投稿者: りょりょりょ
空港からつきっきりで運転手さんとガイドさんがいてくれたので安心してインド旅行できました。ホテルの設備面でエアコンやお湯がつきませんでしたが、そういったものだと割り切っていました。インドにはまた旅行したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | エコノミーホテル |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/11 |
参加日: | 2025/01/04 |
投稿者: ひとり旅満喫
1月1日夕方のデリー空港着から1月4日の空港発の間、お世話になりました。空港到着出口でのお迎えを受けて1日目はホテルまで行きました。
2日目は、朝からデリーのクトゥブ・ミーナールを見学した後、ジャイプールへ。風の宮殿、シティ・パレス、ジャンタル・マンタルを訪れ、最後にアンベール城に行きました。
3日目は、朝からアンベール城へ再び行き、象に乗って入城。アグラに行く途中で、階段井戸(チャンド・バーオリー)に寄りました(※オプション)。そして、アグラ城へ行きました。霧がかっでいましたが、遠方にタージ・マハルを望むことができました。その日の夜は、宿泊先のとなりのホテルでアーユルヴェーダを体験(※オプション)しました。
4日目は、念願のタージマハルへ。施設自体には入れたものの、霧で遠方からの景色は望めず。デリーへ戻り、フマユーン廟を訪れ、(インド門は外観のみ)、空港まで送ってもらいました。
ガイドさんも運転手さんもとても良い人たちでした。今回は自分1人ということもあって希望も受け入れてもらいながら、効率よく回ることができて満足でした。
食事もインド料理を味わうことができ、心配していたおなかの調子も悪くならず満足いくものでした。
この時期のデリーやアグラは霧が多いらしく、タージ・マハルがきれいに見えないのは残念でした。また、チップやいくつかのお土産屋での売込み姿勢には苦戦しましたが、これもインドの文化と思って過ごしました。
全体的には、すてきなインド旅になったと思いました。
要望があれば、はっきり伝えましょう!
チップについては、ガイドさんに相談したり、聞いたりしましょう。
断りたいときには、はっきりNo!と言えるように!!
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評価: | |
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プラン: | エコノミーホテル |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/09 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: Orchid Traveler
大昔に一度乗った力車にまた乗りたくて参加しました。歩いて回るにはちょっと難しそうな場所を力車に乗って気軽に楽しめました。その他の観光もバッチリで最後に空港まで送ってもらい無事に帰国となりました。短い時間で結構楽しめます。
少額ですがチップを払う場面が出てくるので細かなお札を持っていた方が良いですね。
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評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/31 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: DEIDARA
クリスマス休みを利用して参加しました。
一人参加だったので車は貸し切りで、ガイドさんと運転手さんの三人で4日間過ごしました。
ホテルについては一泊目はHotel Bristol, Delhiでほかの方同様お湯が出ませんでした。また隣の部屋の会話が丸聞こえで、5つ星とは思えないクオリティでした。
二泊目のHotel Sarovar Premiereはドライヤーがなく、三泊目のHotel Saura By Club Mahindra, Agraでようやく普通レベルのホテルになったなと感じました。5つ星を希望して3つ星のクオリティと思っていけば我慢できる感じです。
食事はあまりローカル色が強くないレパートリーで外人でも受け入れやすいレストランに連れて行ってくれるのですが、それが逆にいまいちと感じました。もっとスパイスを聞かせた料理を食べたかったです。あとメニューも見せてもらえず食べたいものを選べず事前に決まった食事が提供されたので、改善してほしいと感じました。
あとちょこちょこお土産屋に連れていかれるのですが、興味あるジャンルならいいのですが興味ないと入店後だと店員の圧がすごく断りにくく、無駄にお土産買う羽目になりました。
ツアーの金額が安いから仕方ないのかもしれませんが当然のようにチップが要求されます。ガイドのハリーさんは歴史など詳しく説明してくれたので払ってもいいかなと思いますが運転手さんへのチップは商習慣の違いとは言えちょっと意味が分からなかったです。
上記マイナスポイント差し引いても観光先の世界遺産は素晴らしく一見の価値はあります。
興味のない土産に行った際ははっきりと興味がない意志を示した方がいいです。
あとガイドさん次第で楽しめるかが大きく変わると思いますがこれは運なのでどうしようもないと思います。
Dear Customer, thanks for your feedback. We will surely speak to the Delhi hotel about hot water. As per indian customs, people bath in the morning. So, this may be the case, but we shall take care for our future clients. Regarding food we shall ask the guide to talk the customer about the level of spice, they want. But, you like the world heritage site and explaination of the guide. Hope you visit again India and give VELTRA SAN to serve you again. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/30 |
参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: taiwanhongkong
インド滞在最後の日はオールドデリー半日観光。これまでほとんどご一緒だったディーパックさんのガイド。混沌以上の交通事情のデリーで、ディーパックさんの偉丈夫は頼りになる。私たちだけだったら、気がひけて横断できないであろう道路もすいすいと先導して渡る。いやぁ、ありがたい。予定通りの観光を終え、特別にリクエストしてニューデリー駅構内、コンノートプレイスにつれていってもらう。インド初日に地下鉄で訪れたコンノートプレイスで買いそびれた土産も手にいれ、10ルピーの入場券でニューデリー駅構内も探索できた。ディーパックさんありがとう! インド最後の昼食は立派なお店。隣はスタバ。空港に早めに着き、ラウンジで少しゆっくりしたかった私たちは気が気ではなかったが、タンドリーをはじめ、食事はデリー中心地ならではの味であった。願わくば、もう少し余裕をもって食事を楽しみたかった。オールドデリーでのリキシャ乗車(これは人力車だ!)、そして120年も営業しているという茶屋でのチャイ(15ルピーかな)。ミドルの個人旅では気軽に味わえない体験もでき、大満足のオールドデリー半日観光であった。オススメ。ガイドのディーパックさん、そしてベジタリアンのドライバーさん、ありがとう。
時間がなくても、半日でオールドデリーを満喫。
Dear Hanamura Kenichi Sama, thanks for your nice positive feed back and we are happy to know you have enjoyed your recently concluded tour to Half Day Old Delhi sight seeing. I will share your words of appreciation to the guide, MR.Deepak will feel happy and provide more better services to their Japanese customers in future. If any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/16 |
参加日: | 2024/12/14 |
投稿者: ノッポさん
運転手の無謀な運転に終始緊張して乗っていた。朝方は車内は寒く翌日風邪で微熱が出た。ガイドは往復ともほとんど寝ていた。途中チップは必ずガイドに1000ルピー、運転手に600ルピー払わなければいけないと強制された。移動中ガイドも運転手も何度も携帯で通話をしていた。ガイドはわからない日本語があるとわかりましたと毎回回答する為、会話にならないことが多々あった。帰りに立ち寄った政府公認!?のじゅうたんの販売所では、店の責任者らしき店員から一方的な営業が長時間続き、愛想つかして買わないと押し切ると態度が急変し、語気が荒くなり買うまで返さないモードに変わった。時間の無駄だと伝えると、ガイドは時間は充分あると店側の味方と思える発言をしていた。ガイド席の助手席を後まで倒すのでかなり狭いスペースで足を置くことになった。ガイドと運転手のたばこ休憩が度々あり待たされた。
まさに海外旅行あるある現地ツアーなので、そのつもりで参加してください。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/08 |
参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: George
ガイドさんが車で移動中、いびきをかいて居眠り。
観光地でも、「私は毎日来ている」と言って、途中で自分は休んで、付いて来ず、説明なし。トイレの案内もなし。
観光地のキーポイントについて質問しても、日本語の能力低く、会話が成立せず。
こんな最低な経験、ベルトラで初めて。これまで、ベルトラのツアーは大体において、満足度が高かったが、今回は最低。
この度は弊社のサービスにご参加いただいたにもかかわらず、ガイドの対応やサービスの品質においてお客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
まず、車内でガイドが居眠りをしていたというご指摘につきましては、旅の安全をお預かりする立場として決してあってはならないことであり、弁解の余地もございません。
また、観光地での案内やサポートが不十分であり、トイレのご案内や観光地のキーポイントについても適切な説明がなされなかった点につきまして、大変申し訳なく存じます。
弊社としても、ガイドが観光地での案内を怠るなど、プロフェッショナルとしての役割を果たさなかったことを深刻に受け止めております。
お客様がこれまで弊社のサービスにご満足いただいていたことを拝見し、今回の体験がその信頼を損ねる結果となってしまったことを、非常に心苦しく感じております。
つきましては、今回の件に関するお詫びの意を込めまして、一部返金の手続きを進めさせていただきます。具体的な返金額および手続き方法につきましては、別途弊社カスタマーサービスよりご連絡させていただきます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: けいこ
日本語がお上手なガイドさんとマンツーマンで色々な事を学びました。
エレファンタ島の後の昼食も、こちらの食べたいものをリクエストさせて頂き、渋滞で時間が押していたにも関わらず、しっかり洗濯場(これは必見)にも連れて行って頂きました。
私は1人だったのでできたのかもしれませんが、観光場所は希望すれば、ある程度、変更可能かもしれません。
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評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: 放浪オヤジ
今回、時間が限られており、デリーに滞在していたので、念願のタージマハールに行くためにプライベートツアーで依頼しました。ガイドのRajesh Kumarさんが大変親切で、かつ歴史的な知識も豊富だし、日本語もすごくうまくて楽しく過ごせました。12時間とかかかるときに楽しく快適にしてくれるガイドは大切な存在です。とても良くて、しかもショッピングはいらないから、早くデリーに帰りたいと頼んだら、夕方4時にホテルに到着してもらえました。満足したプライベートツアーとなりました。
ショッピングをキャンセルすることを勧めます。アグラでできるショッピングは、すべてデリーで可能でしょう。
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評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/03 |
参加日: | 2024/11/28 |
投稿者: SATOSHI
早朝5:30発のハードスケジュールですが、ツアープランが計画的で効率よく回れました。移動の車はマルチスズキの新型SUVでしたので、街中のUberの古い車に慣れた身からは、片道5時間の移動も思いのほか快適。途中、中間地点(ジョドゥプラ)できれいなサービスエリアに立ち寄るので、朝食やトイレも確りとれます。
皆さん同様に、ガイドからは宝石店やカーペット店への立ち寄りを何度も提案されましたが、不要とはっきり断れば、それ以上、無理に勧誘されることはありません。ジャイプールはハワーマハルはもちろんのことアンベール城や天文台も非常に見ごたえがあり、どれも比較的近接しているので、効率よく回れて楽しめました。旅程がタイトでジャイプールに行くかどうか迷ったのですが行って良かったです。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. It help us to provide more better services to our furture customers. We are glad to know you enjoyed your recently concluded tour of Jaipur. If future if you and any of your friends plan to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travei partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/30 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: Tnk
念願の日時計を見にジャイプル日帰りツアーをお願いしました。強行なスケジュールでしたが、日時計では2秒単位の計測が可能で感激しました。
朝早いですが、車の中でゆっくり寝て行く事ができました。
Dear Customer, glad to know you have enjoyed your trip to Jaipur and could sleep comfortably in the car. Next time whenever you and any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/27 |
参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: こだぬき
プライベートツアーでした。ガイドの方も運転手さんも非常に紳士的でした。(空港到着時よりインド人の強引さに圧倒されていましたので。)元々観光が主流でしたので、ショッピングは希望せず、大理石店やお土産屋を省きたい、との意向を汲んで下さり助かりました(一旦入店すると手ぶらでは出て来れないと聞いていましたので)。お世話になりましてありがとうございました。
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評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/08 |
参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: もち
まず、空港の到着ロビーで出たところで、すぐにガイドさんに名前を読んでもらい、会うことができ安心でした。車はスズキで涼しくて良かったです。(長距離を走るわりには足が伸ばせず、身長高めの人は辛いかも)
ホテルに向かう車の中でインドルピーの両替をして頂きました。大きい金額のものしか貰えなかったので、部屋を案内してくれるボーイにあげるチップを別途もらい、次の日清算しました。ガイドさんとドライバーさんのチップは初日はいらないそうです。
ホテルは三つ星を選びましたが、まあこんなもんかって感じでした。シャワーの水圧が悪かったり急に水になったりシーツやコップがきたなかったり…気になる人は5つ星した方が良いと思います。ジャイプールのホテルでは外で朝5時から30分くらい音楽が大音量で鳴り流石にきつかったです。徒歩圏内には見所はないので、寝るだけです。
観光ですが、移動時間がとにかく長いです。途中、サービスエリアなどで休憩が、ありますが、街中の運転はどうしても荒いので疲れます。私は大丈夫でしたが、乗り物酔いする人は酔い止め必須です。
観光では、ガイドさんの説明はわかりやすかったです!写真もたくさん撮ってくれました。
口コミではゾウ乗り体験の時など際の物売りが最悪とありましたが、朝イチに行ってもらったからか、そんなにありませんでした。タージマハルで写真を一緒に撮ってくれとたくさん頼まれるので、そっちの方が鬱陶しかったですね。
あと、観光ではもう少しローカルな体験がしたかったです。安全第一で楽だったのですが、インド特有のスリルを感じてみたかったです。オプションでリキシャに乗れたりスーパーに行けたりしたら良かったな。
オプションでホテルでのアーユルヴェーダを体験しましたが、日本で受けれるくらいの値段でこんなレベルか〜て感じでした。泊まったホテルが安いせいか?担当の女の子に手を抜かれたのな?もっと高くてもいいので、ラグジュアリーな空間でリラックスしたかったです。
食事ですが、3食付きでほぼホテルでした。三つ星だったからか、ビュッフェは品数が少なく、フルーツや生野菜は避けたので、ナンとカレーしか食べるものはありませんでした。美味しいけど、飽きますね。ガイドさんが気を利かせてくれて、オムレツを頼んでくれて助かりました。お腹は無事でした。飲み物は別料金です。だいたい200ルピーくらい。なので、飲み物代だけでも、結構お金がかかりました。
記載はありませんでしたが、お土産さんにたくさん寄ります。ノせられて小さめの絨毯を買ってしまいました。今思えば高かったですが、思い出として大切にします。興味ない人はすぐに出た方がいいですね。グイグイ営業されます。
全体的に満足ですが、やはりガイドさんとドライバーさんのチップは料金に含めてほしいですね。チップのために両替が必要になりそうでドキドキしました。(もしかしたら円でも受け取ってもらえたのかもですが)
あと、インド舞踊?を見ながらのディナーは不要でしたね。客は私たちだけで気まずく、ステージもないので、人形劇?をやってるときはなにをやってるのかわかりませんでした。レベルもイマイチで、疲れてるなか、ずっと大音量で演奏を聞いてるのが辛かったです。オプションでいいので、ちゃんとしたステージを見た後に、ディナーが良かったです。
Dear Customer, thanks for your feedback. We shall take a note of all your concerned and by talking to the concerned people, we shall definitely try to improve it. I will share your word of appreciation to he guide. He will feel happy and provide more better service for his future customers. If in future, you have a chance to visit India or any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/17 |
参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: とりあえずごはん
個人ツアーなので色々とわがままを聞いてくださってとても満足です!
ガイドさんの日本語がとても上手でびっくりしました。ガイドさんはインドの歴史やここ数十年でのインドの発展にとても誇りを持っていて、インドへの愛を感じました。旅行中にインフラ面などで困ることはありましたが、ツアー中に伺った過去の状況と比べると著しい発展を遂げたのだと分かりました。
観光地や道中、インドの歴史や生活、文化などあらゆる質問をしましたが、すべてに丁寧に答えてくれました。
ドライバーさんは眠そうで居眠りしてて少し怖かったですが、眠気覚ましの休憩を数回入れていたのど、ガイドさんは居眠りしてなかったのでまぁ、大丈夫でした。
●サリーレンタル
1000ルピーで簡易サリーが借りられるショップでした。さらに課金するとアクセサリーが借りられます。パンジャビやワンピースもレンタルできます。
布を選ぶと観光中に、サリーやパンジャビを作ってくれるサービスは7000円したと思います。
●タージマハル
タージマハルでは大理石が片付かないように靴に袋を被せるので、写真が滑稽になりました。(添付写真ご参照ください)
●渋滞
平日は帰り道が帰宅ラッシュと重なって渋滞するので、予定になかった場所に寄る場合は、帰宅が遅くなるのを覚悟した方が安心です。
最後にお土産の茶葉をいただきました。
Dear Customer, its really great to hear a positive feedback from you about your tour which was recently concluded in the month of October. I will share your word of appreciation to the guide he will feel happy. You wrote a detail feedback so i think it will be helpful for future customers who will visit to Agra. If in future you have a chance to visit India or any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner for India. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: どりぞう
一人旅で初ムンバイでしたので、効率よく主要観光スポットを巡るためこちらのツアーを申し込みました。
ガイド歴20年以上のベテランガイドさんを独占できて贅沢な時間でした。
ありがとうございました。
Dear Customer, thanks for your positive feed back. I will convey your word of appreciation to our guide, he will feel happy. In future, if you again visit to India or any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/24 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: べん
プライベートツアーなので、他のお客がいなくて快適です。
ホテルまで時間より前にしっかり迎えに来てくれて、世界遺産を見て回り、昼食も食べきれない量の料理が出てきて、値段的にも十分安いと思います。
日本語がしゃべれるスタッフがいることで、個人では交渉ができにくいリキシャも体験でき、しかもチップもお安く、現地のインドを深くまで見ることができました。
ただ、最後お土産物屋に行きますが、これも含めてツアーだと思い行きました。気が弱いとだいぶ買ってしまいます。お得かどうかわからないけど、お得なようにも見えてしまい…けっこう使ってしまいました。ルピーは円安の影響をそんなに受けていないので、まだましかと思いますが…
Dear Customer, thanks for your positive feedback about your experience during Delhi sight seeing. I will convey your word of appreciation to the guide. He will feel happy. In future, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: リョウ
道中、デリーからは3.5時間ほどかかります。
ガイドの方の豆な(本当に!)案内に、暇せずに行けました。
やはり渋滞はあり、道路も余り良く無いのですが、ところどころで面白く、とても良かったです。
昼のレストランも美味しく、滅多に見ない日本人の方も居たので、御用達なのでしょう。
また、行きたくなるようなツアーでした。
Dear Customer, thanks for your positive feedback about your tour to India, same day Agra tour. I will convey your word of appreciation to the guide, he will feel happy. In future, if you and your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: AnH
シンさんという方のガイドで周りました。デリーは少々警戒していたのですが、とても安心して観光できてとても満足です。ガイドの方もよく説明してくれたし、とてもいい方でした。
前日は他のサイトで探したガイドと観光していましたが、そちらと比べてもこちらのツアーは日本人が求めるホスピタリティも充分満たしていると思います。
全部楽しかったですが、特にリキシャがとても楽しかったです!
満足です。
Dear Customer, thanks for your sharing your feedback about the tour with us. It always help us to improve our services. I will share your word of appreciation to the guide, he will feel happy and provide better services to his future customers. Please come again to India and recommend your friends VELTRA SAN as a travel partner for India. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/06 |
参加日: | 2024/08/04 |
投稿者: ピース
ホテルまでの迎えはドライバーさんのみでした。時間通りの迎えでとても良い方でした。
ガイドさんとは途中から合流しました。
昼ご飯はローカルな場所で美味しいタリが食べれる所へ連れて行ってもらいました。チャトラパティ・シヴァージー・ターミナス駅も素晴らしいこと…
インド門辺りも素晴らしい建物で感動しました。
また、ぜひインドに行く際にはお願いしたいと思います。
Dear Customer, thanks for your nice feedback. I will communicate to the guide, he will feel happy. We are glad to know you liked our services and your enjoyed your trip to Mumbai. Next time, whenever you come to India again or any of your friend would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as your travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/03 |
参加日: | 2024/07/01 |
投稿者: ピース
娘が仕事でムンバイ住んでいて日本から夫婦で訪問しました。娘が仕事の為、ツアーに申し込みしました。
口コミが良かった、あまり良くなかったと二つの評価で少し不安でしたが、時間通りに娘のマンションまで迎えに来てもらい、ガイドさんは日本語がもとても上手でした。運転手さんも優しい方でした。
あいにく海が荒れていてエレファンタ島には船が出てなく行く事はできませんでしたが国立公園のカンヘーリー石窟郡へ連れて行ってもらいました。とても素晴らしい景色と自然が良かったです。地元からの観光客がたくさんいました。
それからランチは希望を聞いてくださり、夫はビールが飲みたいとの希望でカレーの美味しいお店に連れて行ってもらえて最高のツアーでした。
また、訪れた際にはエレファンタ島に行ってみたいです。柔軟な対応に感謝しています。
Dear Customer, thanks for your nice feedback. Glad to know you enjoyed your trip to Kanheri Caves instead of going to Elephanta Caves due to the reason sea was rough. Next time, please come and enjoy Elephanta Caves and if possible also try for North India Tour Delhi / Jaipur / Agra / Varanasi etc. I will share your kind words to the guide. He will feel happy. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: とく
海外旅行は私たち夫婦の趣味で、欧米を中心に色々な国に行っています。アジア圏は日本人にとって安全度の高いシンガポール・バンコク・クアラルンプール・プーケット等の観光地は既に旅行していましたが、今回はまだ行ったことの無いインドを選んでみました。日本語ガイドはシュー(Surendra)さん、ドライバーはディープ(Deep)さんでした。車はスズキのハッチバックタイプ。
○全体的な印象
効率よく世界遺産や名所などが廻れてとても効率が良かったです。ガイドのシューさんも私たち夫婦の要望をよく理解してくれて素晴らしい方でした。インドのホテル予約は全て5つ星を予約しましたが、日本のホテルの星の評価から考えると2ランク落ちて3つ星と理解しておいた方が良いかと思います。何がランクが落ちるかというと、エントランスやフロント(誰でも見える場所)は確かに豪華に造られていて5つ星ですが、各室内の設備・仕様・水廻り・部屋の修繕必要箇所を修繕していないなどは、星が3つになります。
1日目:ラディソン・ブルー(NewDelhiDwarka)
2日目:ロイヤルオーキッド・ジャイプル
3日目:ラマダプラザ・アグラ
○6月(シーズンオフ)の気候について
ツアー日程中に世界ニュースで、デリーで摂氏50℃まで気温が上昇して死者が100人超、日射病が25,000人出ました。本当に暑かったですが、観光中、車を降りてその都度徒歩で60分程度外を歩きますが、車内に戻ればエアコンの効いた場所で、ドライバーのディープさんが良く冷えたミネラルウォーターを毎回差し出してくれたので体力もスグに復活します。6月の前半であれば雨も少ないのでシーズンオフで航空チケット代もかなり安く、狙い目のシーズンと思います。
○食事
朝・昼・晩、カレー中心です。帰国してから1週間以上お腹壊して治りませんでした。辛いものが好きだから美味しいと調子に乗って食べ過ぎるとやはり現地で生産された香辛料や、水の成分、野菜を切るときの包丁に付いた菌などが日本に無い菌のため、日本人の内臓に反応する場合があります。菌は人間の腸内にもともと沢山ありますが、それと違う菌が入ってきますので反応するのでしょう。美味しいと感じるのは口を通るときに感じる一瞬の「味覚」であって、食べ物を消化するのは「腸」と言うことを忘れずに、注意しましょう。
○その他
・チップは高いです。私たちも他の海外によく行っているので、解っているつもりでいましたが、この点は現地のチップ相場を勉強しておくべきでした。日本人だとそもそもチップの経験が不足しているので、相手もそれをよく知っていて高額チップをくれると思って近寄ってきます。自分から感謝の気持ちで差し上げたいと思った金額を支払うなら良いですが、支払いすぎには注意が必要です。
私たちはガイドさんに対して、日本出発前に事前にインドに電話して「チップに対応できるように、小さい紙幣も準備してください」とお願いしていましたが、到着日は大きい紙幣(500ルピー札)だけ渡されたので、最初のホテルチェックインで「チップをもらえるまで長時間部屋から出ないホテルマン」に遭遇しましたが500ルピー札しか持ち合わせが無いのでチップは渡しませんでした。そもそも暑い日(薄着しか必要なし)の3泊4日で「荷物が小さく」、そのスーツケースを持って一緒に「部屋まで付いてきただけの感じ」であるサービスに対してチップが500ルピーなんて多すぎます。この点はガイドさんが到着初日に、私たちの両替依頼の通りに実施してくれなかったことがミステイクです。翌日朝には、小さい紙幣とコインを沢山用意しておいてくれましたので、渡すタイミングの問題だったかと思います。
・ベルトラツアーでは、必ずお土産やさんに連れて行かれます(今回は宝石、彫刻と絵画、絨毯)が、私たちはタイで「日本の田中貴金属(本店)の4倍の値段で「金(GOLD)」を売りつけられた経験」があるので、私たちはお土産店のベルトラ立寄り店のセールスは全て無視しました。日本人は断れなくなる人がほとんどなので、ぼったくられないような自己防衛が必要です。現地の人もそれを知っていて「日本語でセールス」してきます。ただし、どうしてもセールスされたものが記念に欲しい!という方は購入しても良いと思いますが、自己責任ですね…。
○総評
ガイドのシュー(Surendra)さんはとてもよく私たちの要望に対して満足させてくれましたので、次回、南インドに行く機会があればまた、シューさんにお願いしたいです。
Dear Customer, thanks for your feedback. I will communicate this to the guide he will feel happy. Next time, when you want to go to South India, please let know to VELTRA SAN. We shall arrange Mr.Surendra as a guide for you. Thanks- Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/13 |
参加日: | 2024/06/02 |
投稿者: mermelada
ゴールデンウィークの連休に空港ピックアップ空港送りの5つ星プランにひとりで参加。ツアーは混載とありますが、大型連休期間といえども猛暑の5月は観光客に人気がないのか参加者は私一人で4日間ガイドさんとドライバーさんと3人で巡りました。
車はトヨタの小型セダン。後部座席に一人なのでさほど狭さは感じず。車内は清潔でエアコンの効きはまぁまぁ。ただし道路事情とインド流の荒っぽい交通ルールで長距離移動は快適というほどではありません。
ガイドの日本語は長音が下手くそな典型的な外国人日本語。例えば「写真撮る”ジュージカ”にします」って言われてパッと「あっ”自由時間”ね」って分かったときは問題ないが「”十字架”って何?」って引っかかると結構困る。また固有名詞は現地語または英語流発音で理解は難儀。正直日本語がもっと上手いと助かる。
ホテルは1泊目ラディソンブルホテル、2泊目ロイヤルオーキッド、3泊目ラマダプラザ。同じ5つ星でも多少の上下はあり、シャワーのお湯が弱かったり内装に傷が多かったり蛇口がガタついたりとそれぞれイマイチな点もあり。バスタブは2泊目だけありました。また、初日のラディソンは建物内部が吹き抜け構造のためか部屋に蚊が多く持参した虫除けが役立ちました。立地はどれも郊外で歩いて行けるホテルの近所にこれといった店はありませんでした。また各ホテルの朝食や3泊目の夕食はビュッフェスタイルだけどメニューはほぼカレーでそれ以外のコンチネンタルも多くがスパイス風味。カレーが口に合わない人には結構きつい。
ツアースケジュール案内と異なる点を上げていくと、まず2-4日目は観光後にお土産屋(宝石・服・大理石・絨毯・お茶)さんに連れて行かれます。ドリンクがタダで冷房が効いているので休憩にはいいが一人だったので店員のプレッシャーがきつかった。10分でお茶飲んだら正直に興味がないから帰ると言ったほうが良いでしょう。
2日目の昼食は写真付きでタンドリーチキンとあるが、私の行った店ではタンドリーチキンは無いと言われ普通のカレー。4日目のデリー昼食はカレーに飽きて中華をチョイスしたが八角の代わりにクミンを使ったようなスパイス風味。食は進まない。
2日目夕食前の占いは時間がなかったのか案内なし。夕食の古典舞踊鑑賞は食事の目の前で若い子たちがちょっと踊るだけでチップをねだられるだけの代物。
3日目現地オプションは時間に余裕がなかったのか夕日鑑賞&紅茶タイムの案内なし。ホテルに行く前にアーユルヴェーダの誘いはあり、アーユルヴェーダは以前から興味があったので街中の小さなホテル併設の施設で1時間56ドルのアーユルヴェーダを受けました。
4日目は18時観光終了でフライト出発時間が早いとデリー観光の前の空港送りと記載があり、私の飛行機は19時発のJAL30便だったので混載だったらデリー観光は省略されたのかもしれないが私一人だったのでフマーユーン廟→インド門と大統領官邸→昼食→クトゥブ・ミナール→土産物屋と回って16時過ぎに空港に送ってくれました。
あと金の話ですが、GW頃は1ドル=160円で1ルピー≒1.9円とかなりの円安。案内にあるガイド1000ルピー/日・ドライバー600ルピー/日のチップをしっかり払うとチップ代だけで1万円以上と今の日本人にはかなり厳しい。また休憩時や食事時のドリンクは別料金で外国人料金なので毎回250~300ルピーはかかる。またツアーで代金払済とはいえアンベール城塞のゾウのドライバーやインド古典舞踊のダンサーにも数百ルピーのチップも払わざるをえない。
それ以外にもホテルの荷物を運ぶボーイや観光地のトイレで(勝手に占拠して?)蛇口を開けてくれたり手を洗うとペーパータオルをくれるおじさんに数十ルピーを払うなどチップでそれなりの小銭が必要。もっともガイドやドライバーもインド人同士でもちょこちょこチップを払っていたのでそういう社会だと割り切るべきか。
書き出すといろいろと難点もあったツアーでしたが、3日間で効率よくゴールデントライアングルを巡るにはこのようなツアーが必須。今回は運良くプライベートツアーになったのである意味ラッキーで、それなりに楽しめるツアーでした。
Dear Customer, thank for your feedback. From your feedback we understood that you have enjoyed the tour, but as you suggested some points of improvement. We shall definitely take care of this. In India, now a days due to the water problem even 5 star hotels are removing the bath tubs. Although some hotels still have bath tubs like 5 star deluxe and super deluxe hotels. We shall inform the guide to change the meals as per the request of the customer. India, USA , UK and Europe are the country where tip system is prevalanet. Thanks for your nice feed back. Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/27 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: Zoo
予約の時間にきちんと宿まで迎えに来てくれたのが、まずありがたかったです。
ガイドさんの日本語も問題なく、きちんと観光地を案内してくれました。
移動は、参加者が自分一人だったためか普通の乗用車でしたが、特に問題ありませんでした。
タージマハルやアグラ城でガイドさんがたくさん写真を撮ってくれたのもありがたかったです。
途中で寄った大理石の工場ですが、ほぼ間違いなく何か買うハメになります(自分は1000ルピーで小さなコースターを買いました)。
押し売りとまでは言いませんが、工場の人の圧が強いので、どうしてもお土産が欲しい方以外は大理石工場の見学はパスした方が無難かと思います。
ただ、それ以外は非常に満足のいくツアーでした。
Dear Customer, thanks for your feedback and we shall share your word of appreciated to the guide. he will feel happy. Regarding factory visit i will take a note of it and make it sure by informing the guide that there should not be pressure on the clients. In future, if you would like to visit India again, please use Veltra San as your travel partner. Thanks Sohan Singh.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/11 |
参加日: | 2024/04/21 |
投稿者: キャッロットクラブ国際線旅客部
デリーの空港からスタートして3泊4日のインド観光ツアー、おひとり様の参加で割高感が、ありましたが、総合的に見て良かったと思います。
まず、空港の到着ロビーで出たところでベルトラのパネルに名前が、書いてありすぐにガイドさんと会う事が、できました。そしてすぐに車に案内されました。車は、日本のメーカー、スズキの車でした。車は、新しく良かったです。
ホテルに向かう車の中で日本語で説明をしてくれて安心でした。そしてインドルピーの事前両替以来をしていたので両替したルピーも頂きました。(事前両替以来ですが、空港で両替するより為替レートは、かなり良いと思いました。空港で両替をして失敗!すべて事前両替にすれば良かったと思いました。ただ事前両替は、両替証書が、無いのですのでご注意下さい!)
宿泊したホテルですが、今回は、5星ホテルにしました。口コミでは、酷評もありましたが、そのお国柄の星のランクだと思います。金額面での差は、ありますが、個人的には、5星した方が、良いと思います。利用した3つのホテルですが、街の中心部からすべて離れています。ホテルの周りには、徒歩圏内には、見所は、ありませんでした。
そしてホテルですが、室内に蚊が、出て来る事が、あります。私は、日本の蚊取りスプレーを持参しました。(デリーのホテルでは、蚊取りマットが、室内ありました!)
ホテルのチェツクインは、ガイドさんが、すべてやってくれます。その点は、楽々です。そして朝食会場も、教えてくれますので問題無しです。
観光ですが、移動時間が、長いです。途中、サービスエリアなどで休憩が、ありますが、トイレなどガイドさんに言えば自由に休憩場所のアレンジをしてくれました。休憩場所での飲み物が、欲しい時もガイドさんが、手伝ってくれるので言葉の心配もいりませんでした。
観光では、ガイドさんの説明は、しっかりとしてくれました。質問は、ありますか?と聞かれても勉強不足で質問する事も解りませんでした。笑い!
観光地では、物売りが、近寄って来てイヤになりました。ゾウ乗り体験の時は、最悪でした。お土産の品を投げてゾウ乗りの籠の上に乗せて来るのです。のせてきたお土産の品に手を触れると買わないといけないので無視、そのうち下に落ちてお土産の品は、壊れてしまいました。その後にトラブルにならなかったのですが、とても不愉快な思いをしました。
また車が、交差点で止まった時にも窓をたたいてくる人もいました。
観光では、自由時間が、あると良いなと思います。ちょっと危ないかもしれないのですが。集合場所と時間を決めて1時間ぐらい自由時間が、欲しいと思いました。
食事ですが、3食付きで楽々で良いです。食事の時の飲み物は、別料金です。お値段は、日本の観光地とほぼ同じ値段です。日本人価格でしょうか?笑い!
食事の時には、水は、有料のミネラルウォーターしか飲まないようにしました。現地の水は、飲まない方が、良いです。
あとトイレは、有料が、多いのですが、無料もあります。無料のトイレが、ある時は、必ず用を足していました。(ガイドさんが、その辺も教えてくれます!)
ツアーは、お任せで楽々でした。高いけど良いのかな?なんて思います。
最後にツアーですからお土産屋によります。買わなくても大丈夫です。でも空港の土産物店は、もっと高いです。おみやげは、最小限にするのが、いいですね!
Dear Customer, thanks for your feedback and i will inform the guide about his services which you said its good. Guide feel very happy. At the same i took down the points which you raised during the tour. I will again inform all the guide and be more careful during the tour. Yes, if you travel alone the price will be little expensive, but if you come with two person price is low. Next time, whenever you come to India, please use Veltra as your travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/09 |
参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: さおたく
ギリギリで予約したのですが、無事に参加することができました!デリーからタージマハルまでかなり道のりが長かったですが、途中SAに寄ってくださったり声かけてくださったので、快適に(寝てました)目的地まで行くことができました!タージマハルやアーグラ城の案内も詳しく丁寧に伝えてくださり、安心して観光ができました。また、写真も想像以上にたくさん撮ってくださったので、大大大満足でした!!!ガイドのラマナンドさんの優しさに安心して身を任せられましたし、最高な思い出ができました。またインドへ行く時はお願いしたいなって思います♪ベルトラで予約してよかったです!
Dear Customer, thanks for your positive feed back and we are happy to know that you saw Taj Mahal and Agra Fort comfortably. I will share your word of appreciation to the guide, he will feel happy. Yes, next time whenever you come to India, please use Veltra San as your travel partner. Also suggest your friends who would like to go to India, please use Veltra San. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/20 |
参加日: | 2024/04/14 |
投稿者: だいふく
現地ツアーを3つ申し込んだら、なんと同じガイドさんがついてくれて、しかも、このガイドさん、日本語がとても上手なだけでなく、ガイド内容も分かりやすく、また、ジョークも挟み、インド旅行が何倍も楽しくなりました。
象に乗ってアンベール城を登ったのは、とても印象的でした。
天文台ではガイドさんの説明があるのとないのとでは、全く違う印象だったと思います。
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評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/05 |
参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: たーこ
娘と参加しました。宿泊先が空港のそばだったこともあり、渋滞がすごくてお迎えが40分遅延しました。すべての工程は回れませんでしたが、お昼はスパイシーなものを食べられない娘がいたのでマクドナルドに連れて行ってもらったり、融通をきかせていただきました。
Dear Customer, thanks for your feedback. i am so sorry due to heavy traffic your pick up was delayed by 40 minutes. I will take a note of it and make it sure, in future it should not happen. Regarding Indian foods, its little spicy and your daughter could not eat it, i am extremely sorry for this. In future, we shall take care of this and inform the Mumbai guides to speak the clients in advance about the spice food. Thanks. Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/22 |
投稿者: Prometeus
エレファンタ洞窟の説明、洗濯場の説明を詳しくしてくれて大変興味深かったです。
ありがとうございました。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. Please come again to India and this time please see north part of India like Delhi, Varanasi, Jaipur, Agra and Khajuraho. Please suggest your friends who would like to visit India, Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2024/03/03 |
投稿者: まさ
北インド観光のために本ツアーを利用させていただきました。効率的に北インドの3都市を観光したい方にはおすすめです。
私たちの到着が早朝であったため、ツアー前から相談に乗って頂き、到着日から観光をスタートできるよう柔軟にご対応してくれました。
ツアーガイドも日本語が堪能なガイドさんで、非常に楽しく観光することができ、安心して4日間過ごすことができました。宿は5ツ星に宿泊しましたが、どの宿も快適に過ごせました。
念願のタージマハルも見ることができ幸せでした。
ありがとうございました。
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評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/11 |
参加日: | 2024/01/16 |
投稿者: きた
ガイドさんにもよるかもしれませんが、大変充実のツアーでした。
観光地での日本語ガイドも完璧で気遣いもありがたかったです。
自分では、このように効率よく回ることは難しいですし、少し危なそうなところでも安心して回れました。リキシャ体験はなかなかの経験でした。
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評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/05 |
参加日: | 2024/02/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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