シンさんという方のガイドで周りました。デリーは少々警戒していたのですが、とても安心して観光できてとても満足です。ガイドの方もよく説明してくれたし、とてもいい方でした。
前日は他のサイトで探したガイドと観光していましたが、そちらと比べてもこちらのツアーは日本人が求めるホスピタリティも充分満たしていると思います。
全部楽しかったですが、特にリキシャがとても楽しかったです!
満足です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルまでの迎えはドライバーさんのみでした。時間通りの迎えでとても良い方でした。
ガイドさんとは途中から合流しました。
昼ご飯はローカルな場所で美味しいタリが食べれる所へ連れて行ってもらいました。チャトラパティ・シヴァージー・ターミナス駅も素晴らしいこと…
インド門辺りも素晴らしい建物で感動しました。
また、ぜひインドに行く際にはお願いしたいと思います。
Dear Customer, thanks for your nice feedback. I will communicate to the guide, he will feel happy. We are glad to know you liked our services and your enjoyed your trip to Mumbai. Next time, whenever you come to India again or any of your friend would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as your travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
娘が仕事でムンバイ住んでいて日本から夫婦で訪問しました。娘が仕事の為、ツアーに申し込みしました。
口コミが良かった、あまり良くなかったと二つの評価で少し不安でしたが、時間通りに娘のマンションまで迎えに来てもらい、ガイドさんは日本語がもとても上手でした。運転手さんも優しい方でした。
あいにく海が荒れていてエレファンタ島には船が出てなく行く事はできませんでしたが国立公園のカンヘーリー石窟郡へ連れて行ってもらいました。とても素晴らしい景色と自然が良かったです。地元からの観光客がたくさんいました。
それからランチは希望を聞いてくださり、夫はビールが飲みたいとの希望でカレーの美味しいお店に連れて行ってもらえて最高のツアーでした。
また、訪れた際にはエレファンタ島に行ってみたいです。柔軟な対応に感謝しています。
Dear Customer, thanks for your nice feedback. Glad to know you enjoyed your trip to Kanheri Caves instead of going to Elephanta Caves due to the reason sea was rough. Next time, please come and enjoy Elephanta Caves and if possible also try for North India Tour Delhi / Jaipur / Agra / Varanasi etc. I will share your kind words to the guide. He will feel happy. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
海外旅行は私たち夫婦の趣味で、欧米を中心に色々な国に行っています。アジア圏は日本人にとって安全度の高いシンガポール・バンコク・クアラルンプール・プーケット等の観光地は既に旅行していましたが、今回はまだ行ったことの無いインドを選んでみました。日本語ガイドはシュー(Surendra)さん、ドライバーはディープ(Deep)さんでした。車はスズキのハッチバックタイプ。
○全体的な印象
効率よく世界遺産や名所などが廻れてとても効率が良かったです。ガイドのシューさんも私たち夫婦の要望をよく理解してくれて素晴らしい方でした。インドのホテル予約は全て5つ星を予約しましたが、日本のホテルの星の評価から考えると2ランク落ちて3つ星と理解しておいた方が良いかと思います。何がランクが落ちるかというと、エントランスやフロント(誰でも見える場所)は確かに豪華に造られていて5つ星ですが、各室内の設備・仕様・水廻り・部屋の修繕必要箇所を修繕していないなどは、星が3つになります。
1日目:ラディソン・ブルー(NewDelhiDwarka)
2日目:ロイヤルオーキッド・ジャイプル
3日目:ラマダプラザ・アグラ
○6月(シーズンオフ)の気候について
ツアー日程中に世界ニュースで、デリーで摂氏50℃まで気温が上昇して死者が100人超、日射病が25,000人出ました。本当に暑かったですが、観光中、車を降りてその都度徒歩で60分程度外を歩きますが、車内に戻ればエアコンの効いた場所で、ドライバーのディープさんが良く冷えたミネラルウォーターを毎回差し出してくれたので体力もスグに復活します。6月の前半であれば雨も少ないのでシーズンオフで航空チケット代もかなり安く、狙い目のシーズンと思います。
○食事
朝・昼・晩、カレー中心です。帰国してから1週間以上お腹壊して治りませんでした。辛いものが好きだから美味しいと調子に乗って食べ過ぎるとやはり現地で生産された香辛料や、水の成分、野菜を切るときの包丁に付いた菌などが日本に無い菌のため、日本人の内臓に反応する場合があります。菌は人間の腸内にもともと沢山ありますが、それと違う菌が入ってきますので反応するのでしょう。美味しいと感じるのは口を通るときに感じる一瞬の「味覚」であって、食べ物を消化するのは「腸」と言うことを忘れずに、注意しましょう。
○その他
・チップは高いです。私たちも他の海外によく行っているので、解っているつもりでいましたが、この点は現地のチップ相場を勉強しておくべきでした。日本人だとそもそもチップの経験が不足しているので、相手もそれをよく知っていて高額チップをくれると思って近寄ってきます。自分から感謝の気持ちで差し上げたいと思った金額を支払うなら良いですが、支払いすぎには注意が必要です。
私たちはガイドさんに対して、日本出発前に事前にインドに電話して「チップに対応できるように、小さい紙幣も準備してください」とお願いしていましたが、到着日は大きい紙幣(500ルピー札)だけ渡されたので、最初のホテルチェックインで「チップをもらえるまで長時間部屋から出ないホテルマン」に遭遇しましたが500ルピー札しか持ち合わせが無いのでチップは渡しませんでした。そもそも暑い日(薄着しか必要なし)の3泊4日で「荷物が小さく」、そのスーツケースを持って一緒に「部屋まで付いてきただけの感じ」であるサービスに対してチップが500ルピーなんて多すぎます。この点はガイドさんが到着初日に、私たちの両替依頼の通りに実施してくれなかったことがミステイクです。翌日朝には、小さい紙幣とコインを沢山用意しておいてくれましたので、渡すタイミングの問題だったかと思います。
・ベルトラツアーでは、必ずお土産やさんに連れて行かれます(今回は宝石、彫刻と絵画、絨毯)が、私たちはタイで「日本の田中貴金属(本店)の4倍の値段で「金(GOLD)」を売りつけられた経験」があるので、私たちはお土産店のベルトラ立寄り店のセールスは全て無視しました。日本人は断れなくなる人がほとんどなので、ぼったくられないような自己防衛が必要です。現地の人もそれを知っていて「日本語でセールス」してきます。ただし、どうしてもセールスされたものが記念に欲しい!という方は購入しても良いと思いますが、自己責任ですね…。
○総評
ガイドのシュー(Surendra)さんはとてもよく私たちの要望に対して満足させてくれましたので、次回、南インドに行く機会があればまた、シューさんにお願いしたいです。
Dear Customer, thanks for your feedback. I will communicate this to the guide he will feel happy. Next time, when you want to go to South India, please let know to VELTRA SAN. We shall arrange Mr.Surendra as a guide for you. Thanks- Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ゴールデンウィークの連休に空港ピックアップ空港送りの5つ星プランにひとりで参加。ツアーは混載とありますが、大型連休期間といえども猛暑の5月は観光客に人気がないのか参加者は私一人で4日間ガイドさんとドライバーさんと3人で巡りました。
車はトヨタの小型セダン。後部座席に一人なのでさほど狭さは感じず。車内は清潔でエアコンの効きはまぁまぁ。ただし道路事情とインド流の荒っぽい交通ルールで長距離移動は快適というほどではありません。
ガイドの日本語は長音が下手くそな典型的な外国人日本語。例えば「写真撮る”ジュージカ”にします」って言われてパッと「あっ”自由時間”ね」って分かったときは問題ないが「”十字架”って何?」って引っかかると結構困る。また固有名詞は現地語または英語流発音で理解は難儀。正直日本語がもっと上手いと助かる。
ホテルは1泊目ラディソンブルホテル、2泊目ロイヤルオーキッド、3泊目ラマダプラザ。同じ5つ星でも多少の上下はあり、シャワーのお湯が弱かったり内装に傷が多かったり蛇口がガタついたりとそれぞれイマイチな点もあり。バスタブは2泊目だけありました。また、初日のラディソンは建物内部が吹き抜け構造のためか部屋に蚊が多く持参した虫除けが役立ちました。立地はどれも郊外で歩いて行けるホテルの近所にこれといった店はありませんでした。また各ホテルの朝食や3泊目の夕食はビュッフェスタイルだけどメニューはほぼカレーでそれ以外のコンチネンタルも多くがスパイス風味。カレーが口に合わない人には結構きつい。
ツアースケジュール案内と異なる点を上げていくと、まず2-4日目は観光後にお土産屋(宝石・服・大理石・絨毯・お茶)さんに連れて行かれます。ドリンクがタダで冷房が効いているので休憩にはいいが一人だったので店員のプレッシャーがきつかった。10分でお茶飲んだら正直に興味がないから帰ると言ったほうが良いでしょう。
2日目の昼食は写真付きでタンドリーチキンとあるが、私の行った店ではタンドリーチキンは無いと言われ普通のカレー。4日目のデリー昼食はカレーに飽きて中華をチョイスしたが八角の代わりにクミンを使ったようなスパイス風味。食は進まない。
2日目夕食前の占いは時間がなかったのか案内なし。夕食の古典舞踊鑑賞は食事の目の前で若い子たちがちょっと踊るだけでチップをねだられるだけの代物。
3日目現地オプションは時間に余裕がなかったのか夕日鑑賞&紅茶タイムの案内なし。ホテルに行く前にアーユルヴェーダの誘いはあり、アーユルヴェーダは以前から興味があったので街中の小さなホテル併設の施設で1時間56ドルのアーユルヴェーダを受けました。
4日目は18時観光終了でフライト出発時間が早いとデリー観光の前の空港送りと記載があり、私の飛行機は19時発のJAL30便だったので混載だったらデリー観光は省略されたのかもしれないが私一人だったのでフマーユーン廟→インド門と大統領官邸→昼食→クトゥブ・ミナール→土産物屋と回って16時過ぎに空港に送ってくれました。
あと金の話ですが、GW頃は1ドル=160円で1ルピー≒1.9円とかなりの円安。案内にあるガイド1000ルピー/日・ドライバー600ルピー/日のチップをしっかり払うとチップ代だけで1万円以上と今の日本人にはかなり厳しい。また休憩時や食事時のドリンクは別料金で外国人料金なので毎回250~300ルピーはかかる。またツアーで代金払済とはいえアンベール城塞のゾウのドライバーやインド古典舞踊のダンサーにも数百ルピーのチップも払わざるをえない。
それ以外にもホテルの荷物を運ぶボーイや観光地のトイレで(勝手に占拠して?)蛇口を開けてくれたり手を洗うとペーパータオルをくれるおじさんに数十ルピーを払うなどチップでそれなりの小銭が必要。もっともガイドやドライバーもインド人同士でもちょこちょこチップを払っていたのでそういう社会だと割り切るべきか。
書き出すといろいろと難点もあったツアーでしたが、3日間で効率よくゴールデントライアングルを巡るにはこのようなツアーが必須。今回は運良くプライベートツアーになったのである意味ラッキーで、それなりに楽しめるツアーでした。
Dear Customer, thank for your feedback. From your feedback we understood that you have enjoyed the tour, but as you suggested some points of improvement. We shall definitely take care of this. In India, now a days due to the water problem even 5 star hotels are removing the bath tubs. Although some hotels still have bath tubs like 5 star deluxe and super deluxe hotels. We shall inform the guide to change the meals as per the request of the customer. India, USA , UK and Europe are the country where tip system is prevalanet. Thanks for your nice feed back. Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予約の時間にきちんと宿まで迎えに来てくれたのが、まずありがたかったです。
ガイドさんの日本語も問題なく、きちんと観光地を案内してくれました。
移動は、参加者が自分一人だったためか普通の乗用車でしたが、特に問題ありませんでした。
タージマハルやアグラ城でガイドさんがたくさん写真を撮ってくれたのもありがたかったです。
途中で寄った大理石の工場ですが、ほぼ間違いなく何か買うハメになります(自分は1000ルピーで小さなコースターを買いました)。
押し売りとまでは言いませんが、工場の人の圧が強いので、どうしてもお土産が欲しい方以外は大理石工場の見学はパスした方が無難かと思います。
ただ、それ以外は非常に満足のいくツアーでした。
Dear Customer, thanks for your feedback and we shall share your word of appreciated to the guide. he will feel happy. Regarding factory visit i will take a note of it and make it sure by informing the guide that there should not be pressure on the clients. In future, if you would like to visit India again, please use Veltra San as your travel partner. Thanks Sohan Singh.
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
デリーの空港からスタートして3泊4日のインド観光ツアー、おひとり様の参加で割高感が、ありましたが、総合的に見て良かったと思います。
まず、空港の到着ロビーで出たところでベルトラのパネルに名前が、書いてありすぐにガイドさんと会う事が、できました。そしてすぐに車に案内されました。車は、日本のメーカー、スズキの車でした。車は、新しく良かったです。
ホテルに向かう車の中で日本語で説明をしてくれて安心でした。そしてインドルピーの事前両替以来をしていたので両替したルピーも頂きました。(事前両替以来ですが、空港で両替するより為替レートは、かなり良いと思いました。空港で両替をして失敗!すべて事前両替にすれば良かったと思いました。ただ事前両替は、両替証書が、無いのですのでご注意下さい!)
宿泊したホテルですが、今回は、5星ホテルにしました。口コミでは、酷評もありましたが、そのお国柄の星のランクだと思います。金額面での差は、ありますが、個人的には、5星した方が、良いと思います。利用した3つのホテルですが、街の中心部からすべて離れています。ホテルの周りには、徒歩圏内には、見所は、ありませんでした。
そしてホテルですが、室内に蚊が、出て来る事が、あります。私は、日本の蚊取りスプレーを持参しました。(デリーのホテルでは、蚊取りマットが、室内ありました!)
ホテルのチェツクインは、ガイドさんが、すべてやってくれます。その点は、楽々です。そして朝食会場も、教えてくれますので問題無しです。
観光ですが、移動時間が、長いです。途中、サービスエリアなどで休憩が、ありますが、トイレなどガイドさんに言えば自由に休憩場所のアレンジをしてくれました。休憩場所での飲み物が、欲しい時もガイドさんが、手伝ってくれるので言葉の心配もいりませんでした。
観光では、ガイドさんの説明は、しっかりとしてくれました。質問は、ありますか?と聞かれても勉強不足で質問する事も解りませんでした。笑い!
観光地では、物売りが、近寄って来てイヤになりました。ゾウ乗り体験の時は、最悪でした。お土産の品を投げてゾウ乗りの籠の上に乗せて来るのです。のせてきたお土産の品に手を触れると買わないといけないので無視、そのうち下に落ちてお土産の品は、壊れてしまいました。その後にトラブルにならなかったのですが、とても不愉快な思いをしました。
また車が、交差点で止まった時にも窓をたたいてくる人もいました。
観光では、自由時間が、あると良いなと思います。ちょっと危ないかもしれないのですが。集合場所と時間を決めて1時間ぐらい自由時間が、欲しいと思いました。
食事ですが、3食付きで楽々で良いです。食事の時の飲み物は、別料金です。お値段は、日本の観光地とほぼ同じ値段です。日本人価格でしょうか?笑い!
食事の時には、水は、有料のミネラルウォーターしか飲まないようにしました。現地の水は、飲まない方が、良いです。
あとトイレは、有料が、多いのですが、無料もあります。無料のトイレが、ある時は、必ず用を足していました。(ガイドさんが、その辺も教えてくれます!)
ツアーは、お任せで楽々でした。高いけど良いのかな?なんて思います。
最後にツアーですからお土産屋によります。買わなくても大丈夫です。でも空港の土産物店は、もっと高いです。おみやげは、最小限にするのが、いいですね!
Dear Customer, thanks for your feedback and i will inform the guide about his services which you said its good. Guide feel very happy. At the same i took down the points which you raised during the tour. I will again inform all the guide and be more careful during the tour. Yes, if you travel alone the price will be little expensive, but if you come with two person price is low. Next time, whenever you come to India, please use Veltra as your travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/30 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ギリギリで予約したのですが、無事に参加することができました!デリーからタージマハルまでかなり道のりが長かったですが、途中SAに寄ってくださったり声かけてくださったので、快適に(寝てました)目的地まで行くことができました!タージマハルやアーグラ城の案内も詳しく丁寧に伝えてくださり、安心して観光ができました。また、写真も想像以上にたくさん撮ってくださったので、大大大満足でした!!!ガイドのラマナンドさんの優しさに安心して身を任せられましたし、最高な思い出ができました。またインドへ行く時はお願いしたいなって思います♪ベルトラで予約してよかったです!
Dear Customer, thanks for your positive feed back and we are happy to know that you saw Taj Mahal and Agra Fort comfortably. I will share your word of appreciation to the guide, he will feel happy. Yes, next time whenever you come to India, please use Veltra San as your travel partner. Also suggest your friends who would like to go to India, please use Veltra San. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現地ツアーを3つ申し込んだら、なんと同じガイドさんがついてくれて、しかも、このガイドさん、日本語がとても上手なだけでなく、ガイド内容も分かりやすく、また、ジョークも挟み、インド旅行が何倍も楽しくなりました。
象に乗ってアンベール城を登ったのは、とても印象的でした。
天文台ではガイドさんの説明があるのとないのとでは、全く違う印象だったと思います。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. it motivate us to provide more better services to our valuable Japanese customers. I will share your appreciation of words to the guide, he feels very happy. In future also, if you and any of your friend would like to visit India please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
娘と参加しました。宿泊先が空港のそばだったこともあり、渋滞がすごくてお迎えが40分遅延しました。すべての工程は回れませんでしたが、お昼はスパイシーなものを食べられない娘がいたのでマクドナルドに連れて行ってもらったり、融通をきかせていただきました。
Dear Customer, thanks for your feedback. i am so sorry due to heavy traffic your pick up was delayed by 40 minutes. I will take a note of it and make it sure, in future it should not happen. Regarding Indian foods, its little spicy and your daughter could not eat it, i am extremely sorry for this. In future, we shall take care of this and inform the Mumbai guides to speak the clients in advance about the spice food. Thanks. Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
エレファンタ洞窟の説明、洗濯場の説明を詳しくしてくれて大変興味深かったです。
ありがとうございました。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. Please come again to India and this time please see north part of India like Delhi, Varanasi, Jaipur, Agra and Khajuraho. Please suggest your friends who would like to visit India, Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
北インド観光のために本ツアーを利用させていただきました。効率的に北インドの3都市を観光したい方にはおすすめです。
私たちの到着が早朝であったため、ツアー前から相談に乗って頂き、到着日から観光をスタートできるよう柔軟にご対応してくれました。
ツアーガイドも日本語が堪能なガイドさんで、非常に楽しく観光することができ、安心して4日間過ごすことができました。宿は5ツ星に宿泊しましたが、どの宿も快適に過ごせました。
念願のタージマハルも見ることができ幸せでした。
ありがとうございました。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. It really motivate us to provide good services to our Japanese valuable clients. I will communicate your word of appreication to the guide. He will feel happy. In future, if you and any of your friend would like to visit India, please recommend Veltra San as a travel partner for India. Thanks- Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんにもよるかもしれませんが、大変充実のツアーでした。
観光地での日本語ガイドも完璧で気遣いもありがたかったです。
自分では、このように効率よく回ることは難しいですし、少し危なそうなところでも安心して回れました。リキシャ体験はなかなかの経験でした。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. It really motivate us to provide more better services to our valuable Japanese customers. I will share appreciation of words to the guide, he feels very happy. In future, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner for India. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
人、車、建物、どこも刺激的な街でした。
インド的風景と、西洋の風景が混じる、おもしろい街だと思います。
ガイドさんも親切で、日本語も完璧。
当日は祝日だったのですが、工程表に関係なく、臨機応変に対応してもらい、ムンバイを堪能できました。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. It really motivate us to provide more better services to our valuable Japanese customers. I will share appreciation of words to the guide, he feels very happy. In future, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner for India. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
デリーに滞在しており、泊まる時間はないがアグラは行きたいと思っていたのでちょうど良いツアーを見つけられて良かったです とても日本語が上手なガイドさんでした。 ウールのお店は必死に買わせようとしてきましたが断れたのでよかったです
Dear Customer, thanks for your feedback and noted that guide was good. But, wool store was enthusiastic to sell the product. I will tell the guide to take care of these things. Hope you give us a chance to serve you again whenever you come to India. Please use Veltra San as your travel partner for India. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語が上手なガイドさんで、説明がわかりやすく楽しめました。既に行ったことのある観光地を別の所に臨機応変に変更してもらえ、デリーを沢山楽しめました。
ありがとうございました。
Dear Customer thanks for your positive feedback. It will motivate us to provide more better services to our valuable customers. I will share your word of appreciation to the guide, he will feel happy. In future, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner for India. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
良かった。なんでみんなこんな高評価なの?と思ってたので、悪いレビュー側に強く賛成。
まず、ツアーガイドの方が本当に勉強していらっしゃるのかなという疑問です。アグラ城やタージマハルに関しての説明がWikipedia で調べればすぐ出てくるようなことばかり。またはそれ以下の内容だったので、小学生がガイドしているような印象を受けました。
また、大理石のお土産屋さんは断ってもOKだということでしたが、タージマハルとアグラが見終わって、まだ昼前かなり時間があったので行かざるを得なかった状況。他の方も書かれてましたが、押し売りがひどく。私もいくつか買ってしまいました。
またその後マッサージに行きましたが、特に気持ちよくないマッサージ、値段も8000ルピーほどと高額
やはり観光ということなので、ツアーガイドも現地の方と繋がっているから、こういうのも仕方ないのかなとは思いますが、想像よりかなり多くのお金を払いました。
他の方も書いていた通り買ってください。という姿勢が凄まじく、相当面の皮が厚い人ではないと断れないと思います。
よかった点は車で2箇所回れたことです。ただそれだって日本にいる時にしっかり準備していれば必要のなかったことです。
なので、私の自分自身の準備不足に猛省しております。現地で電車とか取るの非常にめんどくさいので
私も日々忙しい中楽しみにしてきましたが、非常に残念な思いです。全ての人にとって言えることですが、月給まではいかないでも、それぐらいのお金をわざわざ叩いて、何か良い体験がしたいと願ってする旅行。あまりにもこれはひどいのではないか。またこの程度のサービスでこれだけ嫌な思いしたので、それも含めて全て良い思い出になることを祈ってます。
またこのようなサービスを提供しているVELTRAさんもこのような状況を理解してるのかな?と疑問です。形だけの謝罪はいりません。保証をしてほしいくらいです。大理石は少なくとも本物ですよね?それも嘘でしたら許しません。
Dear Customer, Thanks for your feedback. i have gone through your statements and then I spoke to the guide. WE have assigned Mr.Raju as a guide with you who has a 15 years guiding experience. But, after your feedback i told him him to study more.
Regarding souvenir shop, guide told us he has informed the customer whether you want to go or not, even if you do not want to go, its ok. But, you decided to go, so after your consent guide took to the shop.
Regarding massage also guide informed the customer in advance and after customer`s consent he took to the massage centre. Regarding the price guide told informed us its JPY 8000 and not INR 8000. So, its normal charge for abhyangam + shirodhara massage in India.
Guide came to the office and we have clearly informed him to be more careful while doing your job. As a punishment we shall not use this guide for at least 6 months. We are extremely sorry for this. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
エレファンタ島観光は良かった。しかし、市内観光に対し、時間がなくて事前に紹介された内容が、できなかった、高い料金を払っているのだから、納得でかきない。昼食も、2人1200ルビー渡され、足りない分は自己負担した。行くことができなかった入館料はせめて返金するべきだと思うがいかがなものか。
Dear Customer, thanks for your feed back. i spoke to my Mumbai office and got to know you could not do Prince of Wales Musuem and Mani Bhawan due to your flight timings and over crowd. We shall certainly refund your amount for the places which you could not see. Regarding lunch we shall take of this and will not happen again. Thanks for your feedback. With warm regards. Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
効率的に北部インドを回りたい方におすすめです。
私だけしか参加者がいなかったので、プライベートツアーでした。
それでこの価格だと、大手旅行会社を通すよりかなりお安くなります。
(実際に日本大手の旅行会社さんのツアーと一緒になりましたが、調べたら半額くらいでした。)
デリーの名門大学を出たガイドさん、ディパーブさんの解説のもと、ゾウに乗って城を登り、旅路の途中で土器に入ったチャイを飲み、好きな買い物の場所まで連れて行ってもらい、スーパーマーケットではインド製のものかまで教えていただいたおかげで、インドのものをたくさん買い、体験できました。
よくツアーにある無理な勧誘やおすすめはなく、「いらない」というとあっさり引き下がってくださったので、本当に心地よい旅程でした。毎日ボトルのお水をもらえるので、レストランでもお水を飲み、ドリンクをあまりオーダーしませんでしたが、嫌な顔一つされませんでした。
何を見たいか、何をしたいか、どんな料理がいいか(辛いのがいいか、日本人など向けの辛さ控えめがいいかなど)細かくヒアリングしてくれますので、初めての方にこそおすすめです。最後のホテルでガイドさんと運転手さんとお別れするのが寂しくて…。そのくらい濃密な時間を過ごせました。
本当に楽しかったです!!!
Dear Customer, thanks for your positive feedback. It motivates us to provide better services to our valuable clients. For us customer is like a God. Next time, whenever you and any of your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1人参加だったため、プライベートで回ることができました。
途中寄り道をしたりリクエストを聞いてくださったので、とても良かったです。また興味のないお土産屋さんも立ち寄らなくて良かったのも良かったです。
ただ時間に余裕があるプランなので、ホテルがある程度よい所の方が快適かとは思います。
3つ星ホテルレベルでしたが、部屋が広く、Wi-Fiも良好なホテルだったので、とても快適に過ごせました。
時間にゆとりがあるので、短い期間でより効率的に回りたい人は他のツアーの方がよいと思います。
Dear Customer, thanks for your feedback. It motivates us to provide better services to our valuable clients. In future, if you and any of your known person would like to visit India please recomment Veltra San as their travel partner for India. Thnaks.
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ベルトラがツアーの説明に乗せている
チップの目安が高すぎる。
インド人の日給や、ガイドの仕事で得ている
報酬から考えると法外な価格。
3人、5人など、ツアー催行時に複数人がいる場合は割り勘になると思うので良いが(それでも高い)、一人で参加する場合にもトータルの額面を要求される。
少ない額を渡すと、ベルトラのツアー詳細の
印刷の紙を見せられて、この額が普通だ。
と言われる。
ベルトラの取り分を減らして
チップ代に計上して、チップ無しのツアーを
作ればよいと思う。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
普段は1人で海外に行くこともありますが、女子2人でインドと言うことで安全面に不安もありベルトラ(エコノミークラス)を利用することにしました。
結論、とても安全に(お腹も壊さず)楽しむことができ大満足でした!
空港のお迎えから、同じガイドさんとドライバーさんが最後まで案内してくれます。
ガイドのシューさん(Surendraさん)はとても良いガイドさんでした。真面目で心やさしく家族想いな方で、丁寧な対応をしてくれました。あと、綺麗好きです笑
知識も豊富で、観光地では一つ一つ丁寧に説明をしてくれ、車内でも私たちがインドの文化のことなどを質問すると分かりやすい日本語で色々と教えてもらえました。
途中、アンベール城に行く日が急遽選挙の為お休みになってしまったのですが、判明してから迅速に対応してくれ、その前日に夜のアンベール城を観に行けるようにしてくれました。最大限に工面してくれ、信頼できるガイドさん、会社だと思いました。
チップの文化は日本人には馴染みがないので煩わしさや抵抗があると思いますが、安心安全をお金で買ったと思えば安いものです。
ドライバーさんの運転も上手で、すごい交通量でしたが安心して過ごせました。
道を渡るのもカオス、物売りはたくさん、街中にトイレは見つけられない、日本人は珍しいのか男性や修学旅行の学生達などものすごく話しかけられましたが、シューさんがいたので安心でした。
観光地は人も多かったですが、恐らくうまく立ち回ってくれスイスイ中に入れました。ベストポジションで写真も撮ってくれました!
ふとした疑問、気になることなど都度聞くことができたので、自分たちだけで旅行するよりも、とっても深い学びになりインドの文化にもとても興味が湧きました。
お土産屋さんは割高かなと思うのですが、結局空港はもっと高いし、インスタントチャイはスーパーでも見つけられなかったので全然ありだと思います。
もちろんインドなので、たまに停電したり歯磨きはミネラルウォーターを使ったり、お湯が出にくい(でましたが)、トイレットペーパーがないところもあるなどはありますが、その辺りは自己管理し、神経質になりすぎずおおらかに過ごせば良いと思います!
とても良い旅行になりました、またぜひシューさんにお願いしたいです!!☺️
Dear Customer, thanks for your positive feedack about your recently concluded tour to North India Delhi / Jaipur / Agra. These kind of positive feedback boost our morale and motivate to provide better services to our clients. In future, if you and any of your friend / relatives would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/23 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
インドは刺激が強そうだから、行くなら若いうちに行っておこう!
ということで20代女性2人で、デリー→アグラ→ジャイプール→デリーの3泊4日ツアーに参加しました。
インド到着の数日前に飛行機到着時間が遅れることが発覚し、現地オフィスに電話をかけたところ、日本語で対応してくださり、当日も時間通りに空港に迎えに来てもらえました。
初日のホテルに向かう車の中でいきなりツアーのチップの話をされた時は、直球すぎて驚きましたが、3泊4日の中でそれがインド人の特徴で良い所でもあることがだんだんとわかって来たのですが、心の準備はあった方が良いと思います!
また、インドのお金は国外に持ち出せないという情報を聞いていたので、私たちは2人合わせて6000ルピー(1万円くらい)しか両替してもらわなかったのですが、ツアーのチップを日本円で受け取ってもらえたり、観光先でもルピーで立て替えてもらって後で日本円で支払うこともできたのは、ありがたかったです。
ツアーの感想としては、行った時期が8月ということもあり日本と比にならないくらい暑かったです。
ただ、ドライバーさんも専属なので、常に観光地の目の前に車を停めてくれて、無駄な徒歩移動が無いのは最高でした。
日本からボディーシートを持って行きましたが一瞬でなくなりました。
ガイドさんは日本語が上手で意思疎通は完璧にできました。
ただ、旅行日程には記載されていないお土産屋さん(紅茶、オーダーメイドの服、宝石 etc)に半強制的に連れて行かれ、何か買わないと帰れないようなプレッシャーを感じることが多々ありました。
ホテルは三ツ星レベルを選択していましたが、やはりストレスを感じることが多かったです。日本の三ツ星ホテルの様なものを期待していたわけではありませんが、トイレが流れない、シャワーがチョロチョロとしか出ないなど日常生活に支障があるのは正直しんどかったです。
ただ、これら全て含めて良い経験になったと思います。
インドの観光地は売り子が多く、簡単な日本語でめちゃくちゃ話しかけられ、しつこいくらい後から付いてこられますが、ガイドさんが守ってくれますし、ドライバーさんも運転が上手なので効率的に観光地を廻ることができました。
初めてのインド旅行に行かれる方は、ツアー参加が安全で良いと思います!
Dear Customer, thanks for your positive feedack about your recently concluded tour to North India Delhi / Jaipur / Agra. These kind of positive feedback boost our morale and motivate to provide better services to our clients. However, i will take care of the things which you have mentioned here. In future, if you and any of your friend / relatives would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/03 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ゴールデントライアングルは定番ですが、このツアーの売りは豪華ホテル滞在。しかし、観光とお土産店回りでホテル到着が遅く、ホテルライフを楽しまなかった。両方満足は無理か。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
アーユルヴェーダ初体験でしたが、かなり若い女の子たちが担当で2人がかりでの施術だったため、とても驚きました。
シロダーラは気持ち良すぎて途中爆睡してしまいました。次は意識を保っていたいです。
施術後は、この後予定があるといえばシャワーに入れます。暖かいお湯も出ますし、タオルも貸してもらえます。
Dear Customer, thanks for your feedback. It motivate us to provide more better services to our valuable clients. In future, whenever you come to India or any of your friend would like to visit India. Please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ディワリというインドの正月に行きました。またインド人にとって日曜日は安息日とのことなので、日曜日に予約をしました。
一番混むであろう昼に到着しましたが、思っていた通りそこまで観光客や現地インド人も少なく、長蛇の列に並ぶこともなくタージマハルとアゴラ城を堪能することができました。渋滞も一切なく最高でした。
11月なので気候はカンカン照りに熱いわけでもなく、とにかく過ごしやすい日を選んで正解でした。
敷地はどちらも広大ではありますが、普通に行ったらものすごく混雑すると思います。ガイドさんの手腕もあってかすべてがすんなりと行きました。
ガイドさん特別“おしゃべり”というわけではないですが、大切な歴史などの説明や、こちらから別途あれこれ質問するときちんと答えてくれました。ウンチクや、おススメの写真スポット、小話も笑顔で教えてくれます。お土産が買いたくて日本人がよくいくんだろうなーというお土産屋さんにも別途で連れて行ってくれました。(タージマハルの前の商店街でも買えますが、多少高くてもお土産屋さんに連れて行ってもらって丈夫できれいな商品を買いました。)
ドライバーさんはめっちゃ物静かな方で、爆速でドライブを頑張ってくれてました。
Dear Customer, thanks for your feedback. it motivate us to improve our services. Good to know you enjoyed your recently concluded tour to Taj Mahal. In near future, if you and any of your friend would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks. Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
少女達2人にマッサージをしてもらったのですが、女の子達同士のお喋りが止まらず雰囲気は台無しで少しがっかりでした…。基本的にヒンドゥー語で話しており、英語があまり伝わらず意思疎通を取ることが少し難しかったです。シャワーは日本のものほどは綺麗ではないですが、お湯も出ますし問題はなかったです。ですが、石鹸、ドライヤーはありません。帰国の日に体験したのですが、髪がびしょ濡れのまま帰国しました。マッサージ自体は気持ち良かったです。高い質を求めなければ、現地ならではの貴重な経験になると思います。ドライバーさんは日本語は話せませんでしたが、とても丁寧で親切で良かったです。
Dear Customer, thanks for your feedback. On the basis of your feed back, i will communicate with massage centre and inform them during massage your staff should not speak. And please put hair dryer in the shower room. Soap normally always there, but on that day why it was not there, i will speak to them. Once again thanks for your feedback. It help us to improve our services. Thanks.
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
Delhi:-Welcome ITC Dwarka
朝食も美味しく、部屋も綺麗で満足できました。
Jaipur:-Royal Orchid
朝食も美味しく、部屋の清潔感があり最も良いホテルだと感じました。朝の出発が朝食の前だったのですがガイドさんがホテルの方に言ってくださり早めに食べさせて頂けました。
Agra :-Ramada Plaza
夕食、朝食ともに美味しくありませんでした。ベトナム人ばかりの会場でポツンとたべました。
ガイドについて
日本語があまり上手ではありませんでした。
説明も所々何を言っているか不明で、聞き直しても私の日本語を聞き取れていませんでした。英語で伺うと理解できていたようだったので英語の方が得意なのかもしれません。
同じガイドさんがずっと連日ついてきてくださいますが、場所によっては現地のガイドさん(資格の関係?)が来ます。フリータイムだと言い、説明とかはなく写真を撮ったりと自由な時間が過ごせましたが、インドの観光地はあまり説明の看板がないため、しっかりと日本語の話せる方の、丁寧な説明が聞きたかったなと思いました。
虫除けスプレーを買いたい方は申し出てくださいと説明書きにあったため申し出たが、一向に寄ってくれず、1日目の夕食が外の会場だったため10箇所以上蚊に刺され、酷い目にあいました。
ただ、広いインドを自力で観光するのは難しかったとおもうので効率的にタクシーで移動でき、現地の方と一緒だったというのは良かったと思っています。
日本人ツアーと称するならチップは込みの値段で設定するべきだと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
妻と妻の母(82歳)の3名で参加。一人で参加の男性とともに計4名。アテンドはサンさん。流暢な日本語が私達参加者を安心させる。途中途中にダジャレを挟み、車内が和む。タージマハルへの道中ドライブインでチャイタイム。美味しい。トイレも清潔。外で一服も出来る。タージマハルへの街々では交通集中でところどころ車が詰まるが概ね順調。休憩込みで約4時間で到着。タージマハルについてサンさんから丁寧な説明を受けながら鑑賞。スケールに圧倒される。今回の旅を思い立ったのが、タージマハルを見てみたい!!だった。来て良かったと思った。インドはどこに行っても人が多い。タージマハルも世界中から観光客が来ていると思われ混み合っていた。そのせいもあり、スケジュールは若干押し気味。ランチは午後2時を過ぎた。タージマハル近くのレストラン。メニューはもちろんカレー。ビュッフェスタイルだが、ランチピークも過ぎていたこともあり、盛り台周辺は散らかり気味、カレーも冷めていた。しかし美味しい。ナンは別途運ばれて来た。焼き立てでとても美味しい。昼食後アグーラ城へ。赤い色が際立ち美しい。場内からは川を挟んだ向こうにタージマハルが見える。帰路の前に、大理石の店に立ち寄った。店の方からは日本語での説明を受けたがコロナ禍で3年あまり日本語を話す機会をなくしたブランクか、何とか聞き取れるレベルの日本語。妻は何らかアクセサリーを購入(価格は聞いてきません)、自分はガネーシャが描かれたTシャツを購入、翌日着用し帰国後洗濯しましたが見事に色落ち、白物衣服がピンクに染まりました。日が傾くころ、アグーラをあとにして帰路に。途中大規模な渋滞にハマり、1時間ほど車は全く動かず。止まったままの車から日没観賞。私達客は座っているだけなので良いのですが、運転手さんにサンさんお疲れ様でした。インドは2回目でデリーやタージマハルは初めてでした。タージマハルを訪れることができて念願叶いましたし、便利で安全快適に移動出来てとても良かったと思います。ガイドさん(サンさん)、運転手さんともにレベルの高い方で良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
妻、妻の母(82歳)の3名、日本への帰国日に利用しました。前日のタージマハル日帰りツアーに引き続き、サンさんによるアテンド。豊富な知識と分かり易い日本語で、訪問先の説明を受ける。ツアーに含まれるインド料理レストランは、日本人の嗜好に合う味付けでとても美味しい。多国籍のお客さんで賑わっていました。
また、紅茶販売店にも連れて行ってもらいましたが、自分用とお土産に購入しました。試飲と説明を受けて購入できます。デリー空港に送ってもらうオプションを事前に追加しましたが、夕刻日本に向けて出発する便に対して空港に到着する時間もちょうどよく、何より安全快適です。追加して良かったです。2日間に渡りサンさんのアテンドで旅行できたことは、この旅の価値を高めることができました。高齢の母への気遣いや話し相手になってくださったりして本当に有り難かったです。またインド旅行に行ってみたいと思える旅になりました。
Dear Customer, thanks for your positive foodback. It boost our moral to provide more better services to our valuable clients. In future also please use Veltra San as your travel partner for India. Thanks. Sohan Singh
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | インドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
Dear Customer, thanks for your sharing your feedback about the tour with us. It always help us to improve our services. I will share your word of appreciation to the guide, he will feel happy and provide better services to his future customers. Please come again to India and recommend your friends VELTRA SAN as a travel partner for India. Thanks Sohan Singh