投稿者: Yatapyon
デリーにある複数の見どころを、車で効率よく回ることができました。短時間で有名どころをたくさん回りたい人にはお勧めです。(逆にじっくり見たい方には、各場所での滞在時間が短いので、物足りないかもしれません)昼ごはんのインド料理レストランは清潔で、味もおいしく、また雰囲気も良かったです。ただ、終了時間について、予定では17時ホテル着となっており、その前提で次の予定を入れてましたが、今回はホテル着は19時前でした。特別な渋滞があったようには感じませんでしたので、もし恒常的なものなら、こちらは修正されたほうが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/25 |
参加日: | 2015/02/20 |
投稿者: シニアカップル
アグラ日帰りツアーの中から高速道路利用プランをチョイスしました。
朝7時出発18時ホテル帰着でき、時間節約の上でも大いに価値有だと思います。
インドは悪路と聞いていましたがこの高速道路は3年前に開通し片側3車線の快適道路でした。もちろんデリー市内以外は渋滞なしです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/22 |
参加日: | 2015/02/14 |
投稿者: まーらいおん
時間もほぼ予定通り、
問題なく素敵な時間を過ごす事が出来ました!
オススメです!
思っていたよりも寒かったので、次回は厚手の上着を用意します!
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/29 |
参加日: | 2014/01/30 |
投稿者: 菊池祐介
行きの列車の旅は貴重だった。ガイドは初めてのインドの学生さんで日本語はたどたどしかったが、気持ちは入っていた。メールアドレスを交換したのでこれからメールを送ります。
評価: | |
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プラン: | 大人2名以上 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/29 |
参加日: | 2015/01/25 |
投稿者: バリまた行きたい
1日目アジャンタは空港から2時間半、見学時間1時間ちょっと、2日目エローラはホテルから30分ほどのところ。見学時間2時間強。ガイドなしでも石窟そのものの迫力に圧倒されますが、ガイドが付いていると、解説でさらにこの遺跡の背景知識とあわせてこの遺跡のものすごさがわかりますし、個人では見逃しがちなポイントも教えてもらえて、充実した観光になりました。朝2時45分にムンバイのホテルピックアップで、空港で搭乗まで2時間以上待たされましたが、アジャンタへの往復の車中、ある程度休めたのと、午後早い時間にホテルに戻ったので、思ったほどは疲れませんでした。ムンバイ発の飛行機の時間の関係で朝早くなりますが、その結果、日曜日にもかかわらず、アジャンタでは、人ごみをさけてゆっくり見ることができました。11時ごろの早い時間に昼を食べて、アジャンタを出るころには、入場者の長い行列がありました。また、直前になって帰りの飛行機をデリー行きのものを自分で手配し、ムンバイ行きをキャンセルお願いしたところ、催行会社に柔軟に対応してもらい助かりました。実際のところ、ムンバイ行きは、デリーから来る飛行機なので、この季節デリーの霧のせいか、予定時刻より1時間以上遅れていましたので、ムンバイでの乗り継ぎは、2時間余裕があったものの、催行会社の方が事前に心配していた通りになりました。(ムンバイ発着のツアーだったので、デリームンバイ間は自分で飛行機手配をしていたのですが、よくある質問をよく読むと、デリー発着への対応もできそうな様子ですね)インドの観光地については、これまで食わず嫌いのところがありましたが、昨年タージマハルにいって素晴らしさに息をのみ、今回、暑くならないうちにアジャンタ・エローラにいこうと思い立って急遽行くことにしましたが、本当に来てよかったです。百聞は一見にしかずとはよくいったものです。急に思い立ったので、こちらにすべてお願いすることにしました。なお、両日とも、遺跡付近のお土産屋よりも安いということで、別のお土産の店に連れて行ってもらいましたが、同じような品物で、2日目に行ったところの方が、1日目に値切った後よりも安かったです。このツアーでちょっと残念だったのは、ホテルAmarpreetがぼろくて食事がうまくなかったこと(インドの3連休だったので個人手配しようにもよいところは空いていなかった)、ローカルレストランの昼食については、エローラ近くのKailasはOKだったが、アジャンタのはブッフェながら食欲をそそるものがなかった。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド【大人1名】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/27 |
参加日: | 2015/01/25 |
投稿者: 清太郎
日本語を大学で専攻したガイドでした。日本が好きな青年で、感じよかった。2泊3日をすべて同じガイドで、よかった。デリー、アグラ、ジャイプールと3都市を回ったが、移動時間が長く心配したが、いろいろインドのことを車中で話してくれた。観光ガイドも、しっかりしていた。やさしい青年だった。ドライバーも経験豊富な人で、あのインドの渋滞も、実に上手に運転しており、安心して、移動中、居眠りもできた。
観光季節ではない時期のため、私たち1組で、時間も融通して回った。
評価: | |
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プラン: | スタンダードクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/19 |
参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: メロンパンダ
靴を脱ぐ箇所が複数あり、足裏が汚れます。気になる方はスリッパ持参をおすすめします。観光場所保護は理解できますが、日本人の感覚だと、信じがたい場所(どう見ても外)でも靴を脱がなくてはなりません。同行者もなくマンツーマン観光になり、お得感を感じましたが、お食事の量が明らかに二人分以上あり、残したのがもったいなかったです。もともと1人参加とは考えられていないのでしょう。2日前に別のエージェントの全日観光経験済みでしたので、ラールキラーが重なり、いろいろ比較できました。説明のボリュームがあっさりな印象でしたが、ガイドさんによるのかもしれません。リキシャは人力と電動と選べます。人力は面白かったですが、道路が悪いので、日本の人力車よりはるかに揺れます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: メロンパンダ
高速利用は正解でした。観光も想像通り良かったです。やっぱり、大理石土産店連れていかれました。断りたかったですが、女性一人で他に同行者もなく、相手は二人という状況の下、わずかなリスクもおかさないよう、無下に拒否しないで行かざるをえませんでした。お店で、好みに合わないから、と言って結局断りましたが、期待を持たせて断るより最初から断固拒否すべきか、その辺どちらがインドではベターなのか今でも良くわからないままもやもやしています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: mnmnmn
参加者が私一人でしたので懇切丁寧に説明をしていただき有意義でした。途中で立ち寄るお店は事前に希望を聞いていただき、義務とならないよう、パンフレットにあるように運用していただけるとより安心です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: のぶちゃん
ツアー日程の半分くらいを自動車による移動で費やしました。当日は、濃霧で10メートル先もみえないほどで、そのなかを高速道路を走ることになり、ひやひやしました。運転手さんは、よく頑張ってくれたと思います。アグラについても、やはり霧は晴れず、タージ・マハルも近くまで行ってもよく見えないのが、残念でした。冬のインド旅行には、注意が必要だと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: のぶちゃん
濃霧のため、飛行機が大幅に遅れ、ベナレスについてのは夕方でした。泊まったホテル(Hotel India)については、レストランの料理はおいしくてよかったのですが、部屋はひどいものでした。お湯が出ないうえに、かつては白かったであろうタオルは茶色に変色していたし、シーツも薄汚れていました。ガイドさんの日本語もたどたどしく、出発時刻などを何度も間違えるので、その都度確認しなくてはなりませんでした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド【大人2名以上】 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: じゅん
朝から霧の日でしたが、約束よりも10分以上早くホテルで待機してくれており、予定通りにツアー開始。クトゥブミナールは
霧であまり見えませんでしたが、フユマーン廟を見る頃には晴れて来ました。時間は遅れがちでしたが色々と気を利かせてくれ、写真も良く撮ってくれ非常に良いガイドさんでした。後でガイドさんにはチップをあげるのが一般的とのことを知りましたが生憎チップを渡せませんでした。代わりに是非お礼を伝えておいて欲しいです。
評価: | |
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プラン: | 1名でのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/24 |
参加日: | 2014/12/22 |
投稿者: じゅん
デリーからアグラへの移動中、電車が霧で2時間遅れとなったがそれもご愛嬌。
日本語が堪能なツアーガイドさんが機転を利かせてタージマハル見学を夕方に変更してくれたりしたお陰で、霧が晴れた状態でタージマハルを見学できました。(ただ、その分午前中に見たファテープルシークリーは霧の中でしたが)
帰りも2時間遅れのまま23時過ぎに到着となりましたが良いレストランを紹介してくれて良かったです。
唯一残念だったのは、大理石の土産物屋でかなり強引な売り込みをされ、高値で買ってしまったことです。空港では同じものが1/4くらいの値段で売られていました。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/23 |
参加日: | 2014/12/21 |
投稿者: 世界遺産大好き
デリーから地方に飛ぶ便が午後発だったので、午前中にデリーの主要観光スポットだけでも見たいと思いこのツアーに申し込みました。9時にホテルからピックアップの予定だったのが、ガイドさんが到着したのは10時。「渋滞で10分遅れます」と9時前に連絡はあったのですが、1時間遅れとは…午後の便が予定より早まったこともあり、朝の遅れと併せ、結局時間がなくてクトゥブ・ミナールとフマユーン廟しか見れませんでした(しかも後者の観光時間は実質20分ほど)。ガイドさんは丁寧に色々説明してくれましたが、もう少し時間があったら…と悔やまれてなりません。デリーの渋滞は本当にひどいようなので、皆さん余裕をもって観光計画を立てられることをおすすめします!
評価: | |
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プラン: | 1名でのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/21 |
参加日: | 2014/11/24 |
投稿者: tsurucabu-7
今回は、主人のインド出張利用して、デリーとタージマハル訪問してきました。
世界遺産のタージマハルは、本当に素晴らしかった。想像以上に敷地は広く、白い大理石のお妃様のお墓は巨大で、怖いくらい圧倒されました。デリーもそうですが、人は多くみんな人懐っこいのが、印象的でした。迷っている方は、ぜひ行ってみてください。百聞は一見に如かずですから。但し女性一人で行くのは危険ですのでおススメしません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/04 |
参加日: | 2014/11/30 |
投稿者: 匿名希望
観光したお寺自体もすばらしかったのですが、町並み全体が、まさしく自分が求めていた「THEインド」といった雰囲気たっぷりで、観光化されたデリーやアグラなどとは違った、田舎っぽさとカオスっぷりが混在していて、このツアーを選んでよかったと思いました。
ただ、かなり朝早く出発し、道も悪い上、帰りは激しい渋滞に巻き込まれたので、ある程度気持ちや時間等に余裕がある方がいいかもしれません。
ちなみに、両方の町とも、インドの人にとっては、かなりメジャーで神聖な場所のようで、多くの人でにぎわっていましたが、偶然なのか、ほかに日本人を見かけることがなかったうえ、西洋の観光客もあまり多くはありませんでした。
あと、「クリシュナ・ジャンマブーミー」については、セキュリティチェックが厳しいだけじゃなく、写真撮影NGというのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/26 |
参加日: | 2014/11/22 |
投稿者: うなぎいぬ
期待通りのツアーでとても満足しております。行き帰りも苦痛になりませんでした。インドに行くなら是非行っておくといい場所だと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/24 |
参加日: | 2013/12/16 |
投稿者: 初インド
出張中の空き時間に一人で利用しました。
前日の午後という直前の申し込みだったため、1日観光のうち午前中のエレファンタ島観光は日本語ガイドが間に合わず英語ガイドでしたが、この方のガイドはとても丁寧で満足でした。
ただ午後の市内観光は日本語ガイドでしたが、これがひどかった。始終不機嫌で、ガイドとはとても言えない雑な解説。「あれは駅」「これは19xx年のもの」「ガンジーの家」くらい。これならガイドブックを持ってタクシーで巡った方がよっぽどよかった。
ランチ込だったが伝わっておらず、代理店に確認をとるのにバタバタ。なんでも食べれるからこの店にすると言っても「日本人はそんなもの食べない!」 となかなか店が決まらない。この時間のロスで博物館の滞在時間10分、洗濯場の見学は行けず、でも自分の終了時間はきっちり守って帰宅されました…
一方、終日運転してくれたドライバーはとても親切で、エレファンタ島へのボートに乗り遅れたため、わざわざ一緒に次のボートに乗って観光に付き合ってくれたり、その間にいろんな会話をしてとても有意義な時間をすごせました。
どうやら、申し込みをする会社と現地の会社、そこからさらにドライバー、ガイドと分かれているみたいで、その間のコミニケーションや料金の不満とかがあってうまく行っていない様でした。
もし英語が少しでもできるなら、現地でタクシーを1日チャーターしたり、現地でガイドを雇った方が値段的には1/3ですみます。
今回は事前に下調べしたりガイドブックすら購入する余裕がなかったので、必要な出費と勉強代だったのかも。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/22 |
参加日: | 2014/11/02 |
投稿者: H.H
インドの観光地と言ったらまず思いつくのはタージマハルですよね。
ここは是非見ておきたいと以前から思っていましたのでこのツアーは私にとってはベストの選択でした。
ニューデリー駅からジーゼル機関車で約2時間でアグラに着きました。
社内ではお茶と朝食が出されました。
見学スポットはファテープル・シークリ、アーグラ城塞、タージマハルでしたがやはりタージマハルは別格でした。
丁度土曜日であったせいか見学者が多く混雑していましたが、入場料の高い外国人には優先的に入場する事が出来、短時間で見学が出来ました。
ここではツアーのガイドさんに加え更にタージマハル見学の為のガイドさんも一緒に途中まで案内してくれましたので入場の案内や写真撮影の最適スポットなどを紹介してくれとても良い見学が出来ました。
ファテープル・シークリは若干マイナーな場所なのかあまり見学者はいなくてゆっくりと見学が出来ました。
アグラ城塞もタージマハルに劣らず素晴らしく、タージマハルの雄姿が川を挟んでみる事が出来ます。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/09 |
参加日: | 2014/10/25 |
投稿者: H.H
一度はガンジス川の沐浴風景を見たいと思ってこのツアーに参加しました。
ニューデリーからの出発ですので列車と車での旅で、インドの列車に乗ってみたいと思ったのも参加のもう一つの理由でした。
朝6:30にニューデリー駅を出発し、到着予定は11:22でしたが実際には11:40頃の到着で遅れは珍しくないようです。
列車内は比較的きれいで朝食も出されお腹をこわす事もなくおいしく頂きました。
ハリドワールの観光スポットとしては山の上にあるマンサデービー寺院と沐浴場のハリ・キ・バイリーで、マンサデービー寺院へはロープウエーで上ります。
外国人の姿はあまり見られず、ましてや日本人など誰もいませんでした。
寺院内は撮影禁止で、お金を出して紐にお祈りをしてもらい木の柱に結び付けて参拝は終了です。
沐浴場へも入場するにはいくらかのお金を支払い(ガイドさんが支払ってくれます)靴を脱いで沐浴場へ向かいます。
川の水は比較的きれいでしたが足と手を入れる程度にしておきました。
ガイドさんは顔を洗ってましたけどね。
川の中で子供が頭から潜って何かをしていましたが、ガイドさんによると川の中に投げ入れられる小銭を拾っているんだそうです。
貴重な体験をしましたが、移動距離が長い為に観光時間が少なく出来れば一泊でゆっくり夜の雰囲気なども体験できればもっと良いのではないかと思います。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/09 |
参加日: | 2014/10/24 |
投稿者: ビアンコ
ガイドさんがとっても真面目で一生懸命に説明してくれました。
その他気配りもしていただいて本当によかったです。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/09 |
参加日: | 2014/09/10 |
投稿者: taka
1人で参加。夜行列車で現地のローカル気分を味わうことができました。
到着後すぐにガンジス河で見る朝日は絶景、ガードに乗って至るところで沐浴が見られる風景は圧巻です。帰りの飛行機の便は1時間半ほどの遅れでした。帰りだったので影響はありませんでしたが、日程には余裕を持っていた方がよさそうです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド【大人1名】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/13 |
参加日: | 2013/11/08 |
投稿者: Kさん
日帰りですが、本当に様々な体験ができる、とてもいいツアーでした。
まずガンジス河を見て、寺院内で礼拝を体験することができます。
また、それだけでなく、往路は鉄道を利用しているので鉄道大国たるインド、帰路は様々な宗教徒の住む村や町を車で通過するので多様なインドを実感することもできます。
ガイドは非常に誠実な好青年でした。他の会社のガイドのように土産物店へ強制的に連れて行くようなことはなく、常に私に気を使い、希望をきいてくれました。
また運転手もシャイで穏やかな方で、私は自分がインドにいることを忘れてしまうくらい、気楽に過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/09/26 |
参加日: | 2014/09/23 |
投稿者: たけぼん
ホテルの出迎えから送り届けまでとても楽しく旅ができました。ガイドの方もお話が上手く、また結構複雑な日本語も使いこなしていました。
ただ、途中の現場工場見学等で大理石、カシミヤ、お茶と3件も連れて行かれたのはちょっと多すぎでした。ですので星一つマイナスです。(ただ、そういった買い物が好きな方はいいのかもしれません。私はこういった買い物はあまり好きではないので・・・)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/26 |
参加日: | 2014/08/17 |
投稿者: 匿名希望
エレファンタ島に引き続き同じガイドさんでよかったです。時間がなかったので、ガイドさんと相談して可能な限りまわれるところに行ってもらいました。
エレファンタ島ツアーも同様で、ムンバイの渋滞によっては時間が読めないので、ツアー自体が予定終了時間を大幅に超える傾向にありますので、ツアー後の予定は余裕を持つことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/18 |
参加日: | 2014/08/13 |
投稿者: 匿名希望
お迎えの運転手さんは時間通りきっちりとしています。ツアー内容もしっかりしていて、ガイドさんが丁寧に余すことなく、案内頂きました。昼食も美味しいレストランでとることができます。エレファンタ島への船は揺れることが多いので、船に弱い人は、酔い止めが必要。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/18 |
参加日: | 2014/08/12 |
投稿者: S.N
とても良かったです。家族や友人がインドに行くならぜひここの旅行会社を紹介したい!ガイドさんが当たりなだけだったかも知れませんが。前日にデリーが独立記念日で行けない観光地が多かったので申し込みました。前日は他の旅行会社に依頼していたので、前日に行ったところ以外を案内して頂きました。人力車でオールドデリーを観て回るのがとても面白かったです。ガイドさんが非常に博識であり、内容も面白く楽しく観光して回ることができました。また、紅茶を買いに行きたい、ここは昨日来たお店だから他に行きたい、市場を見たいと突然のリクエストにも快く答えてくれました。13時終了予定でしたが、結局16時くらいまで付き合っていただきました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/18 |
参加日: | 2014/08/16 |
投稿者: norimaki
女性一人で参加しました。ガイドさんがよくベストされている方で、デリー観光初日がこのツアーでしたのでお話の内容がその後にも役に立ちました。
またオールドデリーではサイクルリクシャーにも乗りましたが、密集している街中を走るのはとても刺激的な体験でした。カレーも美味しかったです。
ただ最後に観光客むけのお店2件に連れて行かました。やはり買わされるのか…と。
と思いましたが、要らないもの入らないとか、お金がないので宝石は買えないなどハッキリとガイドさんや店員さんにいえば大丈夫です。
多少買いましたが(笑)。しかし、それらを差し引いても、とてもいいツアーと言えるものだと思います。
参加してよかったです。ありがとうございました。
あと、時間が14時くらいのはずが、ホテルに着いたのは17:30頃でしたので、あまりビチビチに予定を組まない方がいいでしょう。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/17 |
参加日: | 2014/08/13 |
投稿者: norimaki
女性一人で参加しました。不安が大きかったですが、ガイドさんがとてもいい方で助かりました。
また、行きの列車が混んでいたそうで、行きは車で(5時間)、帰り列車で(4時間)でした。どちらも街の様子が見れて面白かったです。
ガンジス川の沐浴見学、寺院、バザールとあちこち連れて行ってもらいましたが、時間がたっぷりあったので良かったです。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/17 |
参加日: | 2014/08/14 |
投稿者: ケニー
大変充実したツアーで申し分ないものでした。第1に、通常のタージマハールやアグラ城の観光以外に、近くのロパムドラ学校の訪問も追加してもらい貴重な経験もしました。学校の先生には、英語が通ずる方もいらっしゃいますが、パンフや掲示はヒンディー語ばかりで、ガイドさんの存在は不可欠でした。また第2に、ガイドさんは、デリー大学の日本語科を卒業されている方で(前日に同学科を訪問して、習われた先生と面会していたのも奇遇でした)、日本語も上手であるのみならず、知識量も豊かで、現代のインド政治の状況や宗教問題などについてもいろいろ教えてもらいました。もちろんタージマハールなどにかかわるムガール帝国のことの説明も詳細でした。第3に、運転手さんの運転も安全運転でした。第4に、象嵌などの買い物体験についても、貴重なアドバイスをしてくださり、いささか強引なインド商人との交渉も、貴重なインド体験でした。インド滞在最終日のツアーで、手元の現金が少なくなり、こうした手とり足とりの1日ガイドに見合うチップをお渡しできなかったのが心残りで、申し訳ないです。もとより、タージマハールは、世界遺産ならではの《この世のものとは思われない建築》で、1日かけても行く価値はあります。こうした建築に従事した当時の方はさぞ大変だったとは思いますが・・・。いろいろ有難うございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/09 |
参加日: | 2014/08/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | インドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
情報頂きありがとうございます。
確かにデリーは渋滞がひどく、問題となっておりますがガイドが1時間も遅れたということは弊社の教育不足であったと痛感しております。
お客様にはお待ちいただき、また観光場所や時間も充分にご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなうようガイドの教育を見直し、今回のガイドには厳重に注意させて頂きます。
申し訳ございませんでした。