投稿者: 帰国子女
ガイドさんも日本語上手で、インドの歴史を詳しく聞くことが出来ました。1人旅でしたが、一緒に昼食を取りゆっくり話せて楽しかったです。次の日のフライトが早朝の為、ホテルにタクシーの手配までして頂き、とても気のきくガイドさんで良かったです。また来たいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 下道利用プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/23 |
参加日: | 2018/02/26 |
投稿者: Yuk
ガイドが最低でした。本当に時間の無駄になりました。
まず、ガイドは日本語が下手で何を言ってるかわからず、それをひたすら聞かされ続けることにかなり体力を奪われました。
また、それを炎天下の中、日陰にも入らずに聞かされ続け、体調が悪くなりました。
体調が悪いので早く帰りたいため、なるべくガイドを巻いてほしいと伝えました。
しかし、興味がないと言う私の言葉を無視して、工程に入っていない絨毯屋に連れて行かれました。おそらくマージンをもらっていると思います。
断りづらい雰囲気の中で永遠に絨毯の説明を聞かされ、店の中も一通り見るように強制され、かなり頭にきました。
この日は朝ごはんを食べてないのに加えて、体調が悪いので、休憩のためにも早くお昼ご飯に行きたいと11:00頃にはお願いしていたものの、この絨毯屋さんが終わるまでお昼ご飯の場所に連れていってもらえず、ご飯を食べれたのは13:40ごろでした。
更に、やっとこのガイドと話さなくて済むと思ったお昼ご飯中も、なぜか同じテーブルに着席され、カレーもなぜかガイドとシェアをしました。一緒に食べることもそうですが、お客さんとがご飯をシェアすることはこのツアーとして正常なのでしょうか?
だいぶ精神的にも疲れてしまい、楽しみにしていた最後の目的地であるクトゥプミナールは車窓から眺めるだけになりました。
車での移動中もずっとガイドはドライバーと大きな声で私語をしており、体調ご悪いことへの気遣いを感じられませんでした。
本人には悪気がないのかもしれませんが、こちらとしては本当に辛い一日となりました。
一人での参加だっだため結構なお金を払いましたが、本当に無駄になったと思っています。
もう使わないと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: ともきっき
はじめてのインド旅行で不安でしたが、このツアーのおかげで安心してインド観光を楽しむことができました。日本語が話せるインド人のガイドの方がフルアテンドで、とても心強かったです。
デリーから300km弱離れているジャイプールまで、往路は鉄道の旅を楽しみ、復路は車でぐっすり。鉄道では1等車にアップグレードしましたが、いろいろな飲み物、食べ物が出てきて、楽しめました。
ジャイプールの街中がメインのツアーでしたが、私にとっては帰りに寄ったアンベール城の方が感動的。城の中を30分かけて自由散策しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人1名(2020年9月30日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: Yumi
デリーからタージマハルがあるアグラまでは結構な距離がありドイツから2泊4日の弾丸旅行だった為、こちらのツアーへ参加しました。
タージマハルは改修中とのことでしたが、ちょうど1週間前に終わったらしく全ての塔を完全な状態で見ることができました。
日帰りでタージマハルとアグラ城が見られ昼食も美味しく満足です。
マイナスポイントは、2軒の大理石ショップの立ち寄りです。
参加者全員が興味がなく2軒とも誰も何も買わなかったのに2軒も連れていかれました。早く帰りたかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/27 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: あああああ
お寺でのお祈りに参加できたり、ガイドさんの気転で移動でリキシャ乗ったり、沐浴場に行ったりインドの日常を体験できて凄い良かった
ガイドさんもめちゃめちゃ良い方で今回の旅で一番良い日でした
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/25 |
参加日: | 2018/04/22 |
投稿者: Hiro
スズキの車で運転手とコーディネータで現地へ向かいます。
対面時に紅茶をいただきました。
行きの休憩は朝ごはんを食べる程度の時間をもらえます。
タージ・マハル到着後簡単な説明の後、自由時間です。
途中カメラマンを紹介されましたが、断りました。
その後アグラ城に向かい、食事の後、みやげ屋(大理石)を
紹介されましたが、興味はありませんので即退店しました。
その後、デリーに戻りますが都心は渋滞でそこから帰宅が長かったです。
もちろん、タージ・マハルは素晴らしいのですが、
総じて車中での移動時間が長いため、疲れた印象的です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/24 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: Momo
デリーを拠点にバラナシやタージマハルへ行き、その中の1日にジャイプールツアーをお願いしました。遠かったですが車で寝れるしツアーにしてよかったと思いました。ジャイプールではいくつかのお城を見て回りましたがガイドさんがいなければ知れないことや見る場所の案内などしてもらったので良かったです。安全なお店とそうでないとこともしっかり教えてくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/20 |
参加日: | 2018/02/18 |
投稿者: ちょんつん
車はスズキ。
ガイドさんの日本語は観光地を紹介する程度はオッケーという感じ。余分な説明はあまりなく物足りなかった。
タージマハルの中には大きいカバン、ペン、ハサミ、ナイフなど持ち込めない(持ち込めるのは財布、パスポート、携帯、カメラなど必要最低限のもののみ)と直前に言われたので、ツアーの注意事項に書いて欲しかった。
昼はツアー用レストランだったけど、カレーは美味しかった。
「大理石のお店に行きますか?」と聞かれたけど、興味ないと断ったら行かなくてもよかった。予定より2時間ほど早くホテルに到着した。
スムーズな旅でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/13 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: ずんどこ
トランジットの間の4時間で観光を依頼。
・ジャマーマスジット
・レッドフォート
・チャンドニー チョーク
・インド門
・セントラルパーク
を回ってもらいました。
ガイドさんの日本語がとても上手で、かつ、とても勉強をされており情報も豊富。聞きたかったこと、知りたかったことにすべて答えていただけました。
4時間という短い時間しかないことを考慮し、世界遺産だけでなく、日本人がイメージするインドの街並みと、日本人が知らないだろうインドのお金持ちが買い物をする場所などを回っていただき、インドをより深く知ることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1名でのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/08 |
参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: Mikey
日本語の堪能なガイドさんと英語の堪能な親切なドライバーさんが、何の問題もなく楽しませてくれました。
エレファンタ島は観るだけでも素晴らしいのですが、歴史背景について日本語ガイドがあると満足度が数倍上がります。島での移動手段に汽車を使うのも楽しかったです。
混雑と暑さが厳しい中での的確な時間の配慮は、お見事でした。
時間に制限があり、安心安全を優先する方に特におススメです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/08 |
参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: lee
日本語ガイド+車チャーターの1日プランです。ガイドさんは、40代インド人男性で、とても優しく気遣いができる方でした。
ツアー内容は決まっていないので、ガイドさんと相談しながら1日の予定を決めます。ガイドさんは定番観光地は知っていますが、日本人の女性が好きそうな場所は知らなかったので、あらかじめ自分でプランニングはしておいた方が良いです。
オールドデリーのどローカルなマーケットは、現地人でも中々行かないらしいのですが、そこは観光客だけでいける場所ではないので、ガイドさんと一緒にリキシャで回れたことは良かったと思います。
女性1人旅だったため安全を考えてガイドをつけましたが、デリーは事前の想像よりも治安は良かったので、高いお金を払ってまでガイドをつけるほどではなかったなとも思いました。ただ、ガイドさん自体は、日本語レベルとホスピタリティーともに満足できるレベルの方でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【デリー市内】8時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/05 |
参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: Kenken
過去たくさんの国で、多くのオプショナルツアーに参加して来ましたが、もっともお土産やさん(布類絨毯、宝石、お茶、など)への誘導が多く、執拗に購入を迫られる、大変不愉快なツアーでした。またマッサージも「いらない」といっているのに見るだけ!と無理やりおろされ、個室で値段交渉をさせられるという形で、強引に受けさせられました。ガイドさんによるのか、会社によるのかは知りませんが、この値段でこのクオリティはぼったくりも甚だしいです。さらに、ひとり旅だと、その後のガイドとの関係もあるので尚更ことわるのも大変です。同じような経験をされないよう皆様もお気をつけ下さい。たくさんお土産を見たい人にはもってこいでしょう。一体験談としてご参考までに。せっかくの卒業旅行が台無しでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | スタンダードクラス【大人1名】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/02 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: けんけん
ホテルに、朝5:15分のお迎えでしたが、ロビーに降りたらすでにガイドさんが待っててくれました。6時初のアグラ行きの列車は、1等席で非常に快適でした。リクライニングもあり、シートも広く、ゆったりとアグラに向かうことができました。朝食もちょうどよいタイミングで出てきました。2時間の列車の旅を、本当に快適に過ごすことができました。帰りは車だったのですが、やはり行き位は電車の旅を経験してみるのも非常にいいと思います。車窓からの景色も非常に刺激的でした。タージマハル自体は想像以上に壮大で、思わず写真を撮りまくってしまいました。帰りはデリー市内で政府が運営している酒屋さんによってもらって、比較的安くお酒を買ってホテルに戻ることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: けんけん
一人でツアーに参加しました。先に3名ほど迎えに行かれた様で、迎えが1時間遅れましたが、丁寧に謝ってくれました。当日はホーリー祭で、色まみれになる危険性もありましたが、無事にホテルに戻ってくることができました。昼食はインド料理屋さんで、おいしいカレーと現地のビールを飲むことができました。同じツアーに参加した日本人男性たちとも楽しくツアーを楽しむことができました。外を歩くことはそんない楽ではなさそうなので、ツアーに入ってよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/02 |
投稿者: emi
ガイドさんは親切で外国人の女性一人旅という事でとても気を遣って下さったと思います。おかげで安心して観光を楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【デリー市内】8時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/27 |
参加日: | 2016/09/18 |
投稿者: emi
ニューデリーからタージマハールまでの高速道路は想像していた以上に快適でした。勝手にガタガタの道を想像していたのですが日本の高速道路と変わらない平らな道で言う事なしです。車の冷房も快適でしたし。
タージマハルは白亜の霊廟。昼間に訪問しましたので真っ白に輝く大理石を見たのは初めてで圧倒されました。
一部改修工事中でしたが圧巻です。工事が終わったらまた行きたいと思います。また、時間帯によって太陽から照らされる色が変化するとの事なので朝や夕方にも訪れてみたいと思いました。
ガイドさんは日本語が達者でとても親切。
外国人の安全にとても気を使っている様子が伝わって来ました。女一人旅でしたが安心して観光出来ました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 高速利用プラン/6月~9月割引キャンペーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/27 |
参加日: | 2016/09/19 |
投稿者: 姉妹でフアースト
ガイドさんが、歴史に詳しく 世界遺産と歴史を絡めて話してくれ、興味が湧きました。
現在のカースト制についてや 見合い結婚99%など、又 今の若者の満足度など長い車中で聞け楽しい旅でした
人口が多いのも 肌で感じられました
サリー着てタージマハル見学などは、日本人が珍しいらしく 写真撮ってと
多くの人から頼まれ お互いに撮り合い 楽しい触れ合いになったのでおススメです
評価: | |
---|---|
プラン: | スーペリアクラス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/24 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: maro
ツアーの自由度がとても高かったです。
参加前に行きたい場所を伝えると、可能な範囲内で、ツアープランを変更していただけます。
私はドビーガートやハジ・アリ霊廟を追加してもらいました。(その代わり、二箇所を削りました)
当日のガイドさんは、ガイド歴30年のおじいさん!
とっても日本語が上手で、全ての場所できちんと説明をしてくれました。
全て車での移動だったので、女性1人の参加でしたが、不安もありませんでした。
買い物の出来るマーケットに連れて行ってもらったり、エレファンタ島では自由時間もありました♪
喉などが乾けば、自分のお金で飲み物を買う事も出来ます。
インドの屋台で売られている、レモンジュースがとってもおすすめです。(エレファンタ島で購入しました)
インドの方は「Hi.」と笑顔で笑いかけると、とてもフレンドリーに話してくれます。言葉は分かりませんでしたが、エレファンタ島に向かう船の中での、現地の方との交流もとても楽しかったです☆
最後は運転手さんがしっかり空港まで送り届けてくれ、お別れ。
ガイドさん、運転手さん共に別れが寂しかったです(;_;)
また機会があったら利用したいです。
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/23 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: ふぅた
行きの途中で立ち寄るトイレ休憩所が綺麗で色々揃っていて
朝ごはんも食べれそうでしたよ
レンタルサリーは種類が少ないのが残念でした
腕輪を自前であらかじめ持っていけばよかったなと思いました
タージマハルはお水1本サービスで頂けます
レストランはバイキングでした、お店の内装が可愛かったです
料理も美味しかったですがお皿が汚かったので拭いたほうがいいです
帰りはお土産やに行きたいか?レストラン?等、希望の所にガイドさんが
つれていってあげるよと言われたので
行きたい所を色々まわってもらいました!
最後はレストランだったのですが、レストランから帰りが危ないので
食事終わるまで待っているのでそのあとホテルまで送ります!と言われ
女子ふたりだったので本当に助かりました
献身的なガイドさんでした!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/23 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: ふぅた
わたしはあまり欲張りなタイプではないので
サラっとしたツアーで丁度良かったです
ゆっくり見たい時は30分以上時間をとってくれましたし
写真も積極的に撮ってくれました
昼食のレストランは綺麗でとっても美味しかったです
自由度の高いガイドさんだったので
あらかじめ、ここはよく見たい、ここは車窓でいい、
そこは行かなくていい、早く帰りたいなど
伝えておけばアレンジしてくれそうな空気感でした(笑)
トイレも出来るだけ綺麗で空いている所に
つれていってくれました
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/23 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: Tossan
ヴァラナシでは沐浴に向かう人、それを見に行く人(我々)が混在となり、早朝から多くの人出に加え、ガートで寝ているホームレスを避けながらボートに乗り沐浴見学をしました。ガンジス川の水は濁っており、その上流では火葬をしているので、我々日本人には真似をして「チョット浸かってみようかな」という気分にはなれるようなところでは有りませんでした。只、それも含めてインドなのでガイドさんの適切な案内に感謝したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ガイド(観光のみ)【大人2名以上】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/22 |
参加日: | 2018/03/12 |
投稿者: ちょんつん
ジャイプールはピンクシティと呼ばれている名前通り可愛い街でした。通常の観光以外に個人的にお願いしたら、ちゃんと調べてくれてアーユルヴェーダとAnokhiのお店(ジャイプール発祥の服屋)にも連れていってもらった。途中で具合が悪くなったが、ガイドさんと運転手さんの丁寧な対応で回復も早かった。夕食は体調を考えてわざわざおかゆを出してくれた。とてもいい旅を満喫できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: 関西人
初めてのインド訪問。限られた滞在時間でタージマハルに行きたい方にはピッタリのツアーだと思います。
朝は早いですが、電車で2時間少しでアグラに到着。二等車で充分。エアコン車両、テーブルあり。コンセントあり。運ばれてくる軽食はホテルの朝食ボックスと共にいただきました。オムレツとコロッケが選べ、辛くないノンベジのオムレツにして正解だった。1リットルのペットボトル、パックジュース、あたたかい紅茶、パン、ジャム、バター、ビスケットもありました。お水などは飲みきれないので持ち帰り。後で車の中においておけばよいので。
往復列車が良かったのですが、観光が終わったあとの待ち時間が長いようなのでこちらのツアーにしました。電車できたぶん時間の余裕があるのか観光地が一箇所多くて良かった。昼食レストランも外国からのツアー客がメインのよう❓でスパイス控えめで口にあいました。ただドリンクは別料金です。高めかも。頼まなくてもいいです。
タージマハル、アグラ城、ファテプルシークリー、は他体験談通り良かったです。三月は霧も無く朝から晴天でタージマハルの白と空の青で写真映りよし。
冬場は朝霧で見えないとありましたが。
ホテル帰着が8時か9時頃になっていたので早く帰りたいのでお土産店スルーしてもらい6時には帰れました。
ガイドさん、デリーからアグラまで先回りして、またデリーまでおくりとどけてくれたドライバーさん絶妙かつとても運転上手で感心しました。ありがとう。
ツアーの内容の質問に丁寧に回答いただいたベルトラさんありがとう。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【列車】2等車利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/16 |
参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: チャトラル
ジャイアントさんというベテランガイドさんに連れられてのツアー行ってきました。
現地ガイドさんがついてくれると強引な客引きもなく、ツアーに集中できました。島のスケジューリングも完璧。ガイドさんは船での移動ではどちら側が日があたらないかなども考えてくれましたし、日本語も流暢でわかりやすく人柄もいい人で、現地のオススメのお店なども教えてもらいました。
ちょっと高いな、と思っていましたが頼んでよかった!おススメです。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/13 |
参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: 関西人
全て思った通りにツアーできました。
あらかじめ、体験談を読んでいたので、ガイドさんにこちらの希望を伝えたところ、問題なく融通してもらえ、満足です。ガイドブック片手に自分で旅したい私ですが、さすが初めてのインドは不安でした。限られた日数での滞在でしたので、時間のロスが全くなかったのが良かったところです。昼食のレストランも雰囲気あり、よかった。チャンドニーチョークの力車体験はすごく良かったです。まだまだ発展途上だと思われるインドですが、勝手ながら私、変わっていって欲しくないなと感じました。チャーミングなまち、人、動物、色々...たった1日のツアーでしたが、濃い。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/12 |
参加日: | 2018/03/09 |
投稿者: Maka
女ひとりでのデリー1日で、観たいところ全てを網羅するにはツアーが一番かと思い、参加しました。自分一人でこれだけの場所を1日で回ることはできなかったと思うので、とても満足でした。
ガイドさんのラッキーさんは日本語もバッチリで、各地での説明も充実しており、勉強になりました。各地で注意するべきこと(スリや一緒に写真を撮りたいと寄ってくる人の対応など)も教えてくれて、助かりました。オートリキシャや自転車リキシャ(?)の体験ライドはとても面白かったです。またお昼で訪れたランチスポットのお食事も本当に美味しく、感動しました!
デリー滞在が短い方、限られた時間の中で出来るだけ多くの観光スポットを訪れたい方にオススメしたいツアーです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/11 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: K.W
早朝からの参加で空港からの送迎もお願いしました。飛行機がやや遅れたにも関わらず待っていていただけて、安心してツアーに参加できました。
ツアーは日本語がペラペラの現地の方がガイドをされていました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 下道利用プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/11 |
参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: 関西人
ガンジス川の沐浴と言えば、ベナレスを思い浮かべますが、たまたまテレビで取り上げられていた、ここハリワドール行きの片道列車のツアーを見つけ、迷わず申し込みました。観光というより、体験ツアーです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人2名以上 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/10 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: KZNK
オールドデリー半日市内観光に参加した。
デリー郊外のホテルまで迎えにきてくれたのは、非常に助かった。
祭日と重なったために、予定されていた観光スポットが閉鎖されており、入場できなかった。祭日の情報は、あらかじめ提供してほしかった。それ以外は、ガイドさんも親切で対応もよかった。JTBが主に契約する現地ツアー会社で比較的信頼もおける。コストパフォーマンスもよいように感じた。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/05 |
参加日: | 2018/03/02 |
投稿者: シショウ
ガイドさん、ドライバーさんと3人で連携も良く二泊三日で七つの世界遺産を効率的に廻れました。ガイドさんはガイドブックには記載されていない色々な情報も盛り込みながら各遺跡毎に丁寧に説明をしてくれました。デリー、ジャイプールと巡り、アーグラーに行く途中ではコースに無かったファテーブルスリークリーなどにも立ち寄り、世界遺産遺産以外にも行きたかったポイントもほぼ制覇出来ました。最後にタージマハルを見て大感動で締めくくれました。タージマハルは今回の7つの世界遺産の中でも群を抜いて素敵なので、最初に見てしまうと他の遺跡が霞むので最後に見るのが正解だったと思いました。
これで北インドと西インドは制覇したので次は南インドの計画開始です。
評価: | |
---|---|
プラン: | スタンダードクラス【大人1名】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/01 |
参加日: | 2018/02/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | インドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
KenKen 様
この度は、卒業旅行として弊社ツアーをお選びいただいたのにも関わらず不愉快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ガイドへ確認したところ、謝罪の旨を申しており深く反省をしておりました。
弊社では、強引にお土産店等に立ち寄ることがないよう指導していましたが、教育が足りなかったことと存じます。
二度とこのようなことがないよう指導内容を改善し、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
バイシャリトラベルズジャパン