深夜着、早朝発の便の乗り継ぎ時間で利用。
結果、とても満足できない体験でした。
まず到着時、予約済みのバウチャーをラウンジのフロントでみせたが、
予約が入っていないといわれた。そんなはずはないと交渉し中に入ったが、そのあとも受付担当の男性が席まできて、手持ちの携帯端末をみせながら、どのエージェントをつかったのか?と、ラウンジ側に届いているエージェントの予約を一つずつ見せられた。
ベルトラが現地でどのエージェントを使っているかは、ユーザーの私の知る範囲ではないということで押し切ったが、もし今回の利用者が海外に慣れていない方だったら、とても心細かったと思う。
帰宅してPCを開くと、間違いなく予約と決済もできていた。無断利用を疑われたようでとても不本意だった。
またラウンジの料理も、質の高い料理と充実したドリンクメニューということだったが。自動の飲み物の機会に何本かワインとリカーがある程度で、楽しめる飲み物はなかった。
またサラダは一種類のみでレタスはピンクになっており、また暖かい料理も水にずっと浸かって味のしないソーセージ、デザートは干からびたロールケーキ2種類など満足できなかった。麺類をその場で作ってくれるサービスがあり、その麺類のみが食べられる味だと思った。
また最後に。これは提供サービス表示に入っていないのでよいのだが、ラウンジだがシャワーは使えないようになっているので、乗り継ぎでさっぱりしたい方は空港外にでて、近いのでホテルをとることがお薦め。
ベルトラでこういったことはなかったと思うので、とても残念だった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
台風直後で心配していましたが、無事催行。夢のように美しかったです。特に噴水ショーのところ。スタッフさんも親切、一生懸命で好感持てました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
自分の足で巡ることは大変ですが、このバスの利用で高い視線から
素晴らしい夜景を楽しめました。マカオは夜景!絶対お勧めです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
想像以上の高さで恐怖心が凄かったです。
日本では経験出来ないので、絶対におすすめです。
あとで写真や動画が送ってくるので友人に見せました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスの後方の左側をおすすめします
席順は決まってないので早めにバスに向かうことをオススメします
*中国人は平気で割り込んでくるので遠慮せずに注意した方が良い
マカオ初日に参加すると感動も倍増します
ツアーについている食事もおいしく日本人の口にも合います
このツアーはオススメします
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合場所はフェリーターミナルの一階入って左側なのですぐ分かります。
10分前くらいに行くと集団がいてすぐ分かりました。それらしき女性に声をかけて乗るバスのナンバーを教えてもらって乗車して待ちます。
左側がいいと聞いていたので左側最後尾に座りました。
遅れてくる人がいてなかなか出発せず待たされました。日本、中国、韓国といろいろな国の方が参加するのでスムーズにはいきませんね。
一旦走り始めるとポイントポイントで止まってくれるし、噴水ショーがある場所ではちゃんと最高の場所から観ることが出来ます。
途中いろんな説明がありますが私が乗ったバスは中国語だけでしたので何言ってるかさっぱりでした(笑)
それでも要はホテルのギラギラを見に行くので説明はいりません!
帰りはギャラクシーまで送ってくれたのでとても助かりました。
こちらおススメします!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
友達夫婦と4人旅。期待どおりの ギラギラ感!バスの右側、左側、どちら側に座っても写真がよく撮れるように 同じ場所を向きを変えて回ってくれます。これはとても 有り難い。ホテルの噴水ショーにも時間ピッタリ到着し、バスの上から楽しめました。
ツアー終了後ベネチアン前で降り、パリジャンホテルのエッフェル塔ライトアップも楽しめますよ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ターミナルGFのツーリストインフォメーション(エレベータ前左側)が
集合場所でした。
時間になると日本語込み複数言語でナイトツアーと書かれてある看板を持ったガイドさんが迎えに来てくれます(複数のガイドさんがいるので、自分のバス担当のガイドさんが来るまで少し待つ場合もあるようです)。
夏の暑い日でしたが、日が暮れてからのオープンバスは涼しく、とてもいい気分で楽しめました。
一応日本語のガイドテープも流されますが、騒音に消されてほとんど聞こえませんでした(見た目で楽しめるのであまり気になりませんでした)。
マカオ半島のウィンマカオとコタイのウィンパレスの2箇所の噴水ショーは
停車してたっぷり楽しめました。
可能なら左側の席に座るのをおすすめします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初マカオお一人様。夜にギラギラマカオ見れて、ベネチァンで解散!ベネチァンも見学できる♪ 楽しさ凝縮された一時間でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
小学生の子供と二人で参加しました。フェリーターミナルの集合場所がざっくりすぎてわかりづらく、早めに行ってフェリーターミナル内のツーリストインフォメーションで確認しておいて良かったです。
夜風が気持ち良く、夜景もとても綺麗。噴水ショーもタイミング良くマカオ半島とコタイ側で2回も見れて満足です。ホロが前半分に掛かっているバスでしたので、できれば早めに乗車し、後ろ左側の席を取るのがいいです。
帰りはフェリーターミナルまでバスに乗ったまま戻って来れたのも助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
口コミ少ないので心配してましたが、本当に最高でした!雨だったのでポンチョが支給されました。屋根がないところが良かったので、ビショビショになりながらマカオのキラキラネオンに大興奮!!!昼間の無料バスでも一通り回ってましたが、夜のマカオは全然違います。でも最後ヴェネチアンマカオで降りると記載があるのに、パリジャンマカオで降ろされてビックリしたので−1。ガイドさんの説明をちゃんと聞いてたほうがいいです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語、中国語のみとありましたが、日本語の説明もありました。
午前中に世界遺産観光をしてので、バスに座って観光でき快適でした。
噴水ショーを目の前でみるなら、左側に座るのがよいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
昼間は歴史地区を観光したので、夜はこちらに参加。思ってたよりすごく良かったです!派手で煌びやかなマカオの夜の景色を堪能できました。噴水ショーの前で止まってくれてよいタイミングで見れました。オープントップなので、夜風が気持ちいいです。他の方も書いておられた左側に座ったらいい感じでした。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのマカオ。午前中は世界遺産巡りをし、夜はもう一つの顔である夜景鑑賞がしたくこのコースを選びました。盛況のようで、この日は満席でした。ガイドさんは日本語を話しませんが、このコースであれば問題無いと思いました。また、降車場所はヴェネチアンですが、香港へ帰るならばフェリーターミナルまで送ると案内をしていただき、コース終了後フェリーターミナルまで戻れてとても助かりました。
私はおススメしたいコースです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フェリーターミナル集合でメインの解散場所がベネチアンマカオ。添乗員さんは中国語&英語が堪能の中年女性、親切でした。申し込み順にバスに乗り込むシステム。時間通りの出発でウィンマカオのウォーターショーや夜景も良く見えました。バスの案内放送が韓国語、日本語が所々入りました。あまり足の良くない祖母が車椅子で参加しましたが嫌な顔せず預かっていただけて助かりました。バスに乗り込むまで地下道を少し急ぎ足で移動します、歩行不能の人は参加は難しいと思います、ご注意ください。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
歩き疲れた後でのナイトツアーでしたので、バスの威力を感じました。楽して効率的に有名なナイトスポットを全て見ることができました。各種のツアーにも参加しましたが、これが最高でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夜8時に予約して参加。
ナイトバンジーは、グランドリスボアなどのマカオの夜景がとても綺麗です。
とても楽しいのですが、難点はお値段が高いところ。
写真、ビデオ代は別途かかります。
もっとも、飛んだ後はなんでもできる気になり、運気も上がるかもしれません。
バンジージャンプと食事後、人生初カジノである程度回収出来たので良しとします。いくらとは言いませんが、3倍以上になりました。ビギナーズラックですね。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても夜景や噴水がきれいでした。帰りは、ベネチアンホテルかギャラクシーホテルかを選べたのでまだ入ったことがないギャラクシーに行きスロットで遊んで帰りました!楽しい日程でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語と中国語の案内だったが、楽しめた
ツアー後も、ガイドさんが帰りのシャトルバス乗り場まで案内してくれ、無事にホテルまで戻ってこれた
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
12月の参加でしたので、かなり寒かったです。
オープントップバスの風かなり冷たいので冬の参加の場合は防寒は必須です!!
参加者に遅刻してきた方がいたようで開始が遅れオープントップバスで寒さが厳しい中待たされてつらかったです…。
でも開始してからはどこもかしこも煌びやかで見ていて楽しかったです。
噴水ショーも目の前で止まってくれてベスポジで見れてよかったです。
自分たちでこんなにたくさんの夜景を巡ることはできないので、参加してよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
せっかくやるなら世界一の場所でバンジーを挑戦したいと思い申し込みました。テンションも高く最高に気持ちよかったです。フリーフォールについては思ったよりも短かったかな、と思います。
それと予約リクエストしたのが1週間くらいまえだったのですが、確定まで2日ほどかかり、イーチケットのバウチャーは前日になっても送ってきませんでした。そのためVeltraサポートの方が間に入って頂き無事取得できました。リアルタイムにサポート頂き、Veltra経由で頼んで良かったと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
思っていたより本数が少なかったです。あと、バス停のような目印がないところがあったので待っているときはここでいいのか?バスは来るのか?と少し不安でした。それ以外、バスは快適。橋の上を通過するときは強風でしたが(^_^;)
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
乗車日を間違って予約したのですが、その場で間違った申込み分をキャンセル・当日乗車に変更頂き大変助かりました。中国語・英語で説明してくれますが、日本語・韓国語の録音ガイドも流れます。少しおかしな日本語&ガイドさんの説明に被って分かりにくい所もありましたが、ネオンを楽しむツアーなので不便はなかったです。席は左側がやはりおすすめです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天気も良くて気持ち良いけど
言葉がわからないとちんぷんかんぷんかな!料金も高く感じます!
日本人は私1人でした!
チケットカウンターがまずわからなかったことと
ミールクーポンをくれなくて
こちらから言ってはじめてもらえたこと
ミールクーポンの説明も全くなく
現地でも困って自力で探したのと
メニューも当初と全く違かったこと!
乗り場所までも言葉だけの説明でした。
乗りごこちは風が気持ち良かったのでこのまま乗ってるだけでも良いかなと思いました。
セナド広場に行くために
このバスを利用したので
ニューヤオハンで降りて
わかりずらかったけど辿り着いてからは、矢印通りに数ヶ所観光して
元の場所に戻りました。
バス停がないので不便です。
再度乗ってから
有名なホテルからはホテルの循環バスを利用しました。
結局、マカオフェリーターミナルまでもホテルバスを利用しました。
純粋にオープントップバスを楽しみたいだけの利用をお勧めします。
移動に利用するには不便です。
ベルトラ利用でロッテ免税店銀座店で利用できるクーポン券2000円分はとても良かったです。家族のおみやげの化粧品を買うのに喜ばれました。
これだけで元はとれました。
期間中1回のみ、海外旅行のみ、他の旅行で利用しても期間中1回だけなので利用できません。
パスポートに連動してあるので
同行者は利用出来ないなどの難点はあります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
マカオの夜のギラギラが見たくて参加しました。やっぱりギラギラで独特の雰囲気とギラギラしたエネルギーを感じることができました。とても美しくて写真を沢山とりました。
参加者は、私が参加した日は日本人はほぼ皆無。ほぼ韓国人のファミリーかグループみたいな人達で、中にはマナーの悪い人もいましたが、ガイドさんが親切、待たせる場合でも、なぜ遅れていのかということもしっかり説明してくれたし、途中のガイドも沢山してくれたので良かったです。
途中下車しない人は、集合場所のフェリー乗り場で解散でしたが、最後の最後まで説明を続けてくださり、バスを降りてからもガイドさんがどこのホテルへ帰るのかを聞いてきてくださり、どのバスに乗ったらいいかまで案内してくれました。最後までホスピタリティにあふれて素晴らしかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
オープントップバスの高い位置からの、眺めは素晴らしく良、私の利用した9月18日のマカオはまだまだ暑く、夜風が気持ち良かったです。この時期に旅行を計画している方は、お昼は特に暑いので、このツアーを含め聖ポール天主堂跡からセナド広場等の外出散策は、夜を進めます。お昼は割りきって、冷房の利くメガホテル郡散策が良いかと思います。あと参考までにホテルチェクイン後の、アウターハーバーフェリー乗り場まで、各ホテル無料シャトルバスありますのでご利用下さい。パリジャンマカオは地下1方の7番の停留所です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
タワーに着き、そのまま最上階に上がっていくと想像をはるかに超えた高さでした。
しかし予定より飛ぶ時間が遅れていたので待機時間が長く、心の整理が上手く出来たのと、目があの高さに慣れることができたので、すんなり飛ぶことが出来ました。しかし、手汗と足の震えは尋常ではありませんでした(笑)
飛んでる最中の記憶はあまりありませんが、最高な気分でした。 絶対に人生で一度やると良い体験になると思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
香港のオープントップバスに比べて残念感がはんぱないです。だらだら街を流してるだけで席も前だと屋根が付いていて半オープントップバスです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
マカオの夜景を凝縮したツアーで楽しかったです!子供たちも大喜びでした!
座席は幌のない後方が良いと思います。
あとは絶対!左側の座席がオススメです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのツアーでしたが、マカオ初めての方にはこれだけでも満足するのではないでしょうか。要所要所を込まなく回ってくれるのでマカオという所を実感することが出来ます!
それにしてもホント夜景が綺麗ですね(^^)
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット[PJ] | マカオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
チケットに関する商品はこちら
【VELTRAからのコメント】
体験談のご投稿ありがとうございます。
今回のご利用が残念な体験となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当日の受付につきまして、プラザ・プレミアムラウンジとは直接契約しておりますが、マカオ空港ラウンジの受付スタッフが正確に把握していなかったようでございます。
ご案内までお待たせしご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
また、ラウンジ内の食事や飲み物もご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はさらに快適にご利用いただけるよう現地のスタッフと連携し周知徹底するよう注意喚起を行います。