ハイライト
メール送信されるQRコードで設定、Wifiレンタルのように受け取り・返却不要
レンタル料・データ通信料もお得で配送費用もなく、コスパもいい！
自分のスマホがそのまま使え、旅先で持ち運びや紛失リスクも少なく安心！
現地ネットワークに直接接続され、安定した通信状況でLINEもSNSもサクサク！
eSIMってなに？メリットやデメリットなどeSIMを詳しく知りたい方はこちらの記事をクリック
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概要
マカオ
毎日
送迎なし
183747
20302
クーポン
おすすめポイント
旅行出発前にメールで送られるQRコードで設定可能。到着直後にネット接続OK！Wifiレンタルのようにカウンター受け取り＆返却不要。旅程に合わせ1GB～無制限から選べます。マカオ＆香港で利用可能なeSIMサービス。ご予約はこちら
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1日1GB
¥1,049
合計:
日1人あたり:
別の予約可能日を見る
1日2GB
¥798
合計:
日1人あたり:
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1日3GB
¥933
合計:
日1人あたり:
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無制限プラン
¥1,731
合計:
日1人あたり:
別の予約可能日を見る
1日1GB
合計:
日1人あたり:
2日
¥1,049
合計:
2日
¥1,049
日1人あたり:
ご予約いただいた日数の中で、1日1GBをご利用いただけるプランです。
※1GBを超過した場合、128kbpsで低速通信となります。
【1GBデータ使用量目安】
ネット閲覧: 1000ページ
LINE: メッセージ500万回、音声通話55時間
SNS投稿: 1000回
動画: 1時間（高画質）
※あくまでも目安となりますこと予めご了承ください。
5日
¥1,970
7日
¥2,692
15日
¥5,577
30日
¥10,959
概要
毎日
送迎なし
含まれるもの: データ通信専用プリペイドeSIM
ロケーション
旅程
受け取り方法
データ通信専用プリペイドeSIMはメールでのお受け取りとなります。ご予約確定後に、QRコードをお送りします。
設定の手順
本ページの備考欄に添付しております「eSIM設定方法」の手順をご確認のうえ、ご自身で設定をお願いします。
※カメラから読み込まずに、設定 → eSIMカードの追加から読み込んでください。
データ通信専用プリペイドeSIMはメールでのお受け取りとなります。ご予約確定後に、QRコードをお送りします。
設定の手順
本ページの備考欄に添付しております「eSIM設定方法」の手順をご確認のうえ、ご自身で設定をお願いします。
※カメラから読み込まずに、設定 → eSIMカードの追加から読み込んでください。
旅程
注意事項
- 渡航前の設定を推奨しております。QRコードを読み込む際に通信環境の影響で途中でインストールが停止されてしまうと、「有効化されない」と表示されQRコードからの設定ができなくなります。
- eSIMのインストールは事前に行うことを推奨いたしますが、インストールした時点で利用開始となる製品も一部ございますので、設定前に製品詳細ページをご確認ください。
- 空港の無料Wi-Fiのご使用はお控えください。
- アクティベート中に停止やキャンセルをしないようお願いします。
- 設定後の出発前の状態は、「アクティベート中」、「オンアクティベート完了」です。
※現地でもアクティベート中の場合は、設定より登録したeSIMとデータローミングをオンにしてください。
- 「アクティベート中」、「アクティベート出来ません」などの画面表示でも現地で電波を拾うことで完了します。
※完了されると「オン」と表示されます。「オフ」の場合は、設定よりオンへ変更をお願いします。
- 現地に到着後、ネットワーク環境がある場所で一度端末を再起動し、eSIMのデータローミングをオンにしてください。
- 一度インストールしたQRコードは再インストールできません。
- 設定中にeSIMに問題が発生しても削除しないでください。eSIMを削除された場合、再発行や返金対応は出来かねます。
- 渡航前の設定を推奨しております。QRコードを読み込む際に通信環境の影響で途中でインストールが停止されてしまうと、「有効化されない」と表示されQRコードからの設定ができなくなります。
- eSIMのインストールは事前に行うことを推奨いたしますが、インストールした時点で利用開始となる製品も一部ございますので、設定前に製品詳細ページをご確認ください。
- 空港の無料Wi-Fiのご使用はお控えください。
- アクティベート中に停止やキャンセルをしないようお願いします。
- 設定後の出発前の状態は、「アクティベート中」、「オンアクティベート完了」です。
※現地でもアクティベート中の場合は、設定より登録したeSIMとデータローミングをオンにしてください。
- 「アクティベート中」、「アクティベート出来ません」などの画面表示でも現地で電波を拾うことで完了します。
※完了されると「オン」と表示されます。「オフ」の場合は、設定よりオンへ変更をお願いします。
- 現地に到着後、ネットワーク環境がある場所で一度端末を再起動し、eSIMのデータローミングをオンにしてください。
- 一度インストールしたQRコードは再インストールできません。
- 設定中にeSIMに問題が発生しても削除しないでください。eSIMを削除された場合、再発行や返金対応は出来かねます。
予約前の確認事項
参加にあたっての注意事項です。予約前に必ずご確認ください。
予約前の確認事項
参加制限
- QRコードは1台分（1名用）となります。複数台（複数名分）ご希望の場合は、日数毎にそれぞれ必要な台数分ご予約ください。
- eSIMを購入する前に、必ずお客様がご使用の端末がeSIM対応端末か確認が必要です。スマートフォンの電話画面で「*#06#」と押して、EIDというメッセージが表示されたら、eSIM対応端末です。
- SIMフリーではない端末は事前にSIMロック解除が必要です。
- データ通信専用のeSIMプランです。一部製品を除き電話やSMSはご利用いただけません。
- パソコンにはご利用いただけません。
その他
- こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
- eSIMはご入金確認後の発行となるため、QRコードがお手元に届くまでお時間を頂戴する場合がございます。QRコードの発行に、ご予約日から最大3日ほどお時間をいただいております。
- QRコードは催行会社（株式会社DDM / order@kimochiesim.com）から、お客様へ直接送付されます。お問い合わせはVELTRAではなく、催行会社へ直接お送りください。
- 【eSIM設定の手順について（iOSをご利用の方）】
iOSをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（iOS）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（iOS）.pdf - 【eSIM設定の手順について（Androidをご利用の方）】
Androidをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（Android）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（Android）.pdf - 予約内容を間違えた場合は、予約後直ちにお客様から催行会社宛に直接ご連絡をお願いいたします。QRコードが発行された後は、予約間違いによる予約内容の変更希望であっても受け付けることは出来ず、
新たに追加でお申込みいただく必要がございますのでご注意ください。
※お問い合わせはマイページから、VELTRAではなく、催行会社へ直接お送りいただく必要がございます。 - 【日本語サポート対応時間】
（月～金）10:00～12:00／13:00～18:00
※日本時間となります。
※土日、祝日、催行会社休業日を除きます。
上記時間以外にいただいたお問い合わせは対応時間内にご返信いたします。
1日2GB
合計:
日1人あたり:
2日
¥798
合計:
2日
¥798
日1人あたり:
ご予約いただいた日数の中で、1日2GBをご利用いただけるプランです。
※2GBを超過した場合、127kbpsで低速通信となります。
【2GBデータ使用量目安】
ネット閲覧: 2,000ページ
LINE: メッセージ1,000万回、音声通話110時間
SNS投稿: 2,000回
動画: 2時間（高画質）
※あくまでも目安となりますこと予めご了承ください。
5日
¥1,436
7日
¥1,866
15日
¥3,576
30日
¥6,783
概要
毎日
送迎なし
含まれるもの: データ通信専用プリペイドeSIM
ロケーション
旅程
受け取り方法
データ通信専用プリペイドeSIMはメールでのお受け取りとなります。ご予約確定後に、QRコードをお送りします。
設定の手順
本ページの備考欄に添付しております「eSIM設定方法」の手順をご確認のうえ、ご自身で設定をお願いします。
※カメラから読み込まずに、設定 → eSIMカードの追加から読み込んでください。
データ通信専用プリペイドeSIMはメールでのお受け取りとなります。ご予約確定後に、QRコードをお送りします。
設定の手順
本ページの備考欄に添付しております「eSIM設定方法」の手順をご確認のうえ、ご自身で設定をお願いします。
※カメラから読み込まずに、設定 → eSIMカードの追加から読み込んでください。
旅程
注意事項
- 渡航前の設定を推奨しております。QRコードを読み込む際に通信環境の影響で途中でインストールが停止されてしまうと、「有効化されない」と表示されQRコードからの設定ができなくなります。
- eSIMのインストールは事前に行うことを推奨いたしますが、インストールした時点で利用開始となる製品も一部ございますので、設定前に製品詳細ページをご確認ください。
- 空港の無料Wi-Fiのご使用はお控えください。
- アクティベート中に停止やキャンセルをしないようお願いします。
- 設定後の出発前の状態は、「アクティベート中」、「オンアクティベート完了」です。
※現地でもアクティベート中の場合は、設定より登録したeSIMとデータローミングをオンにしてください。
- 「アクティベート中」、「アクティベート出来ません」などの画面表示でも現地で電波を拾うことで完了します。
※完了されると「オン」と表示されます。「オフ」の場合は、設定よりオンへ変更をお願いします。
- 現地に到着後、ネットワーク環境がある場所で一度端末を再起動し、eSIMのデータローミングをオンにしてください。
- 一度インストールしたQRコードは再インストールできません。
- 設定中にeSIMに問題が発生しても削除しないでください。eSIMを削除された場合、再発行や返金対応は出来かねます。
- 渡航前の設定を推奨しております。QRコードを読み込む際に通信環境の影響で途中でインストールが停止されてしまうと、「有効化されない」と表示されQRコードからの設定ができなくなります。
- eSIMのインストールは事前に行うことを推奨いたしますが、インストールした時点で利用開始となる製品も一部ございますので、設定前に製品詳細ページをご確認ください。
- 空港の無料Wi-Fiのご使用はお控えください。
- アクティベート中に停止やキャンセルをしないようお願いします。
- 設定後の出発前の状態は、「アクティベート中」、「オンアクティベート完了」です。
※現地でもアクティベート中の場合は、設定より登録したeSIMとデータローミングをオンにしてください。
- 「アクティベート中」、「アクティベート出来ません」などの画面表示でも現地で電波を拾うことで完了します。
※完了されると「オン」と表示されます。「オフ」の場合は、設定よりオンへ変更をお願いします。
- 現地に到着後、ネットワーク環境がある場所で一度端末を再起動し、eSIMのデータローミングをオンにしてください。
- 一度インストールしたQRコードは再インストールできません。
- 設定中にeSIMに問題が発生しても削除しないでください。eSIMを削除された場合、再発行や返金対応は出来かねます。
予約前の確認事項
参加にあたっての注意事項です。予約前に必ずご確認ください。
予約前の確認事項
参加制限
- QRコードは1台分（1名用）となります。複数台（複数名分）ご希望の場合は、日数毎にそれぞれ必要な台数分ご予約ください。
- eSIMを購入する前に、必ずお客様がご使用の端末がeSIM対応端末か確認が必要です。スマートフォンの電話画面で「*#06#」と押して、EIDというメッセージが表示されたら、eSIM対応端末です。
- SIMフリーではない端末は事前にSIMロック解除が必要です。
- データ通信専用のeSIMプランです。一部製品を除き電話やSMSはご利用いただけません。
- パソコンにはご利用いただけません。
その他
- こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
- eSIMはご入金確認後の発行となるため、QRコードがお手元に届くまでお時間を頂戴する場合がございます。QRコードの発行に、ご予約日から最大3日ほどお時間をいただいております。
- QRコードは催行会社（株式会社DDM / order@kimochiesim.com）から、お客様へ直接送付されます。お問い合わせはVELTRAではなく、催行会社へ直接お送りください。
- 【eSIM設定の手順について（iOSをご利用の方）】
iOSをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（iOS）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（iOS）.pdf - 【eSIM設定の手順について（Androidをご利用の方）】
Androidをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（Android）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（Android）.pdf - 予約内容を間違えた場合は、予約後直ちにお客様から催行会社宛に直接ご連絡をお願いいたします。QRコードが発行された後は、予約間違いによる予約内容の変更希望であっても受け付けることは出来ず、
新たに追加でお申込みいただく必要がございますのでご注意ください。
※お問い合わせはマイページから、VELTRAではなく、催行会社へ直接お送りいただく必要がございます。 - 【日本語サポート対応時間】
（月～金）10:00～12:00／13:00～18:00
※日本時間となります。
※土日、祝日、催行会社休業日を除きます。
上記時間以外にいただいたお問い合わせは対応時間内にご返信いたします。
1日3GB
合計:
日1人あたり:
2日
¥933
合計:
2日
¥933
日1人あたり:
ご予約いただいた日数の中で、1日3GBをご利用いただけるプランです。
※3GBを超過した場合、128kbpsで低速通信となります。
【3GBデータ使用量目安】
ネット閲覧: 3000ページ
LINE: メッセージ1500万回、音声通話165時間
SNS投稿: 3000回
動画: 3時間（高画質）
※あくまでも目安となりますこと予めご了承ください。
5日
¥1,775
7日
¥2,337
15日
¥4,587
30日
¥8,807
概要
毎日
送迎なし
含まれるもの: データ通信専用プリペイドeSIM
ロケーション
旅程
受け取り方法
データ通信専用プリペイドeSIMはメールでのお受け取りとなります。ご予約確定後に、QRコードをお送りします。
設定の手順
本ページの備考欄に添付しております「eSIM設定方法」の手順をご確認のうえ、ご自身で設定をお願いします。
※カメラから読み込まずに、設定 → eSIMカードの追加から読み込んでください。
データ通信専用プリペイドeSIMはメールでのお受け取りとなります。ご予約確定後に、QRコードをお送りします。
設定の手順
本ページの備考欄に添付しております「eSIM設定方法」の手順をご確認のうえ、ご自身で設定をお願いします。
※カメラから読み込まずに、設定 → eSIMカードの追加から読み込んでください。
旅程
注意事項
- 渡航前の設定を推奨しております。QRコードを読み込む際に通信環境の影響で途中でインストールが停止されてしまうと、「有効化されない」と表示されQRコードからの設定ができなくなります。
- eSIMのインストールは事前に行うことを推奨いたしますが、インストールした時点で利用開始となる製品も一部ございますので、設定前に製品詳細ページをご確認ください。
- 空港の無料Wi-Fiのご使用はお控えください。
- アクティベート中に停止やキャンセルをしないようお願いします。
- 設定後の出発前の状態は、「アクティベート中」、「オンアクティベート完了」です。
※現地でもアクティベート中の場合は、設定より登録したeSIMとデータローミングをオンにしてください。
- 「アクティベート中」、「アクティベート出来ません」などの画面表示でも現地で電波を拾うことで完了します。
※完了されると「オン」と表示されます。「オフ」の場合は、設定よりオンへ変更をお願いします。
- 現地に到着後、ネットワーク環境がある場所で一度端末を再起動し、eSIMのデータローミングをオンにしてください。
- 一度インストールしたQRコードは再インストールできません。
- 設定中にeSIMに問題が発生しても削除しないでください。eSIMを削除された場合、再発行や返金対応は出来かねます。
- 渡航前の設定を推奨しております。QRコードを読み込む際に通信環境の影響で途中でインストールが停止されてしまうと、「有効化されない」と表示されQRコードからの設定ができなくなります。
- eSIMのインストールは事前に行うことを推奨いたしますが、インストールした時点で利用開始となる製品も一部ございますので、設定前に製品詳細ページをご確認ください。
- 空港の無料Wi-Fiのご使用はお控えください。
- アクティベート中に停止やキャンセルをしないようお願いします。
- 設定後の出発前の状態は、「アクティベート中」、「オンアクティベート完了」です。
※現地でもアクティベート中の場合は、設定より登録したeSIMとデータローミングをオンにしてください。
- 「アクティベート中」、「アクティベート出来ません」などの画面表示でも現地で電波を拾うことで完了します。
※完了されると「オン」と表示されます。「オフ」の場合は、設定よりオンへ変更をお願いします。
- 現地に到着後、ネットワーク環境がある場所で一度端末を再起動し、eSIMのデータローミングをオンにしてください。
- 一度インストールしたQRコードは再インストールできません。
- 設定中にeSIMに問題が発生しても削除しないでください。eSIMを削除された場合、再発行や返金対応は出来かねます。
予約前の確認事項
参加にあたっての注意事項です。予約前に必ずご確認ください。
予約前の確認事項
参加制限
- QRコードは1台分（1名用）となります。複数台（複数名分）ご希望の場合は、日数毎にそれぞれ必要な台数分ご予約ください。
- eSIMを購入する前に、必ずお客様がご使用の端末がeSIM対応端末か確認が必要です。スマートフォンの電話画面で「*#06#」と押して、EIDというメッセージが表示されたら、eSIM対応端末です。
- SIMフリーではない端末は事前にSIMロック解除が必要です。
- データ通信専用のeSIMプランです。一部製品を除き電話やSMSはご利用いただけません。
- パソコンにはご利用いただけません。
その他
- こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
- eSIMはご入金確認後の発行となるため、QRコードがお手元に届くまでお時間を頂戴する場合がございます。QRコードの発行に、ご予約日から最大3日ほどお時間をいただいております。
- QRコードは催行会社（株式会社DDM / order@kimochiesim.com）から、お客様へ直接送付されます。お問い合わせはVELTRAではなく、催行会社へ直接お送りください。
- 【eSIM設定の手順について（iOSをご利用の方）】
iOSをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（iOS）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（iOS）.pdf - 【eSIM設定の手順について（Androidをご利用の方）】
Androidをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（Android）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（Android）.pdf - 予約内容を間違えた場合は、予約後直ちにお客様から催行会社宛に直接ご連絡をお願いいたします。QRコードが発行された後は、予約間違いによる予約内容の変更希望であっても受け付けることは出来ず、
新たに追加でお申込みいただく必要がございますのでご注意ください。
※お問い合わせはマイページから、VELTRAではなく、催行会社へ直接お送りいただく必要がございます。 - 【日本語サポート対応時間】
（月～金）10:00～12:00／13:00～18:00
※日本時間となります。
※土日、祝日、催行会社休業日を除きます。
上記時間以外にいただいたお問い合わせは対応時間内にご返信いたします。
無制限プラン
合計:
日1人あたり:
3日
¥1,731
合計:
3日
¥1,731
日1人あたり:
ご予約いただいた日数中、毎日無制限でご利用いただけるプランです。
5日
¥2,763
7日
¥3,783
10日
¥5,347
15日
¥7,991
20日
¥10,575
30日
¥15,816
概要
毎日
送迎なし
含まれるもの: データ通信専用プリペイドeSIM
ロケーション
旅程
受け取り方法
データ通信専用プリペイドeSIMはメールでのお受け取りとなります。ご予約確定後に、QRコードをお送りします。
設定の手順
本ページの備考欄に添付しております「eSIM設定方法」の手順をご確認のうえ、ご自身で設定をお願いします。
※カメラから読み込まずに、設定 → eSIMカードの追加から読み込んでください。
データ通信専用プリペイドeSIMはメールでのお受け取りとなります。ご予約確定後に、QRコードをお送りします。
設定の手順
本ページの備考欄に添付しております「eSIM設定方法」の手順をご確認のうえ、ご自身で設定をお願いします。
※カメラから読み込まずに、設定 → eSIMカードの追加から読み込んでください。
旅程
注意事項
- 渡航前の設定を推奨しております。QRコードを読み込む際に通信環境の影響で途中でインストールが停止されてしまうと、「有効化されない」と表示されQRコードからの設定ができなくなります。
- eSIMのインストールは事前に行うことを推奨いたしますが、インストールした時点で利用開始となる製品も一部ございますので、設定前に製品詳細ページをご確認ください。
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- 設定後の出発前の状態は、「アクティベート中」、「オンアクティベート完了」です。
※現地でもアクティベート中の場合は、設定より登録したeSIMとデータローミングをオンにしてください。
- 「アクティベート中」、「アクティベート出来ません」などの画面表示でも現地で電波を拾うことで完了します。
※完了されると「オン」と表示されます。「オフ」の場合は、設定よりオンへ変更をお願いします。
- 現地に到着後、ネットワーク環境がある場所で一度端末を再起動し、eSIMのデータローミングをオンにしてください。
- 一度インストールしたQRコードは再インストールできません。
- 設定中にeSIMに問題が発生しても削除しないでください。eSIMを削除された場合、再発行や返金対応は出来かねます。
- 渡航前の設定を推奨しております。QRコードを読み込む際に通信環境の影響で途中でインストールが停止されてしまうと、「有効化されない」と表示されQRコードからの設定ができなくなります。
- eSIMのインストールは事前に行うことを推奨いたしますが、インストールした時点で利用開始となる製品も一部ございますので、設定前に製品詳細ページをご確認ください。
- 空港の無料Wi-Fiのご使用はお控えください。
- アクティベート中に停止やキャンセルをしないようお願いします。
- 設定後の出発前の状態は、「アクティベート中」、「オンアクティベート完了」です。
※現地でもアクティベート中の場合は、設定より登録したeSIMとデータローミングをオンにしてください。
- 「アクティベート中」、「アクティベート出来ません」などの画面表示でも現地で電波を拾うことで完了します。
※完了されると「オン」と表示されます。「オフ」の場合は、設定よりオンへ変更をお願いします。
- 現地に到着後、ネットワーク環境がある場所で一度端末を再起動し、eSIMのデータローミングをオンにしてください。
- 一度インストールしたQRコードは再インストールできません。
- 設定中にeSIMに問題が発生しても削除しないでください。eSIMを削除された場合、再発行や返金対応は出来かねます。
予約前の確認事項
参加にあたっての注意事項です。予約前に必ずご確認ください。
予約前の確認事項
参加制限
- QRコードは1台分（1名用）となります。複数台（複数名分）ご希望の場合は、日数毎にそれぞれ必要な台数分ご予約ください。
- eSIMを購入する前に、必ずお客様がご使用の端末がeSIM対応端末か確認が必要です。スマートフォンの電話画面で「*#06#」と押して、EIDというメッセージが表示されたら、eSIM対応端末です。
- SIMフリーではない端末は事前にSIMロック解除が必要です。
- データ通信専用のeSIMプランです。一部製品を除き電話やSMSはご利用いただけません。
- パソコンにはご利用いただけません。
その他
- こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
- eSIMはご入金確認後の発行となるため、QRコードがお手元に届くまでお時間を頂戴する場合がございます。QRコードの発行に、ご予約日から最大3日ほどお時間をいただいております。
- QRコードは催行会社（株式会社DDM / order@kimochiesim.com）から、お客様へ直接送付されます。お問い合わせはVELTRAではなく、催行会社へ直接お送りください。
- 【eSIM設定の手順について（iOSをご利用の方）】
iOSをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（iOS）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（iOS）.pdf - 【eSIM設定の手順について（Androidをご利用の方）】
Androidをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（Android）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（Android）.pdf - 予約内容を間違えた場合は、予約後直ちにお客様から催行会社宛に直接ご連絡をお願いいたします。QRコードが発行された後は、予約間違いによる予約内容の変更希望であっても受け付けることは出来ず、
新たに追加でお申込みいただく必要がございますのでご注意ください。
※お問い合わせはマイページから、VELTRAではなく、催行会社へ直接お送りいただく必要がございます。 - 【日本語サポート対応時間】
（月～金）10:00～12:00／13:00～18:00
※日本時間となります。
※土日、祝日、催行会社休業日を除きます。
上記時間以外にいただいたお問い合わせは対応時間内にご返信いたします。
催行会社 株式会社DDM
催行会社
よくある質問
このアクティビティやご利用に伴うよくある質問はサポートサイトからご確認いただき、
ご不明な点がございましたらサポートサイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
ご不明な点がございましたらサポートサイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お支払い・ キャンセル
キャンセル料
- 予約確定日から、予約総額の100%
- リクエスト手続き中、仮予約中のキャンセルはできません。
営業日
- 年中無休
お支払い・ キャンセル
支払方法
- クレジットカード
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- コンビニ、銀行ATM
- ＊予約によってはご利用いただけない場合があります。詳しくはこちら
キャンセル料
- 予約確定日から、予約総額の100%
- リクエスト手続き中、仮予約中のキャンセルはできません。
クレジットカード決済通貨：円
- 予約受付時の為替レートにより日本円に換算されます。
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参加制限
- QRコードは1台分（1名用）となります。複数台（複数名分）ご希望の場合は、日数毎にそれぞれ必要な台数分ご予約ください。
- eSIMを購入する前に、必ずお客様がご使用の端末がeSIM対応端末か確認が必要です。スマートフォンの電話画面で「*#06#」と押して、EIDというメッセージが表示されたら、eSIM対応端末です。
- SIMフリーではない端末は事前にSIMロック解除が必要です。
- データ通信専用のeSIMプランです。一部製品を除き電話やSMSはご利用いただけません。
- パソコンにはご利用いただけません。
その他
- こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
- eSIMはご入金確認後の発行となるため、QRコードがお手元に届くまでお時間を頂戴する場合がございます。QRコードの発行に、ご予約日から最大3日ほどお時間をいただいております。
- QRコードは催行会社（株式会社DDM / order@kimochiesim.com）から、お客様へ直接送付されます。お問い合わせはVELTRAではなく、催行会社へ直接お送りください。
- 【eSIM設定の手順について（iOSをご利用の方）】
iOSをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（iOS）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（iOS）.pdf - 【eSIM設定の手順について（Androidをご利用の方）】
Androidをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（Android）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（Android）.pdf - 予約内容を間違えた場合は、予約後直ちにお客様から催行会社宛に直接ご連絡をお願いいたします。QRコードが発行された後は、予約間違いによる予約内容の変更希望であっても受け付けることは出来ず、
新たに追加でお申込みいただく必要がございますのでご注意ください。
※お問い合わせはマイページから、VELTRAではなく、催行会社へ直接お送りいただく必要がございます。 - 【日本語サポート対応時間】
（月～金）10:00～12:00／13:00～18:00
※日本時間となります。
※土日、祝日、催行会社休業日を除きます。
上記時間以外にいただいたお問い合わせは対応時間内にご返信いたします。
参加制限
- QRコードは1台分（1名用）となります。複数台（複数名分）ご希望の場合は、日数毎にそれぞれ必要な台数分ご予約ください。
- eSIMを購入する前に、必ずお客様がご使用の端末がeSIM対応端末か確認が必要です。スマートフォンの電話画面で「*#06#」と押して、EIDというメッセージが表示されたら、eSIM対応端末です。
- SIMフリーではない端末は事前にSIMロック解除が必要です。
- データ通信専用のeSIMプランです。一部製品を除き電話やSMSはご利用いただけません。
- パソコンにはご利用いただけません。
その他
- こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
- eSIMはご入金確認後の発行となるため、QRコードがお手元に届くまでお時間を頂戴する場合がございます。QRコードの発行に、ご予約日から最大3日ほどお時間をいただいております。
- QRコードは催行会社（株式会社DDM / order@kimochiesim.com）から、お客様へ直接送付されます。お問い合わせはVELTRAではなく、催行会社へ直接お送りください。
- 【eSIM設定の手順について（iOSをご利用の方）】
iOSをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（iOS）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（iOS）.pdf - 【eSIM設定の手順について（Androidをご利用の方）】
Androidをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（Android）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（Android）.pdf - 予約内容を間違えた場合は、予約後直ちにお客様から催行会社宛に直接ご連絡をお願いいたします。QRコードが発行された後は、予約間違いによる予約内容の変更希望であっても受け付けることは出来ず、
新たに追加でお申込みいただく必要がございますのでご注意ください。
※お問い合わせはマイページから、VELTRAではなく、催行会社へ直接お送りいただく必要がございます。 - 【日本語サポート対応時間】
（月～金）10:00～12:00／13:00～18:00
※日本時間となります。
※土日、祝日、催行会社休業日を除きます。
上記時間以外にいただいたお問い合わせは対応時間内にご返信いたします。
参加制限
- QRコードは1台分（1名用）となります。複数台（複数名分）ご希望の場合は、日数毎にそれぞれ必要な台数分ご予約ください。
- eSIMを購入する前に、必ずお客様がご使用の端末がeSIM対応端末か確認が必要です。スマートフォンの電話画面で「*#06#」と押して、EIDというメッセージが表示されたら、eSIM対応端末です。
- SIMフリーではない端末は事前にSIMロック解除が必要です。
- データ通信専用のeSIMプランです。一部製品を除き電話やSMSはご利用いただけません。
- パソコンにはご利用いただけません。
その他
- こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
- eSIMはご入金確認後の発行となるため、QRコードがお手元に届くまでお時間を頂戴する場合がございます。QRコードの発行に、ご予約日から最大3日ほどお時間をいただいております。
- QRコードは催行会社（株式会社DDM / order@kimochiesim.com）から、お客様へ直接送付されます。お問い合わせはVELTRAではなく、催行会社へ直接お送りください。
- 【eSIM設定の手順について（iOSをご利用の方）】
iOSをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（iOS）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（iOS）.pdf - 【eSIM設定の手順について（Androidをご利用の方）】
Androidをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（Android）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（Android）.pdf - 予約内容を間違えた場合は、予約後直ちにお客様から催行会社宛に直接ご連絡をお願いいたします。QRコードが発行された後は、予約間違いによる予約内容の変更希望であっても受け付けることは出来ず、
新たに追加でお申込みいただく必要がございますのでご注意ください。
※お問い合わせはマイページから、VELTRAではなく、催行会社へ直接お送りいただく必要がございます。 - 【日本語サポート対応時間】
（月～金）10:00～12:00／13:00～18:00
※日本時間となります。
※土日、祝日、催行会社休業日を除きます。
上記時間以外にいただいたお問い合わせは対応時間内にご返信いたします。
参加制限
- QRコードは1台分（1名用）となります。複数台（複数名分）ご希望の場合は、日数毎にそれぞれ必要な台数分ご予約ください。
- eSIMを購入する前に、必ずお客様がご使用の端末がeSIM対応端末か確認が必要です。スマートフォンの電話画面で「*#06#」と押して、EIDというメッセージが表示されたら、eSIM対応端末です。
- SIMフリーではない端末は事前にSIMロック解除が必要です。
- データ通信専用のeSIMプランです。一部製品を除き電話やSMSはご利用いただけません。
- パソコンにはご利用いただけません。
その他
- こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
- eSIMはご入金確認後の発行となるため、QRコードがお手元に届くまでお時間を頂戴する場合がございます。QRコードの発行に、ご予約日から最大3日ほどお時間をいただいております。
- QRコードは催行会社（株式会社DDM / order@kimochiesim.com）から、お客様へ直接送付されます。お問い合わせはVELTRAではなく、催行会社へ直接お送りください。
- 【eSIM設定の手順について（iOSをご利用の方）】
iOSをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（iOS）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（iOS）.pdf - 【eSIM設定の手順について（Androidをご利用の方）】
Androidをご利用の方は添付PDF「eSIM設定方法（Android）」をご確認の上、ご自身で設定をお願いします。
また、現地でダウンロードすることを推奨しております。 eSIM設定方法（Android）.pdf - 予約内容を間違えた場合は、予約後直ちにお客様から催行会社宛に直接ご連絡をお願いいたします。QRコードが発行された後は、予約間違いによる予約内容の変更希望であっても受け付けることは出来ず、
新たに追加でお申込みいただく必要がございますのでご注意ください。
※お問い合わせはマイページから、VELTRAではなく、催行会社へ直接お送りいただく必要がございます。 - 【日本語サポート対応時間】
（月～金）10:00～12:00／13:00～18:00
※日本時間となります。
※土日、祝日、催行会社休業日を除きます。
上記時間以外にいただいたお問い合わせは対応時間内にご返信いたします。
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