投稿者: お疲れさん
空港からホテルへの片道送迎をお願いしましたが、係員やドライバーのいい加減な対応にがっかりしました。
まず、到着して指定のB18カウンターに行き「○○ホテルまで予約した○○です」と言ってバウチャーを見せたのに、カウンター係員に「あそこの角を右に曲がれ」とだけいわれました。でもいくら歩いてもそれらしき送迎車が無いので、空港職員に聞くと、「係員のミスだからもう1度B18へ戻れ」と言われスーツケースをもって空港を右往左往させられました。
やっと送迎車で出発し予約のホテルで降りようとすると、運転手が「まだ座ってろ」と。バウチャーをみせて「このホテルだ」と言ってるのに「わかってるから座ってろ」と発車し、あげくに違うホテルで降ろされそうになりました。
抗議して最初の正しいホテルに戻ってもらいましたが、到着早々貴重な時間を無駄にしてしまい、嫌な思いをさせられました。
(会話はすべて英語です)
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: CHIE
11時代の帰国便でした。
ホテルまで迎えに来てくれて助かります。
荷物を持って電車でってなるととても大変なので。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: CHIE
飛行機が1時間遅れで出発し、ギッリギリの到着でした、、、
待ち合わせ時間、若干過ぎていたけど待っててくれました!
これに乗れなければエクスプレスで行くことになったのでほんとよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: あっくん
初めての香港で心配しましたが大変親切に対応していただき助かりました。
是非また利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員3名)】空港→ホテル / 日本語ガイド付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: kumako
帰国日にホテルから空港に送っていただきました! 普段の旅行では自分で空港に行くこと多いのですが、帰りはあれこれ考えることなく安心して空港に行きたかったのでお願いしました。ピックアップ時間もとても早く、少人数ですぐに空港に到着できました! 運転の方も到着するとカートを持ってきてくださったり、とても良い方でした。ホテルの送迎利用もありますが、今回利用させていただいて、次回香港にいくときもぜひお願いしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【香港島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: 松原ニャンコ
日本語の上手な男性ガイドさんによるご案内で、九龍側から香港側の夜景を見つつ、活気のあるネイザンロードに向かってものすごいスピードで街を走り抜けて爽快感がありました。
ジェットコースターのよう、と他の方のレビューもありましたが、もうすぐ五歳になる娘もまさにそんな感想だったようで「こういうのに乗りたかった☆」と喜んでくれました。
イメージと違った点は「オープントップバス」のだいたいの写真に使われているような、カラフルなネオン看板の下をくぐるようなことはなかった点くらいです。
看板が減っているとは聞いていましたが、本当にほとんどありません。
ただ、乗る価値はあると思いました!
女人街はごちゃっとした感じで、子供の喜ぶおもちゃ屋さんや、アジアな感じの雑貨を扱うお店屋さんがたくさん。40分ほどの自由時間は意外とあっという間で、金魚ストリートまで行かれず終わりました。お店屋さんを見れば、ご飯も食べる時間はおそらくとれません。
それでも各ホテル付近までの送迎はありがたく、楽に帰路につけました!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(19:15発) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: にゃるこ
オープントップバスは風が強くて髪がバサバサに。笑
昼間とは違う夜の街並みを楽しむことができました。
トラムはめっちゃ混んでました。
座ることができなかったので、たって乗りましたが、
傾斜がすごいので小さいお子さんとか年配の方はきついかなという感じですが、若い方は問題ないと思います。
私は体力に自信がないアラサーです。
夜景は言わずもがな素晴らしかったです!
時間も十分にあったのでたくさん写真を撮ることができました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/05 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: ゆっきー
まず、オープントップバスに乗って香港の街中をまわりました。
看板のネオンは以前より減っているようで残念でしたが、それでも香港を感じることができました。
そのあとは観光バスで移動した後、ピークトラムに乗りましたが優先レーンに並ぶことができ、とても楽で良かったです。
(ただ、ピークトラムは混んでいて座ることができなかったです。)
夜景も以前の方がきれいだったようで残念でしたが、ガイドさんが写真を撮ってくださったりと、助かりました。
山頂での滞在時間は30分程でしたがちょうど良かったです。
帰りのバスでも、ガイドさんがとても面白く、退屈しませんでした。
香港が初めての人には特におすすめのツアーだと思いました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/26 |
参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: RAIRAI
参加して凄く良かった!
オープントップバスでは、途中雨が降ってきてカッパを着てもビショビショになりましたが、それも一つのアトラクションとして楽しめたし、写真がすごく綺麗に撮れました。ガイドさんも日本語が凄く上手でした!
しかしネイザンロードの看板は思っていたより少な目でした。(香港らしい町並みの写真はとれます)
ビクトリアピークでは、曇ってて景色はよくありませんでしたが、ピークバスが急角度で登っていき、綺麗な町並みがどんどん見えていくので、ワクワクしました。
総合的に本当に満足しました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: りいさ
ピークトラムにあまり並ばずに優先搭乗できます。
ビクトリアピークの展望台も登れたらもっとよかったです。
オープントップバスはふつうの町なかで、写真ほどではありませんでした。
ガイドさんのカタコトの説明もほぼ聞き取れなくで残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/05/19 |
投稿者: Jack
香港の看板は映画で見るよりも少なくなっていましたが、活気のある街であり参加していてよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(19:15発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2017/02/15 |
投稿者: okappa
お金がいくらなのか、日本語は通じるか。
余計な心配をせず、空港に着いたらすぐに移動できる。
ホテルまでスムーズにいく事が出来ました。
2歳の子同伴でしたが、全く苦なく移動出来て、奇跡?!と思いました。
評価: | |
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プラン: | 【新界地区】空港→ホテル<片道> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: あいさん
オープントップバスもトラムもアトラクションに乗った気分で楽しかったです。バスからも山の上からも綺麗な夜景を見ることができたのも、非常によかったです。
バスの案内が片言日本語で、何を喋ってるか分からなかったのは残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/19 |
投稿者: 親娘2人
時間前にバスが来ていました。荷物もバスに入れてもらえて、帰りも出してもらえて、親切な運転手さんでした。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: 親娘2人
空港が広いから迷子になるかと心配でしたが、案外すぐに見つかり、杞憂に終わりました。待ち合わせの前に両替しても全員揃っておらず、ゆとりの時間があったように思います。空港は寒かったので、簡単に羽織れる上着があれば良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: 親娘2人
年末年始ということもあり、トラムは個人で行くと、ものすごく並んでいました。なので、ツアーで行った方があまり並ばなくて良かったです。オープンバスも、風が気持ちよくて、ガイドさんの案内もあってたくさんの景色を見ることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: レイナニ
迎えは、ほぼ時間通りにきました。
座席シート幅ゆったり、リクライニングも良し。とても快適に座れました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: レイナニ
実は、受付のカウンターを見逃して、ぐるぐる探してしまった。
受付けを済ませ、目印のシールを洋服に貼り、他のお客が集まるまで待たされます。
マイクロバスは快適でした。クーラーも効いていて、なんとバスの中でfree Wi-Fi使えました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: ポアロ
ピークトラムでの優先乗車(グループやツアー等での対応)はとても気分がよかったし、夜景はやはり最高でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: sunemegu
あいにくの雨で、心配していた夜景でしたが雨のおかげで空気が洗われて結果的には素晴らしい夜景を眺められました。
でも、この金額を払ってわざわざツアーで行くメリットって?
が正直な感想です。
バスももっと香港らしい看板のある景色とか行ってないですし、ちょっと残念なツアーでした。
添乗員さんの日本語はマイクを通すと半分ぐらいしかわからず、そこも残念でした。でもとても親切なガイドさんであったことは言えます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: よっぴー
初めての家族での香港旅行!!
行きたいところをほぼ網羅しているこちらのコースに参加できて、家族全員とても満足しています。
ガイドさんもとても親切にしてくださり感謝しています。
朝早くからのツアーは1日を有意義にしてくれました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/09 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: なるか
不必要な会話もなく、時間通りに来て、探してくれ、時間より早く送り届けてくれ、まったく問題はありませんでしたよ。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/08 |
参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: さりー
写真で見るよりオープントップバスからの景色は普通でした。
ここ!というポイントを見るわけではなく、流れていく町並みをみるかんじ。
でもガイドさんの案内で、景色のいいところは時々一瞬止まってくれます。
写真が撮れます。
あとツアーにはビクトリア・ピークの
ピークタワーに上るのは含まれてません。
外の展望台コーナー?みたいな獅子亭展望台という所とかから見れます。
そこで自由時間がありますが、ピークタワーのチケットは行列しているので、自由時間の時間ぐらいでは行けません。
ピークタワーの中もゆっくりショッピングするような時間はないです。
ガイドさんの日本語がイマイチでした。
オープントップバスは外なので騒音がうるさいですし、マイクもイマイチなので、説明があまり聞き取れなかったのが残念です。
ピークトラム(かなりの傾斜。箱根登山鉄道っぽい)に優先搭乗できるのはよかったです。ディズニーのファストパスみたいな感じで、個人客を追い越して行けます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/04 |
投稿者: サンタ
空港の出口からわかりやすいところにあり、着いたらすぐに乗り場まで案内してもらい、待つこと2,3分で車も着ました。家族3人で少し大きめのトランク三つ分でしたが、余裕で積み込みホテルまで安全運転で送ってもらいました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: Meg
前回、香港に来た際も、この送迎をお願いしました。
2度目の利用なので、デスクまですぐに辿り着けましたが、
初めて利用した際は空港が大きくて、どこに行けば受付出来るのか不安でした。
混載車ですが、他旅行者と共に各ホテルまで問題なく辿り着けます。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: 3姉妹
あらかじめホテルの方に連絡をしてくれていたようで、ホテルのスタッフさんの方から、ここでお待ちくださいとお声をかけてくれました。そのため安心して車が来るまで待つことができました。
帰りは荷物も多くなり、疲れも出てくるので、ホテルから空港まで送ってもらえるのは価値ありです。17時の飛行機でホテル13:30お迎えで、1ヶ所他のホテルを回ってから、40分ほどで飛行場につき、香港空港をゆっくり散策できました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/29 |
参加日: | 2018/06/26 |
投稿者: りん2
乗り換えがないので、荷物を持ち歩く事も無く、ホテルまで50分で到着できました。この日の利用者は5組、日本人は私たち夫婦だけでしたが案内の方が親切で迷うことなくバスに乗れました。大型バスなのでかなりゆったりしています。
香港に来た時は、また利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/29 |
参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: 3姉妹
到着ロビーをでてすぐわかりやすいところにありました。到着カウンター前にはスタッフの方もおりすぐ誘導してくれました。
香港は列車など観光客にわかりやすいですが、ホテルまで送ってくれるサービスは心身ともに楽でした。
また利用すると思います。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/27 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: Hawaiisurf
香港に来たら絶対このツアーに参加すべきだと思いました。夜景も見えるバスやスムーズに移動できるトラムなどいい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/06/24 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ヤーボウ
何度も香港に入っていましたが、まともに観光したことはなかったので、このチャーターで良かったです。効率よく観光出来てアウトレットも行けたし、空港まで送ってもらえました。
評価: | |
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プラン: | ベンツS320(定員3名) チャーター/日本語ガイド付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/17 |
参加日: | 2018/06/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | 香港の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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お客様へ
このたびは弊社空港シャトルバスをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にご指摘・ご満足いただけなかった点につきまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
空港シャトルバス乗り場への流れについては、 通常、ターミナル1にある弊社の空港カウンターB18から、ターミナル2にあるバス乗り場までは、
お客様にはわからない場所にございますので、空港カウンターにショーアップしたすべてのお客様に、一旦、カウンター付近で待機いただき、
バス出発の約10分前になりましたら、空港カウンタースタッフがタ-ミナル2バス乗り場までご案内しておりますが、
空港カウンタースタッフの説明及びドライバーの対応について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないように体制を強化してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ヴィガーツアーズ