この度は、マイバス香港へご参加頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

弊社のツアーにご満足いただけました事、大変嬉しく思います。他の１００万ドルの夜景鑑賞ツアーは、ご夕食の後にビクトリアピークへ行くだけですが、こちらのツアーは、スターフェリーに乗船やシンフォニーオブライツも鑑賞し、その後ビクトリアピ−クへと行くので行程は盛りだくさんなので、少々忙しく感じるかもしれませんね。

また、機会がございましたらぜひマイバス香港をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

画像お送り頂きましてありがとうございました！
とっても良く取れていますね。写真でもこれだけ綺麗なので、実際に見たら本当に綺麗だったに違いありません。
お忙しい中、度々ご連絡頂きまして本当にありがとうございました。

この度は、マイバス香港へご参加頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

弊社のツアーに、ご満足いただきました事、大変嬉しく思います。こちらのツアーは、今年の４月から新しく誕生いたしました！大人気で、１０月以降は、また違った内容の夜景ハンターが誕生いたします。香港と言えば、１００万ドルの夜景を見なければ、来た意味がありません！弊社のツアーで、船上からこのシンフォニーオブライツを見るツアーもございます。九龍と香港島、両方から見えるので、よりいっそう楽しめる事と思います。

ぜひ、またマイバス香港をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

今回はせっかくのご参加にも関わらず天候に恵まれず残念な限りです。
ぜひまたの機会に100万ドルの夜景にチャレンジしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご満足いただけない部分がございまして大変申し訳ございませんでした。
さて、レストランでのお食事の件に関しまして、通常は中国独特の食事作法でお楽しみいただく趣旨のもと大皿の料理をとりわけるという食事作法で予めご案内しており、また、座席に関しましては当日ご参加人数や混雑状況によりレストラン側の判断で席が決定されるため、ご期待通りのお席にご案内できない場合もございます。
その2点お客様にご満足いただけなかったのは大変残念でございますが、混載ツアーの趣旨及び運行のもと、その旨何卒ご理解いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

今回は天候に恵まれず我々も残念な限りです。
ぜひまたの機会に100万ドルの夜景をお楽しみください。
さてレストランですが、通常、人数の多少に関わらず大きなフロアでご案内いたしておりますが、ジャンボレストランによりますと、当日はあいにくフロア全てが他の方に貸し切られたため、個室へご案内させていただいたとの事でした。
今後お客様に解りやすいご案内をするために、ツアーページ備考欄に、上記記載をさせていただき、サービスの改善を図らせていただきました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

当ツアーは、ビクトリアピークでの夜景観賞があり、登山：ピークトラム（登山電車）、下山：ツアーバスの利用としております。安全運転に心掛けており、道もしっかり舗装されておりますが、下山の際には２０分ほど、ターンの多い道中となります。
今回お客様にご指摘いただきましたように、ツアーページの備考に乗り物酔いが気になる方は「酔い止め」のご案内をいれさせていただきました。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるようサービスの改善を続けてまいります。