投稿者: Miho
5年ぶりの香港。オープントップバスはジェットコースターのような迫力があり楽しかったのですが、メインロードのネオンが激減していました。ビクトリアピークはガラガラですんなり着席。天気も悪く夜景鑑賞は残念でした。帰りは男人街での下車をお願いし、夜市を楽しんで帰りました。
評価: | |
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プラン: | 無料・割引特典付き!おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/04/03 |
参加日: | 2016/03/30 |
投稿者: ありさ
オープントップバスがとにかく楽しいです!参加日は雨でしたがそれでもすごく楽しかったです。レインコートを配ってくれますがすごく薄いので持参することをお勧めします。ビクトリアピークから移動の際も写真ポイントによってくれます。パンもおいしかったです。ピークトラムの優先乗車もついていますし、曜日限定ですが都合がつくなら絶対に付けたほうがいいツアーだと思います!
評価: | |
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プラン: | 夜景観賞プラン(大人2名以上)※ビクトリアピークまでバスで移動 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/03 |
参加日: | 2016/03/13 |
投稿者: Tommy
若干雨が降って、ビル群の頂上付近も見えませんでしたが、尖沙咀から九龍島のメインストリートを走り、途中有名な看板にぶつかるんじゃないかとひやひやしながら楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 20:30出発プラン(2020年3月30日までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/04/03 |
参加日: | 2016/03/12 |
投稿者: 井置学
ツアーの内容というよりも、「送迎あり」という言葉に正直なところ「騙された」という感が否めません。
かなり時期が迫ってからの申し込みであったので、「申し込みと同時に契約成立」ということも承知の上で手続きをしましたが、その段階では当日ピックアップ場所はわかりません。選択する形で4つほどの場所がありましたが、初めての香港で宿泊ホテルと選択肢のホテルの位置関係もわからず、「送迎あり」の言葉を信じて申し込みをしました。
二日後にリクエストが確定し、バウチャーをプリントアウトすると、集合場所は「九龍ホテル」で朝7時となっていました。当方の宿泊ホテルは「パンダホテル」で、九龍地区へは時間の計算できるMTRを利用しても乗車時間だけで約25分かかります。パンダホテルから最寄りのMTRの駅まで最低でも10分。待ち時間窓を考慮して、集合時刻の45分前にはパンダホテルを出る計算になりました。
事前に送迎の範囲を「九龍地区」と明記してあればはっきり言ってこのツアーを今回は選択しませんでした。
或いはピックアップ希望場所選択の際に、選択肢の中より、「主催会社側が指定」と明記されているのでしたら、その段階で申し込みを中断することも可能でしたが、リクエストを送信し、費用が発生することが確定してから知らされたことでしたので、当方としてはどうすることもできません。
広告の段階で、「九龍地区指定ホテルより送迎あり」ということを必ず明記し、我が家のような嫌な思いをする利用者が出ないよう徹底する責任が御社にはありますので、早急に対応を望みます。
それ以外は「この価格でここまで?」とおもえるくらい満足のいくものでした。担当してくださった現地ガイドのサリーさんの日本語もとてもきれいな日本語でした。
評価: | |
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プラン: | <9月参加>ランチ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/04/02 |
参加日: | 2016/03/30 |
投稿者: まさやん
3月末に利用しました。前日までは霧が出ていたそうですが、私たちが参加した日は見事に晴れて、きれいな夜景を見ることができました。ただし、かなり気温は低く、寒かったです。このツアーの良いところは、トラムに並ばなくても優先的に乗れること。帰りはバスで下りるので、非常にスムーズです。また、帰りはそれぞれのホテルまで送ってもらえました。
評価: | |
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プラン: | 無料・割引特典付き!おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/30 |
参加日: | 2016/03/26 |
投稿者: Yuji
北京ダックはカットされた状態で来ます。皮だけでなく肉もついた状態で自分にとっては初体験。何よりも量がすごい!北京ダックでおなか一杯になるとは思いませんでした。ほかの料理もとってもおいしかったです。
2人で行きましたが他のお客さんと一緒のテーブルになることもなく、対岸のビルのイルミネーションも見ながら食事ができとっても満足です!
バスツアーは日本語の話せるガイドさんで面白い方でした。気持ちの良い夜風に吹かれながらのバスツアーでした。
これで約1万円なら断然ありです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/30 |
参加日: | 2016/03/28 |
投稿者: みみー
香港を訪れた一日目に参加しました。
短時間で香港の魅力を楽しめるこのツアーは、午後に到着した一日目でも参加可能なので、とってもおすすめだと思います。
ビクトリアピークは、優先乗車できるし、夜景観賞するほど良い時間もあるし、時間的に下りがすごい行列でしたが私たちはバスで下山できるので関係なし。
VELTRAさんは現地のガイドさんが効率よく、あれだけの旅行者をスムーズに対応してくれるので、次もまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/28 |
参加日: | 2016/03/06 |
投稿者: ATSUMI
夕方から用事があったので、午前だけのツアーに申し込みました。
フットワークよく要所要所まわれて楽しかったです。
ペニンシュラのランチもほんとにおいしかったし、ガイドさんも親切だったし…ちょっと時間がないとか、せっかちな人にはお勧めなツアーですよ。
評価: | |
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プラン: | ペニンシュラホテルの飲茶ランチ付き(2020年3月30日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/28 |
参加日: | 2016/03/26 |
投稿者: miho
ガイドさんが、夜景ポイントを丁寧な説明してくれたり、バスをゆっくり走らせてくれたり、とても充実していました。
ただ、3月上旬だったので、とても寒かったです。
評価: | |
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プラン: | 無料・割引特典付き!おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/27 |
参加日: | 2016/03/05 |
投稿者: ア・リ・エ・ス
効率良く香港島の主要観光名所を回ることが出来、
トラムやロープウェイにも乗れますし、お勧めできます。
ただし、寒い時期に参加される方はヴィクトリアピークの山頂はかなり冷えますので、
防寒対策もしっかり行った方が良いでしょう。
あと、値段は張りますが、昼食はペニンシュラにグレードアップするのをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】スタンダード飲茶ランチ付き(2020年3/31までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/27 |
参加日: | 2016/03/15 |
投稿者: 花嫁になる朝
夜景は綺麗でしたし、クルーズ自体も
クルーの方が盛り上げてくれようと頑張ってくれていたお陰で
悪くなかったです。料理もまあまあの味です。
女人街は衣類が安く、そこそこ楽しめます。
ただ一つ、参加時は季節はずれのレベルで寒く、
自業自得なのですが、昼の別ツアーにも参加していたため、
ホテルに防寒着を取りに行くことも叶わず、死ぬ思いでした。
実際ディナークルーズは海を回るため、香港市内よりも体感気温は低いと思います。
冬季~初春ぐらいまでに参加される方は、ライトダウンなど寒さ対策もしっかり行った方が良いです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/27 |
参加日: | 2016/03/15 |
投稿者: Bagusdays
先週参加しました。香港でフェリーに乗るまでの女性ガイドさん、とても良い方で、安心して乗れました。霧の為か往路は予定の船が欠航になったので20分早い便に乗りましたが、それでも到着がかなり遅れ(航行中に何十分も止まっていました)、マカオで待っていた女性ガイドさんが慌てていた様子。先についていたお客さんはだいぶお待ちになったようです。
観光はコンパクトなエリアですし、素敵な所だったので、行って良かったと思ったのですが、ガイドさんの印象が残念でした。昼で終わるツアーでしたので、帰りのフェリーを夕方にして自分達だけで自由に散策するのも楽しみだった訳ですが、マカオは初めてでしたので「○○はどこにあるんですか?」と質問しただけなのですが、何故か気を悪くしたようです。詳細は省きますが、その後のやりとりがとても残念な印象として残っています。
尚、ガイドさんと別れてからは、自分達だけでセドナ広場近くのマカオ料理を食べたり、ベネチアンのカジノを見たり(ラスベガスに劣らず巨大!)、ショッピングモールを散策したり、マカオグランンプリ博物館へ行ったりしました。タクシーは数回乗りましたが、ドライバーさんもとても感じが良かったです。(香港ドルOK,メーター式)
ちなみに帰りのフェリーは、濃霧のせいか、なんと出発が2時間以上も遅れました!何も無い出発ロビーでひたすら待ちました。夜の予定は入れてなくて良かったと思いました。
今度はマカオに宿泊して、ゆっくり過ごしたいです。
Bagusdays 様
この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。
ガイドの件、マカオ旅行社へ申し伝え致します。
ガイドと検討して、今後ご参加頂いたお客様にご満足いただける案内をするよう指示致しました。
頂戴しましたご意見は弊社内でも共有し、今後の参考にさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
パンダバス香港 ピッキー
評価: | |
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プラン: | <9月参加>おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/27 |
参加日: | 2016/03/18 |
投稿者: Bagusdays
先週行って来ました。予約が決定した後に催行会社から「世界最大の環境キャンペーン「アースアワー(EARTH HOUR)」が20:30~開催予定となり、香港中の電気が消されます。」というお知らせがありました。まさに時間が同じ!!HPに記載しておいて頂ければ、予約前にわかったのですが・・。
既に他の日は全てツアー等の予約が済んでしまっており、仕方なく唯一空いていた香港入り当日の夜に予約を変更。慌ただしくて疲れました。おまけにヴィクトリアピークは濃霧で真っ白。何も見えませんでした。
ただヴィクトリアピークまでトラムに乗ったり(濃霧のせいか、ほとんど人がいませんでした)、オープントップバスに乗ったり(小雨なのでレインコートが配られました)、なかなか楽しかったです。ガイドさんも良い方でした。
評価: | |
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プラン: | 無料・割引特典付き!おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/27 |
参加日: | 2016/03/17 |
投稿者: saorin
香港では珍しく寒い日。シンフォニーは日が良くないのかいつもなのかわかりませんが、期待以下。残念。他の参加者からも残念なため息がでていました。そのあとのビクトリアピークの夜景は素敵でした。四川料理も辛くても美味しいものでした。
評価: | |
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プラン: | 2名以上申込(2017年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/02/27 |
投稿者: MICKEY
色々散策できて、食事付きで、オープントップバスまで乗れてシンフォニーオブライツも鑑賞できてとても時間を有効に使えました!他ではこんな欲張りツアーがないので、オススメです!食事は好き嫌いが多いのであまりたべれなかったです。好きなものを注文できればもっとよかったなぁと思います。
評価: | |
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プラン: | 海鮮料理夕食プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/03/05 |
投稿者: krh
なかなかお天気にも恵まれず、シンフォニーオブライツも霧がかかった中だったのが残念でした。
でもやや出ているレーザーは見れたのでよかったです。
ただシンフォニーオブライツ自体は15分で終わるので、その後の時間がやや暇かも…
私たちはすぐ席に座ってしまい席からシンフォニーオブライツを見ていたのですが、それでも充分楽しめました。
配られたパイナップルケーキはとても美味しかったです!
価格と自分でスターフェリーに乗る手間を考えると、コスパは悪くないとは思います。
ガイドの陳さんが良い席になるように頑張ってくれて、凄かったです。笑
ありがとうございました(^^)
KRH 様
この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。
ガイドへのご褒美ありがとうございます。
皆様により良いツアーをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
霧の日に夜景観賞は誠に残念でございます。
是非また香港にいらっしゃてください。
ご利用ありがとうございました。
パンダバス香港 ピッキー
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/25 |
参加日: | 2016/03/20 |
投稿者: まいまい
一人のフリー旅行でしたが、ビクトリアピークからの夜景とオープントップバスはツアーの方が効率がいいと思い参加。
日本人ばかりの39名のツアーで、一人で参加したのは私だけでしたが、とても快適でした。
移動のバスやトラムがとてもスムーズで、ガイドの方も明るくて面白い話がいっぱい聞けたし、フリーで行くには何かと大変な事が多かったと思うので、参加してよかったです。
ビクトリアピークからの夜景は全く見えず残念でしたが、バスで山を降りてる時、運転手さんが中腹で停めてくれて、少し夜景もみる事ができました。
夕方から3時間半くらいのコンパクトツアーだったので、こーいうとのアリだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 夜景観賞プラン(1名)※ビクトリアピークまでバスで移動 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/24 |
参加日: | 2016/03/20 |
投稿者: IWM
今回初めて二泊三日で香港に女二人旅をしてきました。ずっと百万ドルの夜景と有名なシンフォニーオブライツが見たくてうきうきわくわくでした。実際に本物の夜景を目にすると予想以上にネオンがとても綺麗で日本では見られない異世界の空間でした。船もとても豪華で船内も広く、軽食とドリンクも頂けました。ガイドさんも日本語の上手な方で案内もわかりやすく、安心してツアーを楽しめます。わたしが旅行した時期は日本人の方は少なくて旅の始まり早々不安だったのですが、ツアー自体は日本人も多くとても楽しかったです。時間も一時間ほど周遊の時間があり、音楽や日本語ガイドもついていて香港の夜景についての詳細を詳しく知ることもできました。船内はアルコール販売所もあり休憩できるスペースもたくさんあるので外で景色を見ることに疲れてきても中でゆったりと休めるスペースがあります。香港旅行の醍醐味といっても過言ではないこのツアーを格安で楽しめるのはとても最高だと思いました。香港に来た際はぜひこのツアーおすすめです!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/23 |
投稿者: あつし
香港といえば、100万ドルの夜景!ということで、オプショナルツアーで参加しました!
1人だとアウェイになるかと思いきや、全然そんなことありませんでした。
オープントップバスは風が気持ち良く、アトラクションのような感じで、楽しいです!
ビクトリアピークからの夜景は期待を下回りましたが、ワクワク感を強く感じられるのでオススメです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/23 |
参加日: | 2016/03/15 |
投稿者: MASUMI
初めての香港旅行でした。色々と調べていると、このギネス認定のシンフォニーオブライツを見つけました。これは見たいと思い、オプショナルツアーを検索していてベルトラさんに出会いました。ツアー代金も安く、コンパクトに行きたいスポットがまとまっていたので決めました。
当日の集合場所はカオルーンホテルでした。場所も分かりやすくすぐにガイドさんや他の参加者の方々と合流できました。チンさんというおじさんのガイドさんは日本語も上手で熱心にお話をしてくれます。
集合場所のホテルから歩いてヘリテージに行きますが、とてもきれいな場所でした。写真撮影をするにはとてもよいです。
それから時計台へ移動ですが、改修工事中でみることはできなかったので残念です。
ただ、その場所がビクトリアハーバー沿いなので景色がよく、パノラマでビルの明かりを見ることができます。
そしていよいよスターフェリーに乗って、シンフォニーオブライツです。
私たちがハーバービューを楽しんでいる間に、ガイドさんが乗り場の一番前に並んでいてくれてくれました。そこでドリンクとクッキーの引き換えチケットを渡されます。ガイドさんは、フェリーの中でどこの席に座ればいいか、写真はどの位置で取ればよいか、など丁寧に教えてくださいました。
フェリーに乗るとガイドさんとはお別れで、ここから自由になります。
ガイドさんの教えてくださったように、甲板にいると20時から焼く15分のショーが始まります。
音と光のショーですが、音はフェリーのエンジン音と重なり聞こえにくいです。でもテンションがあがっているのでさほど気になりません笑。
ビルの光やレーザーですが、まず私たちが行った日は週末だったのでオフィスの明かりがなく写真で見ていたような輝きとは違いました。レーザーもたまに緑と白色のものが数本出るだけでした。霧も多いのでクリアな感じではないのですが、それでもさすがギネス認定、とても迫力があってきれいです。
絶対に見たほうがよいです。皆さんも夢中でビデオや写真を撮っていてあっという間に15分。
ショーが終わると、中に入ってチケットを使いジュースやクッキーをもらいゆっくりクルージングです。ちゃんと時間を見ていませんでしたが、30分以上あったと思います。
その間は放送で香港の景色の案内をしててくれるので飽きることがなくとても楽しかったです。
そして無事にスタート地点に戻り終了です。
素敵な写真が撮れて感動できました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/23 |
参加日: | 2016/03/20 |
投稿者: のりお
オープントップバスは楽しめました。しかし、ビクトリアピークでは雨と霧で全くみえませんでした。残念の一言。
評価: | |
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プラン: | 無料・割引特典付き!おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/22 |
参加日: | 2016/03/19 |
投稿者: 匿名希望
窓が開放されてない前から2番目に座ったせいもあり、特にバスが停車している時は暑くて暑くて仕方なかった。ツアー自体は楽しかったです。ガイドさんも楽しませようと頑張ってくれました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/21 |
参加日: | 2015/05/03 |
投稿者: なつめ
四川料理がとても美味しかった‼️
この時期、香港は霧が多いらしくビクトリアピークの頂上からの
夜景は全く見えなかったです。
見えないのは、自然現象で仕方がないですが、
せっかく、貴重な時間ですから、その時のために
代替企画が欲しいものです。
評価: | |
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プラン: | 2名以上申込(2017年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/21 |
参加日: | 2016/03/16 |
投稿者: さー&ゆーさん
初の香港ということで、絶対外せない世界屈指の夜景を…幻想ショーを観たい!というツアーに参加しました。
まず待ち合わせのホテルでガイドさんと合流し、ヘリテージ1881を散策。すごく流暢な日本語と親しみやすい女のガイドさんで建物の歴史の話やフェリー乗り場近くのオススメ店などを教えて頂き、楽しい時間を過ごせました。
フェリー乗り場についてからも写真を積極的にとって頂いたり、デッキのベストポジションを教えて頂いたりと凄く親切なガイドさんにあたったと思います。
メインのシンフォニーオブライツですが…あいにくよ曇り空だったせいか、レーザーはあまり見えなかったですが、建物自体のライトアップは綺麗でした!!船上からは両岸の夜景がみえるのが地上からの鑑賞では味わえないよさだと思いました。船の揺れもさほど気にならず、途中肌寒くなったので、付属のドリンク&お菓子の券を用い小休憩もできました。ゆっくりと遊覧しながら夜景を満喫できたのはよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/20 |
参加日: | 2016/03/04 |
投稿者: hirasawa
担当して頂いたチェンさん、ありがとうございました。とても親切で楽しい話や美味しいレストランを教えてくれました。海外旅行の時はいつもVELTRAを利用していますが、どこの国でも皆さん親切、丁寧でハズレはありません。
評価: | |
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プラン: | 大人2名以上(2020年3月30日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/19 |
参加日: | 2016/02/22 |
投稿者: かかお
最初は海沿いの道を走り、夜景鑑賞。
スピード出すとこはとても爽快感があり、写真スポットでは少し止まってくれます。
次にネイザンロード。すごく看板すれすれを通るか、、と思っていましたが、ネイザンロードから脇道に入ったところの方が看板は多いのですね。
日中、市内観光していた時とは違う目線で見ることが出来て、満足です。
その後はビクトリアピークへ夜景鑑賞に行くコースの人を降ろし、女人街へ。私たちはたっぷり楽しみたかったので現地解散を選びました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/19 |
参加日: | 2016/02/25 |
投稿者: nis
風を切って走るバス!
ジェットコースター並。
夜の街並みも凄く良く、又行く機会があれば
乗りたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/19 |
投稿者: yosi
一日中降ったりやんだりの雨となってしまいました。
世界遺産を歩きながら、ガイドさんの説明もあり楽しく半日過ごしました。昼食はバイキングですが、他の各国の観光客と一緒の会場で、次から次へと人が入って来ています。ゴタゴタした会場でした。
午後は、大きなホテル?カジノ?ショッピングモール?的な場所で1時間ほど自由行動してフェリー乗り場で解散です。
雨さえなければ…。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2名以上申込)即予約確定(2016年9月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/16 |
参加日: | 2016/03/13 |
投稿者: minmi
母が香港初めてだったのでこちらを利用しました。
ガイドさんも丁寧に説明してくださってとてもいい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2名以上申込)【2015年9月末まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/15 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: 匿名希望
香港は人口700万人。そこに中国本土から年間4800万人の観光客が訪れるそうだ。
年間4800万人の観光客のボリュームはすごい!
どこもかしこも、中国人観光客で香港は溢れている。
ビクトリア・ピークも天候は霧でも、登るのも降りるのもトラムでは一時間待ちだったようだ。
そこを、バスでスーと登って降りて来られるだけでも、このツアーの価値があった。楽チン。
夜景は霧で45万ドルぐらいだったそうだが、それもまた趣があった。
行ってみないとわからない。そんな楽しさがあった。
私は個人的には感動した→50年前の映画『慕情』の舞台なんだもん、ビクトリア・ピーク。
『あ、あ、確かにこの感じ、『慕情』の舞台だったわ。』やや昔の乙女には、感動ものだった。
『四川料理ディナー』の『ディナー』には多少抵抗感が残る『ディナー』ではあったが、
辛い麻婆豆腐は四川料理なのだから嘘ではない。
野菜が少ない感じで、どれも辛い、、好みがあるかな。
ガイドさんは優しく、案内も的確でよかったです。
シンフォニー・オブ・ライツは『?』な感じが否めないが香港政府の努力を買いたい。
毎日催行するのはすごいと思った。
10分くらい船に乗れたのも面白かったです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!2名以上申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/14 |
参加日: | 2016/03/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | 香港の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら送迎の案内がわかりづらくご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ツアーページには、地図、ホテル名、アクセス方法のみ記載しており、
地区に関して記載がなく情報が不足しており大変申し訳ございませんでした。
催行会社に本件お伝えさせていただき、ツアーページに情報を追記させていただきます。
今後のサービス改善に向け催行会社とともに尽力させていただきます。
この度はせっかくのご旅行でしたのに、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム