投稿者: 匿名希望
香港にお越しの際はALANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また今回ご参加いただきましたツアーに対して大変貴重なご意見を頂きありが
とうございます。
ツアーガイドの件に関してですが、確かにおっしゃるとおりご参加いただきま
した皆様をご案内させていただくのが任務であり、特定のお客様に付っきりに
なるという事は適切な行動ではないと思っております。
しかし今回担当させていただきましたガイドは親切心から取った行動であった
という事をご理解いただければ大変嬉しく存じます。とはいえ他のお客様にご
迷惑がかかる行動を取るべきではございませんのでその点に関しましては改善
させてするように注意させていただきます。
なおHPの記載に関しましてはご指摘をいただきましたとおり、案内不足ゆえご
迷惑をおかけしました事をお詫びいたしますと共に早速注意事項に明記させて
いたきましたので宜しければご確認くださいませ。また今後この様な形でお客
様にご迷惑がかかることの無い様今後注意してまいります。
http://www.alan1.net/gaha/servlet/gaha/template/guide%2CIndex.vm/tourid/5020/search_0area/12
今回はお客様のご指摘により今後参加されるお客様に適切なご案内をさせてい
ただく事が出来大変感謝しております。ありがとうございました。これからも
皆様に正確で最新の情報を常に提供できるよう努力してまいりますので今後と
もALANをよろしくお願いいたします。
アランちゃん
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2005/03/09 |
投稿者: 匿名希望
正月にこちらのツアーに参加させていただきました。
最初にピークトラムに乗って山頂まで上がりましたが、これが大正解!くだりのトラムは1時間待ち・・・。香港とはいえ、1月2月は冬で寒いので(夜はおそらく7度くらい)待つのは大変だったと思います。
初めて乗ったトラムから見る斜めの夜景は最高でした!でもあんなに垂直に上るとは思ってなかったので、座れないとつらいです。
山頂からの夜景はクリスマスから正月にかけてが一番綺麗だということで(イルミネーションが通常より華やかで、寒い分、空気も澄んでいるとのこと)「さすがは100万ドルの夜景」って感じでした♪でも自分のデジカメではなかなか綺麗には撮れないので、写真屋さんに頼むといいと思います。(場所により値段が違うので、いろいろ見てください)
最後に、ガイドのジュディーさんには本当に良くして頂きました。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2005/01/04 |
投稿者: 匿名希望
私たちは女4人で参加させていただいたのですが、19時30分にホテルの部屋に集合となっていたのに30分前から部屋の電話がなっていたようです。
食事をしていたので19時20分くらいに部屋に戻った時にはメッセージランプがついてる状態で、ロビーで見つけた添乗員に話を聞くと少しでも早く始めたかったとか…。
希望時間を聞いていたにもかかわらず、そちらの都合で早めに集合をかけるのはどうかと思いました。
ビクトリアピークにはバスで登ったのですが、酔いやすい方は酔い止めを飲んだほうがイイかも(^-^;A時間はそんなにかからないのですが山道をグニャグニャ登っていくので気持ち悪くなります。
でも、夜景はバスから見たのがステキだった☆私たちが行ったときはガスがかかってしまっていて、山頂から見てもなかなかキレイには見れなかったので…。
トラムはかわいくてステキでした☆並んでいても割り込まれるので入り口をがっちりキープしましょう^^そして奥側の席に座れば夜景が見やすいですよ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2004/11/07 |
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