ご参加ありがとうございました。
また混雑していたということもあり、スタッフも皆さんに声が届くよう大きな声でお伝えしていた状況がお客様に不快感をいだかせる結果となってしまい大変申しわけございませんでした。
今後は、お客様の状況も配慮し皆様にご満足いただけるようガイドともども指導してまいりたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

この度は、お客様にはご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
当日他のお客様のご集合が遅れてしまったり、諸々大変混雑が激しかったことも有りお客様にご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
心よりお詫び申し上げますとともに、繁忙期やイレギュラーケースの際しましても通常と
変わらぬ商品品質を維持できるように、社内で検討、教育を進めて参りたいと存じます。
その他、ツアースケジュールにつきましても、大変に貴重な意見を頂戴しありがとうございます。
見学地の選定などは、慎重に進めて、充実した内容にしておりますが、頂いたご意見を
真摯に受け止め、今後のツアー改良に生かしていきたいと存じます。

以上今後とも弊社へのご愛顧のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。