空港の到着口がAホールでしたが、書かれていた説明が分かりやすく、すぐに受付場所が分かりました。
スタッフの人たちも、親切でした。
バスも快適で、無料wifi もあり便利でした。
ホテル到着時、雨でしたが、ドライバーの方が、バスからホテルまで、傘を指して、連れて行ってくれました。
ありがとうございました^_^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/28 |
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初めての香港旅行で香港国際空港に夜遅く到着する便だったので最初は鉄道での移動も考えましたが、ホテルまで送ってくれてさらにメルセデスでの送迎ということもあり利用しました。
乗り心地も良くしっかりとした対応で安心してホテルまで送ってくださいました。
タクシーよりはだいぶ高いですが、頼んだ価値は充分ありました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/25 |
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朝早い出発の飛行機だったので、シャトルバスを頼みました。何ヶ所かホテルにより、早めに空港へ到着することができました。バスの中はwifiもあり快適で、心配することなく空港まで行けて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/26 |
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時間通りの対応で安全運転です。車も綺麗で清潔でした。また、利用させていただきます。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/25 |
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空港について、待ち時間なく、乗り場に案内してもらいました。
ホテルに到着して、しばらくしてから、主人のスマホがないことに気づき、ズボンのポケットに入れたものが、きっと落ちてしまったのだろうと、すぐに連絡を入れました。
無事に後部座席にあったことがわかり、それを、次に同じホテルに送迎してきた別の担当の方が届けて下さいました。
本当に感謝しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/23 |
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はじめての香港ということで、利用しました。飛行機が着いてからバスの発着まで45分待ったので電車にすればよかったかなと思うこともありましたが、バスの車窓から初めて見る香港の高層建物がどんどん目に飛び込んできて、家族も喜んでいました。私たちは家族で6人でしたが、他のお客様は外国人の4人家族で、合計10名で大型バスの貸切状態でした。
香港に滞在しているうちにいろんな乗り物の乗り方やルートがわかってきたので、2回目の訪問があった場合はこのシャトルバスは使わないかもしれませんが、香港ビギナーにはぜひおすすめしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/17 |
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ホテルから空港へ向かうのに利用しました。11:45ピックアップ予定が、あいにくの雨で渋滞に影響されたためか、20分ほど遅れてバスが到着。その後は問題なくほぼ予定の時間に空港へ到着。宿泊ホテルでのピックアップなので、重たい荷物を運ぶこともなく、非常に楽ちんでした。またバスからの景観も香港の景色を目に焼き付けることができ、最後にまた良い思い出が追加されました。利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/17 |
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行きも利用しましたが、ホテルに時間ピッタリに迎えが来ました。荷物が増えてもベンツには何とか入りました。空港までスムーズに行けチェックインも早くできたので搭乗時刻までゆったり過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/16 |
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家族四人でしたが、大きなスーツケースも余裕で二個入るベンツでの送迎は快適でした。ホテルに頼むともう少し割高になることもあるのでまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/13 |
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家族5人で参加しました。往きはエキスプレスを利用して、帰りはバスを利用しました。スーツケースが4つあったのと、高齢者がいたので、帰りはホテルからバスを乗れるので良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/14 |
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空港からホテルへの片道送迎をお願いしましたが、係員やドライバーのいい加減な対応にがっかりしました。
まず、到着して指定のB18カウンターに行き「○○ホテルまで予約した○○です」と言ってバウチャーを見せたのに、カウンター係員に「あそこの角を右に曲がれ」とだけいわれました。でもいくら歩いてもそれらしき送迎車が無いので、空港職員に聞くと、「係員のミスだからもう1度B18へ戻れ」と言われスーツケースをもって空港を右往左往させられました。
やっと送迎車で出発し予約のホテルで降りようとすると、運転手が「まだ座ってろ」と。バウチャーをみせて「このホテルだ」と言ってるのに「わかってるから座ってろ」と発車し、あげくに違うホテルで降ろされそうになりました。
抗議して最初の正しいホテルに戻ってもらいましたが、到着早々貴重な時間を無駄にしてしまい、嫌な思いをさせられました。
(会話はすべて英語です)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/09 |
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11時代の帰国便でした。
ホテルまで迎えに来てくれて助かります。
荷物を持って電車でってなるととても大変なので。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/11 |
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飛行機が1時間遅れで出発し、ギッリギリの到着でした、、、
待ち合わせ時間、若干過ぎていたけど待っててくれました!
これに乗れなければエクスプレスで行くことになったのでほんとよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/14 |
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初めての香港で心配しましたが大変親切に対応していただき助かりました。
是非また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/11 |
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帰国日にホテルから空港に送っていただきました! 普段の旅行では自分で空港に行くこと多いのですが、帰りはあれこれ考えることなく安心して空港に行きたかったのでお願いしました。ピックアップ時間もとても早く、少人数ですぐに空港に到着できました! 運転の方も到着するとカートを持ってきてくださったり、とても良い方でした。ホテルの送迎利用もありますが、今回利用させていただいて、次回香港にいくときもぜひお願いしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/05 |
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お金がいくらなのか、日本語は通じるか。
余計な心配をせず、空港に着いたらすぐに移動できる。
ホテルまでスムーズにいく事が出来ました。
2歳の子同伴でしたが、全く苦なく移動出来て、奇跡?!と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/22 |
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時間前にバスが来ていました。荷物もバスに入れてもらえて、帰りも出してもらえて、親切な運転手さんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/02 |
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空港が広いから迷子になるかと心配でしたが、案外すぐに見つかり、杞憂に終わりました。待ち合わせの前に両替しても全員揃っておらず、ゆとりの時間があったように思います。空港は寒かったので、簡単に羽織れる上着があれば良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/29 |
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迎えは、ほぼ時間通りにきました。
座席シート幅ゆったり、リクライニングも良し。とても快適に座れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
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実は、受付のカウンターを見逃して、ぐるぐる探してしまった。
受付けを済ませ、目印のシールを洋服に貼り、他のお客が集まるまで待たされます。
マイクロバスは快適でした。クーラーも効いていて、なんとバスの中でfree Wi-Fi使えました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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[はい]
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不必要な会話もなく、時間通りに来て、探してくれ、時間より早く送り届けてくれ、まったく問題はありませんでしたよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/06 |
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空港の出口からわかりやすいところにあり、着いたらすぐに乗り場まで案内してもらい、待つこと2,3分で車も着ました。家族3人で少し大きめのトランク三つ分でしたが、余裕で積み込みホテルまで安全運転で送ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/30 |
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前回、香港に来た際も、この送迎をお願いしました。
2度目の利用なので、デスクまですぐに辿り着けましたが、
初めて利用した際は空港が大きくて、どこに行けば受付出来るのか不安でした。
混載車ですが、他旅行者と共に各ホテルまで問題なく辿り着けます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/19 |
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あらかじめホテルの方に連絡をしてくれていたようで、ホテルのスタッフさんの方から、ここでお待ちくださいとお声をかけてくれました。そのため安心して車が来るまで待つことができました。
帰りは荷物も多くなり、疲れも出てくるので、ホテルから空港まで送ってもらえるのは価値ありです。17時の飛行機でホテル13:30お迎えで、1ヶ所他のホテルを回ってから、40分ほどで飛行場につき、香港空港をゆっくり散策できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/26 |
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乗り換えがないので、荷物を持ち歩く事も無く、ホテルまで50分で到着できました。この日の利用者は5組、日本人は私たち夫婦だけでしたが案内の方が親切で迷うことなくバスに乗れました。大型バスなのでかなりゆったりしています。
香港に来た時は、また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/25 |
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到着ロビーをでてすぐわかりやすいところにありました。到着カウンター前にはスタッフの方もおりすぐ誘導してくれました。
香港は列車など観光客にわかりやすいですが、ホテルまで送ってくれるサービスは心身ともに楽でした。
また利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/24 |
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値段はだいぶ高めなのが少し気になりますが、ドライバーさんの身だしなみがきちんとしており、車内も清潔でとても気持ちが良い。現地のタクシーは運転が荒く身の危険を感じることが何度かあったが、終始スムーズな送迎をしてくれて大変安心できた。また利用したい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/07 |
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バスでの送迎かと思っていたら
日本車のワンボックスカーでした。
見ず知らずのお客さんが自分以外に2名いたので車内は沈黙でしたが
空港まで約30分で到着し、快適でした!
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/05 |
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値段は割高ですが、空港出口に名前のカードを持っていていただいたのでスムーズに行動できました。
空港からホテルまでは30分くらいの道のりでした。途中、寄り道はできないとの事でしたが、問題もなく親切丁寧に案内していただけました。
特に今回大きなスーツケースが4つあったのでタクシーでは載りきれないと思いチャーターしましたが、結果よかったと思います。
ミネラルウォーターのサービス付でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/05/03 |
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香港空港でもすぐにカウンターを見つけられて
すぐにスタッフが車まで案内してくれました。
小学生と大人2人で後ろの席に座りましたが余裕で、スーツケース3個のうち1つは助手席に、
運転も滑らかでとてもよかったです。
のちに乗ったタクシーより運転が丁寧でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/01 |
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催行会社からのコメント
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お客様へ
このたびは弊社空港シャトルバスをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にご指摘・ご満足いただけなかった点につきまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
空港シャトルバス乗り場への流れについては、 通常、ターミナル1にある弊社の空港カウンターB18から、ターミナル2にあるバス乗り場までは、
お客様にはわからない場所にございますので、空港カウンターにショーアップしたすべてのお客様に、一旦、カウンター付近で待機いただき、
バス出発の約10分前になりましたら、空港カウンタースタッフがタ-ミナル2バス乗り場までご案内しておりますが、
空港カウンタースタッフの説明及びドライバーの対応について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないように体制を強化してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ヴィガーツアーズ