現地ガイドにがっかり。
投稿者: ひろぼう, 2016/01/20マカオタワーは任意なのですが、展望台に登らないと伝えると不機嫌なご様子。
世界遺産でカメラマンに写真撮影され無理矢理買わされそうになるし、バスでエッグタルト配布からお土産販売が激しいし、何だかな〜という感じです。
帰りのフェリーも時間変更していたのですが、私は聞いてない!とターミナルに連れていかれてうんざり。
評判が良いツアーだっただけにがっかり。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/18 |
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初マカオ
投稿者: renoreno, 2016/01/16初マカオだったのでツアーを利用して観光して来ました!
ガイドさんも親切で観光ポイントも結構抑えているツアーだったので、内容もとても良かったです!
そして何よりも帰り時間を自分たちでカスタマイズ出来るところが嬉しかったです!
私達はツアー終了後にベネチアンに行ってカジノを楽しんで夕方に香港に戻りました☆
ツアーも自由時間も欲しい方にはピッタリのツアーですね( ̄▽ ̄)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/10 |
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マカオ満喫!!
投稿者: koichi, 2016/01/053泊の香港旅行の内の1日をマカオツアーにしました。宿泊したホテルからMTRで2駅の別のホテルに朝7時半頃の集合だったので、朝食はきちんとしたものは食べられませんでした(朝マックのマカロニスープ)が、がんばって早起きして良かったと思えたツアーでした。
ガイドさんは日本人女性の方で、説明もわかりやすく、写真撮影の時間もしっかり撮ってもらえ、楽しかったです。フェリーターミナルまでのガイドさんは現地のおじさんでしたが、出国手続きについて日本語で細かく注意点を話してくれて、助かりました。
帰りのフェリーの時間を変えられたり、マカオタワーで離団できたり、柔軟に対応してもらえたのも良かったです。試食のエッグタルトも美味しかったです。
船酔いする方は酔い止め薬必須です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/30 |
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忙しいです。
投稿者: リュウママ, 2016/01/04時間が限られているのでとても慌ただしく疲れました。写真を撮られて売り付けられました。後から聞いたら皆さん買わなかったみたいでした。エッグタルトも移動中バスの中で食べました。いきなりだったのでお茶もなく、しまう所もないのですぐ食べました。せめてお水位は用意して欲しかったです。若しくは、用意する様に言って欲しかったです。
リュウママ様
パンダバスのツアーへご参加頂きありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたこと、御礼申し上げます。
写真に関しましては、ご参加されるお客様の中には、ご購入される方もいらっしゃいます。
こちらは写真の案内はさせて頂きますが、ご購入は強制ではございませんのでご安心ください。
エッグタルトの案内に関しては、ガイドよりお飲物がない旨案内するよう致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
パンダバス香港 峰野
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/29 |
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半日で満足
投稿者: lala, 2016/01/04半日の短い時間のなかで効率的に観光名所をまわれました。
当日はチャリティーウォーキングで市街地は混雑してましたが、ベテランのドライバーさんとガイドさんお蔭がうまく案内してくださいました。
マカオタワーでバンジージャンプを見学しましたが、迫力がありドキドキしました。
生のエッグタルトもおいしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/13 |
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ツアー内容などは特に問題なしでしたが。
投稿者: くにぞう, 2016/01/04ツアーの内容・価格は、移動・チケット手配のラクさと安心感を考慮すると特に不満の無い内容でした。ただ、元旦で参加人数が普段よりかなり多かった様で、予定より遅れて進行し昼食は時間と戦いながらの食事、ガイドさんが個々の質問や観光地案内に応対し切れない状態になっていました。ガイドさんの能力も問われるかも知れませんが、ご年配や小さな子供の参加もある中、2グループに分ける・ガイドまたは引率のスタッフを追加するなどの配慮を欠いた会社側の応対に疑問を感じるツアーでした。繁忙期でなければ全く問題ないと思われます。
くにぞう様
この度はパンダバスのツアーへご参加頂きありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
くにぞう様の仰る通り、当日は繁忙期の為かなり混み合っており、通常よりも
ツアーの運行が押しておりました。そのような状況を加味し、事前に
通常時よりもスタッフを多くつける、グループ分けするなどの対応が必用でございました。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めます。
これに懲りず、また香港にいらした際にはくにぞうさま御一行様の旅のお手伝いが
できましたら幸いでございます。
宜しくお願い致します。
パンダバス香港 峰野
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/01 |
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年末の旅行の際に利用しました。
投稿者: nozomi, 2016/01/03カオルーンホテル滞在でしたのでピックアップ時間は早かったけど何とか起きられました。
さすが年末、本ツアーもかなりの大人数でした。
フェリーに乗るまでのガイドさんはとても明るく説明も分かりやすかったです。
中国人が多いのでフェリーはうるさくて眠れないでしょうと言われましたが、思ったより静かでした。ただ、とても揺れたので、酔い止めを飲んでおいて良かったと思いました。
マカオに着いてからのガイドさんは、物静かでぶっきらぼうな感じでした。
とにかく人数が多かったので、早く早く、とどんどん移動し、あまり余裕はなさそうでした。日本語もあまり上手ではなかったです。写真を撮るスポットも、案内された場所は1箇所のみ、とってもビミョーな場所でした。聖ポール天主堂のずーっと下の方で、他人がたくさん写り込むし、聖ポール天主堂はとても小さい。突然現れたカメラマンの女性は、一眼レフでバッチリ写真を撮ってくれたはいいが、あれこれ場所を指示してきた割にこれまたビミョーなアングルの写真でした。カメラマンさんの写真ってよく出来ているのでつい買っちゃうのですが、とても買う気になれませんでした。
マカオタワーは別料金でしたがせっかくなので入場しました。が、これまたバタバタ。ゆっくり景色を見る時間もなく、ガイドさんは集合時間に遅れてくる始末。バンジージャンプが見れたのは良かったです。
帰りはフェリーターミナルで解散してガイドさんが教えてくれたエンペラーホテル行きのバスに乗り、セナド広場に戻りゆっくり観光しました。また、ヴェネチアンホテルにも行きました。異国にきたようで、ウロウロするだけでも良い体験でした。
帰りのフェリーは早くすることは出来るが、遅くすることは出来ないとのことでした。年末だからかフェリーもとても混んでいて、きちんと予約していて良かったです。
次は観光客の少ない時期にゆっくりマカオに行けたらなぁと思いました。
nozomi様
パンダバスのツアーへご参加頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。
スケジュールの運行に関しては、頂きましたご意見を参考に弊社にて再度運行方法を検討致します。
また担当ガイドの案内方法、カメラマンの技術についてはマカオサイドへ報告致しました。
今後のサービス向上に努めます。
またこれに懲りず、香港・マカオにいらした際は弊社にて旅のお手伝いができれば幸いです。
ご参加ありがとうございました。
パンダバス香港 峰野
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/29 |
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マカオのメジャーどころを押さえる。
投稿者: モモワオ, 2016/01/02本当はマカオの世界遺産30個を巡るツアーに参加したかったのですが、友人の都合で
このツアーに急きょ変更して参加しました。
マカオ発のツアーの方が内容が充実していましたが、このツアーですと行きと帰りのフェリーもセットされていますし、帰りのフェリーの時間も変更できるとのこと。
またランチはフォーシーズンズの紫逸軒を予約してもらっていたので、ランチの有無を選べるこのツアーは融通が利いてよかったです。
午前中の観光は駆け足で、じっくり、というわけにはいきませんでしたが、やはりガイドさんの解説があるので、参加してよかったと思います。
自分たちだけだと、ガイドブック以上の情報は得られないので、理解が深まり記憶にも残りました。
マカオタワーには結構強く勧誘されました。
時間的に余裕はあったので登りましたが、この日は天気も良くなかったので、興味の無い方は登らなくてもいいかもしれないですね。
リスボアホテルとか一応は見られたし、バンジージャンプする人も見られたので面白いといえば面白かったけれど・・・結構時間が余りました。
私たちはランチの時間があったので、マカオタワーでツアーを離れましたが
ガイドさんはホテル行きのタクシーを捕まえるまで付き合って下さいましたし、きちんと
ドライバーに行先も伝えてくれたので助かりました。
また帰りのフェリーの時間についても、1時間前にはタクシーを探し始めてください、と教えてくださいました。
「え?一時間前??大げさだなー」と内心思っていましたが、ガイドさんの話を聞いていてよかったです。
帰りは18時過ぎのフェリーだったのですが、17時過ぎてタクシーを探し始めましたが、タクシーがとにかくつかまらないし、タクシー待ちをしている人の行列が半端なかったです。
そして大陸の人の特性でしょうか・・・人によるかもしれないですが、平気で順番を抜かします。みんなおそらくフェリーの時間が近づいて焦っているのは同じなのに、何人かに順番抜かされました。
少しコワモテの人には言えないですし・・・私たちはホテルのタクシー乗り場で30分以上並んでいましたが、何組かはしれーっと順番抜かししようとしてました。ホテルの方が何人かには最後尾はこちらですので、と断ってくれていましたが、、、気づかれないようにしれーっと入ろうとする人がいました。。。
なので、日帰りの場合、帰りのフェリーの時間の1時間前には遅くてもタクシー探してください。
街中のタクシー乗り場より、大きなホテルのタクシー乗り場の方がタクシーの回転が早いので安心だと思いますよ。
ツアー中に配られるエッグタルトもおいしかったですよ。
どこのお店のかはわかりませんが・・・個人でカフェ エ・ナタにも行きましたが、こちらも相当並びます。
帰りの時間には十分余裕をもって並びましょう。
歩いて回れる世界遺産が点在するので、また次回、違うツアーで回ってみたいと思います。
融通が利いて利用しやすいツアーでした。
もう少し観光が充実していると良かったですけれどね。
カフェ エ・ナタへ行かれる予定の方へ☆彡
会計の列と購入する列が違います。
また受け取りの列に並んでいても、レシートに書かれた時間にならないと渡してもらえません。そしてお店の方の態度もかなり横柄です。
いちいちイラッとしているともったいないので、対応はよくないと思って並んでください・笑。でも、エッグタルトはやっぱり絶品です。
翌日食べてもとてもおいしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/12 |
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自由時間を楽しめて良かったです。
投稿者: こーこーこー, 2015/12/19午後を自由時間で過ごすことが出来て、カジノで楽しめました。
夕方の帰路便のフェリーも、不安無く乗ることが出来て、無事香港まで帰ってこれて、大変思い出になるツアーでした。写真は、マカオ観光中で写した教会内の様子です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/29 |
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楽しめました
投稿者: Hirai, 2015/11/25マカオの街をサクッと観光できて楽しめました。
バスで配布していただいたエッグタルトは美味しかったのですが、街の中でもエッグタルトをお勧めされ、購入したので、ランチ前にお腹いっぱいになってしまったのが、少し残念でしたが…。
解散後の午後は、フェリーターミナルから、ガイドさんに教えていただいた無料シャトルバスに乗って簡単にカジノエリアに行くこともでき、大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/23 |
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良くまとめられた効率的なツアー
投稿者: つばき, 2015/11/24 香港に行くからにはマカオにも行きたいと思い、ツアーを探していた時にVELTRAさんを見つけました。他にもマカオツアーをやっている会社もありましたが、VELTRAさんだけが自由に滞在延長できたので決めました。
当日はマカオグランプリ最終日に被ってしまい、混雑も心配でしたが何事もなく観光も入国出国もできました。香港で迎えに来てくれた方も、マカオでのガイドさんも共通して親切で細かく色々説明をしてくれました。出入国もフェリーに乗るのも自分たちだけなので心配でしたが、教えてもらった通りにやってスムーズにいきました。
マカオのガイドさんは日本人かと思うくらい日本語が上手で冗談や歴史・観光地の説明も詳しく説明してくれました。所々で写真タイムとかを取ってくれましたし、サクサク進むと思いましたが、忙しかったとか急かされたとかは全くなかったです。
私たちは滞在延長を希望してました。カジノを見てみたかったし、お昼は自分たちで食べたいと思ってました。マカオグランプリの関係で交通規制や渋滞、タクシーが拾えなかったり等の心配があったので相談したら、フェリーターミナルから歩いて行けるカジノやゴハン屋さんを教えてくれました。フェリーの時間を前倒しにする方法も教えてくれて、やりたいことやってから早めに帰ることができました。エッグタルトも美味しかったので1箱買いました。走行中の車中販売で時間の無駄もなく、オススメはしてましたが押し売りは全くありませんでした。口コミを読んで、ガイドさんには当たり外れがあるのかなと思いましたが、明るく親切で顧客のニーズに一生懸命応えてくれる良いガイドさんで本当に良かったです。
申し訳ないのですが初めて聞いた会社で少し心配でしたが、とても良かったです!短時間で名所を効率よく周りたい方はもちろん、+自由時間が欲しい方にはオススメなプランだと思います。自分たちで行こうかツアーに参加するか迷っていましたが、参加して良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/22 |
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初めての観光には便利
投稿者: わらびもち, 2015/11/24フェリーのチケットも、帰り時間を自由に指定して取ってもらえ、バスで各名所間を移動できるのは楽ちんでした。要所が網羅されているし、写真撮影の時間も十分とってもらえたので満足しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/22 |
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マカオ
投稿者: mizuki, 2015/10/31始めてマカオに行きました!
まず往復のフェリーはめちゃくちゃ揺れます。
酔い止めは飲んでおいた方が無難でしょう。
人数が少なくゆっくりと観光することができました。
お土産さんにもよれましたし。
私達に合わせてのガイドはとても良かったです。
ガイドさんも日本語がとても上手で知識もほうふでした。
私達は昼付きに参加しましたが、付けなくて良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/26 |
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初めてならオススメですよ。
投稿者: あきら, 2015/10/29初めてのマカオ、家内と義母の3人で参加しました
まずガイドさんが秀逸でした。
日本語もそこそこ上手だし、バスの中の雰囲気作りもうまく、大変楽しく過ごせました。
また、マカオの事(文化 遺産 歴史等)よく勉強されており、色々教えていただきました。
ただ、タイトな時間に見所を詰め込んでいるので、仕方ないとは思うのですが、とにかく足早に回るため観光というよりは、見て流す感じです。
ガイドさんの足も速くて、付いて行くのも暑くてしんどいかもしれません。
それと、車内販売のたぐいは一切ありませんでした。
以下注意点
マカオタワーに登るには別途135HKドル必要になります。
マカオで食べれるエッグタルトは、香港では探さないと食べれないので是非お店でも買ってみてください。(プリンと焼きプリンの差みたいな感じ)
マカオでの買い物には香港ドルが使えます。くれぐれも事前にマカオのお金を用意したり、釣り銭で貰わないように!(特に自販機はお釣りがマカオのお金のようです)
行き帰りの高速船はとても寒いので注意が必要かも。
最後に不満点を一つ。
行きはピックアップが九龍のカオルーンホテルなのですが、帰りは香港島の高速船乗り場で解散となります。(事実上マカオの高速船乗り場)これだと九龍半島側には自力で戻らなければならず、煩わしい事この上ありません。帰りの高速船を九龍行きに出来るか、カオルーンホテルまで連れて行ってくれれば星5つなのですが…。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/24 |
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マカオ良かったです!!
投稿者: rin, 2015/09/30マカオは初体験でしたがとてもよかったです。
特にガイドさんの対応が良くて楽しく観光することができました。
半日の観光でしたのでとても慌ただしかったのが残念でした。
次回は是非 泊りで夜のマカオを体験したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/27 |
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よかった
投稿者: やまち, 2015/09/30世界遺産モーニングマカオ観光ツアーに参加しました。
最初はツアーなどは使わず行こうか悩んでいましたが、行ってみると。マカオ「の世界遺産地域はバスで結構距離があったり、セナド広場からほかの寺院やマカオタワーなども多少の距離があったので、バスで連れて行ってもらえてよかったと思います。
自由時間も適当な場所でとってくれて20~30分ぐらいづつではありましたが、場所の広さ的には十分でした(マカオタワーでバンジーをやりたい人は2時間くらい飛ぶまでに必要なようで時間はないようでした)。
ガイドさんもユーモアがあって楽しくて聞いていて飽きませんでした。エッグタルトもすごくおいしかったです(お店がわからなかったのですが、箱の感じからチェーン店のものではなかったと思います)。
ターミナル内はガイドなしなので行きは流れに乗って行けばよかったですが、帰りはターミナルで買い物をする人などでごったがえしていて地下鉄乗り場に行くのに迷ってしまいました(ターミナル内は私のレベルの低い英語でも大丈夫で、なんとかたどり着きました)。
1日のツアーは体験していませんが、カジノなどはやらなかったので、半日は時間も有意義に使えて(朝は早いですが)また見どころも十分回れてすごくよかったと思います。
フェリーはゆれは少なく、酔いやすい私も大丈夫でした(すごくクーラーがきいているので頭が痛くなる人もいました、注意です)。
マイナス面を考慮しても★5つです。
今回初めて知った旅行会社でしたが、次回からも利用させていただこうと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/27 |
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マカオの町並みが綺麗でした
投稿者: 香港・マカオビギナーです。, 2015/09/28今回始めての香港・マカオでした。香港に行くなら是非マカオでカジノ体験を!と夫が言っていたので、こちらのオプショナルツアーに申し込みました。
思ったよりツアーの参加者の方が少なく、ガイドさんも親切で日本語もわかる方で安心でした。
中国の方のカジノの熱狂ぶりにびっくり。
帰りの船の時間の変更ができて、おすすめです。出入国の手続きも簡単で、最初にガイドさんが教えてくれるのでまったく問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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格安!世界遺産モーニングマカオ観光ツアー
投稿者: シルバー夫婦, 2015/09/23朝 香港島よりジェットフェリーでマカオの渡りました。 フェリーはほとんど揺れませんでした。市内観光の後 自由観光にいきたかってのですが、現地交通が不便なので
楽しめなかったので残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/19 |
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がっかり・・・
投稿者: ねこまる, 2015/09/12当日は雨・・それだけでもがっかりなのにマカオについてからこのツアーに参加する人たちはもう集まってるのにガイドが指定の場所にまだ来ておらずしばらく待たされ、その後観光中一人が途中で迷子になりガイドが探しに行ったり電話したり・・・結局、見つからず会社に任せた。そして、時間押してるはずなのに、しっかりバスの中でお土産宣伝販売!目的地に着いてもまだお土産販売するので時間が気になり相方が「時間大丈夫ですか?」とガイドに聞くと「私がタイムコントロールしてる」と逆キレ気味に言われた。その後も何もなかったように、また、お土産宣伝!…そうしてるうちに大雨になりびしょぬれで観光・・・そして私たちだけ午前マカオの昼食なしだったのでほかのツアー客の昼食場所まで行きその後フェリー乗り場へ
「あれ?マカオタワー散策は?」って、聞いたら雨だからなんにもみえないとか時間に余裕がある時だけ行くとか言っていた。でもスケジュールにはマカオタワー散策と載っていたのに、そうゆうことをちゃんと書いてない会社が悪いんですねと言うと、それじゃあまだ時間あるから行こうと言う始末。それならそうと断りを入れ時間がないことも謝るべきだと思う。結局、こんな状態で行きたくなかったのでその場でバスを降りた。別れ際にガイドはちゃんと説明しなかったことに対して謝っていたが、楽しみにしていたマカオだったのですごく残念。救いは行きの香港のフェリー乗り場まで送ってもらったガイドさんがとても親切丁寧だった事。
香港旅行が楽しかっただけに悔やまれる1日だった。
ねこまる様
この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
またご参加頂いたツアースケジュール、案内がねこまる様にご満足いただけるものでなかったこと
まずは心よりお詫び申し上げます。
イレギュラー事項が発生した場合、スケジュールの変更、立ち寄り箇所のカットをやむを得ずさせて頂く場合がございます。
但し、そのような場合は弊社より必ずツアーが再開される前にご参加のお客様へ連絡、事情を説明し、ご了承頂いた上での
ツアー再開となります。今回その部分を弊社より連絡、説明ができておらず、結果的にねこまる様へご満足頂けなかったこと
お詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、現地との連絡を綿密に行い、ご参加されたお客様皆様にご満足頂けるよう尽力致します。
お土産の案内方法、その他お客様へのご案内に関しましては、担当ガイドへ配慮を欠かさないよう注意致しました。
それとともに弊社からも案内方法、気持ちの伝え方など、ガイドとのコミュニケーションを密にし、その都度伝えて
いければと存じます。
改めましてご満足いただけるツアーの運行ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるツアーを運行できるよう、スタッフ一同尽力致します。
またこれに懲りず、香港・マカオへいらっしゃる際は、私共にねこまる様の旅のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
パンダバス香港支店 峰野
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/02 |
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ガイドさんに感謝!!
投稿者: まさゆき, 2015/08/26マカオでのガイドさんの対応が素晴らしく、この場をお借りしてお礼申し上げます。
マカオの歴史的背景や現地事情だけでなく日本の歴史や社会情勢にも詳しい方でバスの中でもジョークも交えながら分かりやすく説明して頂き楽しく聞かせてもらいました。回った観光地の知識も大変豊富で時間内だけでは話きれない感じでした。
ツアーで一緒に回った方々の中にご高齢のお母様がいらっしゃったのですが、バスから降りられる際に乱暴に突っ込んできた他のバスのドライバーにかなり厳しく抗議しておられ参加者の安全にも大変気を使っておられる印象を受けました。
参加する前に読んでいた体験談では現地ガイドへのクレームが結構書かれていましたが私達のツアーではそういう心配は全くなかったので、ツアーの良し悪しはやはりガイドさんしだいということでしょうか。車内でのお土産販売も押し売り感は全くありませんでしたが、カイドさんの人柄につられて結構購入してしまいました。
好天に恵まれたおかげで暑さと日差しはキツかったですが、楽しみにしていた聖ポール天主堂とセナド広場は青空をバックにイイ写真が撮れました。
楽しく参加させて頂きありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/18 |
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マカオ1度は行ってみても
投稿者: えちゅ, 2015/07/04効率よく観光できました!
ガイドさんがもっと歴史的背景や
観光名所について知識があれは
楽しめたと思います。
建造物が世界遺産だと話してましたが
なぜ、世界遺産なのか等、詳しく
教えていただかないと、ただみて終わりに
なります。
残念でした。
1人参加でしたが、同じツアーに参加されていたかたに
仲良くしていただき、観光が有意義なものになりました。
ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/14 |
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マカオは行くべきです
投稿者: チ-ちゃん, 2015/06/12ツアー参加者主人と二人だったので、ガイドさんが私たちに合わせて回ってくれました。
マカオタワーに行くことになってガイドさんがチケットを手に入れてくれたのですが,日本でいうダフ屋さん見たい人から買っていた時は、えーって感じでしたが。。帰宅後にこちらの会社の方から説明があったので安心しました。
ガイドさんからいただいたエッグタルトは美味しかったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/16 |
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バンジージャンプ
投稿者: ぴよたま, 2015/05/31マカオタワーがアツいです。
次回チャンスがあればバンジージャンプにチャレンジしてみたいと思いました。
と言いつつ高所恐怖症克服してから。。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/04 |
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途中離脱でマカオ一人歩き(ガイドさんは、もう少し誠意をもって頑張って欲しい…)
投稿者: genjibotaru00119, 2015/05/20参加者12名程の少人数のツアーで気楽に楽しめるかと思っていたら、いくつかのツアーの混載で、それぞれが微妙に行程が違うようでした。私は、昼食なしで、帰路のフェリーは滞在延長で自分の希望の時間を選択していました。私は、途中でツアーから離脱して、帰路は一人でフェリーに乗ることになるので、マカオタワー見学の後、降車させて頂く場所を相談したくて、話しかけたのですが…。この日のガイドさんは、日本語の会話力が、やや難アリという感じで、全く話を聞いてくれませんでした。一方的に観光案内を話すことは出来ても、こちらからの話を聞き分けるのには少し苦労をするみたいでした。あるいはまだ慣れてなくてゆとりがなかったのでしょうか。はたまた単に面倒臭かったのでしょうか。また、一度カメラのシャッターをお願いしたら、煩わしい顔をされて、片手でカメラを持って、いかにも面倒臭いという顔をされてシャッターを押されました。勿論写真はぶれていました。ツアーの方は、何処で離脱できるのかわからなかったので、媽閣廟を見学の後、マカオタワーに行く前に、バスを駐車させた状態で、車内販売が始まったので、車内販売が20分位経過したところで、時間がもったいないと思い、そこで離脱させて頂きしました。結局ツアーのバスには2時間位しか乗りませんでした。これなら、フェリーのチケットだけ買って一人でマカオを散策した方がよかったかもしれません。車内販売をする時間があるのであれば、混載ツアーの内容を理解して、各参加者からの相談にも応じるべきではないでしょうか。このガイドさんは、一体私を何処で降ろすつもりだったんでしょうかね。フェリー乗場まで連れて行くつもりだったんでしょうか…。とりあえず、ツアーの進行よりも車内販売での利益に重きを置いていたように感じました…。ツアーの参加費用は大分損をした感じになってしまいました…。ツアーを離脱してから約4時間一人で散策しましたが、結構面白かったです。世界遺産の寺院も、カジノもゆっくり見学できました。カジノって何箇所もあって、カジュアルな服装で、自由に出入り出来るんですね。私はゲームのルールが分からなかったので見学だけしました。3箇所も…。昼食はビール飲みながらポルトガル料理を頂きました。又、フェリーは予約している時間より早く港についたのですが、交渉したら早い便に空席があったので乗せてもらうことができました。一人で何とか難関を突破出来てよかったです。ガイドさんもいろいろな方がいらっしゃると思いますが、とりあえずはツアーコンダクターなのですから、混載ツアーで複雑かもしれませんが、やる以上は、参加者全員の意向を確認する努力はして欲しいと思います。たとえ、日本語会話力に難があったとしても、ガイドさんから誠意が感じられれば、きっと好感を持つことができると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/01 |
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滞在延長で時間失敗
投稿者: りょう☆”, 2015/05/19 初めてのマカオで代表的な所を観たかったので効率良く回れて良かったです。
滞在延長希望で他にも行きたかった所をガイドさんが親切にアドバイスして頂きうれしかったです。ただ申し込みの時に香港のシンフォニーライツに間に合う時間を問い合わせフェリーの時間変更したのに間に合わなかったのは残念でした、それだけが心残りです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/12/29 |
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初マカオ!
投稿者: ムサシ, 2015/05/18香港は何度か訪れていましたが、今回友人と三人でこのツアーに参加しました。船に乗るとアッという間に睡魔が襲ってくるくらい心地よい揺れでした。冷房が効きすぎているので注意です。
マカオの寺院では多くの観光客がごった返し、ゆっくり観ることはできませんでした。マカオタワーからの眺めは良かったです。全体的に忙しく、自由時間や買い物の時間が無かったので、もう少しゆっくりお店を見て回りたかったなあ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/23 |
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初めてのマカオに最適
投稿者: Otoki, 2015/05/05香港に滞在中に日帰りでマカオに行こうと思って、参加しました。自分たちだけでのフェリーの往復も問題ありませんでした。マカオを効率よく見学できたのでよかったです。エッグタルトもおいしかったのですが、車中でガイドさんにマカオのお土産はどうですかと、かなり強く勧められたのが日本人からするとちょっとなあって感じでした。 買わないと車から出られない雰囲気だったので、お付き合い程度に買いました。 ガイドさんはそんなに強く言ってないと思ってるかもしれませんが、かなり押しが強かったです。観光地での説明など他の部分がよかっただけに、とてもこの「車中でのお土産売り」が残念でした。
この度はveltra社よりお申し込み頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ツアー中の案内にご満足いただけたにも関わらず
車中での案内で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日の担当ガイドには、本来ガイドとしての然るべき案内をするよう厳重注意致しました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
次の機会がございましたら、是非弊社にてお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。
またの御来港を心よりお待ち申し上げます。
パンダトラベル香港支店
赤塚 未紗
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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帰りがもう必死になりました。
投稿者: ぷーにゃん, 2015/04/02初めての香港マカオなのでとてもドキドキしました。まず香港からマカオに行く時、出入国カードは要らないとガイドに言われましたが出国ゲートでいきなりカードを求められました。いま考えてみれば出国するのですから必要なはずです。どうして要らないと言ったのか意味不明です。マカオに到着してからは元気なおねえさんがガイドについてくれてとても楽しく過ごせました。私たちは半日観光でしたのでマカオタワーで途中下車となりましたが、この後どうやって帰るのかぐらいちゃんとした説明をしてもらいたかったです。途中下車してからはじゃあねバイバイ的な感じです。自分がどこのフェリー乗り場からは来たのかもよくわかってない状態で取り残されるのですから帰りのフェリー乗り場まで到着するまで必死でした。まぁそれも旅の面白さといえばそれまででずが、あまり身体に良くありません。参考までに、私たちはマカオタワーからヴェネチアンに行こうと思っていました。そこからも無料シャトルバスが来るということでしたが、時刻表を確認したら2時間も待たなければいけませんでした。ですから、無料シャトルバスは期待出来ません。なのでタクシーを利用しました。ヴェネチアンからはフェリー乗り場までの無料シャトルバスは物凄い間隔でバスが巡回してますから大丈夫です。但し、ヴェネチアンのロビーは西と東があって西のロビーから出ているマカオフェリー行きに乗ります。フェリーのチケットを見せると教えてくれますよ。それともう一つ、マカオのカジノなのにマカオドルが使えませんでした。でも全体的にはとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/29 |
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滞在延長が便利!
投稿者: りゅう, 2015/02/25香港滞在最終日に利用しました。マカオまではフェリーですぐ行けるので自分たちで行くのも考えましたが、滞在延長もできて午前の観光もついてるのでこのツアーにしました。
マカオには1日しか時間が取れなかったので世界遺産観光が半日でできてかなり満足です。モンテの砦も入ってればもっとよかったかな。
メジャーな世界遺産のポイントは一箇所に固まってるので最初は徒歩観光。全体が入りやすい写真ポイントも教えていただきました。
日本語もとてもわかりやすかったです。
エッグタルトは美味しかったですが、何個か自分たちでも買ってみましたが予想してたよりかなり甘さ控えめでした。焼きプリンの砂糖控えめ版がサクサクのタルトになった感じです。
お寺に行った後はマカオタワーの予定でしたが、霧であまり何も見えなそうだったので展望台はスキップしていただきフェリーターミナルに送ってもらいました。
滞在延長プランの場合、最後の観光地でも解散できますがすぐに帰らない場合でもフェリーターミナルへのお送りをお願いしたほうがいいです。
フェリーターミナルからは各ホテルへの無料シャトルが使えるので、カジノやショッピングに使えて便利です。昼食なしプランで申し込んだのでタイパ側に行ってマカオ料理食べてきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/24 |
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評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/01 |
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ひろぼう様
この度はパンダバスのツアーへご参加頂きありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
弊社からも当日の状況を現地、ガイドより確認致しました。
今後ご参加頂いたお客様にご満足いただける案内をするよう指示致しました。
改めまして今回ご指摘を頂くことになりましたこと、お詫び申し上げます。
今後ご満足いただける案内ができるよう、スタッフ一同精進致します。
パンダバス香港 峰野