ビクトリアピークとビクトリア湾の夜景スポット鑑賞 + オープントップバスでナイトドライブ＜日本語ガイド＞の参加体験談 | 香港の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度は、パンダトラベルにご予約頂きまして誠に有難う御座います。当日は、ピークトラムにお乗りになられます観光客の方が、予想以上に多く、ピークトラムが混雑しておりました。弊社ツアーでは優先レーン利用で御座いますが、他のツアーでも優先レーンを利用する場合も御座います。一般のお客様は3時間程並んでいたと伺っております。そのため、夜景鑑賞のお時間も十分にお取りできていなかったかもしれません。ツアーの時間調整にご協力頂けまして誠に有難う御座いました。ご不満を与える結果となりましたが、次回香港にお越しの際には、挽回のチャンスを頂けますと幸いで御座います。またのお越しをお待ちしております。パンダバス香港

この度は、パンダトラベルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。優先レーンを利用し、ピークトラムの乗車が可能で御座いますが、優先レーンでも平均1時間程待つことが御座います。当日は、約2時間以上並ぶ必要が御座いました。ツアーの注意事項に、繁忙期など2時間以上乗車をお並び頂く場合には、ピークトラム乗車を割愛させて頂きまして、ツアーバスでご案内する旨をご記載させて頂いておりましたが、ご案内に不十分が御座いまして申し訳ございません。当日のガイドのご説明の徹底や、出発前にお客様に直接日本人スタッフから、乗車を割愛させて頂く恐れのある旨を、改めましてご説明させて頂くべきで御座いました。再度、香港にお越しの機会が御座いましたら、挽回のチャンスを頂けますと幸甚で御座います。よりご満足頂けますツアーの運行に励んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。