この度はパンダバスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しいご旅行の最中、困惑を招いてしまい誠に申し訳ありませんでした。　
大変恐縮ながら、ツアースケジュールの構成の中には様々な理由により
決められている事がございます。　　
例えば、タイパ発のみの設定ですが、こちらはフェリーのeチケットを
事前にお客様へメールでお送りしており、このeチケットの取り扱いが
あるのがタイパの窓口のみなのです。
どうかご理解いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
解散場所に関しましても、香港島にてお食事やお買い物を楽しまれること、
その後フェリー乗り場までアクセスの良いことを考慮した上でワンチャイエリア
を選択しております。　　
当日は香港に滞在のお客様も同時にご案内の混載ツアーとなり、マカオへお戻りに
なるお客様にはフェリー乗り場までご自身での移動をお願いしておりますが、
ワンチャイエリアは多くのお店がありますので、お楽しみいただけるかと存じます。　　
また当日、15分程早めに自由時間を切り上げたとのことですが、現地ガイドへ
確認を取りましたところ、少人数だったためスムーズに進行が進んだことと、
（普段は少々大目に時間配分をしております。）厳しい暑さも重なり、当日
お客様へ確認を取りました上で15分早めることとなりました。　
もしかしたら当日説明が不足していたことと懸念されます。　
ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございませんでした。　
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、Alan1.netの掲載内容も充実させ、お客様によりツアーを楽しんで
いただけますよう尽力してまいります。
また香港にいらっしゃいましたら、パンダバスをよろしくお願い致します。
パンダトラベル香港支店　三浦