香港・マカオ
旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
eSIMサービス 香港国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
到着後すぐに問題なく接続
投稿者: わるのすけ
簡単にWi-Fiにつながり、4日間全く問題なく使えました。大容量でリーズナブルで大変助かりました。次回もまた使いたいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/12 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
eSIMサービス 香港・マカオ国内対応＜1日1GB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
マカオでは使えませんでした
投稿者: SH
香港・マカオで使用可と記載されていますが、香港からマカオに入った途端使えなくなり、マカオから香港に戻った途端にサクサク使えるようになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日3GB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/24 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
eSIMサービス 香港・マカオ国内対応＜1日1GB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
２日目は繋がらずがっかりです。
投稿者: ハノイ・ロックス
1日＝１GBで２日間の契約でしたが２日目は繋がらずがっかりです。でも香港は無償WiFiがそこらじゅうにあるので困りませんでした。香港ならいらないね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
香港国際空港（HKG）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
思っていたより良くなかった
投稿者: マサ
受付の人があまりやる気がなかった。
食べ物がもっと高級なのかと思っていたが、それほどでもなかった。
寝る人が多いにもかかわらず、ブランケットの用意がなかった。社員が平然と「ない」と言っていたが、絶対に用意しておくべきだと思う。ホスピタリティを感じられなかった。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/01 |
| 参加日: | 2024/07/31 |
香港国際空港（HKG）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
ゆっくり休憩出来ました
投稿者: ゆきゆき
乗り継ぎ便までに6時間あったので、3時間利用しました。それほど広くはないですが清潔で、春巻きがサクサクで美味しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/13 |
| 参加日: | 2024/03/21 |
香港国際空港（HKG）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
シャワーが使いたかったのに全部のラウンジがシャワーだけ使えないという最低な対応。
投稿者: Yuu
シャワーを希望して利用したい人は勝ってはダメです。
シャワーがないのに料金正規で請求されます。
事前の注意書きもなく、返金もされません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/09 |
| 参加日: | 2024/04/08 |
マカオ国際空港（MFM）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）[出発]
予約してないといわれてしまった＋料理が寂しかった
投稿者: 免許なし
深夜着、早朝発の便の乗り継ぎ時間で利用。
結果、とても満足できない体験でした。
まず到着時、予約済みのバウチャーをラウンジのフロントでみせたが、
予約が入っていないといわれた。そんなはずはないと交渉し中に入ったが、そのあとも受付担当の男性が席まできて、手持ちの携帯端末をみせながら、どのエージェントをつかったのか？と、ラウンジ側に届いているエージェントの予約を一つずつ見せられた。
ベルトラが現地でどのエージェントを使っているかは、ユーザーの私の知る範囲ではないということで押し切ったが、もし今回の利用者が海外に慣れていない方だったら、とても心細かったと思う。
帰宅してPCを開くと、間違いなく予約と決済もできていた。無断利用を疑われたようでとても不本意だった。
またラウンジの料理も、質の高い料理と充実したドリンクメニューということだったが。自動の飲み物の機会に何本かワインとリカーがある程度で、楽しめる飲み物はなかった。
またサラダは一種類のみでレタスはピンクになっており、また暖かい料理も水にずっと浸かって味のしないソーセージ、デザートは干からびたロールケーキ2種類など満足できなかった。麺類をその場で作ってくれるサービスがあり、その麺類のみが食べられる味だと思った。
また最後に。これは提供サービス表示に入っていないのでよいのだが、ラウンジだがシャワーは使えないようになっているので、乗り継ぎでさっぱりしたい方は空港外にでて、近いのでホテルをとることがお薦め。
ベルトラでこういったことはなかったと思うので、とても残念だった。
【VELTRAからのコメント】
体験談のご投稿ありがとうございます。
今回のご利用が残念な体験となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当日の受付につきまして、プラザ・プレミアムラウンジとは直接契約しておりますが、マカオ空港ラウンジの受付スタッフが正確に把握していなかったようでございます。
ご案内までお待たせしご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
また、ラウンジ内の食事や飲み物もご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はさらに快適にご利用いただけるよう現地のスタッフと連携し周知徹底するよう注意喚起を行います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/02/13 |
| 参加日: | 2024/01/29 |
香港国際空港（HKG）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
【ベルトラスタッフ体験談】ゲート60近くのラウンジから飛行機が見えます！
投稿者: いずみん
前回のゲート35近くのラウンジを使いましたが、間もなく一時クローズするとのことで、ゲート60近くのラウンジを使いました。座席数の多さや落ち着いた雰囲気などはゲート35近くのラウンジが好きですが、ゲート60近くのラウンジからは間近に飛行機が見て、より開放的な雰囲気です。飛行機を見ながら飲む生ビールは最高！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/15 |
香港国際空港（HKG）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
飲食バリエーションは少ないけど、セキュリティ面での安心感
投稿者: ふく
乗る予定の便が急きょ欠航になり、
航空会社独自のラウンジを使えるステータスが無かったので、見知らぬ土地で一人で深夜に渡って長時間、一般ロビーで過ごすのは不安があり、こちらを利用しました。
今回はゲート1近くのラウンジを利用しました。
落ちついた雰囲気ですが、椅子席とテーブル席があります。まだ一人用のBOX風になったイス席もあり、こちらは他の人の視線が気にならないので良いのですが、
USB充電口がどこも壊れていますので、充電を考えている場合は、テーブル席をオススメします。
ある程度のステータスを持たれている方や、料金を支払って利用されている方たちがほとんどなこともあり、怖いと感じることは無かったです。
料理ブースの近くの場所を確保して、荷物を置いて、飲み物や食べ物を取りに行ったりもしていましたが、貴重品さえちゃんと管理できていれば、巡回するスタッフの方や周りの方の目もあるので問題ないかと思います。
ただ100%ではないと思いますので、くれぐれもご注意を。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/10 |
| 参加日: | 2024/01/09 |
香港国際空港（HKG）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
【ベルトラスタッフ体験談】ゲート35のラウンジがオススメ！
投稿者: ベルトラ社員
ゲート60から出発するエミレーツ航空利用だったのでゲート60に近いラウンジに行ったのですが、受付の人から「ここは混み合っているため、ここから徒歩1分のゲート35近くのラウンジのほうが静かに過ごせますよ」とアドバイスがあり、ゲート35のラウンジを利用しました。
ここはエミレーツ航空のファーストクラスとビジネスクラス利用者のラウンジに指定されていて、確かにゲート60近くのラウンジより人が少なく、ゆったりと過ごすことが出来ました。
料理の種類が多く、何を食べようかと迷いますが、ベジファーストということで、野菜スティックと生ビール。アサヒスーパードライ用の専用グラスで飲むビールは美味しい。ついついお代わりをしてしまいます。
時間帯にも寄りけりかもしれませんが、ゆっくり過ごしたい時はゲート35近くのラウンジをオススメします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
香港国際空港（HKG）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
受付さえ終えれば問題なし！
投稿者: かず
今回LCCでの香港渡航だったため、こういうラウンジの申し込みができるのは非常に助かりました。
なぜか受付が待ちの人たちでいっぱいでしたが、番号札を取って待つシステムなのでただ耐える時間がありました。
いざ受付を済ませればゆっくりすることができました。働かれている方も素敵な対応をしてくれる人ばかりで落ち着いた時間を過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/29 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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