早めに行ったのですが、ホテルの部屋にスマホを忘れたのも悪く、集合場所がわかりにくかったです。でも船に乗ると涼しくてビールも美味しく、楽しかったです。ただ、コロナ前に見たシンフォニーオブライツよりさらにつまらないないようになっていて残念でした。船は良いですがショーは私的にはもういいかなという感じです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/11 |
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母娘旅行で乗りました。2回目の個人旅行でしたが香港ならではのハイスピードのバスにもう一度乗りたくてオーダーしました。ホテルの前集合で日本語の堪能な現地ガイドさんの案内付きでとても良かったです。(今はスレスレの煌びやかな看板などは無いのでそれはご注意ください。)前方席確約ではなかったですが当日は人数が少なかったので好きな席に座れて雨も降らずベストコンディションでした。途中夜景鑑賞ポイントもあり、女人街で降車でお買い物の時間もあり充実したバスツアーでした。ガイドさんが写真を撮ってくれたり、女人街の独特な雰囲気を味わえたりと大満足でした。女人街は迷わないように真っ直ぐ往復することやスリに注意する喚起もしてくれました。初めて歩いた女人街は値切り交渉ありの楽しい市場でした。女人街というだけあり女性むけの品物が結構ありました。エコバッグやキーホルダー、ポーチなど一個10HKDで買えて思い出になりました。ザ香港の観光をお考えの方にはオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/08 |
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[はい]
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風でチケットがすっ飛んでしまった。アクシデント扱いで強制終了となった。再発行システムを導入してほしかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/10 |
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受付の人があまりやる気がなかった。
食べ物がもっと高級なのかと思っていたが、それほどでもなかった。
寝る人が多いにもかかわらず、ブランケットの用意がなかった。社員が平然と「ない」と言っていたが、絶対に用意しておくべきだと思う。ホスピタリティを感じられなかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/31 |
1
人が参考になったと言っています。
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よかった点
・一緒にバスに乗って回って下さる現地の方のトークが面白くて楽しかったです。日本語が堪能な方で安心でした。
・(参加人数によって)ホテルの近くで降ろしてくれたので帰りが楽で助かりました。
・バスに乗ることを目的とされるなら大変楽しいツアーかと思います。
悪かった点
・ネオンは2つしかありませんでした。商品ページの写真は古いようです、完全にこちらの下調べ不足なのですが、個人的にはがっかりです。
・現地で受付して下さる日本人スタッフさんの対応がイマイチでした。集合場所がよく分からず、事前にLINEのIDを教えてもらっていたので、集合10分前に連絡しましたが返ってきませんでした。集合時間3分前にバスが来てるかなと思って外に出たら、もう乗り込みが始まっていました。前8席確約のプランでしたので私達の席は空けて下さっていましたが、「ここのお客様来ないと思いますから、後で詰めちゃいましょう」という風の会話がバスの上から聞こえてきました。こちらとしては10分前から連絡を待っていたのに…と、大変不愉快な思いをしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/13 |
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受付にバウチャーを提示してもチケットとの交換に時間がかかった、今後は買いません!
QRコードをメールで送る方法に変更すべきです
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。こちらの商品は、商品ページおよびバウチャーに記載がございます通り、GlobalTix社よりメールで送付されるeTicketをピークトラム駅やスカイテラス428のチケットカウンターで提示し(印刷または画面表示)、チケットとお引き換え頂く必要がございます。VELTRAバウチャーではご利用いただくことができません。
記録を確認しましたところ、eTicketはご登録メールアドレスに送付がされているようですので、大変恐縮ではございますが今回は返金ができかねてしまいます。ページの記載方法改善を進め、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/07/10 |
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[はい]
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当日雨でしたので、もしかしたら屋根付きのバスになるかなと思いましたが、ビニールの合羽が配られ、通常の運行でした。
せっかくの乗車でしたので、屋根無しバスに乗れて良かったです。
ガイドの方も気さくで、楽しい経験となりました。
お客様へ
お世話になります。
ご参加ありがとうございました。
担当のガイドマーさんにも伝えときます。
またのお越しをお願いいたします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/15 |
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[はい]
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That was great experience. All rides are so cool, too.
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/06/08 |
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[はい]
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高速のところで止まってビクトリアハーバーの写真を撮れます。
香港・澳門でもオープントップバスはありますが、香港のほうが雑多のところを通るので面白いかもしれません。
女人街はお土産買えますが、スリも多いのでかばんは前で持つことをお勧めします。
すりと聞くと怖いと思うかもしれませんが、子供と行きましたが、とても楽しく過ごすことができました。
食べ歩きスイーツみたいなのも、子供は楽しく食べてました。
新たな発見を楽しむのもいいのかもしれません。
お客様へ
お世話になります。
お楽しみいただきまして、まことにありがとうございました。
これからこちらは夏休みを迎え、ますます観光のお客様が増えてまいります。
これからもオープントップバスの醍醐味を提供していきます。
今後もよろしくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/16 |
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[はい]
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キャプテンとセーラから観光案内して頂き、素敵な時間を過ごしました。香港の人達はとても親切で優しいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/18 |
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[はい]
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雨が降りそうな天気でしたがレッドラインに乗りました。九龍から香港島について7番桟橋のバス乗り場がわからず迷っていると係の人が案内してくれ、すぐにレインコートお配布してくれました。バスに1時間ほど乗るだけでHK$400は高く感じましたがピークトラムでは事前に(クーポン交換時)にチケットを購入出来てトラムのチケットを購入する必要がなくすぐに乗車できました。・
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/08 |
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[はい]
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担当者の福田さん、ガイドのジョンさん共にフレンドリーで運転士さんも良い方でした。久しぶりの香港、良い思い出になりました。
Kiyomi様
たいへんお世話になりました。
体験談ご投稿ありがとうございました。
たまには香港に遊びにいらしてください。
お仕事、がんばってください。
今後もよろしくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/08 |
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[はい]
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3泊の香港旅行の際に利用しました。
香港に入ってから、ツアーの前々日に予約しましたが、問題なく予約できました。
バスでのツアーは30分くらいで、ガイドさんが香港人の生活スタイルの話を含めながら話してくださり、興味深く楽しかったです。
バスなので、観光地ではない住宅街なども通り本当の香港を知る事が出来てよかったです。
お客様へ
おはようございます。
お世話になりました。
早速、担当のガイドさんにもお伝えしました。楽しんでいただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/01 |
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[はい]
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ツアー自体は、とてもいいツアーだったが、ホテルの送り迎えがないので、自分だけで行くのは、とても困難。別途タクシーの手配が必要になるので、結局高くつくから注意。ツアーの時間が遅れて、たくしーのペナルティーが、12000円かかり、他のツアーにした方が良かったと後悔する人が出るかもしれれない。やっぱ、旅行に慣れた人ばかりではないので、ホテルの送り迎えは、選択制にしてもらって方がいいと思う。そのほかは、ガイドさんの説明もわかりやすく、楽しかったと思う。
お客様へ
お世話になります。
香港側、担当の福田です。
今回は、いろいろご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後もチムサーチョイのインターコンチネンタルホテルご集合が続けさせていただきますが、じゅうぶんなる対応と説明を心掛けたいと存じます。
担当のガイド馬さんにもその旨、伝えます。
今回の件を参考にさせていただきご案内させていただきます。
よろしくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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かなりの豪雨でもルーフトップバスのまま開催されます。走行中は目を開けていることも出来ない状況で参加したことを後悔しました。ルートも半島側の狭いルートをグルグルと回って走るだけで晴れていたとしても参加するメリットは低いと感じました。
お客様へ
お世話になります。
雨の中、ご参加ありがとうございました。
雨ということでいい想いをなさいませんで、香港側といたしまして、深くお詫びを申し上げます。
まだ、曇り程度であれば、景色も見やすく、ガイドのマイク説明も聞きやすかったとは存じ上げます。
香港が初めての方も多く、次の日には帰国の方が多く、それもあり必死で御案内させていただいたしだいでした。
ご迷惑をお掛けしました。
香港側、担当福田。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/04 |
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マカオ旅行に来ていて、1日だけ香港に行きました。時間がない中でも、このオープントップバスツアーは香港の街を巡れて、爽やかな風を感じながら夜景も見れて最高でした!日本人ガイドのまーさんもとっても分かりやすく街や歴史を説明してくれました。帰りの駅なども迷わないように教えてくれました。あっという間でしたが、最高の旅の思い出になりました。ありがとうございました。
お客様へ
お世話になりました。
今回は、マカオからお越しいただきありがとうございました。
ご参加なさったかいがあられたようで本当によかったです。
ご意見を量にまた頑張っていきます、担当のまーさんにもお伝えいたします。
今後もよろしくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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スタートの頃には降っていた雨も止んで、気分爽快でした。以前ほど看板はなくなり、スリルは無くなりましたが、町並みを見下ろしながらのドライブはいいと思います。女人街の散策は要らない、その分ハーバーあたりを余分に走ってもらう方がいい。
お客様へ
ご参加ありがとうございました。 当日は出発が遅れまして申し訳ありませんでした。
また、道路規制もありご迷惑をおかけしました。
この体験談を参考にしまして精進させていただきます。
よろしくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/01 |
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[はい]
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乗り継ぎ便までに6時間あったので、3時間利用しました。それほど広くはないですが清潔で、春巻きがサクサクで美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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シャワーを希望して利用したい人は勝ってはダメです。
シャワーがないのに料金正規で請求されます。
事前の注意書きもなく、返金もされません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/08 |
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集合場所のグランドスタンフォード インターコンチネンタルHotelに到着し、キョロキョロしてると すぐに男性スタッフがお声がけして頂き
ε-(´∀`*)ホッ
前方の席を確保してありますと 言われ 荷物を預け
2階席へGO!! 本当に1番前の席が空いていて着座するとすぐに出発
他の方のレビューで覚悟はしてましたが、突き出てる看板は ほぼなく淋しい それと説明が聞こえないとも書いてありましたが、逆に街宣車かと
思うくらいマイクの音量がデカく 恥ずかしかったが、直ぐに慣れました 笑
しかし普段では見られない視野からゆっくりと景色を見ながら写真が撮れて良かったです。
ビクトリア・ハーバーの夜景もドライバーさんの良いポジションでガイドさんから写真も撮って貰えて最高✨最後に女人街でショッピングして
尖沙咀近くで解散、降車時荷物を忘れそうでしたが
ガイドの 江さんが、荷物忘れないでと お声がけして頂き 大変感謝です。
結果大変良いツアーでした~。
追悼
ツアー中に良いレートの両替所はないですか?
と相談すると 最後に案内までして有難う御座いました。
お客様へ
ご投稿、まことにありがとうございました。
出発時にお会いした担当の福田です。
詳しくご感想をいただきまして、たいへん勉強になりました。
担当の江さんにも伝えました。
今回は、ご参加感謝申し上げます。
よろしくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/29 |
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[はい]
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はじめての海外旅行で英語も全く話せない自分ですが、日本語でガイドさんが楽しく案内してくれました。オープントップバスはとても楽しかったです。
お客様へ
お世話になりました。23日はお客様がたいへん多かったです。
楽しんでいただけまして安心しております。
早速、担当のガイド江さんにもお伝えしました。
また、よろしくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/23 |
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[はい]
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夜景スポットや隠れた名所などを短時間で効率よくまわってくれるので、旅行のシメにピッタリでした!
1人旅だったので行きづらい夜市も連れて行って頂いて、おかげでレアなお土産も買えて香港を満遍なく満喫できました。
ネオンが少なくなっているのは確かに残念でしたが、古い建物に囲まれたり、トンネルや標識スレスレをくぐっていくのは日本では味わえないドキドキがあり、楽しかったです(^^)
ガイドの方も大変丁寧で、久しぶりに聞く日本語にホッとしました。他のサイトで安いツアーもありますが絶対にこちらが安心でおすすめです。
素敵な思い出をありがとうございました。
お客様へ
お世話になります。
体験談のご投稿ありがとうございます。
お楽しみいただきまして安心いたしました。
担当ガイドのワンにも伝えました。
今後もよろしくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/15 |
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[はい]
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チケットは購入から30日間利用できるので、滞在中いつでも入れるように初日に設定して行きました。
ただ、受付の方までそのルールを理解してないので、説明が必要でした。
(実際には利用日から3日目に利用しました)
香港は霧がない日が少ないので、登るタイミングを誤ると何も見えません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/15 |
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この度、オープントップバスの夜景観賞ツアーに参加しました。
現地ガイドさんの楽しい紹介から始まりオープントップバスで香港市内を
観光します。
ガイドさんの「Are you ready?」と威勢の良い声と同時に
オープントップバスが高架下を走ってスリル満点で思わず「すごーい!」と興奮しました。
狭い街をオープントップバスで走るスリル感はこのツアーに参加しないと味わえない体験です。
また香港へ行くときもこのツアーに参加しようかしら。
そんな気持ちになるやみつきツアーです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/24 |
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[はい]
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最高でした。
確かに昔に比べて看板は減りましたが、その代わり夜景と建物のライトアップが綺麗でした。
前方指定席にしましたが、夜風があたりスレスレを走るバスの景色が見れました。
ガイドの方の日本語も上手でしたよ!!
お客様へ
お世話になりました。
ご参加と体験談のご投稿ありがとうございました。
担当のワンさんにもお伝えしました。
またのお越しをお待ちいたします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/16 |
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・昼はパワースポット巡り&アフタヌーンティーツアー、夜はこちらのツアーに参加しました。効率よく時間を使えた1日でした。
・2つのツアーを取り扱っていたスペースバス様の担当者の方と出発前にやりとりさせていただいてたのですが、非常に良い方で、ツアーの参加もとても楽しみになりました。そして、昼も夜も集合場所にいてくださり、安心できました。お陰様で、素晴らしいツアーとなりました。担当者の方が良い方だと、気持ち良く参加できます。
・前方席指定プラン、迫力もあるし、超オススメです。私たち以外誰もいなかったので、前方席を貸し切らせて頂きました。優先的に乗車させていただくなど、ホスピタリティに溢れておりました。
・水面に映る夜景の美しい場所で、バスを止めてくださいます。結構な時間停まってくださるので、十分写真を撮ることが出来ました。天気が今ひとつの時期でしたが、美しい眺めを堪能できました。
・2階建てのバスからの眺めは路上を歩くのと目線が違うので、とても新鮮です。街歩きに慣れている方にもオススメできます。
・女人街、旅慣れている方は自力で行けるのかもしれませんが、郊外なので、バスで連れて行ってくださりとても助かりました。買い物が楽しかったです。
お客様へ
昼と夜のご参加ありがとうございました。
楽しい思い出が出来まして、ほんと良かったです。
私どもは普段通りやらせていただいてただけですが、喜んでいただいて助かります。
また宜しくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/06 |
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[はい]
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バウチャーに引き換え場所は1階と書いてありましたがQRコードがなかったので係の人が重いトランクを持って2階事務所まで案内してくれました。
バウチャーにはQRコードが印刷してなかったのですが
係の人がビックバスに連絡してくれて対処してくれました。高層ビル群や街中を見て回れてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/12 |
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香港には数回行った事がありますが、今回家族も一緒なのでツアーに申し込みしました。
日本語ガイド付きで、安心なところと歴史なども知る事が出来て大満足でした。
お客様へ
お世話になりました。
体験談のご投稿ありがとうございました。
ご家族様で楽しんでいただけましたようで嬉しく存じます。
担当ガイドへも伝えます。
またのお越しを楽しみにしております。
よろしくお願いします。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/09 |
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昔、香港の夜のバスツアーに参加した時の、すれすれの看板やジェットコースターのようなスリルが忘れられず、今回もツアーに参加しました。口コミで覚悟はしていましたが、突き出た看板はすっかりなくなり、さみしかったです。
ジェットコースターのスリルはそのままでした。
とても寒い日で、お腹が痛くなってしまい、トイレのために女人街で下車しましたが、トイレがなく、添乗員さんが一緒に探してくださいました。とても親切な添乗員さんでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/02 |
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娘と参加しました♪
旧正月だったためか参加人数が少なく、自分たちにとってはラッキー✌️でした
普段と少しコースが違うと仰ってましたが風も気持ちよく最高でした。
また女人街散策で解散もできた為、ゆっくり散策を楽しむことができました。
お客様へ
お世話になりました。
ご投稿ありがとうございました。
担当のガイドにも伝えました。
またのお越しをお待ちしております。
担当福田
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/10 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット[PJ] | 香港・マカオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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お客様へ
たいへんご迷惑をおかけしました、お客様の誘導でラインを開けてませんでした!
バスが到着いたしましていらしてる方から誘導いたしました、前方八席は同料金で席が決まっておらず、上がってこられる方から
誘導せざるおえませんでした。
不快な思いをさせましたことをお詫び申し上げます。
今後もよろしくお願いします。
担当福田