投稿者: 匿名希望
一人でも十分楽しめました。看板やネオンが本当に迫ってくる感じでこういうバスに乗らないとこれは味わえないなという感じでした。お勧めです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 沙羅
アランワンさんもパンダバスも初めての利用です。結果的にほぼ満足です。
某大手の旅行社Nの観光つき香港ツアーで訪れたのですが、
オープントップバスは付いていませんでしたので、日本からアランワンさんで予約して行きました。
Nの日本の窓口で聞いたときは4000円、現地のガイドさんに聞いたときは日本円で3500円と言われました。
空港からの行きしなのバスの中でガイドさんはとってもすすめており、実際申込んでおられる方も結構おりましたが、
私は旅行社を通すと高いのを知っていましたので、あらかじめ日本からアランワンさんに頼んでおいてよかったと思いました。
アランワンさんは200香港ドルなのでとても安いです。
パンダバスに直で申し込むなら、アランワンさんを通した方がポイントとか付くので良いのではないでしょうか。
JTB系列のマイバスのオープントップバスより女人街に居る時間がパンダバスの方が20分くらい短いのだと思います。
(リピーターの方はほとんど勝手に帰りますので、滞在時間は気にしません。)
マイバスとのもう一つの比較、集合場所が日航オンリーで時間も1本なので、
パンダバスの時間帯を3本から選べて、カオルーン発→日航は選択肢が多くて良いと思います。
(知ってる方はカオルーンから乗るので、満席近い場合など日航から乗ると良い席が残り少なくなっているかも。)
帰りも、別のオープンではない普通のバスでホテルまで連れて帰って頂けるのと勝手に個人で帰るのとガイドさんにその時に言って選べと言うのは、マイバスも同じです。
私たちは、女人街からチムまでタクシーで500円までで帰りました。とても安いです。
オープンバス車中での内容は何処のバスもそんなに変わらないと思います。
どこかネオンの下でバスを止めて、ガイドさんが何枚か写真をそれぞれのグループごとに撮って下さいます。
一つだけ、ダメだなぁ~と思った点。
帰り、一緒に帰る人は、どこかの病院の救急室の入口の門のところに集合と言われ、そこで行きしなも解散したのですが、
あれは、初心者で一緒に帰りたい人にはしんどいのじゃないかな?
女人街から3分ぐらい離れていていましたし、夜だし、
もともと30分くらいしか自由時間がないので、キツイかな?
と思いました。
是非、利用される方は簡単なので、勝手に地下鉄かタクシ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: いけやん
何度か利用していますが、毎回楽しいです。
特に今年は、旧正月5日前であったことも好をそうしてか
2人の年女友達が、お正月に一段と飾り立てられるウサギのネオンに感動してました。
また、寒かったけれども
ジェットコースターように風を感じながらのドライブは最高。
ただ時折、街路樹にビンタされそうになるので要注意!!
(>。<)pp
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: harurun
楽しみにしていたオープントップバス。
とても新鮮な体験をさせてもらいましたが、1月の夜間は風が冷たいので、しっかり防寒して行った方がいいと思います。
(勝手に)想像していたより看板は少なく感じましたが、日本にはない風景を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
1月下旬の参加で香港でも最も寒い時期だったのでマフラーや手袋など多少防寒していかないときついかも?とおもいますがツアーが始まると寒さが吹っ飛ぶくらいテンションが上がりました。日本には無い景色で、夜の街の賑わいや看板、ライトのキラキラは「私、香港来てるんだな~」と実感、ホント楽しかったです。一緒に参加した主人も大満足でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
当日は小雨が降りましたが、レインコートも用意して下さって難なくツアーに参加する事が出来ました。2階建てバスからの香港の街見学ももちろん、途中で降ろして下さった女人街散策後も自由にホテル解散か自由解散かが選べて良かったです。我が家はもちろん自由解散選択派。めちゃ安パジャマを家族じゅう買って皆、大喜び。お得感はとても感じるツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
2階建てバスからの香港の街見学もとても良かったし、バスを降りてからの女人街散策も自由に解散を選べたので、自分達のペースで時間を過ごす事が出来てとても良かったと思います。私達一家はお昼間は香港1日観光に参加し、時間をおいて夜のこのツアーに参加しましたが時間に無理がないので組み合わせての参加も良いかと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
連休でバスは満席でしたが、十分に楽しめました。
人数が多すぎて、ガイドの説明はほとんど聞き取れませんでしたが、説明がなくても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ベティ姉
初めての香港旅行。そして初めてのオープントップバスの体験でした。
天候にも恵まれ そして係の方の対応もとても丁寧で ユーモアも交えた説明で 夜の香港の街なみを楽しむことができました。
看板が低いところは「頭を下げて~~!!」などと面白おかしく説明してくださって はらはらドキドキ感も味わいながらの オープントップバス体験でした。
女人街の散策やショッピングもとっても楽しく また格安のお目当てのものもGETできて 満足満足でした。
女人街に足を踏み入れたら そこは おもちゃ箱をひっくり返したような華やかさ! 香港らしさを満喫できました。
バスの座席も 思ったよりゆったりとしていましたし 第一 オープンだから 景色はよく見える!! 夜の香港の街の雰囲気は これで 十分に楽しめました。
看板もネオンも ガイドさんが見どころを説明してくださって おもしろい看板や ちょっとケバケバしい看板 低い看板になったら 全員が「ワーーーッ!」という歓声とともに 頭をひょいと下げて それは おもしろい体験でした。
写真もガイドさんが 親切に 全員まんべんなく撮影してくださって 至れりつくせりの旅でした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
初めての香港旅行で初日の夜のメインイベントはオープントップバスナイトドライブでした。
ホテル日航香港に宿泊していたので、ホテルのロビーでバスを待っていると、時間どおりに派手な車体が見えたので、乗りこみました。ところが入れ違いにガイドさんがロビーに私達を探しに来ていてご迷惑をおかけしました。
迫力ある写真を取るため左側座席に陣どり、その後バスは発車しましたが、思いのほか高い位置から見えた風景は迫力満点でした。
デジカメの撮影は動きが速いため夜景モードではなく、スポーツモードに切り替え撮影したところ、綺麗なネオン風景が撮れました。
また、香港のマンションは土地が狭いためか、ベランダが無く、洗濯物を窓から外に出して干しているため、バスが止まっているときに風が吹いてきたら下に落ちてきそうな気がして、ハラハラしてしまいした。
それからツアーの途中でバスを止めて、記念撮影をする時間を取っていただいたのも良かったと思います。
女人街の散策後はホテルまで送っていただけたのですが、私たちはもう少し長く居たいので、女人街でバスを降りるときにガイドさんにその旨を伝えて、ツアーを離れました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
正直、前日までに彌敦道付近をぶらぶらしていて排気ガスがすごかったので、
この中を走るのー↓なんて思っていましたが・・・
そんなことも忘れれてしまうくらいテンションがあがってしまいました。エキサイティング!
というか・・・バスに乗り込んで天井がないというだけで、すでにテンションが上がってしまった状態でしたけどね(笑)
平日参加でしたが50席くらいのバスで参加者が約半分、一人で二席確保できました。
ついでにカオルーン集合はピックアップも先でしたので、好きな場所を選ぶことができました。
最初全員勢い勇んで前の席をゲットしてましたが、ガイドさん曰く前は窓があってよく見えないらしく・・・
次の信号停止で全員が後ろの席に移動したのは言うまでもありません。
ツアーのメインは彌敦道のネオン看板ですが、そこに行くまでにも香港島側の見える高速道路を通ったり、
トンネルを抜けたり、これがジェットコースターのようで楽しい!少々乱暴な運転もまた良しです。
彌敦道については、ネオン看板やそうでないものどれもほんと近い。
通常の2階建路線バスが端車線に並んでいるので真下にいれない事もありますけど。
お帰りは、ホテルが油麻地だったので女人街で解散。
女人街で買い物もしましたが途中のランガムプレイスのほうが地元ギャルも沢山いて
次はこっちで買い物したいななんて思いつつ。
満記甜品でマンゴーケーキ食べて、散歩がてらホテルまで徒歩にて帰りました。
ガイドさんも明るくはきはきしていて全体に好感がもてました。
香港の女性はみんな活き活きしていて素敵です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
初めての香港旅行でしたが出来る限り自分たちで観光名所を回りたいと考えていました。
でもネイザンロードを走るオープントップバスにはオプションで申し込まないと乗れないと知り、今回参加させていただきました。
カオルーンホテルにお迎えに来ていただき、次の集合場所である日航ホテルへ向かう途中に対岸の香港島がとてもよく見えました。
街は旧正月ということもあり、イルミネーションがとても綺麗で感動しました。
日航からネイザンロードへ向かう時ももう一度同じ道を通るので二度楽しめて得した気分になります。
前の方に座っていると案内役のキョウさん?という女性の方が、ガラス部分があると写真が撮りづらいから後方左側が看板に近くて写真も綺麗に取れると教えてくれました。
看板は本当にスレスレで、手を伸ばしたら届きそう!
動いている間は立ってはいけないけれど、ちゃんと撮影タイムもあってキョウさんにお願いして撮っていただきました。
看板の意味や建設中のビルの足場がなぜ竹なのかといった説明を聞くことも出来てとてもためになりました。
女人街の散策の時にホテルが近いので途中でお別れをしましたがとても楽しい時間を過ごすことが出来て大満足です。
他の友達を連れてまた乗りたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: KIYOHIKO
前々から香港に行きたくて機会が無くやっと今回実現出来ました。
70代になる老夫婦ですが古き良き映画産業が華やかなりし頃、アカデミー女優ジェニファー・ジョーンズとウィリアアム・ホールデンが共演した香港を舞台にした映画“LOVE IS A MANY SPLENDORED THING”(日本名『慕情』監督ヘンリー・キング)に感激し、訪問したい場所の筆頭でもありましたが念願が叶いました。この名女優は残念ながら昨年暮れ90才にて死去しましたが物語は細かい事は忘れましたが英語名のタイトルと同名の名曲と共に思い出されます。混血の女医と従軍記者(妻子有り)の恋、香港を舞台に戦争によって引き離される悲恋物語は当時新鮮で感激し、香港の素晴らしさと共に印象深く何度も映画館に通って見た事をおぼろげながら思い出します。 また、同時にこの映画の有名なテーマ曲『慕情』はやはり名エンターテナーのナット・キング・コールやフランク・シナトラが唱いその頃一生懸命で覚えたのを思い出します。
香港のヴィクトリアピークからの景観や九龍・香港島の夜景探訪、散策等今回の御社企画のオープントップバス・ナイトドライブは初めてのダブルデッカー乗車であり香港の夜景は無論の事、街の色とりどりのネオンの林の中を、すれすれの看板を頭上に、目前に圧倒されながら驚きと感激で滅多に経験出来ない素晴らしい夜の一時でした。楽しい企画を有り難うございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
1月の参加でした。昼間は20度以上あり暑いくらいでしたが、夜は冷えます。
風を切るバスなのでアウターは必須です。
バスでネイザンロードの看板の下を走ります。
妹は寒がってばかりでしたが、私はテンション上がりました!
看板は触れそうに近い!
バスは、数分間止まってくれてお写真タイムを取ってくれます。
下車はしませんが、男人街横をとおり、解説してくれました。
女人街は30分くらい自由に見ますが、私たちはあまり。
?なものばかりで買う気にはならない。
雰囲気を味わいました。
集合場所に戻る途中にカップケーキのお店があって気になったな。
集合場所は駐車禁止らしく、時間を守ってくださいと言われます。ツアーなので当たり前ですが。
帰りのバスは、普通の屋根付きバスでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: イトピン
初めてオープントップバスに乗りました。
乗る前に想像していたよりは、楽しかったです。最初は短いかなと思いましたが、ちょうどいいと思います。
3月末でしたが、夜に風を切って走るのはちょっと寒いです。ウインドブレカーなどを着た方がいいと思います。
途中、ネイザンロードで記念撮影タイムがあります。
女人街は散策というよりは、雑踏の中でもみくちゃにされる感じです。貴重品は持っていかないことをお勧めします。
九龍に戻ると遅くなるので、女人街で自由解散し、モンコック周辺で夕食をとることをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ティンク
今回、6歳の子供と2人で参加しました。
100万ドルの夜景とはいきませんでしたが・・・80万ドル位の夜景を眺めながらのドライブは、子供も大変喜んでおり♪
親子で、良い思い出が出来ました。
また、香港に行った時は是非このツアーに申し込みたいと思っております♪
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
今回、彼女と二人で参加させていただきました。
仕事では何回か香港へ行ったことがありますが、プライベートで行ったのは初めてでした。
思い出の残る旅行にしたいなーって思い、インターネットで色々検索していたら、
パンダバスで行く!オープントップバスナイトドライブにヒットしました。
街を歩いているときに、見たことがあったのでイメージはつかめていました。
そのことを、彼女と話していたら、ぜひとも乗ってみたいってことで、参加しました。
初め、ネットでの申し込みということもあり、申込みがきちんとできるか、参加日を間違えて損してしまわないか、色々と不安でしたが、簡単に申し込むことが出来ました。
これにはすごくビックリしました。
参加当日まで、体験談を読み返していたら、バスに乗ったときに左前が一番お勧めってことで、待ち合わせ場所であったカオルーンホテルに少し早く行き、添乗員さんに話をして、その場所をキープ出来ました。
座りたい席がある場合には、待ち合わせはカオルーンホテルがお勧めですね。
彼女は初めての香港でしたので、左右見ながら、かなり興奮していました。
バスの最前列で、さらに看板が迫ってくるので、ちょっとしたアトラクションで良いツアーに参加したなーって満足でした。
さらに、せっかく参加したので、二人の写真を撮りたいなーって思っていたら、バスを止めてくれて撮影タイムまであり、参加した甲斐がありました。
また、女人街で途中離脱もできるので、その後の買い物もゆっくり遅くまで時間を考えずに値段交渉できました。
こんなに、面白いツアーなので、参加できる時間を増やして欲しいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: くにこ
温かい春風にのって、香港の街を走るオープントップバスに乗るのは初体験。
乗る前はわくわく気分で、乗ってからはどきどき気分。
バスの高さは思っていた以上に高く、3階から覗いた感じで人も車も下に見て、香港の100万$の夜景が手に取るように近い。バスが坂を下りる時はジェットコースターに乗っているようで、思わずワァーと歓声があがる。
バスの両側のビルの看板には手が届きそうに近く、頭を思わずひっこめる。きらびやかな光の世界と風を切る爽快感、車や人の流れ、香港のエネルギッシュな空気が五感を刺激し、旅の醍醐味を感じた初乗車でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: mamagirl
家族での初めての香港旅行でした。今回ネットからモニターで参加しました。日本からの予約やその後のピックアップの連絡などもスムーズで迅速な対応だったので安心して参加できました。
でも予約の当日なんと時計を1時間見間違えていて気がついた時にはすでにピックアップ20分後。
あわてて電話しましたがすでに遅くキャンセル扱いに。時計を見間違えた娘も家族4人とても落ち込んでしましました。オープントップバスを楽しみにしていたので初日からがっかり。でもその翌日の夜ホテルに戻るとなんとパンダトラベルの方からお手紙がホテルに届いていました。翌日の空きがあるので参加できるとのご連絡でした。ホテルの留守番電話にもご連絡いただいており感激しました。香港の夜の最終日にオープントップバスに!!家族みんなバスにも温かい対応をしてくださった会社の方にも二重に大感激です。小雨が降っていたのですが合羽も用意してあり香港のネオンの下を疾走するバスはとても楽しく多少の雨は気になりませんでした。バスのガイドの方の対応をとても親切で参加できて本当によかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: HARU
初めての香港旅行でした。オープントップバスでの観光はとても楽しみでした。トンネルを疾走するときはジェットコースターのようでとってもおもしろかったです。ネオンの看板の下をくぐるときは頭がぶつかりそうでハラハラしました。ネオンをバックに写真も撮れて最高の記念になりました。バスの上から見る香港のネオン街は格別でした。参加して本当によかったです。女人街のショッピングも意外な掘りだし物を激安でゲットできて最高に楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: もも
3月末に参加しました。スタッフの方の話によると、気候的にも、その日の天気的にも、とてもコンディションの良かった日だったみたいです。バストップからの夜景がとてもきれいでした。でも、バスが走った道路は週末でかとても混んでいて、頭すれすれの看板の下を疾走する、という感じではなかったのが残念でした。ゆっくりビルの谷間の景色を見ながら、ガイドさんの説明を聞きながら、夜の繁華街を動く、高いところから見学するという感じでした。ガイドさんはとても感じのいい人で、現地の生の声が聞けて良かったです。女人街の散策の後、私はホテルまで送ってもらえて、楽でした。家族・カップルで参加すると盛り上がりますよ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: アスティン
香港は3回目でしたが、初めてオープントップバスに乗りました。予約していた日が強雨のためキャンセルになってしまいがっかりしましたが、翌日に振替で参加出来たのでほっとしました。子連れで参加しましたが、思っていたよりとっても楽しく香港島のパノラマ夜景もとってもきれいに見え、ジェットコースターのように駆け抜ける感じでした。また参加したい!と思いました。日本ではなかなか体験できないので、おすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
香港に来たならぜひ夜のネオンを楽しんでほしいです。ガイドさんがいろいろと説明しながら走っていますので楽しいです。立つと看板にぶつかりますのでくれぐれも座っていてください。写真を撮るポイントではゆっくり車を走らせてくれるのでベストショットを撮れます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 恵ちゃん
オープントップバスはとても綺麗でした。
途中でバスを停めて写真を撮らせてくれたのが嬉しかったです。
女人街の買い物の時間が短くて慌ててしまいました。
あともう少し長ければ・・・
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: miyako
楽しみにしていたツアーだったのですが、ガイドの対応が嫌がらせかとあきらかに思うくらい最悪でした。
参加者は10名ほど。私たちだけが女連れで他はご夫婦やご家族連れでした。ガイドは、最初から私たちには冷たく、集合場所で、まだ皆さん集合されていなかったので、写真を撮っていましたら、不機嫌そうに時間がないからと注意してきました。感じが悪いなと思っていましたら、バスに乗ってからも案の定、それはひどいものでした。あなたたちは背が高いから(161センチと167センチです)立っては駄目と何度もいわれて、華やかな看板をバックに写真すら思うように撮れません。まわりにいる私たちよりあきらかに身長の高い男性たちには、笑顔を振りまきながら、写真撮りましょうかと常におっしゃていて、正直友人と何度も顔を見合わせました。女人街についてからは、男性たちには○○さん、ゆっくりまわってきてくださいね。とにこやかに対応していたのに、私たちには、1分でも遅れたらおいていきますから、そのつもりでと、かなりきつーーーい口調で言われました。もちろん、こんな車で帰るものかと思い、私たちは勝手にホテルに帰ることにしましたのは、言うまでもありません。私たちも接客業(企業受付と航空会社)をしています。同じ接客をする立場から言わせてもらうと、このような対応は到底考えられません。パンダバスのガイドはいいという評判は・・・とさえ思いました。男性にはよくて女性には冷たい
接客、レベルが低いです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: jun
女人街の散策はわずか35分でした。全長800メートルもあるのに見れるわけがありません。バスを下車したところも遠くて、5分歩いて、女人街につき、子供2人連れの私は、大変でした。子供が楽しみにしていたので、結局、自力で、地下鉄に乗り、ホテルまで帰りました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: marinosuke
初めての香港でまずはオープントップバスに乗りたいと思い参加しました。夜のネオンのきれいな事。スリル満点のドライブに超感激***ホント参加して大正解でした。これは絶対参加すべし。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ネオンというとなんとなく英語が見慣れていますが、漢字のネオンも結構ステキですよ。看板ぎりぎりのところを通るときもあってガイドさんはしきりに立ち上がらないようにと注意を呼びかけていました。帰ってきてからはなんとなく排気ガスかなにかで顔が汚れたような気がして念入りにスクラブしちゃいました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
香港に行くんだったら絶対乗ってみたいという家族の希望により参加しましたが、予想以上に大満足で子供たちも大喜びでした。日本ではあまり見かけることのない原色の看板もあれだけたくさん集まるととてもきれいでした。乗車時間も丁度良い位で、写真を撮る時間もたくさんあり良い思い出になりました。また、行く機会があれば参加してみたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
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お客様よりご指摘の声を頂戴いたしまして恐縮に存じます。ご満足頂くに
届かないサービスとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、当日の担当ガイドへ事実の確認をさせていただきました。毎日、お客様皆様に
分け隔てなくご案内させていただくこと、不公平なガイディングはしないことは当然
のことながら、無意識にとった行動が、また、悪気のないご説明のしかたが、
文化の違いや言葉の過ちなどによって、お客様へ不快感を抱かせるような結果と
なってしまいかねないこと、改めて教育したものでございます。本人、当日は
意図せず無意識の中でのご案内で、このようなお言葉を頂戴したことに対し、
大変ショックを受けるとともに反省し、今後の改善を誓っているものでございます。
このようなお言葉を頂戴することになりましたのは大変恐縮でありますとともに、
お客様には心よりお詫び申し上げます。
本件、私どものガイド教育の足りなさからお客様にご迷惑をおかけしてしまった
ものと、痛感しております。今後は、サービスの向上にむけ、言葉使いや言い回しの
面も含めまして、より一層のガイドの教育に励んでまいる所存でございます。
今後とも弊社へのご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
パンダバス香港 鶴見 公則