この度はマイバス香港へご参加頂きましてありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。

今年の４月より新しく21時30分からを設定しました。ゴールデンウィーク中だったので、
たくさんの人が参加され、ご集合の際にご迷惑お掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。催行会社には、マイバスのパネルを分かりやすく掲げる様、指導していきたいと思います。

オープントップバス、自体にはご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。また、機会がございましたらぜひマイバス香港をご利用下さいませ。
お待ちしております。

この度はマイバス香港へご参加頂きましてありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。

弊社では、お客様のニーズに合わせて４月より３便催行しております。
オープントップバスには、ご満足いただけたようですが、
ガイドの口調に問題があったようで、大変失礼致しました。早速催行会社に連絡し、今後は充分に注意する様ガイドへの指導を強化するように申し伝えました。

また機会がございましたらぜひ、マイバス香港へご参加下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度はマイバス香港へご参加頂きましてありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。

あのギラギラの看板は香港名物の１つです！
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。

また機会がございましたら、ぜひマイバス香港をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております！

この度はマイバス香港へご参加頂きましてありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
ツアーの内容、ガイドにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただける様頑張ってまいります！！！
また機会がございましたら、ぜひマイバス香港をご利用下さいませ。

この度はマイバス香港へご参加頂きましてありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
普通に街中を歩くのとは違い別の視野から香港の夜の姿をご覧頂き、
大変ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひマイバス香港をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております！

この度は、マイバス香港へご参加頂きましてありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

撮影の場所ですが、その日の交通状況によって異なってきます。しかしながら、できる限りネオンのある看板の下で止まるよう、催行会社には念を押しておきます。お客様にとって、オープントップバスでの記念写真は大変重要だと思います！

また、機会がございましたらぜひマイバス香港をご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご満足いただけない部分がございまして申し訳ございませんでした。
オープントップバス・パノラマドライブのネイザンロードのルートは、2車線のうち右車線を主に走行致します。左車線は公共バスが主に走行する為です。尚右車線でも看板の下を一部通過致します。写真撮影の停車場所は、当日の交通状況により多少変更致しますがモンコックで行い、写真に入り易い様、あえて看板より離れた場所に停車致します。
1/23（土）19：15発のスケジュールを確認しましたところ、通常の交通渋滞で、同様のルートを走行、写真撮影も日頃のポイントで行っておりました。ドライバーも日頃より担当している慣れた者でした。にも関わらずクマイ様に、状況をご理解いただくご説明が出来ず、またツアーにご満足いただけず残念でございます。
いただいたコメントを真摯に受け止め、お客様の満足度向上に努めて参ります。