(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はご利用いただきありがとうございます。
この度はお待たせし申し訳ございませんでした。
掲載ページにも注意書きを載せておりますが、ピークトラムの優先乗車はチケット受付からホームまで優先される特典となり、ホームが既に混み合っている場合は乗車までお待ちいただく必要がございます。
一般のお客様は、別の改札よりお入りいただく為、その際にもお待ちいただく事がございますが、優先乗車券専用の改札が別途あり、こちらのツアーご参加の場合はこの優先レーンをお通りいただけます。
一般客用はプラットホームで待機しているお客様の数により入場が制限されますが、
優先レーンは殆ど制限無しでプラットホームまで進んでいただけます。
プラットホームに入りますと一般客と同じ条件でトラムを待ちますので、当日の混み状況により、10分～15分の頻度で運行しているトラムにスムーズに乗車出来たり、次便を待機したり、様々となります。
何卒ご了承いただければ幸いでございます。
またのご利用、是非お待ちしております。ありがとうございました。

お客様、
この度はマイバスへご参加いただきまして誠に有難うございました。
またこの度は担当ガイドが、お客様との合流及びバスへの移動が
スムーズに出来ず誠に申し訳ございませんでした。
当日は多くのお客様が参加されており、ガイドが一部のお客様をお探し
するために集合場所付近をまわる事がございました。
これによりお客様をお待たせし、またバスの位置を把握出来ずスムーズに
移動が出来ませんでした。
今後は、ご参加者が多い日は誘導スタッフの設置をするなど検討し、
改善して参ります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
マイバス香港　中村

この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。

こちらの優先乗車はチケット受付からホームまで優先される特典となり、ホームが既に混み合っている場合は乗車までお待ちいただく必要がございます。
掲載ページでのご案内が不十分であり誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。