この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございます。
レストランのテーブルですが、中華料理のスタイルとして円卓を大人数で囲み
大皿から取り分けて頂くスタイルが主流となります。日本とはスタイルが違う為
ご参加されたお客様が戸惑われないよう、事前にガイドよりどのような食事
スタイルになるか案内するよう致します。
また景色に関しては、ジャンボレストランの場合、レストラン内から外の景色をお楽しみ
頂くよりも、レストランへ入る前の外観とレストランの中の雰囲気をお楽しみいただくと
より一層その該当ツアーをご満喫いただくことができます。
どちらの件も、貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申しあげます。
今後もお客様により一層ツアーをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同尽力致します。

パンダバス香港支店より

ひめまさ様

この度はveltra社を通じ、弊社パンダバスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ジャンボでのお食事に関してですが、他にお客様がいらっしゃれば、別テーブルでの
ご案内は可能ですが、生憎、デラックスメニューでのご参加者様は１グループ9名様と
HIMEDA様1名のみであり、ご一緒のテーブルでご案内させて頂いた次第でございます。
ひめまさ様にはお気を使わせてしまう事になり、大変恐縮でございますが、何卒、
ご了承頂けましたら幸いでございます。

どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

パンダバス
香港支店
岡崎 洸

このたびはマイバス香港オプショナルツアーにご参加頂きどうもありがとうございました。
また貴重なご意見をどうもありがとうございます。

せっかくお選びいただいたレストラン、人気のお店ではあるのですがお口に合わず残念でございました。
また、ご案内させて頂きましたガイドの心無い言葉、大変失礼致しました。
本人としては冗談のつもりのようでしたが、お客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご案内時に気をつけるよう厳重に注意させて頂きました。

＞天候が悪いときは無理せず行かないで、滞在期間の別の日に行くことを選択できるようにして欲しい。
天候によってご参加日変更を自由選択に出来るようなツアーは現在設定がございません。
貴重なご意見、今後の検討課題とさせていただきます。

ご利用どうもありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。