この度は、パンダバスにご参加頂き、ありがとうございました。

担当致しましたガイドに関しまして、説明が分かりにく不安なお気持ちにさせてしまいましたこと
お詫び申し上げます。少し早口のところもあるので、わかりやすく意識して話すよう心掛けてまいります。
お客様皆様に安心してツアーにご参加頂くために、ぜひご提案頂きましたスケジュールや注意事項の
記載方法に関しまして、熟考させて頂きます。

ご参加日は大変に混雑しており、山頂での観光時間がお客様にとって十分でありませんでしたこと
大変に残念に思っております。
アバディーンの夜景は、皆様の好みや価値観の違いもあるかと思いますが、評判の写真スポットです。
ご自身ではなかなか行かれない場所であり、食事をされない方も皆様、写真撮影を楽しまれておりますので
ご案内させて頂いております。

何卒ご理解いただけますと大変に幸いです。

貴重なご意見を頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。

パンダバス香港支店
柳下

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

ツアー出発時間に関しまして、ご参加頂きました日は年始ということで、非常に混雑しており、
皆さまがお揃いになるまでお待ち頂くこととなってしまいました。
ご協力頂きましたこと深くお礼申し上げます。
またセナド広場付近での歩行者の交通規制によりツアー進行が遅れてしまいました。
それにより今回観光先は省略しておりませんが、観光地ごとの滞在時間が短くなってしまいました。
十分にご満足頂ける内容にてご案内出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご了承いただけますと大変に幸いです。

改めまして、弊社ツアーにご参加頂きましたこと、また貴重なご意見をくださいましたこと
心よりお礼申し上げます。

現地催行会社　柳下

この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。　担当したのは日ごろ好評、お褒めのお言葉をよく頂いているベテランの女性ガイドですが、日本語が分かりにくいとのコメント、ツアーそのものの内容は悪くなったとのお言葉もあるので一層、たいへんに残念です。　少し早口のところもあるので、わかりやすく意識して話すようここと掛けてまいります。今後とも宜しくお願い致します。　パンダトラベル香港支店　川崎雅志

この度はパンダバスをご利用、また貴重な感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
まずはガイドのご案内に失礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
マカオのツアーでも基本的に香港ドルでのお支払をお願いしております。
マカオパタカは現地通貨ではございますが、香港ドルと比べるとあまり流通しておらず、
通貨信用度が高くございません。
そのため、香港ドルでのお支払をお願いをしておる次第でございます。
今後ご案内に失礼がないよう、ガイドへは注意をするようマカオ側にはお伝え申しました。
何卒ご理解いただけますと大変幸いです。

ツアーの内容自体はお楽しみ頂けたようで
私どもも非常に嬉しく思っております。

またご旅行される際は、私どもに旅の手伝いをさせて頂けますと幸いです。

宜しくお願い致します。

現地催行会社　柳下