(参加者のレビュー一覧) ページ 56) 観光ツアー | 香港・マカオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

香港・マカオ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.95 3.95 / 5

体験談数

4930

ビクトリアピークとビクトリア湾の夜景スポット鑑賞 + オープントップバスでナイトドライブ<日本語ガイド>

オープントップバスは楽しいです

投稿者: ジャスミン, 2017/11/26

休日前だったのでビクトリアピークのトラム乗車は優先といえど待ちました。しかし個人でチケットを購入するより楽だと思います。オープントップバスは香港の街並みを見れるので楽しいです。

  • クリスマスのライトアップが始まりました

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/04
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3大夜景凝縮観光ツアー!シンフォニーオブライツ+アバディーン+ビクトリアピーク巡り<スターフェリー乗船/日本語ガイド/中華料理夕食付>

お得さは有り

投稿者: がもー, 2017/11/25

土曜日かもしれないが夜景は期待したほどでは無かった。
日本語ガイド付きで夜景観光を複数回れるのは楽でお得。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ビクトリアピークとビクトリア湾の夜景スポット鑑賞 + オープントップバスでナイトドライブ<日本語ガイド>

盛りだくさんで待ち時間ほとんどなし

投稿者: めんみ, 2017/11/25

ビクトリアピークへのケーブルカーは、個人で行くと何分待つんだろうという大行列。反面、ツアーであれば、団体列のようなものがあって、スムーズに乗車できます。向かって右に座った方が景色がキレイなどと、耳寄り情報は行きのバスの中で日本語を話せる現地ガイドさんより。いざ登ると、15分のフリータイムが。そこで百万ドルの夜景を見に行くらしかったのですが、私たちが説明を聞き逃したのか、トイレ休憩かと勘違いをして、展望台からの夜景を見ることなく下山することに。このツアーに参加される方、山頂での自由時間は、各自で夜景を見に行く時間です!!お気をつけて。
その後、オープントップバスも並び時間なく乗車。香港の街並みを十二分に堪能することができました。

  • 船上レストランを桟橋より。

  • 百万ドルの夜景

  • 眠らない街?香港のメインストリート

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/03
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オープントップバス+ビクトリア・ピーク 100万ドルの香港夜景観光ツアー<優先トラム乗車/日本語ガイド> *当日16:00まで予約可能!

旅の最後の思い出に

投稿者: けろぽん, 2017/11/24

尖沙咀の街を惜しみながらバスからゆっくり眺めることができたのは、旅の最後の思い出としてよかったです。ただ、思っていた以上に街中の看板が少なく、自分が想像していたネオンの街並みとは違っていて寂しい印象でした。
ツアーとしては、街中で見過ごしていた建物の説明を聞いたり、撮影スポットを教えていただいたり、写真も撮っていただいたりして楽しめました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/05
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香港 フォトジェニック街歩きツアー 香取慎吾さんが手がけた壁画のスポットも観光&名店エッグタルトの試食付き <午前/日本語ガイド>

香港島を知るには。

投稿者: gendama, 2017/11/23

11月の初旬に利用させていただきました。
結論から言うと、香港島の観光を初めてされる方で
町の配置やMTRなどの利用方法など、色々初歩的な
事を知りたいヒトにはおすすめです。

本ツアー、朝ホテルのロビーに集合します。
どの人がガイドさんかな‐??なんて待っていたら
向こうから声をかけてくれて見つけてくれました。

そこから、歩きツアーの詳細項目とほぼ同じ
行程で移動。
モンスターマンションなど、初めて行くには
土地勘も、勇気も中々出ない所も案内していただきました。
香港島繁華街の感じも歩き&ガイドがあったおかげで
このツアーを終わった後からは、気軽に外出出来るようになりました。
可能なら是非、香港島観光の初めに入れることがおすすめです。

あと、その他グルメや飲茶の注文方法など色々疑問や不安に
思っていたことも教えていただきました。
フォトジェニック目的でなくても、是非オススメです!!!

  • 2階建て路面電車から

  • モンスターマンション

  • 市場

  • お寺

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/03
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オープントップバス夜景観賞ツアー 1時間で香港の見どころを巡る<日本語ガイド/女人街にて解散可>

香港が初めてなら乗るべき

投稿者: ぎんた, 2017/11/23

香港が初めてなら、ぜひとも乗るべき、バスの高い目線から香港の街並みが見れるのでオススメです。
出発地点まで戻ることも出来ますが、歓楽街での途中下車がオススメですね。
出発地点は海側のホテルなので、その後の行動を考えて動くのがオススメです。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/05/15
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オープントップバスで香港の夜景観光ツアー 人気観光地「女人街」で降車後に自由散策が楽しめる <日本語ガイド>

初めての香港

投稿者: まゆっしー, 2017/11/22

ツアーは このバスツアーにしか参加してませんが 日本語のガイドさんがいて話が聞けたので 楽しく参加できました。

  • 香港島

  • バスツアー

  • 香港の住宅

  • こんなお店が沢山

  • 街並みは どこに行っても同じ感じ

  • 香港の夜景 pm2.5で 少し見えにくい

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/20
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スターフェリー・ナイトクルーズ 船上から見る感動のシンフォニーオブライツ<軽食付/日本語ガイド>

綺麗な夜景を楽しめました

投稿者: 点一龍, 2017/11/21

海からの夜景、とっても満喫出来ました。天気が心配だったので、直前まで様子見でした。2日前でも予約出来て良かったです。おかげで、綺麗な夜景を楽しめました。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/19
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【マカオ発着】世界遺産マカオ観光ツアー 昼食付プランあり<午前/日本語ガイド>

出発遅れ

投稿者: 123, 2017/11/21

他の参加者のマカオ入国遅れで出発が1時間遅れました。
それに係わりマカオタワーからタクシーで移動することになり余計な費用がかかりました。

催行会社からのコメント

この度は、パンダバスをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

当日は、イミグレーションが混雑しておりまして、
ツアー出発が10時30分となり、35分程お客様には
お待ち頂く事となりまして、誠に申し訳御座いません。
しかしながら、本ツアーは弊社以外にもお客様がいらっしゃる混載のツアーですので、
イミグレーション等の理由による遅延があった際には他のお客様にもご協力をお願い致しております。

また、マカオタワーでの解散は、お客様ご希望と認識致しております。
フェリーターミナル、もしくはマカオタワーでご解散をお考え頂いておりました模様ですが、
当日は、マカオグランプリ期間のため、交通が非常に混雑しておりました。
交通状況によるスケジュールの変更等は、事前にお願いをさせて頂いております。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後とも何卒よろしくお願いします。

パンダバス/香港

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/11/18
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香港島まるごと1日観光ツアー ミシュラン獲得の香港発点心専門店「添好運(ティム・ホー・ワン)」での飲茶ランチ付き<日本語ガイド/昼食/香港発>

3回目の香港で

投稿者: ひろゆきえ, 2017/11/21

3連休(日本の)の中日で土曜日…という事で参加者も多く、香港の街も大渋滞。
そんな中でも、ガイドのチェン(チン)さんが一生懸命に対応してくださり、楽しめました♪
盛り沢山の香港島観光を一日で満喫できるので、オススメです☆

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は、何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/04
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ビクトリアピークとビクトリア湾の夜景スポット鑑賞 + オープントップバスでナイトドライブ<日本語ガイド>

ピークトラムで夜景をみるには必要

投稿者: 香港初体験, 2017/11/20

夜6時半近くにピークトラムの駅に着きましたが非常に長い列が既にできており、普通に並んだ場合はいつ搭乗できるかわからない状態。本プログラム参加者は優先搭乗のため30分程度で搭乗でき、この為だけに申し込む価値はあると思いました。下りはバス利用の為、多少時間がかかります。ナイトドライブは一通り効率よく見学するには良いですが、通りに張り出している看板が少なく看板の下すれすれを通り過ぎるような体験は期待しないほうが良いです。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
看板は安全上の関係で年々減少しており、弊社としましても残念に思っております。
引き続きお客様にお楽しみ頂けるツアーに出来るようツアー造成に励んで参りますので、
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/11/18
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ビクトリアピークとビクトリア湾の夜景スポット鑑賞 + オープントップバスでナイトドライブ<日本語ガイド>

参加してよかった!

投稿者: みいぃー, 2017/11/20

申し込み後の問い合わせから、ご丁寧に説明していただき、ワクワクしながら参加しました。
ビクトリアピークのトラムは、ツアーに入らないと長蛇の列!よかった〜と安心していたら、さらにガイドさんが案内してくれて進めることに!
ありがたかったです!
泊まっていたホテルも遠かったので、シャトルバスで帰る旨を伝えると、間に合うようにと親切にしてもらいました。
参加してよかったです!

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は、何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/10/23
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オープントップバス夜景観賞ツアー 1時間で香港の見どころを巡る<日本語ガイド/女人街にて解散可>

雨降ってしまったけど、とても楽しかったです(社員旅行)

投稿者: Kissy, 2017/11/20

11月18日の夜に乗車しました。(気温20℃弱)
集合時間の30分前に雨がパラパラと…。
カオルーンホテルのロビーで点呼の際にカッパを配られましたが、
背の大きい友人たちはやや寸足らず。ズボンやお尻が濡れたようです。
私はギリギリセーフでした(身長175cm)

雨は次第に強くなりましたが、最後まで催行されました。
モヤ掛かった夜景を見ながら、顔がビショビショになりながら、
寒さに震えながら、それでもみんな変なテンションで面白かったです。
※女性陣はお化粧が崩れて大変だったかもしれません。

トンネルに入る時「ジェットコースター」の様に若干スピードを上げて走ってくれるので
トンネルの天井が近くて、2階建バスのアトラクションの様に感じられてよかったです。
雨でしたが、かえって面白い体験が出来たように思います。
でも、次回乗るとしたら、天気の良い時に乗りたいです(寒かった)。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/11/18
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北京ダックのディナー&オープントップバス夜景ツアー<日本語ガイド:バス部分のみ> *シンフォニー・オブ・ライツ観賞可

お腹いっぱい!心も満足!香港満喫しました!!

投稿者: ひろりん, 2017/11/20

「北京楼」の食事はどれも美味しくて北京ダックを家族4人でお腹いっぱい食べました。
お味もお料理の量も十分でした。一緒にオーダーしたスイカジュースがまるでス・イ・カそのもの!西瓜にストローを刺して飲んでるようなフレッシュさに驚きと満足!香港旅行中スイカジュースを見つけると飲んでいました(笑)食後はバスに乗る集合時間まで、シンフォニー・オブ・ライツ観賞をする時間も十分あり香港の夜景にうっとり癒されました。オープントップバスは街中を看板の下をギリギリで走り抜けるツアーで、夜風が心地よく爽快でした。看板の下で家族だけの写真をガイドさんに撮影してもらうことが出来て、成人した子供達と最近の家族写真がなかったので、思い出の家族写真が私の宝物になりました。
また香港に行く時は、veltraで予約をお願いしようと思っています(*^-^*)

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は、何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/11/10
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ビクトリアピークとビクトリア湾の夜景スポット鑑賞 + オープントップバスでナイトドライブ<日本語ガイド>

香港が濃縮されている

投稿者: ナナナ, 2017/11/20

何度か香港に行っていますが
香港の見どころが濃縮されている
日本語ガイドさんで わかりやすい。
駆け足旅行には、もってこいでした。 

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は、何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/11/17
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【香港発】世界遺産マカオ 1日観光ツアー <日本語/エッグタルト/ビュッフェランチ付きプランあり/復路フェリー延長可>

コストパーフォームが今一

投稿者: ハリー, 2017/11/18

フェリーに乗って、マカオに到着後、効率的に世界遺産を巡りました。約3時間ほどの滞在で一人一万円では、少し高いかな。自分で行けば、半分で行けます。ちょっと残留でした。オプショナルツアーも年々高くなっています。こうなるとパッケージツアーは安い。次回からは個人旅行でなく、パック旅行にします。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
ツアー料金には、フェリー・観光・バス・ガイ料金が含まれておりまして、
ご自身でご観光されるよりかは、高めの設定となっているかもしれません。
その料金でも、お客様にご満足いただけるツアー内容にできますよう、
ツアー造成に励んで参ります。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/16
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ビクトリアピークとビクトリア湾の夜景スポット鑑賞 + オープントップバスでナイトドライブ<日本語ガイド>

予約して損は無し

投稿者: ヒデキ, 2017/11/18

現地のガイドは楽しい方でバスの移動中も暇しませんでした。
ビクトリアピークのトラムはかなり人々で待ち時間を考えると絶対に予約するべし。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/10/29
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スターフェリー・ナイトクルーズ 船上から見る感動のシンフォニーオブライツ<軽食付/日本語ガイド>

なんだかなぁ

投稿者: ヒデキ, 2017/11/18

現地のガイドさんは丁寧で親切な方で良かったです
肝心のシンフォニーオブライツは何何これだけって
感じでした。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
シンフォニーオブライツは天候にも左右されます。
もしかすると当日は曇りだったのかもしれませんね...。
次回お越しの際はより綺麗なシンフォニーオブライツをお楽しみ頂けますことを
心よりお祈りしております。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/10/28
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ビクトリアピークとビクトリア湾の夜景スポット鑑賞 + オープントップバスでナイトドライブ<日本語ガイド>

ビクトリアピーク

投稿者: dekoDEKO, 2017/11/18

とても、スムーズで、よかったです。香港の夜景は、すっばらしいです!
添乗員さんも、日本語上手で、楽しかったです。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/10/27
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香港 フォトジェニック街歩きツアー 香取慎吾さんが手がけた壁画のスポットも観光&名店エッグタルトの試食付き <午前/日本語ガイド>

この時間でこれだけ訪問できる、満足な街歩きでした

投稿者: ねこさん, 2017/11/14

3回目の香港。定番観光は興味がなかったので、香港島の街歩きをしたい。でも地図を頼りに行くのは時間もかかり、目的の場所にたどり着けるか不安。そんなときに見つけたこの商品はニーズに応えてくれる満足のいくものでした。

集合場所のホテルはMTRから徒歩5分くらいでわかりやすかったです。
トラムで移動し、庶民が買い物をする市場を散策。ソーホー、トーマスジャクソン像のある広場、、壁画アート地帯、エスカレータ、スターバックスなどフォトジェニックな街歩きは、話題の場所、ガイドマップに載っているところ。中でも一番楽しみにしていた壁紙アートはガイドさんがいるから迷うことなくたどり着けました。

歩きながらマンションの話や宝くじのこと、庶民の食事のことなど生活を知ることができる話もしてくださり、おもしろかったです。おすすめのお店なども教えてくださいました。

途中でショッピングの時間もありました。私は興味がないのでその分、近隣の観光スポットに行く方がよいのですが、お買い物好きの人には時間が足らないので、再訪問することになるかと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/12
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モーニング香港ハイライト観光ツアー ミシュラン獲得の香港発点心専門店「添好運(ティム・ホー・ワン)」飲茶昼食付きプランがおすすめ<午前/日本語ガイド/香港発>

効率的に周るのでおすすめ

投稿者: かおり, 2017/11/14

バスがぱんだバスだったため、すぐに待ち合わせもわかりました。
写真をたくさんとってくれたのは親切でよかったですが、ピンとが結構ずれていて、良い写真はとれてませんでした(笑)これはしょうがないかな。
ガイドさんも明るく親切な方で香港の良さや住宅事情等について等観光以外のこともいろいろ教えてもらえました。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/09/06
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オープントップバスで香港の夜景観光ツアー 人気観光地「女人街」で降車後に自由散策が楽しめる <日本語ガイド>

オープントップバス+女人街散策 香港夜景観光ツアー 飲茶付プランあり <日本語ガイド/指定ホテル送り付> / 基本プラン

投稿者: チャンプ, 2017/11/14

最悪!
集合場所 地図も確認していきましたが インターコンチネンタルホテル違い
オプションサービスのワンタン屋さんも探しましたが 近くにそんな店も無さそうで!
時間を過ぎてもバスは来ず! 目のまえを オープントップバスがどんどん行き過ぎていきます。
だんだん不安になって 一緒に待っていた若い子が 携帯で調べたら もう一つ インターコンチネンタルグランフォードというのがあるらしく そこまで全速力で走りました
何キロくらい走ったんだろう?  もう必死でした
20分強 遅れて着きました
なんとバスが待っていてくれてました(そこはアバウトな外国人で助かりました)
でも 後4人は来れなかったようです
乗った感想は まあ よかったけど! そうは距離も時間も長くないし ネオンすれすれの謳い文句のネオンはどこ?って感じです
女人街も30分の散策で何ができるんでしょうか?
その前に行ってたので トイレ休憩で終わりました

VELTRAさんへ
インターコンチネンタルホテル・グランフォ=ドの間違い もっと注意事項として
大きく掲載した方がいいと思います
不安になり現地案内に電話もしましたが 20時以降不通
20:30迄 ツアーがあるなら 連絡は取れるようにしておくべきです
無責任ですね!
今後改正期待します

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/10/06
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オープントップバス夜景観賞ツアー 1時間で香港の見どころを巡る<日本語ガイド/女人街にて解散可>

ガイド、コース共にガッカリ

投稿者: ゆりこ, 2017/11/13

まず、ガイドの日本語が分からない。何を話してるのか分からない。今まで何十回と現地ツアーで日本語を話す外人ガイドにお世話になったが、このガイドが1番日本語が下手だった。また、ネオン街はもっとギラギラしているのかと思ったが少し寂しい感じがした。時間も短く残念でした、

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
ガイドのご案内が分かりずらかったということで、
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
オープントップバスは道路の騒音や、風によってマイクが聞こえにくいことがございますので、
それにも聞こえにくさが左右されたのかと存じます。
より良いご案内にできますよう、ガイドに指導してまいります。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/11/11
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憧れのペニンシュラホテルで優雅なディナー&オープントップバス夜景ツアー<日本語ガイド:バス部分のみ> *シンフォニー・オブ・ライツ観賞可

期待はずれ

投稿者: yanyan777, 2017/11/13

ペニンシュラのお料理がイマイチでした。盛り付けも安っぽいし、料理もこのスプリングムーンでは最低ランクなので、内容微妙で期待してたのに残念でした。高級店の最低ランクより、お店のランクもう少し下げて、良いものにすれば良かった。この金額出すなら、他店でもっと美味しいものがあると思います。トップバスは良かったけど、失敗でした。おすすめできませんね。星はトップバスが良かった分です。料理だけならゼロです。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
料理に関しまして、貴重なご意見誠に有難うございます。
スプリングムーンは、ミシュラン1つ星を獲得しておりまして、
料理内容も弊社で厳選したものでございましたが、よりお客様にご満足頂ける内容にできるよう、
ご意見を参考にさせて頂きたく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/11/10
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【香港発】世界遺産マカオ 1日観光ツアー <日本語/エッグタルト/ビュッフェランチ付きプランあり/復路フェリー延長可>

無駄のないツアー

投稿者: トリたん, 2017/11/13

初めてマカオに行く人は必須のツアーだと思います。ガイドさんの解説は面白かった。出来たてのエッグタルトは美味しいですね。

  • セナド広場のお昼頃

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は、何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/11
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オープントップバス+女人街散策 香港夜景観光ツアー<選べる出発時間/日本語ガイド/指定ホテル送り付>

曜日が悪かったのか。あとマイクがひどい

投稿者: おーたく, 2017/11/13

金曜日の夜だからでしょうかネイザンロードは大渋滞で爽快な走りはありませんでした。
またガイドの方のマイクかスピーカーの性能が悪く音が割れてしまいほとんど聞き取れず雑音でしかありませんでした。改善をお願いします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/03
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【香港発】世界遺産マカオ 1日観光ツアー <日本語/エッグタルト/ビュッフェランチ付きプランあり/復路フェリー延長可>

最低のツアーでした

投稿者: おーたく, 2017/11/13

ツアーの同行者の中で途中で行方不明の方がおり、そのために午前中滞在のうち1時間を無駄に待ち時間ですごしました。ベルトラさんを仲介にクレームを申請しましたが、催行会社は既定の内容をまわったと一切謝罪はありません。また、行方不明の人をガイドさんが探している待機時間を自由時間とすりかえ返答して来ています。我々は行方不明の人がいたのでこれ以上不明者が増えると困るため自由時間という待機時間は皆で一か所にとどまりどこも見ることが出来ませんでした。当然観光はすべて駆け足です。周れば責任果たしたと思っているようです。なによりも無事に観光がすめば良いですが、おそらく何かあった時にこの催行会社は一切責任を負いませんのでお気を付けください。なお感心したのはこういったトラブルの時にベルトラさんは一生懸命仲介をしていただけた事です。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

パンダバスでございます。
この度はガイドの自由時間のご案内不足による認識の違いで、
ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
行方不明の方がいらっしゃいました為に、他のお客様にお待ち頂く事となり、
その時間を自由時間としてガイドよりご説明しておりました。
しかし、その説明不足により、お客様にはただお待ち頂く時間となってしまい、
ご不満なお気持ちにさせてしまったのかと存じます。
しかし、ツアーは団体行動でございますので、今回のようなイレギュラーが起こった場合は、
お客様にご協力をお願いすることがございます。
何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。
また、ご不便をおかけしましたお詫びとして、
ベルトラを通じて別途メールにて連絡をさせていただいているかと存じます。
そちらもご確認を頂けますと幸いでございます。
また香港にお越しの際は、挽回をさせて頂きたく存じますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

パンダトラベル香港支店

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/04
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【香港発】世界遺産マカオ 1日観光ツアー <日本語/エッグタルト/ビュッフェランチ付きプランあり/復路フェリー延長可>

世界遺産観光ツアーとフリープランで満喫

投稿者: OJJI, 2017/11/12

効率良く世界遺産を観光することが出来ました。午後はフリーにしたので、カジノやショーを満喫することが出来、満足しています。ただ行きのフェリーでマカオに着いた後、観光に出発するまで1時間ほど待たされたことが残念です。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は、何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/10/07
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北京ダックのディナー&オープントップバス夜景ツアー<日本語ガイド:バス部分のみ> *シンフォニー・オブ・ライツ観賞可

以前は良かったのに…

投稿者: ちょこたん, 2017/11/12

3年前に参加してとても良かったので今回初香港の両親を連れて参加しました。
今回は2台のバス満席だったからか看板下での写真も適当で全く看板のない所でバスは停車し写真も慌ただしくうつされ全く看板が写っていなくてとてもがっかりしました。
両親も何のためにバスに乗ったんだとガッカリしていました。
もう乗りません。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
バス停車場所に関しまして、公共の道路に停車しておりますので、
もし他に車がたくさん一時停車しているということがあれば、看板近くに停車が難しいことがございます。
ガイドとドライバーもなるべく看板近くに止めるようにしておりますが、何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。
また香港にお越しの際は、是非挽回をさせて頂きたく存じますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/10/21
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ミシュラン星付きレストラン「夜上海」の上海料理ディナー&オープントップバス夜景ツアー<日本語ガイド:バス部分のみ> *シンフォニー・オブ・ライツ観賞可

楽しかった

投稿者: らくだ, 2017/11/12

レストランは量もちょうどよく美味しかったです。
その後のシンフォニー・オブ・ライツはあまりの人の多さに早々に諦めて集合ホテルへ向かいましたが、迷ってしまいギリギリの到着となりました。
オープントップバスは天気も気候も良く楽しかったです。
初めてでしたが、また香港を訪れた際には、オープントップバスはリピート確実です。

催行会社からのコメント

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は、何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/10/03
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