香港・マカオ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
オープントップバス＋女人街散策 香港夜景観光ツアー＜選べる出発時間／日本語ガイド／指定ホテル送り付＞
楽しめませんでした
投稿者: あひる
バスがずっと右車線を走り、頭上の看板は数枚のみ。
案内にあった写真撮影停車を楽しみにしていましたが、停車したのはネイザンロードの最後（左折直前）。道路に飛び出した看板は全くありませんでした。
交通事情は理解できますが、結構なスピードで右車線を走り続け、いい場所に入る努力をしているようには思えませんでした。
左車線を走行しているバスがとてもうらやましかったです。
ガイドさんはがんばっていらしただけに、本当に残念です。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン / 2名様以上申込 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/04/07 |
| 参加日: | 2014/04/05 |
香港島&九龍のみどころ 1日まるごと観光ツアー ミシュラン獲得の香港発点心専門店「添好運（ティム・ホー・ワン）」での飲茶ランチ付き＜日本語ガイド／昼食／香港発＞
見所いっぱいの１日ツアー
投稿者: モリさん
地元の女性ガイドが付きました。私共２人だけでしたので、１日満喫できました。ビクトリアピークからの眺めとサイパン船からの景色ははっきり目に残っています。昼の飲茶もゆっくりいただきました。総じて参加して良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダード飲茶プラン（旧名：スペシャル観光プラン）/2014年1月19日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/04/07 |
| 参加日: | 2013/10/15 |
オープントップバス＋女人街散策＋バヒニア号ディナークルーズ 香港夜景観光ツアー＜日本語ガイド／指定ホテル送り付／ビュッフェ夕食付＞
香港最終日充実
投稿者: モリさん
香港の目抜き通りを屋根無しのバスで駆け抜けます。看板、ネオンの迫力がすごい。女人街でお土産をゲット。ディナーは各国料理で美味しく、バンドも良かったです。香港最終日の良い思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【9/30までの催行】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/04/07 |
| 参加日: | 2013/10/15 |
オープントップバス夜景観賞ツアー 1時間で香港の見どころを巡る＜日本語ガイド／女人街にて解散可＞
お約束として楽しむにはアリ！
投稿者: memi
香港が初めての友人と一緒だったので申し込みました。
風が強かったせいか、ガイドさんの声があまりよく聞こえなくて残念でした。
スピードもあり夜なので上着は必須です。
少し残念だったのは街路樹がバスまで伸びており、何人かが木にぶつかってしまったこと。
危険なのでコマメに2階の安全性を確認するか、聞こえるように注意をしてほしいです。
短い時間でしたが香港らしい体験ができ、香港初めての友人はとても楽しんでいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（9/30まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/04/05 |
| 参加日: | 2014/02/18 |
モーニング香港ハイライト観光ツアー ミシュラン獲得の香港発点心専門店「添好運（ティム・ホー・ワン）」飲茶昼食付きプランがおすすめ＜午前／日本語ガイド／香港発＞
１泊４日の帰り午前中
投稿者: 弾丸ツアーだいすき君
羽田からLCC利用の１泊４日ツアー前日の早朝香港着、そのままモーニングマカオに参加。
午後お決まりのお土産やさん巡り、夜100ドルの夜景、女人街買い物ツアー参加。ホテルにて爆睡？ 翌朝、ホテルのバスにて集合場所へ、初めてのNET予約の現地ツアー。ちょっと心配？でもしっかりのお迎え、今後は無駄なしの当社ツアーをどんどん利用させてもらいます。 さて、本題のモーニング香港 思っていたとうりのコンパクトにまとめられた好い商品でしたよ。ガイドさんの対応もさわやかで、気持ちのよい時間を過ごせました。何より、お買い物がないことが最高ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/05 |
オープントップバス＋女人街散策 香港夜景観光ツアー＜選べる出発時間／日本語ガイド／指定ホテル送り付＞
よかったです
投稿者: にゃんきち
３世代旅行で利用しました。幼児を連れていたので早い時間にホテルに戻れるのがよかったです。香港観光の定番ですから参加してよかったなと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/03 |
【香港発】世界遺産マカオ 1日観光ツアー ＜日本語／エッグタルト／ビュッフェランチ付きプランあり／復路フェリー延長可＞
雨のマカオ
投稿者: yunpi
雨の中のマカオ観光でしたが
効率良く世界遺跡を周る事が出来て良かったです
最大のミスは私たち
前日 パスポート忘れないように と確認し合ったのに
ピックアップのガイドさんに言われるまでパスポートの事すっかり忘れていて
ダッシュで部屋に取りに戻りました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードプラン（2014年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/04/02 |
| 参加日: | 2014/03/31 |
オープントップバス＋ビクトリア・ピーク 100万ドルの香港夜景観光ツアー＜優先トラム乗車／日本語ガイド＞ *当日16:00まで予約可能！
大雨のオープントップバス
投稿者: yunpi
大雨の中 カッパ着用してバスに乗りました
お天気には文句を言えませんが
もう少し同行のガイドには色々な意味で配慮して欲しかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（～2014年3月31日） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/04/02 |
| 参加日: | 2014/03/30 |
【香港発】世界遺産マカオ 1日観光ツアー ＜日本語／エッグタルト／ビュッフェランチ付きプランあり／復路フェリー延長可＞
次回は、カジノへ
投稿者: みくまま
世界遺産観光は、あまり、魅力を感じませんでしたが、マカオの雰囲気は、楽しむことができました。未成年の子供との旅行でしたので、カジノへは行けなかったのですが、次回は、ぜひ、カジノで遊びたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン（2014年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/01 |
| 参加日: | 2014/03/28 |
スターフェリー・ナイトクルーズ 船上から見る感動のシンフォニーオブライツ＜軽食付／日本語ガイド＞
シンフォニークルーズ
投稿者: akarin
ガイドさんがとても親切でした。小さい子供がいたのですが、ここに座ってて子供を抱っこしていた私を座らせてくれてガイドさんが代わりに並んでくれるなど本当に親切にしてもらいました。シンフォニーの方はあいにくのお天気で見ることが出来なかったのですが、しかしその経験もいい思い出話になりました。他の会社のツアーと悩んだのですが、こちらのAlan1.netさんにして本当によかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上（2020年3月30日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/01 |
| 参加日: | 2014/03/03 |
【香港観光ツアー】初めての香港にオススメ！飲茶ランチ付☆香港ハイライト＆ビクトリア・ピーク＜1日／昼食付／日本語ガイド＞
大満足！
投稿者: さくら
参加した人数が少人数だったため、ガイドさんが買い物の時間など融通を効かせてくれたので、効率よくまわれました。
ランチの飲茶の量もちょうどよく、焼きそばとチャーハンがとても美味しかったです。どれを食べても美味しく、大満足。
帰りはホテルまで送ってくれて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/01 |
| 参加日: | 2014/03/04 |
モーニング香港ハイライト観光ツアー ミシュラン獲得の香港発点心専門店「添好運（ティム・ホー・ワン）」飲茶昼食付きプランがおすすめ＜午前／日本語ガイド／香港発＞
無駄なく・・・・
投稿者: MORIKEN
午前だけの参加は自分ひとりでしたが、
無駄なく見所を回ってくださいました。
ニホンゴが流暢なガイドさんのトークがひたすら楽しい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハイライト観光 （飲茶ランチ付きプラン）：1名様プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/03/29 |
| 参加日: | 2014/03/08 |
3大夜景凝縮観光ツアー！シンフォニーオブライツ＋アバディーン＋ビクトリアピーク巡り＜スターフェリー乗船／日本語ガイド／中華料理夕食付＞
クリスマスイブ
投稿者: ままよ
行きは船に乗らずバスで海底トンネル利用、帰りは街中は車が封鎖されて歩きでものすごい人混みをホテルへ帰るなどクリスマスイブならではのハプニングがありましたがガイドさんがきちんと対応してくれて良い思い出になりました。シンフォニーオブライツと夜景自体は期待ほどではなかったかな。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（～2014年3月31日） / 2名様以上申込 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/03/27 |
| 参加日: | 2013/12/24 |
【香港発】世界遺産マカオ 1日観光ツアー ＜日本語／エッグタルト／ビュッフェランチ付きプランあり／復路フェリー延長可＞
最低。
投稿者: ぱらこ
フェリー乗り遅れの客を待たされました。
マカオ滞在は午前のコースで時間も最初から限られていて時間がないのがわかってるのに1時間以上フェリー到着後待たせるとはどういいことですか？どうしてフェリーに乗り遅れた客を私たちが待たなきゃいけなかったんですか？遅れた方は自身でまわるべきじゃないですか？さんざん出発前に着いてからはトイレにいく時間もありませんよと言われて気を付けていた他のツアーの人のことどう思うんですか？
9時15分に着いたのにマカオのフェリー乗り場からバスが出たのは10時30分。4時間あるはずのマカオ滞在は2時間半に…遅れて来たお客さんの謝罪はない…どういうこと？
帰りはギリギリで他のツアー客とタクシーに乗車し、タクシー代は自腹。タクシー代余分に払って、少ない金額ですが払ったことよりパンダバスの対応にとにかく腹立たしいです。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードプラン（2014年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/27 |
| 参加日: | 2014/03/22 |
オープントップバス＋女人街散策 香港夜景観光ツアー＜選べる出発時間／日本語ガイド／指定ホテル送り付＞
座る席しだいかな？
投稿者: タビトモ
オープントップバスの最後尾にすわりました。座るなら最前列が良いでしょう。予想していたより電飾看板の数は少なかったです。もっとあるかとガイド本の知識だけで想像していました。現地ガイドさんは、面白いことも言っているようでしたが、バスの移動中は日本語は、ほとんど理解できませんでした。ガイドさんは、この仕事が楽しいと言っていましたが。。。女人街散策は、雰囲気だけ味わい買い物はしませんでした。帰りのホテルまで送りの時には、人数が3分の1ほどに減っていました。女人街散策で自由解散された方が多かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン / 2名様以上申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/26 |
| 参加日: | 2014/03/24 |
【香港観光ツアー】初めての香港にオススメ！飲茶ランチ付☆香港ハイライト＆ビクトリア・ピーク＜1日／昼食付／日本語ガイド＞
効率よく観光！
投稿者: タビトモ
香港到着2日目に参加しました。滞在がTsim Sha Tsuiで三連泊でしたので、この観光で香港島に渡れたのが良かったです。参加は10名ほどで観光バス内はゆったりできました。スタンレーマーケットでは、花文字を描いてもらうよう注文してから散策しました。30分後には花文字ができあがっていました。旅行の良い記念になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/26 |
| 参加日: | 2014/03/23 |
オープントップバス＋女人街散策 香港夜景観光ツアー＜選べる出発時間／日本語ガイド／指定ホテル送り付＞
オ-プントップバス楽しかった
投稿者: kasuchan
すごいスピ-ドで香港の町をかけぬけて、楽しかったのですが、細い道、ふつうの人が通らない怖い道を通るときは、別の意味で怖かったです。待ち合わせの場所が、車、人混雑しすぎ、クラクションがズ-ットなりひびいてました。別の集合場所を希望します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン / 2名様以上申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/03/26 |
| 参加日: | 2014/03/23 |
オープントップバス＋女人街散策 香港夜景観光ツアー＜選べる出発時間／日本語ガイド／指定ホテル送り付＞
運営側に問題あり
投稿者: 堕落天使
まず、集合場所のDFSですが、大陸からのツアー観光客の待ち合わせ場所にもなっており大変騒然としており、戸惑いました。日航ホテル側など静かな場所での待ち合わせにして欲しいです。
次に、受付にてガイドへ名前を告げると日航ホテルのロビー内で待つように言われたのですが、時間になってもガイドが現れないので、外に出てみると、同じツアーへの参加者を乗せた二階建てバスが出発するところではありませんか！
置いて行かれた！と焦り混乱する、ロビーで待っていた私達含むツアー参加者。中には泣き出す人もいました。
結果的に、ドライバーが勝手に一部ツアー客を先に乗せ、所定の停車場所まで移動しようとしていたところだったらしく、あとから呑気に現れたガイドに対しては非難の嵐でした。
ツアーの内容的には良いのですが、バスに乗るまでの進め方には大いに問題があり、不満です。
今後参加する方のために善処願います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン / 2名様以上申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/03/25 |
| 参加日: | 2014/03/23 |
オープントップバス＋女人街散策 香港夜景観光ツアー＜選べる出発時間／日本語ガイド／指定ホテル送り付＞
初香港
投稿者: saisaikenken
初めて香港へ行きました。香港はネオン街が有名ということで、このオープントップバスツアーを申込みました。実際乗ってネオン街を走ってみたところ、街の店の看板などが頭上すれすれを通って、とても迫力があり、楽しかったです。女人街も行けたので買い物もできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン / 2名様以上申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/03/24 |
| 参加日: | 2014/02/27 |
香港島まるごと1日観光ツアー ミシュラン獲得の香港発点心専門店「添好運（ティム・ホー・ワン）」での飲茶ランチ付き＜日本語ガイド／昼食／香港発＞
初香港
投稿者: 匿名希望
初めての香港で、下調べをほとんどしていなかったので、ツアーに参加してよかったです。盛りだくさんで、それぞれ良かったと思います。ガイドさんのお話も興味深かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | まるごと観光 （スタンダードプラン）（2014年3月31日まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/03/24 |
| 参加日: | 2014/03/20 |
オープントップバス＋女人街散策 香港夜景観光ツアー＜選べる出発時間／日本語ガイド／指定ホテル送り付＞
すごい活気
投稿者: 匿名希望
オープントップバスは、この日利用者が多く、乗り込むのに時間がかかってしまいました。でも、このバスから出ないと見られない風景だと思うので、参加してよかったと思います。女人街はすごい活気で圧倒されてしまいました。買い物もしてみたかったのですが、チャレンジできませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン / 1名様申込 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/03/24 |
| 参加日: | 2014/03/22 |
オープントップバス＋女人街散策 香港夜景観光ツアー＜選べる出発時間／日本語ガイド／指定ホテル送り付＞
アトラクション
投稿者: aika
21:30の便を利用しました。
景色も楽しめましたが、バスに乗っていること自体が、遊園地のアトラクションのようなスリルで楽しかったです。
女人街は雰囲気だけ味わって特に何も購入しませんでしたが、一度行ってみることができ良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン / 2名様以上申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/23 |
| 参加日: | 2014/03/14 |
オープントップバス夜景観賞ツアー 1時間で香港の見どころを巡る＜日本語ガイド／女人街にて解散可＞
娘たちも喜んでました
投稿者: hiro
こちらの口コミから「たまにハズレな時もあるみたいだな～」と思いながらの予約でしたが、そんな心配どころか、総合的にとても満足できる体験になりました。
まず、期待通りのパンダ模様のバスであったこと。
シンフォニーオブライツを観たあと、走って九龍ホテルに向かっていたところ、このパンダバスと思いがけず並走する形になり（笑）早くも気分がアップ↑
次に、ガイドさんがアタリでした。明るく、一生懸命でとても好感が持てました。
日本語もガンバって聞けば理解できます。
リアルな香港マネー事情も聞けたりで、楽しかったです。
高校生・大学生の子供達にも優しくしていただいて、娘たちは「また来たら乗る！」と喜んでいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（9/30まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/20 |
| 参加日: | 2014/03/17 |
オープントップバス＋ビクトリア・ピーク 100万ドルの香港夜景観光ツアー＜優先トラム乗車／日本語ガイド＞ *当日16:00まで予約可能！
微妙
投稿者: hong
集合場所に行って名前を告げたら、『ないです、別のツアーだ』と言われ15分以上待ってましたがほかにツアーがないので再度もう１人の係りの人に言ったらありますと・・・。
バスで説明してくれる人の日本語がかなり耳障りでした。早口であまり上手ではないので聞き取れないことがほとんど・・。
いまいちなツアーでした。
hong様
この度は弊社マイバスツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この度ご予約を承りました現地ツアー【香港オープントップバス+ビクトリアピークからの100万ドル夜景鑑賞】にて、
催行会社スタッフのお客様に対しての不適切なご返答、また、ガイドの乗車中説明時での早口なご案内など、
ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
催行会社を通じ、今回担当したスタッフ、ガイドには直ちに指導させて頂きました。
今後、お客様に不愉快な思いをさせない様、頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後スタッフ、ガイドのサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またぜひ機会がございましたら、弊社マイバスを何卒宜しくお願い致します。
マイバス 清水
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（～2014年3月31日） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/03/19 |
| 参加日: | 2014/02/16 |
オープントップバス＋女人街散策 香港夜景観光ツアー＜選べる出発時間／日本語ガイド／指定ホテル送り付＞
オープントップバス
投稿者: yuki
香港名物ということで参加しました。
最初小雨が降ったため少々心配しましたが直に止んだので良かったです。
内容としては問題なく楽しめました。
集合場所が少々分かり辛かったですが…
初めて香港を訪れる方にはおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン / 2名様以上申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/03/16 |
| 参加日: | 2013/10/14 |
オープントップバス＋ビクトリア・ピーク 100万ドルの香港夜景観光ツアー＜優先トラム乗車／日本語ガイド＞ *当日16:00まで予約可能！
ピークとラムからの斜めの世界
投稿者: 匿名希望
オープントップバスはトンネルを通るところがスリルがあって良い。バスの乗換えをするが次のバスは時間にならないと来ず、外でしばらく待つことになる。ピークトラムは右側に座ると景色が見れて良い。ただ混雑している。この時期夜景が見れないときもあるそうだが見ることができて良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（～2014年3月31日） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/03/16 |
| 参加日: | 2014/03/09 |
香港島&九龍のみどころ 1日まるごと観光ツアー ミシュラン獲得の香港発点心専門店「添好運（ティム・ホー・ワン）」での飲茶ランチ付き＜日本語ガイド／昼食／香港発＞
これは面白い
投稿者: kanagawa
香港島と九龍の観光地をグルッとまわり、忙しいですが地元の生活の雰囲気がわかり面白かったです。昼食はホテル日航だったのでとても美味しかったです。
おみくじまで頂けて楽しく観光できました。
ガイドさん（女性）も分かりやすい日本語をしゃべられて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス飲茶プラン（2014年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/15 |
| 参加日: | 2014/03/08 |
3大夜景凝縮観光ツアー！シンフォニーオブライツ＋アバディーン＋ビクトリアピーク巡り＜スターフェリー乗船／日本語ガイド／中華料理夕食付＞
効率的でした
投稿者: 匿名希望
バスで移動でき、効率よく観光できるのがよかったです。
ビクトリアピーク、残念ながら霧でイマイチでしたが、それでも大混雑ですので、ツアーはおすすめかと。シンフォニーオブライツもじっくり見れました。香港らしさが味わえます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/13 |
香港ナイトツアー 摩天楼の絶景に感動！ビクトリアピーク夜景観賞＋ピークトラム乗車＜日本語ガイド／トラム乗車券付き＞
卒業旅行
投稿者: shima
先日利用させて頂きました。
休日のビクトリアピークは大変混雑するとのことで予約しましたが、生憎、当日は小雨曇りの空模様だったため100万ドルの夜景を見ることができませんでした（笑）
しかし、添乗員の方が大変親切でシンフォニーオブライツやピークトラムの上りにも乗車することができ、初めての香港でしたが楽しむことができました。時間がない方にはピッタリのツアーだと思います。帰りは市内から少し遠いホテルでしたが送って頂きありがとうございました。次こそは100万ドルの夜景を見に行きたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年10月31日まで】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/03/09 |
| 参加日: | 2014/03/08 |
オープントップバス夜景観賞ツアー 1時間で香港の見どころを巡る＜日本語ガイド／女人街にて解散可＞
思ったより…
投稿者: リンツァー
予想以上に楽しかった！オープントップになっていたのでジェットコースターに乗ってる気分で楽しめた！もう少し看板付近で写真を取る時間があると良いなと思った。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（9/30まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/03/08 |
| 参加日: | 2014/02/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | 香港・マカオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
お客様
この度は弊社マイバスツアーにご参加頂きましてどうもありがとうございました。
また、この度は【香港名物オープントップバスパノラマドライブ】ツアーにて、
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご集合場所につきまして、静かな場所での待ち合わせをご希望という貴重な意見を頂き、ありがとうございます。
催行会社を含めまして、今後ご検討課題とさせて頂きます。
また、同じツアーの他のお客様を乗せたバスが移動してしまった件につきまして、
交通事情により、長くバスを停車することが出来ずに、所定停車場所へ移動することもございます。
ただし、ガイドからのご説明不足によりご心配をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
催行会社を通じ今回担当したガイドには直ちに指導させて頂きました。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けますよう、今後ガイドのサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またぜひ機会がございましたら、弊社マイバスを何卒宜しくお願い致します。
マイバス 清水