投稿者: JAPPHILGOOD
バスのカウンターはすぐに分かったが、予約書を見せると隣の椅子のところで待つように言われた。
しかし、乗客が少ないのか時間を過ぎても一向に案内係が来ず心配になっていたところ10分遅れで案内が来た。
時間通りの運航をお願いしたい。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: あいま
ホテルから空港行きをお願いしました。
泊まったホテルではなく近くのカオルーンホテル集合で、バウチャーの指示では
①コンシェルジュ前集合、出入り口付近にはいないように。
②コンシェルジュにシャトルバスを予約していることと、ピックアップ時間をつたえる。迎えが来たらコンシェルジュが呼んでくれる。
上記のようなことが書いてあったので、その通りにしたところ、集合時間が過ぎても来なくてコンシェルジュの方に 催行会社に電話をしてもらったところ、迎え担当者いわく、ホテルに行って暫く待っていたが来なかったので探したが見つからなかった、と言っていたようです。
しかし、誰かが探してる様子もなかったですし、探してるのであればコンシェルジュの方にも確認するはずでしょうが、コンシェルジュの方は迎え担当者が来たことを知らなかったようですので、きっと確認すらしていなかったのでしょう。
結局1時間後のバスを再手配いただきましたが、
空港に着くのが遅くなって慌ただしい帰路になってしまいました。
他にも同じような経験をされている方が書いているように、中で待っていてはダメだったようで、コンシェルジュ前で待つのではなく、車などが発着するところに向かっていた方が良かったのかもしれません。
今後利用される方は、ご注意いただきたいです。
(今後は私自身気を付けたいと思います。)
これは明らかに催行会社と迎え担当者の不手際です。
これまでの旅行ではトラブルなくさまざまなツアーに参加できていて、ベルトラさんに掲載されているものは信用できると思っていただけに、やはり非常に残念に思ってしまいました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/22 |
参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: T.S
ホテルまでタクシーか電車か迷いましたが、チェックイン時間まで時間があったのでこのプランを選びました。混載のため、同乗者次第では時間がかかります。私は最後だったこともあり、空港到着からホテルの部屋に入るまで結局2時間弱かかりましたが、ついでに周辺立地がなんとなくわかったので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: マリカ
バス乗り場まで空港内を徒歩移動しますが、その時の案内が雑でした。係員を見失わないように必死でついていかなくてはならず、疲れました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: 百合子
年に3回ほど香港に行きます。今までは、エアポートエクスプレスを利用していたのですが、九竜駅、香港駅どちらもタクシーが来ない。この空港送迎は、専用のカウンターがあり荷物も運んでくれる。なかなか質の良いソファで待っていればメルセデスが来て、乗り込めば直接ホテルまで送ってくれる。ほかのアクセス方法より当然高いですが、ストレスのとても多い香港では価値があると思います。
ちなみに帰りは必要ないです。各エアポートエクスプレスの駅でのチェックインをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: さとぽん
香港深夜発に向けて宿泊ホテルから空港へ移動するのに利用しました。トランクを持っての移動が全く必要ないので楽で便利です。各ホテルを巡回して迎えがくるので、市内道路の混雑具合によっては迎え時間が結構前後します。私の時は予定より15分も早く来てしまい、たまたま余裕みてロビーに待機していたので良かったですが、居なければずっと他の乗車者も待たせてたかと思うと、、、。余裕みて行動してください。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: さとぽん
羽田発深夜便で早朝に香港へ到着。バスの始発は7時前後なのでそれまで数時間、空港内で待つ必要があるので注意。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: はたぼー
深夜で混み合う時間帯でしたが、まったく問題ありませんでした。ホテルまでもスムーズに行けたので満足です。次回も予約しようかと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ミニバン(定員6名)】空港→ホテル / 日本語ガイド無し |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/11 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: はたぼー
初めて利用しましたが、時間どおりで香港ホテルまでもスムーズに移動できました。日本語ガイド無しは最初は不安だったのですが、まったく影響ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【ミニバン(定員6名)】ホテル→空港 / 日本語ガイド無し |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/11 |
参加日: | 2017/05/07 |
投稿者: @snow
前回、香港へ滞在した際に利用した際、美しい車にての安心で安全な運転、ドライバーさんの真摯な応対が良かったので、再利用しました。
今回も、車内の清掃が行き届いたピカピカのベンツが、私たちの到着時間に合わせて、待っていて下さりました。ドライバーさんも、前回同様、パリッとスーツを着こなした、紳士な方です。ドアの開閉から、スーツケースの出し入れまで、スマートにサポートして下さり、車内では、WiFiの案内に、温度の確認、お水のサービスを進めて下さり素晴らしい応対で快適でした。
チェックインカウンターから、車まで、案内して下さったスタッフさんも、感じが良く、片言の日本語で、たくさん、話しかけて下さりました。
ただ、立ち寄り希望も対応可!とプランにご案内があるのにも関わらず、カウンターでリクエストしたところ、案内役の日本語スタッフさんに言ってくださいと振られ、案内のスタッフさんに伝えたところ、大丈夫、運転手さんに直接言って寄ってもらってと、言うので、運転手さんに御願いしたら、私は、空港からホテルへ送るように会社から依頼されているので、立ち寄りは出来ませんと言われてしまいました。残念でしたが、運転手さんは、任務に実直と捉え、諦めました。立ち寄りのオプションが、現地で行うのではなく、最初から御願いできるプランであればと、願います。ですので、星1つ減点にしました。
また、香港へ行った際は利用しますので、宜しく御願致します。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/11 |
参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: 匿名希望
深夜便だったので送迎お願いしました。
空港からすぐにホテルまで連れて行ってもらいました。
ドライバーさんは英語で、香港について教えてくれました。
お水も貰えました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/11 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: toku
空港で申し込み者が揃うまで、少し待ち時間はありますが、ホテルの前まで送っていただけて、料金も安いので、利用してよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: abc
車は古くて、冷房が効いておらず暑かった。
外の駐車場に長く置いてあった車をそのまま使ってるのでしょうが、
香港は9月になっても32度以上あるところなので、少し工夫して欲しかった。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: s531129
8時45分に集合と書いてあったので8時38分ぐらいにホテルロビー前でしばらく待っているとスタッフの人が来てバスまで連れていってくれました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/06 |
参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: s531129
ホテルまで問題なく送ってもらえました。私は帰りのバスも予約していたので受付けの時にその確認もありました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/06 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: okumiho
運転中に、振り向き携帯なくしたと
同僚に話ながら
振り向き運転。
走行中に、客を立たせて、携帯探して、
中央分離帯で、車を停めて携帯探し。
事故がないほうか不思議な、運転。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/28 |
参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: okumiho
帰る日に、ホテルに送迎が遅刻。
ホテルに連絡をしてもらって、何も言わずに
ホテルの人に、荷物を入れさせ、空港で、荷物を投げて下ろして去っていった。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/28 |
参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: みーこ
ゆったりとした車で、ホテルまで行くことができました。運転手さんともすぐに出会えて、すぐに乗ることができたので安心しました。空港に着いてタクシー乗り場はどこだなどの煩わしさがないので、快適です。両親も一緒だったので、スムーズに移動できてよかったです。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ゆぴこ
しかも夜着でしたので、空港→ホテルまで、迷う必要がないのが良かったです。
が、待ち時間や回るホテルの順番で時間のロスにはなります。
時間を気にしなくて良い人向けですね。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: レーペル
空港から香港中心部へは鉄道でのアクセスも悪くないので迷いましたが、送迎サービスを頼んで本当に良かったと思います。
接客もとても丁寧で、受付から車寄せまで歩きながらにこやかにお話していただきました。
運転手さんもにこやか&物腰静かで高級ベンツのドライバーにふさわしい方でした。
あとはやっぱりホテルの目の前まで行ってもらえるのは楽でした。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/22 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: @snow
女1人旅。夜の22時に香港国際空港に到着予定でしたので、安全面を考慮して、事前に送迎サービスを御願いしました。スーツをパリッと着こなした、紳士な運転手さんが、車内外隅々まで、ピカピカのベンツにて、安全運転で、ホテルまで送り届けて下さりました。とても居心地の良い車内でしたので、ホテルまでの夜のドライブを快適に過ごさせて頂きました。有難うございました。
受付は、到着出口の目の前で、分かりやすく、直ぐにご案内して頂けましたが、車までの案内係のおばちゃんが、とっても天然でした。案内係のおばちゃんは、まるで私に関心がないような感じで駐車スペースまで連れて行き、運転手さんが、車の前で、ずっと立って待っていてくださったのに、あの車じゃないと言い張って、しばらく、わたしと運転手さん、それぞれ立ったまま、待ちぼうけでした。結局、おばちゃんが、急に、気が変わり、やっぱり、あの車だわ、と、言い出し、無事、車に乗り込むことが出来ましたが、運転手さんは、何度も、こちらですと案内していたのに、おばちゃんに、貴方じゃないと言われていたので、少し怒っていました。私は、荷物が少なかったので、問題はなかったのですが、おばちゃんは、エスカレーターなども、振り返らずに、ぐんぐん先に行ってしまうので、大きめのスーツケースなどを持っていたら、ちょっと手を貸して欲しいと思ったかもしれません。
素晴らしい車で、素敵な運転手さんが、安全運転での、快適なドライブでしたが、おばちゃんの配慮の無さに、☆マイナス1つです。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/22 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: JPHK
空港から自宅までの利用です。
香港空港のリモはカウンターに行くので出口で担当者と待ち合わせする方法と違って飛行機が遅れたときや先に自分の用事を足してからカウンターに行けて、自分のペースで行動できるので気楽です(日中に限るのと、初めてだとそのカウンターがどこにあるのか探すのに少し悩むかも知れませんが。)
車が出てくるまでリモラウンジで待てるのも良いです。
いつも弊社の送迎車をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価をしていただき、心より感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ヴィガーツアーズ
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: ぽんこ
5回目の利用ですが、バス内では余裕を持って座れて良かったです。ピックアップの順番によってはかなり早くから待っていなくてはいけないこともありますが、今回はかなり早めのピックアップ時間であったため、調整のお願いをしたところ調整して頂けました。また利用します。
いつも弊社シャトルバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価をしていただき、心より感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ヴィガーツアーズ
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/07/18 |
投稿者: ぽんこ
5回目の利用ですが、バス内では余裕を持って座れて良かったです。空港内の受付の場所からバスまでは少し歩きますが、待ち時間もさほど無く空港からホテルに向かうことができたので満足です。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: JPHK
再び自宅まで利用しました。
投稿の時期が前後していて前回の投稿より1か月くらい前の利用です。写真を良く見たら今日のドライバーは以前の投稿で無言だった人のように見えます。このときも無言でしたが、お礼を言う余裕はあったので、前回は忙しくてすぐ次に移動しないとならなったのでしょうね。
前回と同じく車内に広東語の日本の曲が流れてたのは日本人が利用したときの配慮なのだろうと思います。
余談ですが、VELTRAのページにはW220のSクラスのS320が紹介されてますが、実際に使用しているのはW221のS300がほとんどのようなのでそろそろ更新した方が良いのでは・・・。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: JPHK
今回も自宅から空港まで利用しました。
時間通りに待ち合わせ場所に到着して快適に空港に移動できました。
一つだけ欲を言えば、ドライバーが若いお兄さんで、乗るときも降りるときも無言のままで、荷物降ろしたらあっという間に走り去ってしまってお礼も言えなかったですが・・・。次の予定が詰まってたのですかね。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: JPHK
また空港まで利用しました。
ピカピカの車で迎えに来てもらうと気分が上がります。
次の予約もしてしまいました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: 大月優子
集合場所も分かりやすく、待ち時間もなく最高でした子連れでしたので、とくに助かりました。またぜひ利用したいです❗
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: ヒヨコ
時間ピッタリにホテルにお迎えで安心でした。
前日、台風のレベル8で飛行機、交通欠航があり、
次の日は飛行機が無事、飛べ良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: ヒヨコ
飛行機到着が少し遅れましたが、問題なく到着ロビーから、出てすぐカウンターに
すぐ担当の方が車まで案内、すぐ、車で出発、渋滞もなく楽々ホテル着でした。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/08/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | 香港・マカオの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
香港国際空港と宿泊先の市内ホテルをスムーズに移動できる便利な送迎サービスです。ホテルまでの距離や所要時間、言葉の問題など不安になることも多い海外旅行。空港に到着後の交通手段としてバスやタクシー以外の方法を探していた!という方に選ばれています。お帰りの際は、フライトの出発時刻に合わせてホテルへお迎え後に空港へお連れします。往復、片道、混載車、専用車など用途に合わせてお選びください。 【おすすめポイント】 ・日本語ガイド付きプランが選べるので中国語や英語が話せなくても安心 ・事前予約で空港移動時の心配不要 ・他の観光客を気にせず利用できる貸切車で快適移動 ・大人数のグループにはミニバスや大型バスのプランもあり
@snow様
このたびは弊社アクティビティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
次回ご利用の機会がございましたら、立ち寄りをご希望の場合は、現地到着時ではなく、ご予約の際にご依頼くださいませ。
また、立ち寄りには追加料金が発生いたしますので、立ち寄りの場所をご連絡いただければお見積りをいたします。
よろしくお願いいたします。
ヴィガーツアーズ