投稿者: コミタカ
香港への到着が20時以降の為利用させて頂きました。空港での待ち合わせもわかりやすく、ホテルのチェックインまで同行頂き助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド付き】空港 ⇒ ホテル(定員5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/10 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: mairin
バス等での移動と迷いましたが、1回くらい利用してみようと思い、申し込みました。時間指定も何もなく、QRコードを改札でかざすだけなので、とても便利でした。帰途、空港に向かう疲れきった状態で利用したので、空いた車内でゆったりとwifiを利用しながら乗れて、快適でした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】青衣駅 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: yoko
空港から市内まで簡単に移動できました。
空港からエアポート快速に乗り、到着駅の改札でQRをかざすだけです。
乗車時や乗車中に見せなくていいのか、など不安になりましたが、降車時だけで大丈夫です。
また利用します!
評価: | |
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プラン: | 【片道】九龍駅 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/24 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: あやや
チケット売り場は少し並んでいましたし、ベルトラで購入すると割引もあったので、エアポートエクスプレスに乗ると決めている場合は、スムーズでお得で良いです。次に香港に行く際も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】香港駅 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: パルキー
最初から最後まで、行き届いた対応に、ただただびっくりするばかりで、チェックインクから、出国審査のところまで、全てやってくれて、改めてHISの素晴らしさを知ることが出来ましました。対応いただいた、ルビさんには、本当にお世話になり、改めてお礼申し上げます。次回も必ずお願いしようと思いました。
ご意見をいただきありがとうございます。ルビーにおつたえおきます。
今度香港へいらっしゃたら、弊社のサービスを再利用してください。。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド付き】ホテル ⇒ 空港(定員5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/09 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: パルキー
とても素敵で綺麗な高級車で迎えにきてもらって、ガイドさん(ルビさん)の対応がとてもよく、突然のこちらの要望に対しても、心よく応えてくれたので、安全で安心なツアーに参加することができました。皆さんも、ガイドさんの指定ができるなら、是非ルビさんをお願いした方がいいと思います。具体的には、ルビさんとは関係ないツアーのホォローをしてくれて、他のツアーが抜けている部分を完璧にホローしてくれました。参考にしてください。
ご意見をいただきありがとうございます。
ガイドにお伝えておきます。今度香港へいらっしゃたら、弊社ののサービスを再利用してください。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド付き】空港 ⇒ ホテル(定員5名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/08 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: ココミ
初めての香港一人旅でした。言葉がわからないので交通機関を上手く使えるか不安だった為、送迎サービスを頼みました。とても良かったです。日本語が話せるガイドさんだったので、ホテルでチェックインのお手伝いや通訳もしてくれて、とても助かりました。また利用したいと思います。
コメントをありがとうございます!
今度香港へ来られたら、弊社のサービスを再利用ください。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員3名)】ホテル→空港 / 日本語ガイド付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: Hou
入国後直ぐにお迎えがあり待つこともなく、荷物も運んで頂けてゆったり移動出来ました。タクシーを拾う、エアポートエックスプレスに乗車し、乗り換えと色々ホテル迄行く方法はありますが、この方法が一番ゆったり出来ます。
ご意見をいただき誠にありがとうございます。今度香港へいらっしゃるならば、またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: ひよっこまめ
何度も行っているので,自分で空港までいくこともできるのですが早朝便ということと日本に台風が接近していたのでドライバーのみをガイド付きに変更しました。他の会社で予約するときはホテルまでガイドさんがきてくれるので,すっかりそのつもりでしたが空港で合流でした。それなら日本にいるときに先に連絡するとかホームページの予約画面に書いておくかしないと初めての人はとても不安になると思います。ドライバーさんが英語で一生懸命話しかけてくれましたが私の英語力のなさで分からなかったです。(だから高いお金を出して日本語ガイドつけているのですが)ドライバーさんも空港までずっとスマホを触っているので「どうなっているのかなあ。大丈夫かなあ」と思いながらの移動でした。これなら航空券予約した旅行会社に頼めばよかったと思いました。空港についてからはガイドさんと合流してスムーズにチェックインでき,無事,帰国できたのでOK
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
今回、ガイド込みのサービスをお申込みいただいておりましたが、催行会社に確認をしましたところ、ドライバーの勘違いによりガイドと合流をせずに空港までお送りしてしまっていたことが分かりました。ガイドが空港まで追いかけましたが、結果的にガイドなしでお送りするかたちになりましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。日本語ガイド代金分につきましては、ご連絡させていただきました通り返金させていただきました。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港/日本語ガイド付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/30 |
参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: H.B
空港までの送迎はこういったツアーに頼むのは便利だなと思いました。お値打ちですし安心できます。また案内が分かりやすくて時間が有効的に使えました。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/03/26 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: H.B
どのようにホテルまで行こうかと悩みましたがこちらを選択して正解でした。分かりやすくてスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/03/26 |
参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: JPHK
今年の2月に空港から自宅まで利用しました。
行きと同じく新しいSクラスでフライトの後でも快適に移動できました。
この直後にコロナ禍で空港を利用する機会がめっきり減ってしまってますが、再開したらまた利用します。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/12/03 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: JPHK
今年の2月に自宅から空港まで利用しました。
今回はSクラスの新しいモデルだったのでちょっと嬉しかったです。
ドライバーもいつもの通り礼儀正しい人で安心、快適でした。
次も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/12/03 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: みーさん
時間通りにホテルにお迎えに来ていただけました!定刻より早くスムーズに空港に到着しました!!荷物が多い、子連れに便利だと思います!
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: AT HK,Enjoy HK
空港着が15:30だったので、渋滞の中、2か所の他の方のホテルを経由して旺角のホテルに18:30に到着しました。今後は今までのように早朝着の飛行機にしようと思いました。今までは相乗りもなかったし、スムーズでしたから。その他は、特に困ったことはありません。また利用します。特にホテルから空港に送ってもらえるのは。確実だし、楽です。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港⇔ホテル<往復> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: JPHK
空港から自宅まで利用しました。
いつものようにVigarのカウンターで受付をして車のところまで連れて行ってもらいスムースに乗車です。
ドライバーさんは以前も担当したことがあったとのことで、私のことを覚えていてくれてちょっと嬉しい気分でした。
いつも安全運転ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/01/07 |
投稿者: JPHK
自宅から空港まで利用しました。
W221のSクラスで安全、快適に空港にたどり着きました。
いつも安全運転でありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: JPHK
今回も自宅から空港まで利用しました。
デモの影響で道路の状況が心配だったので今回もお願いしました。
いつもはSクラスですが、今回はV220でした。
広い車内に自分一人で持て余し気味でしたが。
視線が高い車なのでセダンから見る景色と違って周りが良く見えて、景色を眺めて楽しんでいるうちにあっという間に空港に着きました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: ym0083
いつも香港へ行くときは、時間も早いこともありこのサービスを頼みます
今回は微妙に遅れましたが、時間通りに来て安心して頼むことができます
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: 水鳥拳
時間通り待ち合わせでき、ガイドさんにアドバイスなどいただき、大変有意義な時間を過ごす事ができました、ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員3名)】空港→ホテル / 日本語ガイド付き |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: 水鳥拳
時間通りの待ち合わせでした。
ガイドさんが、いろいろ話してくれましたので、楽しく過ごせました。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員3名)】ホテル→空港 / 日本語ガイド付き |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: こっしー
合流時間前にお迎えに来ていただき、時間通りに空港に到着することが出来ました。
配車は5名乗車でベンツVクラス。
一人ひとつ旅行カバンがありましたが、余裕で積み込みが出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: こっしー
指定の合流ポイントに行きましたが誰もいなかったので、24時間対応ダイヤルに電話しました。
その後は迅速に対応して戴けたので問題なくホテルにチェックインできました。
配車は5名乗車でベンツVクラス
広くて、荷物スペースにも余裕があり、その点はすごくよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ぷーさんかな
ベンツでの送迎で、快適でした。
デモで危ない中だったので、安心です。英語の会話が多少出来れば、このツアーは大丈夫です。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: アクセル
ホテルから空港まで利用しました。広い座席の中型バスでした。乗客は2人だけでした。定刻時間に出発してデモの影響もなく、快適でした。
エアポートエクスプレスのシャトルバスだと乗れないかもしれないし、確実な手段だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: はなはな
デモ期間中で心配だったので、少し贅沢でしたが利用してみました。滞在ホテルを入れ申込んでいるので、日本語ガイドなしでもバウチャーを見せるだけで、スムーズに乗り場まで連れて行ってもらえ、ホテルまで行くことができました。また機会あれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: Inaly01
すぐわかるし、すぐ出てくれるし。香港はタクシー安いけれど乗合バスも快適安全ですよ。個人や大人数なら乗り合いバスがオススメです。
評価: | |
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プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Haruo
香港の時には利用しています
やはりホテルの前まで行ってくれるし
帰りはベルボーイがバスが来るのを
知らせくれるので大変助かります。
評価: | |
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プラン: | 【新界地区】空港⇔ホテル<往復> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: isaisa
早朝便のため利用しました。ピックアップ時間に車が来なかったため、緊急連絡先に電話したところ、早朝でしたが日本語で対応してくれました。車も無事到着し空港まで問題なくいけました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: isaisa
初香港&デモで交通マヒの可能性を考えて利用しました。チェックインからホテルまで、とても快適にスムースにいきました!
チェックインカウンターの番号がバウチャーと違っていたのが残念。でもすぐ近くでちゃんと教えてもらえました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/10 |
参加日: | 2019/12/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | 香港・マカオの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
香港国際空港と宿泊先の市内ホテルをスムーズに移動できる便利な送迎サービスです。ホテルまでの距離や所要時間、言葉の問題など不安になることも多い海外旅行。空港に到着後の交通手段としてバスやタクシー以外の方法を探していた!という方に選ばれています。お帰りの際は、フライトの出発時刻に合わせてホテルへお迎え後に空港へお連れします。往復、片道、混載車、専用車など用途に合わせてお選びください。 【おすすめポイント】 ・日本語ガイド付きプランが選べるので中国語や英語が話せなくても安心 ・事前予約で空港移動時の心配不要 ・他の観光客を気にせず利用できる貸切車で快適移動 ・大人数のグループにはミニバスや大型バスのプランもあり
ご意見をいただきありがとうございます。今度香港へいらっしゃたら、弊社のサービスを再利用をしてください。