ご貴重な意見を頂ありがとうございます。
当日はクリスマスイブのため、通行止めが行われましたので、送迎は平日と異なります。平日は香港島にも送迎いたしますが、当日は通行止めのため、九龍半島のBP INTERNATIONAL HOTELまでにお送りいたしました。
手配はご一緒に行動しますので、一般的にガイドは香港島で下船をお勧めしませんが、ガイドにご注意させ、今度通行止を行うとき、事前にお客様に説明を致します。

この度は、パンダバスにご参加頂き、ありがとうございました。

担当致しましたガイドに関しまして、説明が分かりにく不安なお気持ちにさせてしまいましたこと
お詫び申し上げます。少し早口のところもあるので、わかりやすく意識して話すよう心掛けてまいります。
お客様皆様に安心してツアーにご参加頂くために、ぜひご提案頂きましたスケジュールや注意事項の
記載方法に関しまして、熟考させて頂きます。

ご参加日は大変に混雑しており、山頂での観光時間がお客様にとって十分でありませんでしたこと
大変に残念に思っております。
アバディーンの夜景は、皆様の好みや価値観の違いもあるかと思いますが、評判の写真スポットです。
ご自身ではなかなか行かれない場所であり、食事をされない方も皆様、写真撮影を楽しまれておりますので
ご案内させて頂いております。

何卒ご理解いただけますと大変に幸いです。

貴重なご意見を頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。

パンダバス香港支店
柳下

この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。　担当したのは日ごろ好評、お褒めのお言葉をよく頂いているベテランの女性ガイドですが、日本語が分かりにくいとのコメント、ツアーそのものの内容は悪くなったとのお言葉もあるので一層、たいへんに残念です。　少し早口のところもあるので、わかりやすく意識して話すようここと掛けてまいります。今後とも宜しくお願い致します。　パンダトラベル香港支店　川崎雅志

環境保護と道路安全の管理のため、閉店した店舗の看板は直ぐ取り外されまして、新しい店舗の看板は、政府から大きさと光さ等制限されていますので、店舗が自由に決めることはできません。
貴重な意見を頂ありがとうございました。