エミ様
この度は、当ツアーをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が効率的に1日を有意義に過ごせたこと、そしてコンダクターの方が良い印象を与えてくれたことをお伺いし、大変嬉しく思います。
コンダクターの方が親切に成り立ちや作法などを詳細にご案内いただき、また日本統治時代の建物に関する情報を提供してくださったことが、
お客様にとって有益だったようで何よりです。
残念ながら九份や十分での雨天の影響を受けましたが、それを忘れさせるほどエネルギッシュで楽しい体験ができたとのこと、素晴らしいですね。
さらに、写真撮影や茶カフェなどのタイミング調整や地元の果物の仕入れなど、お客様の要望に沿ったサポートができたことを嬉しく思います。
故宮博物館の案内が少し速かったことに関して、膨大な情報や広大な展示物を全て十分に見るのは難しいかもしれませんが、
今後はその点にも配慮し、よりゆっくりと展示を鑑賞できるよう努力いたします。
最後に、ベンツの乗り心地にご満足いただけたこと、大変光栄です。
お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ののさん様：
貴重なご意見をありがとうございます。
ガイドさんの説明などご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
中身の濃い観光は、お客様にとって新鮮な体験であり、貴重な知識を得ることができたこと、素晴らしいですね。
さらに、ドライバーさんの寡黙ながらも丁寧な対応にご満足いただけたこと、私たちも喜ばしく思います。
お客様の快適さと安全面を配慮したサービスを提供できたことを嬉しく思います。
また、移動に利用したメルセデスのワゴンについても、ご満足いただけたようで何よりです。
快適な車内環境も旅行全体の満足度に大きく影響しますので、その点でのご満足をうかがえて、とても喜ばしいです。
貴重なご意見をありがとうございました。今後も同様の高品質なサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

息子様
お客様のコメントを拝見し、レイレイさんと運転手さんが提供した素晴らしいサービスについて、とても喜ばしく思います。
お客様が台湾で最高の旅行を楽しんでくださったことを知り、心から嬉しく思います。
レイレイさんの豊富な知識やおもてなしの心遣い、そして運転手さんの抜群の運転技術が、旅行全体の魅力となりましたね。
台湾の代表的なスポットを1日で堪能できると同時に、各スポットでの最高の楽しみ方を提供してくれることは、旅行者にとって非常に貴重な体験です。
ツアールートの柔軟な変更も、お客様が希望通りに旅を楽しむことができるようにする重要な要素であり、
その点でも素晴らしいサービスを提供してくれたことに感謝しています。
このような素晴らしい経験を共有していただき、他の方々にもこの素晴らしいツアーを体験してもらえることを願っています。
また、次回の旅行でも同じような素晴らしい体験ができることを心から祈っています。
ありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ハダカデバ様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はあいにくの雨だったということで大変残念でございました。一方で、ツアーガイド達が至れり尽くせりのサービスをご提供できたこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
タイの交通事情に関しても、日本とは異なる点が多く感じるかたも多いかと存じますが、こちらの催行会社に関しましては、安全第一はもちろん快適にツアーをお楽しみ頂くためにオンタイム送迎を心がけております。
お客様に安心してツアーを楽しんでいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重な体験談レビューのご投稿ありがとうございました！
また機会がございましたら、プーケットへお越しくださいませ。

とらべるプーケット

ssk様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

弊社ツアーをお楽しみいただけ、至れり尽くせりのツアーとのご感想、大変嬉しく存じます。
また、ホテルまでの迎えや待合室でのサービス、船上での配慮など、お客様が快適に過ごせるよう努めている様子が伺え、安心いたしました。ピピ諸島の美しい風景に感動していただけたことも、私たちにとって非常に嬉しいです。
通常こちらのツアーは、多国籍のお客様も多く、ツアーページにも記載しております通り、全体的には英語での説明になり、日本語ガイドでのご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となりますが、より多くのお客様に快適な体験をご提供できるようこれからも改善に努めて参ります。ご貴重なご意見誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

ハンス様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！

景色やツアー自体を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。通常こちらのツアーは、多国籍のお客様も多く、ツアーページにも記載しております通り、全体的には英語での説明になりますが、日本語ガイドでのご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となります。日本語の説明に不足がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフへのトレーニングを一層強化し、より分かりやすいサービスを提供できるよう努めてまいります。何かございました際は、ご遠慮なくガイドにお申し付けくださいませ。
トイレの環境に関しまして、全ての島において不快な思いをされたとのことお詫び申し上げます。毎日沢山の観光客の方がピピ島へ訪れます。公共エリアとなりますゆえ、ご理解頂けますと幸いです。
またこちらのツアーはスピードボートでの移動になりますため、常日頃安全第一で運航しておりますが、海況により波が高くなったりで大きく揺れることもあり、持病をお持ちの方はご遠慮頂いております。ご理解いただいた上で、ご参加のご検討をお願い致します。
お忙しい中、大変貴重な体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Qちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ツアー中、主に英語での案内が多かったとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、ツアー全体での日本語案内にも配慮し、サービス向上に努めてまいります。
また、ジェットボートでのスピードが寒さを感じさせたとのこと、天候による寒冷対策としてバスタオルの追加持参をお勧めするアドバイス、ありがとうございます。また軽く羽織れる長袖等をご準備されることもお勧めいたします。

ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご参加をお待ちしております。

とらべるプーケット