おたま様

この度は弊社ピピ島ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのツアーの日本語ガイドプランはツアーページにも記載しております通り、ツアー中、全体的には英語での説明になりますが、日本語ガイドプランでご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となります。がしかし日本語ガイドをご希望にもかかわらず、十分なサービスを受けられなかったこと、そしてそのことがご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。おたま様からのご指摘を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう、催行会社にも厳重に注意を促しスタッフのトレーニングやサービスの改善に努めてまいります。お忙しい中、ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

ぽこ様
このような素敵なコメントをありがとうございます！お客様が素晴らしい思い出をお持ちいただけたことを聞いて、とても嬉しく思います。ガイドさんがお客様の旅行を特別なものにしてくれたこと、そして行程がお好みに合っていたことを大変喜んでいます。
お客様の感謝の気持ちが届きました。お客様の次回の旅行でも、同じ素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ドラスキ様

この度は、再度コーラルアイランドにお越しいただき誠にありがとうございます。

当日のお迎え時につきましてお待たせしご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。混載車にて他のホテルへ巡回しながらお迎えに上がりますゆえ、ご予約バウチャーにお待ち頂くお時間等併せて記載しておりますのでこれからご参加されるお客様も予めご確認頂けますと幸いです。
また、コーラルアイランドの美しさや、パラセーリングの楽しさをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからもお客様が安全で楽しいお時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
帰りの送迎もスムーズにあったこと、何よりもドラスキ様が大変満足していただけたこと、心より感謝申し上げます。お忙しい中貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

お客様：
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました！
お客様が満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ドライバーさんやガイドのミンミンさんが、笑顔で明るくサポートさせていただいたこと、
うれしいお言葉をありがとうございます。
台湾の魅力や文化についてお伝えできたこと、大変光栄です。
また、故宮や交代式、そして仇分のお店での体験が有意義だったようで、何よりです。
お客様のお好みに合わせてお店をご案内し、味付けを調整できたこと、私たちも嬉しい限りです。
今回のご参加が素晴らしい体験となり、またのご参加を心よりお待ちしております。
お疲れさまでした！心より、ありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より