投稿者: さくらちゃん
12月9日のツアー参加でした。
台北駅の東1門に集合し定刻に出発しました。
一組二人の予約者が出発時間に来なかったですが
ガイドさんの適切な対応で出発し予定の時間に到着しました。
現地でのお茶、買い物、見物の時間は3時間あり十分でした。
阿妹茶樓では15分の待ち時間で入店後のお茶時間はたっぷりと夕焼けを眺め
1時間近く過ごすことが出来ました!
土曜日で観光客が多くて移動が大変でしたが無事に集合時間の場所に戻って
定刻に帰路につきました。
士林夜市で下車しましたが地下の食べ物屋さんが工事中で閉鎖されていたのが残念でした。
全体を通しても楽しく過ごせたツアーでした。
ガイドの張さん有り難うございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/09 |
投稿者: 予約番号#3389736カンバ
ツアー参加者は、我が夫婦と医大学生4名という少人数でした。とても闊達で雰囲気をよく読めるメンバーと一緒のツアーでしたので、本当に楽しい時間を過ごせました。
家内も若者の元気を貰えたとずっと楽しげでした。
通訳の女性も優しい方で良いツアーになりました。
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/11/29 |
投稿者: aki
普段はニュースでしか触れることのない北朝鮮を目の前に見ることができ、良い経験となった。また、歴史、文化も学べる参加する価値があった。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/11/19 |
投稿者: とみとみ
象使いの人が常にスマホを持ってくれて、記念撮影してくれたので良い思い出になりました。
象のバナナの餌を与える所も小象が近くまで来て楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 海が見える象乗りトレッキング(30分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/11/19 |
投稿者: けんさん
通常なら内部の見学が出来ない場所だが、尹大統領のはからいで(笑)初めて内部を拝見させて頂きました。丁度、訪韓前に、日本の迎賓館を視察したので、何か似たような雰囲気でした。
また、今回の見学では、日本語流暢な添乗員 金宝景さんの詳しい説明で大変有意義で楽しい時間を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/11/13 |
投稿者: Star2
はじめての十分、九份でした。ガイドさんからバスの中で歴史を交え楽しく面白い説明があり、また、見どころ、食事処、買い物先など手書きの地図等を使って分かりやすく事前に教えていただきました。そのため、限られた時間ではありましたが、幻想的な体験と充実した時間を過ごすことができ大変満足しています。
評価: | |
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プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: Engel
ずさんなバスの発注なのか、大型バスの運転手が行きも帰りも道を間違え、乗客の数人が降りて警察官も来て路地からバックで脱出。乗っていても気が気じゃない。
前にも来たことがあり、行きも突然海に出て???こんなところは通ってないはず、と思ったらやっぱり間違いで方向転換。
季節がら仕方ないけど雨の九份でびしょ濡れになった体にガンガンの冷房。風邪ひきそうだった。
途中でVELTRAに問い合わせでこの事故の旨を伝えたけどなんの応答もなし。それもどうかと思うよ。
私は添乗員さんに謝罪させれば終わり!というレベルではないと思います。むしろ、添乗員さんは誘導や案内以外に運転手に道案内もして、また間違えるかもという不安を抱きつつ一生懸命仕事されてた。それには拍手だし。手配もスムーズでとっても良かった。そこは文句がないです。
たた、VELTRAの対応の無さには驚きだし、手配されたバス会社のその両者には責任があると思う。
何とか物理的な事故にはならなかったけど、1時間半も遅れて、こんな怖い思いもさせて、不安にさせて何も無いは酷すぎる。
謝罪なり、返金なりするべきだと思う。
渋滞とかではないんだから。
評価: | |
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プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: こたママ
不慣れな土地で1時間の移動は大変なことですが、日本語ガイド付きで効率よく回れました
その日の天候、日没の時間、ローカル列車の通る時間など考慮していただき、最高のタイミングで回れたことに感激しました
とてもフレンドリーなガイドさんや和やかな雰囲気のツアーメンバーに恵まれたこともあり、よい旅の1ページとなりました
時間に余裕がある旅ならば別々の日にゆっくり回るのもいいでしょうが、そうもいかず・・・
いろいろ調べて九份と十份の間の移動方法や時間を考えるとバスツアーに参加するのが一番だと思い申し込みました
お土産話の中でも、ここを回るのであればこのツアーはお薦めだよ!と伝えています
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: Red star
水上マーケットや運河での小舟乗船で美しいタイの自然やマーケットの活気を体感でき最高でした! 小舟に揺られながら、のんびりと船上でいただくドリアンやザボンがまた美味しい!
南国の優しい風を肌で感じ、タイの人たちのたくましい暮しぶりもかいま見る事ができ、いい旅の思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/12/09 |
投稿者: こぶた
アユタヤへは都市部からだと距離もあり自分たちで移動できるか不安だったので申し込みました。
日本語での解説があり、遺跡の意味を理解しながら回れたのでとても充実していました。
また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/14 |
投稿者: saku
車内でのアナウンスがずっと正面を向いたまま、ひたすらしゃべるガイドさん。いつもベルトラを楽しく利用しているのですが、今回は残念でした。
あまり上手ではない日本語に加えて、一方通行のガイドでした。
また、アユタヤにつくとガイドしてくれるわけではなく。。。。集合時間にガイドがこない。。。ガイド仲間と楽しそうにお話しするガイドさん。私たちのガイドをしてほしかったなぁと。。。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
この度は弊社アクティビティをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様の今回のツアーについてのコメントを拝見させていただきまして、至急弊社でも当日担当のガイドに当日の対応について確認をさせていただきました。
誠に申し訳ございませんでした。
このツアーはお客様だけを案内するプライベートツアーですので、当然お客様とともに遺跡内をご案内させていただくのが基本であります。
今回はガイドがお客様をご案内するにあたって、基本が出来ていないばかりか、当日偶然居合わせた他のガイドとのおしゃべりをして意識がお客様に向いていなかったこと、さらには弊社の指導が行き届いていなかったことについて、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、今回の担当のガイドには弊社として個別に相応の対処を致します。
また弊社全スタッフ・ガイドへは再発防止のため情報共有と本来あるべき認識・対応について改めて指導をさせていただきます。
この度はせっかくのご旅行でこのような対応となり、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまして誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/13 |
投稿者: にこらす
ガイドさんも明るくて非常にいい旅でした。
自分で行こうとしたらもっと時間もかかっていたと思うので、コスパもタイパもめちゃめちゃ良かったたです!私はひとり参加でしたが、当日は他の参加者さんもいたため、追加料金はちゃんと返ってきました。個人的にトイレが近いタイプなので、海外旅行はトイレの不安が大きいのですが、こまめにトイレ休憩をとってくださったり、綺麗なトイレを教えていただいたりで、とてもありがたかったです!
トイレは紙がないことも多かったので、ティシュやトイレットペーパーを常に持ち歩いていると良いと思います!
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/19 |
投稿者: Oki
線路市場、水上マーケット、アユタヤ、ゾウ乗り体験と1日で回ることができ、大満足でした!
ガイドの方も色々と説明してくださり、このツアーに参加してよかったです。
とても素敵な1日になりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: ミルククルミ
メークロン線路市場では並べられて商品について詳細な説明があり、安全に撮影できるようにアドバイスしてくれました。高速ボートでの移動、水上市場では追加費用が必要でしたが手漕ぎのボートを乗りマーケットを楽しむことができました。ボートの上で買ったマンゴーアイスを食べることができました。非常に美味しかったです。手漕ぎのボートはお勧めですね。ボートに乗る前にガイドさんが果物ポメロ?を買ってくれ試食させてくれました。トイレで立ち寄ったココナツ園では4年前にはなかったココナッツの花の蜜の収穫についてガイドの説明があり、煮詰めて作る砂糖を試食させてくれました。アユタヤでは手抜きのない歴史の説明をガイドから受け遺跡、仏像を良く理解できました。実は今回3回目の訪問でしたが一番良かったです。宿泊しているホテルでピックアップを受け、各観光場所での写真撮影等のガイドのサポートを受け、長い1日でしたが充実した観光ができました。タイ観光初めての同僚のために一日コースを選びましたが正解でした。昼食のホテルでのバイキングも良かったです。
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: イチゴ
4回目のソウル旅行。初めてDMZツアーに参加しました。色々と勉強になることが沢山でした。添乗員のホンさんは日本語も上手で説明もわかりやすく丁寧でした。第三トンネルはきつかったですありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/ホテルお迎え付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: mtamu122
とても良いツアーでした。
ガイドさんの説明が熱意があり、わかりやすかったです。南北対立の歴史やこれまでの経緯、そして現状について深く理解することができました。また何年か後に参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: めい
アムヌイさんというガイドさんでした。終始にこにこでたくさんお話して下さり、個人で回っていたら知れない知識をたくさん聞くことが出来ました!内容ぎっしりのツアーですが、線路市場も水上マーケットもアユタヤ遺跡もぞう乗りも、ちゃんと時間を設けていただけて、大変満足です!楽しい時間をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: KATSUJI
九份ツアーは、旅行会社の予約では、数日前に予約締め切りとなり、思いついた時には間に合わず、前日なんか取れないだろうと思いいろいろ探してたところ、VELTRAさんで予約が取れました。案内役の謝さんも明るく、とても良かったです。いただいた手書きのマップも見やすかったです。ありがとうございました。まだ、是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: しばちゃん
添乗員さんについては 車の中で台北について、九分、十分などについて 説明していただいて 又、全然違う質問にも丁寧に答えていただいて親切でとても良かったです。
でも、車の中で話しかけられてうるさいわけではなく、眠い時にはちゃんと空気を読んでくれてました。
ツアーの内容についてはとても満足です。
ただ、待ち合わせ場所はその日によって変わるのでしょうか?
私たちが出かける日はわざわざ電車に乗って違うホテルに行ったのですが、次の日は私たちが泊まっていたホテルが待ち合わせだったようです。
ホテルの選択ができるようだったら有り難かったです。
全体的にはとても満足です。
いい旅ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: ゆうこりん
1人参加で申し込みしましたが、他に2名の方がご一緒でとても楽しかったです。
良い思い出になりました。
SNS等で見ていたものと実際に見るのでは違って、BTSファンとしてはとても感激でした。
今度は違うプランのコースに是非参加したいと思います。
キムさんお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: とと
暮れていく九份を、お茶屋さんの、てーぶるから、眺めていると、とっても、旅気分が味わえます。傘は、必須でした。士林夜市で降りて、夜市も、楽しめましたよ。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: たまみ
一生に一回は見てみたかった九ふんの夜景とパワースポットの十ふんの滝、天上げと全て行けるツアーということで申し込みました。
十ふんの滝は迫力がありとても綺麗でした。きた道を戻る1時間の観光でしたが迷子になり、ガイドさんに助けてもらいました。感謝。
天上げは時間にも余裕があり、願い事をランタンに書いたら、一人一人順番に写真を撮ってくれたり動画を撮ってくれたりしながら飛ばすことができて想像以上に感動しました。
九分の夜景はやはり素敵で、写真を撮りながら行きたかったお茶屋さんで、お茶セットもいただき満足です。ガイドブックに載っているような写真をもっとたくさん取りたかった。もう少し自分でも下調べして行けば良かったかなって思います。一緒にまわってくださった方やガイドさんも優しく、色々お話聞いていただき大満足です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン/1名申し込み |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: Dora
ツアーでしか参加できないDMZ訪問。ガイドさんの日本語がとても堪能で、とても安心感がありました。歴史にそこまで詳しくない私でしたが、現地までのバスの道中1時間の間に、ガイドさんが日本語で詳しく歴史や背景を説明してくださったおかげで、実際に現地を訪れたときに、それぞれが何であるかがよく分かり、貴重な機会を有意義なものとできました。また、韓国社会における脱北者の融和の現状など、韓国人ならではの視点でのお話が伺えて、大変興味深いものでした。
途中に軍の兵士による検問・パスポートチェックがあったり、第3トンネルでは撮影機器持ち込み禁止が金属探知機によって徹底されていたりと、現地では、さすが最前線という緊張感がありました。都羅展望台で北朝鮮がどの程度見渡せるかは天候次第ですが、視界が悪い中でも、ガイドさんに教えてもらって、望遠鏡で北朝鮮兵の場所を見つけて視認することができました。この目で北朝鮮の兵士を見ることができて、大変貴重な機会となりました。
現地韓国人はあまり訪れることがないというDMZですが、我々外国人観光客としては、ニュースでよく見聞きする、閉ざされた国である北朝鮮の現状をこの目で見ることができる、またとない機会です。ぜひ一生に一度は訪れてみられることをお勧めします。
・事前に朝鮮戦争の歴史を詳しく調べておくと、よい一層楽しめることと思います。
・バスの時間が長いので、乗り物酔いしやすい方は酔い止めを飲んで臨みましょう。
評価: | |
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プラン: | 【ソウル市内観光付き】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/07 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: 老女達
主要観光地を効率よく回ってくれて
お昼のバイキングも 綺麗なホテルで
よかったです。
ガイドさんも 運転手さんも 親切でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/07 |
参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: hkam
◆ガイドさん
とても勉強家で歴史や社会情勢に詳しく、ツアーが深く理解あるものになりました。
分かりやすく、的をとらえたアナウンスは飽きることがありませんでした。
◆プラン
少し欲張っているかもしれません。
12,000歩も歩き通しでした。
高齢者や膝など足の不自由な方は辛そうでした。
階段なども多いので、健脚の方にはおススメです。
とても疲れました。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/07 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: よん
普段、ニュースで見ていたこと北朝鮮と韓国の出来事が身近に感じられます。
戦争を無くすために何ができるだろうと考えさせられました。
ガイドのホン ユサンさんが、日本人の私にもわかりやすく説明して下さいました。是非多くの人に参加して欲しいです。双眼鏡でみた北朝鮮は不思議な感じでした。写真は双眼鏡でみた景色です。晴れているともっと綺麗に見えるそうです
ソウル観光付きを申し込みました。自分達では行かないところを紹介してもらえて楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | DMZ+ソウル市内観光/ホテルお迎え付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/07 |
参加日: | 2023/12/05 |
投稿者: NOB
ガイドさん最高でした!料金のなかに拝観料も入っていて、1日で行きたいところに時間通りに行けて、とても満足です!
また同じガイドさんにお願いしたいです!
評価: | |
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プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/12/05 |
投稿者: yuni
・ホテルまで迎えに来てもらえる
・安心して現地まで連れて行ってもらえる
・20分間、自然の中でゾウ乗り体験ができた
・画像通り、水中にも入ってもらえる
・ゾウの全体が入った引きの写真を何枚も自身のカメラで撮ってもらえた(ゾウがポーズもとってくれるので、かなりいい写真がとれる)
水上マーケットにも行けてかなり効率よく観光することができたので申し込んでよかったと思っている。朝6時に強制的に起こされる点が逆にいい。
現地まで2時間程度かかるのでその間はバス内でずっと爆睡していた。
ただ交通費のみ(ガイドもしてくれますが)の料金で
現地でも6000円程の費用がかかったので、少し割高に感じた。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: きなこ
バンコク市内のホテルを6時半に出発し1時間半。参加者は我々夫婦以外に
女性が1名、ご夫妻が1組の計5名に運転手さんと親切な女性ガイドさん。
11人乗りのバンで車内は広々していましたが、道路の路面がよくなくて
後部座席はかなり揺れを感じました。
メインのメイクローン市場の滞在時間は30分程度なので、さらっと見た
程度、電車が入ってくる時には観光客でごった返し状態。もう少し時間
を取りたいところでした。
次はサトウキビ工場でしたが、作り立ての砂糖の原料を試食しましたが
それ以外はとくに見るべきものはなく通り道に寄った、という感じ。
水上マーケットは興味深いものがありました。時間時代ですが手漕ぎ
ボートに乗らないとマーケット全体を感じられないので200TBのオプション
ですが参加をお勧めします。何か食べるほどの時間はありませんでしたが
楽しかったです。
帰り道では、タイラーメンを軽い昼食としていただきました。シンプル
で美味しい。
土曜日の昼だったので帰り道は激しく渋滞し、2時間を要しましたが1時半
到着で午後も有意義に使えました。
評価: | |
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プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: トビ〜
スッポンさん(ガイド)さんの説明が分かりやすくて終始楽しいツアーでした。
ありがとうございました。
また、タイ•バンコクに旅行にきたときには利用したいです。
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/05 |
参加日: | 2023/12/04 |
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Engel様
この度は「 九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ツアー当日は運転手の技術不足や土地勘のなさのため、Engel様をはじめご利用されたお客様全員にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
当日の運転手には再教育を要請し、十分な技術習得がされたと見込まれるまで再教育を何度も繰り返すようにとバス会社に忠告いたしました。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部