投稿者: Shiki
時間にルーズでなく、集合時間に遅れてくるということはありませんでした!また、ノックさんというガイドの方は、一番私たちが楽しく動けるように尽力してくれました!タイは交通機関が、日本ほど発達していないため、自分たちでは遠方は1ヶ所だけが限界だったりします。1日を最大限に使い、遊び尽くしたい、余計な心配はしたくないという人はぜひ!
評価: | |
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プラン: | 無料特典!BTSスカイトレイン1日乗車パス付き/【ベテランガイド確約】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/26 |
投稿者: みー
2024年2月24日のツアーに参加しました
13時集合で時間通りにバスで出発したのですが、十分付近に着いても停車せずUターンを開始。
それから20分ほど経ってからようやくガイドさんからアナウンスがあり、交通規制でバスが入れないため、途中の駅からシャトルバスに乗り換えるとのこと。
15時過ぎに駅に着きましたが、今度はシャトルバスが混んでいるため電車で移動するとの案内。
しかし、15:58発予定の電車は混雑で乗れず、結局そのまま九份へ路線バスで向かうことに。
13時集合のツアーで、十分に行けず、九份に着いたのが16時半でした。
交通規制の状況など、現地の旅行会社主催なら事前にわかるのでは?と思いました。
ガイド付きで楽に移動できるならと思い利用しましたが、片道1時間程度の九份に行くのに3時間半、路線バスは立ったまま急カーブの揺れを我慢、九份は自由行動だけなのでガイドはなし。
と、残念なことだらけでした。
これであれば、ツアーではなく自前で行った方が早いし安いし楽でした。
少しも予定通りでなかったのに旅行会社からは返金はもちろん、謝罪もなく非常に残念です。
ガイドさんも旅行会社からのフォローは一切なかったようで、お一人で対応されていて大変そうでした。
現地の会社なら、もう少し現地状況を事前に調べたら、ガイドさんと共有することができたのではないでしょうか。
混雑していない平日であれば予定通り行けるかもしれませんが、混雑時はこのような場合もあるかもしれませんのでご注意ください。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: rk
本当に楽しかったです!
ヨーヨーさん?ツアーガイドの方の日本語もとっても上手で色々教えてくださるので普通に回るより堪能できます!
あと、写真を撮るのがとってもお上手です!
自分たちで撮るより角度やポージングも伝えてくださるので本当にいい写真ばかり残ります!
SNSに載せるのも取っていただいた写真ばかりになりました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: n.
ピピ島周辺でのシュノーケル、とても綺麗でした。
景色も最高です。
クルーの皆さんも優しく、総合的にとても良かったです。
昼食はタイ料理のバイキングで美味しいですが、
観光客向けの味付けで、辛いものが食べれない方にも考慮されていると感じました。
一つ難点が、カイ島でもシュノーケル出来るとの事でしたが、足元は岩場で、ウニやクラゲがたくさんいて危なく、とても安心してシュノーケル出来る場所ではありませんでした。素足でしたので、すぐに撤退することとなりました。
カイ島の滞在時間が1時間以上あったので、パラソルの下でのんびりされたい方、スピードボートなどアクティビティされたい方には良いと思います。
ひたすらシュノーケルを楽しみたい人には、ちょっと物足りないかもしれません。
フィンやシューズは支給されないので必要な方はご持参を。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: なつこ
女一人旅でこのツアーを利用しました。
最初は自力でめぐろうかとも思いましたが1日で全部一人で回るのは難しくこちらのツアーに参加させていただきました。
正直一人参加の不安もありましたが、ガイドさんや一緒に回った方々も優しくお話をしながら回れたので本当に良かったです。
一人で回ると写真もなかなか取れないですが、毎回フォトスポットではガイドさんが写真撮るよと声をかけてくださり、さらにポーズのアドバイスまで!!
確かにピースだけになりがちなので、、、タイを満喫している写真がいっぱい取れました!
次の日個人的にまわる観光スポットの行き方も教えて下さり何から何まで最高でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/08 |
投稿者: ロイヒ
5歳と3歳の子連れで参加しました。
ガイドさんが子供の相手をしてくれて、最後は子供がすっかり懐いていました笑
トイレ休憩とかも程よくあり、子連れでも安心して旅行ができました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: あぽ
泊まっているホテル前まで迎えにきてくださりました。
バスのため行き帰りは快適に寝て過ごせるので疲れも出ませんでした。
ココナッツ畑では、友達とお揃いのココナッツの香りのハンドクリームとココナッツのお椀を購入しました。とても可愛くお気に入りです。そこからバスに乗って4分ほどで象に乗る場所に到着しました。象使いにチップ40バーツが必要で、2人でなったので割って1人20バーツずつ渡しました。写真は250バーツで購入しました。仕方がないことですが、自前の携帯でも象さんと写真撮ってもらいたかったです笑笑。水上マーケットではボートになるのに200バーツ別途必要でした。貴重な体験ができたし、お買い物も楽しく、ココナッツアイスは絶品でした。
感じたことは、ツアーでお金は支払っているが、都度何やかんやお金が必要だったな、ということです。
最後に私たちはアフタヌーンティー付きのツアーにしましたので、バス解散後徒歩数分のホテルでアフタヌーンティーを頂きました。景色もよく、内装もお菓子も可愛いし美味しいし最高でした。
評価: | |
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プラン: | ウォルドーフ・アストリア・バンコクでのアフタヌーンティー付プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: さく
昼から十分瀑布、十分老街、九份を回る内容でした。
自分で交通経路の確保が不安だったため、ツアーに申し込みました。
当日が元宵節だったので交通規制があり、ツアーバスが入れず、十分瀑布を断念し、公共交通機関を使うことになりました。しかし、こちらからも向かえず、十分老街も断念。
結局、自分で行くより遥かに時間がかかりました。
毎年のイベントなのにも関わらず交通規制に対する準備がないことに驚きました。
現場のガイドさんは楽しませようとしてくださりました。
返金を希望します。
さく様
この度は弊社のツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございます。
また当日は交通規制に対する準備不足のために、さく様をはじめ参加されたお客様にご迷惑をおかけしたことに対して誠に申し訳ございませんでした。
多くのお客様よりいただいた本ツアーに対するご意見をもとに、対策を講じ、来年度は段取り良く、最後までスムーズにツアーを催行できますように改善をさせていただきます。
またさく様への返金につきましては、ご連絡を個別に差し上げております。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: あゆこ
台北市内は曇りで、九份と十分は山なので雨模様でした。
小雨の十分で天燈上げ体験をしたのですが、
到着するまでにバスの中で事前にランタンの色の組み合わせを選んで、ガイドさんの案内でお店に入店。
すぐランタンに願いを書き込める様に準備してあり、書き上がった人からどんどん天燈上げをさせてもらえるという、素晴らしい時間管理でした!!
他のツアー(日本人以外のツアー)をチラ見しましたが、ランタンの色が選べないツアーなのか、全員真っ赤なランタンの団体がいたり、雨の中団体で佇んでるグループもあったりと、このツアーがいかに効率的なのかよく分かりました。
九份では雨がかなり降っていたのですが、到着前にバスの中でお茶体験の申し込みができ、
そこで事前にガイドさんが予約してくださっているので、傘をさしながら行列になっている一般の人をすり抜け、すんなり店内へ。
またしても時間管理が完璧で無駄が一切ありませんでした!(ツアーじゃなかったらあの雨の中並ぶ羽目に、、、、)
ガイドのミケさんはとってもチャーミングな方で、
話も楽しいし、大事な集合時間の話もしっかり伝えて、参加客が時間を守るように上手に管理されてました!
さらには参加客の「自分で調べろよ」っていう様な質問にも、親切に明確に答えていてビックリ!!
素晴らしいガイドさんでした。
元々、ツアーではなく個人で九份に行こうかと思っていましたが、ツアーに申し込んで大正解!!!
かなり充実した時間を無駄なく過ごさせて頂きました。
ミケさんありがとうございました
注意点としては、山の上なので天気が悪い可能性があります。私はカッパと傘、リュックには登山の雨用のカバー、カバンの中にタオルという防雨対策していたので大丈夫でしたが、対策が少ないとバスに戻ったときビショビショでちょっと寒いかもです。
天気が悪そうな時は雨対策を忘れずに!
あゆこ様
この度は「九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー 」をご利用いただきありがとうございます。
今回のツアーにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。ガイドのミケさんへのあたたかいコメントもありがとうございます。
ツアーにして大正解と感じていただけ、幸いでございます。
台湾には魅力的な観光スポットがたくさんございますので、また機会がございましたらぜひ遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: たけ
市場や水上ボート、水上マーケットなどとても楽しい経験ができました。
また、アユタヤでは世界遺産を巡ることができ感動できます。ゾウ乗りも最高の経験です。
ガイドさんと運転手さんもとても親切でした。
また機会があれば利用したいです!
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: RR
満足度が高いツアーです!
まず、日本語が話せるガイドさんがとても親切で、観光の際のおすすめや注意点など丁寧に教えてくれました。各所で写真もたくさん撮ってくださって大満足です。
アユタヤの観光時は歴史の説明をしながらだったため知識がなくとも楽しめました。
夜のディナーはライトアップされた寺院を見ながらのホテルディナーで非日常空間が幸せでした。
また、移動のバスの仕様がよく心地よい時間でした。とてもお勧めできるツアーです!
評価: | |
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プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: HKファミリー
ツアーの内容がとても充実してます。見学する場所、食事の場所と料理、体験するゾウさんや電車や船など、どれも満足です。なによりよかったのは、それを案内するガイドさんです。すべてに対して一生懸命で、知識も高く、日本語も上手、経験談も豊富、会話術もあり、スマホの写真テクニックも高く、とても楽しい14時間でした。
評価: | |
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プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: しー
朝早くから出発し、メークロン市場、水上マーケット、アユタヤ観光と盛りだくさんの内容です。楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: きっぱー
タイトルにも書いた通り親切で笑顔が素敵なガイドさんでした。
ありがとうございました。
九份はだんだんと暗くなるにつれてあんなにも人が増えるとは思いもしなかったです、ガイドさん曰くこれでも少ない方だとか、、ツアー全体は自由行動が多め、個人的には九分内ももう少しガイドしていただけるともっと楽しくなったと思います。
人が多すぎでそれどころではなさそうですが。。。。
きっぱー様
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
担当ガイドへのお言葉もありがとうございます。
ガイドによる案内時間につきましては、頂いたご意見は今後の運営に活かして参ります。
機会がございましたら、ぜひまた台湾に遊びにいらっしゃってください。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 基本プラン/1名申し込み |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: トマト
三年ぶり釜山旅行
いろいろ変わってましたが、楽しくできました
またの機会も、宜しく頼みます
次回は海の方で満喫したいです
評価: | |
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プラン: | 1日プラン(ナッチポックンランチ付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: うまだい
ベテランガイドさんが色々と案内してくれてとても親切。水を買ってくれたり、屋台のお菓子を買ってくれたり。
車もラグジュアリーで長時間移動も楽でした。
メークロンは線路沿いのカフェで、アイスコーヒーを飲みながら列車到着を待つのがお勧めでしょうか?若い人達はトロピカルなスムージーを楽しんでました。
水上マーケットは完全観光地化ですね。そこが少し残念な点。手漕ぎ船で周りますが売っている物は全て観光客向けでしかも値段が高い。ココナッツアイスはよく売れている様ですが、それ以外にお土産買う人いるのかな?
朝の出発は早いですが、13時過ぎにはホテルに戻って来れるのでその後の時間も有効に使えました。
日本人向けツアーなので高いのかと思ったのですが、地元の友人に聞いたらそうでもないとの事でした。
良いツアーだったと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: Carl
ホテルに13:00集合なので、午前中に近場を散策する時間もあり、また帰りは20:00頃に夜市もしくは駅におろしてくれるので、好きな所を散策しながら帰れるので、拘束時間は7時間程。
7時間の間に詰め込まれたツアー内容は、無駄がなく参加者の「してみたい」を取り込んでくれていると思います。
ランタン体験やお茶屋体験は不参加でもOKなところも参加者に選択肢がありいいです。
そして、7時間のツアーをより楽しく、より濃く、あっと言う間に感じさせてくれたのは、細かい所まで対応してくれた添乗員さん「ミケさん」のお陰です。
今までVeltraのツアーを他国でも数回利用していて、いつも添乗員さんやドライバーさんが素敵なので、今回も悩まずVeltraにしましたが、やっぱり大正解だったと思いました。
またお世話になりたいと思いました。
素敵な旅にして下さりありがとうございます。
Carl様
この度はVELTRA経由で弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
ツアーの内容や時間の使い方にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ガイドのミケさんへのお言葉も大きな励みになります。
今後も皆さまにとって特別な体験をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
次回の素敵な旅を心よりお待ちしております!ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: naono03
女性ガイドさんの日本語、説明の内容ともに素晴らしく、段取り良く進めたので大満足です。
前日の雪の影響で、入場時間が遅くなった関係で半日ツアーでしたが解散場所の明洞に到着したのは16時ころになりました。
昼食付1日ツアーの方は時間押しで大変だったかもしれません。
これはツアー会社さんの責ではなく、軍や施設の都合で、こういうこともあると思って参加されたほうが良いと思います。
地下トンネル見学は足腰の弱い方は少し注意が必要かもです。
降りるときも登るときもかなりの距離あります。
でも子供から大人まで多くの人が見学に訪れていましたから、よほどの方でなければ途中の休憩用ベンチを使いながらであれば行けると思います。
とにかく見どころ満載で、満足できるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/ホテルお迎え付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: Aya
タイを色々巡ってみたい!
1人だし、暑いし移動も大変…!
と思ってツアーに参加しました。
1日で沢山回れてコスパも良く満足でした。
1人でしたが、他のご家族に混ぜてもらって
安心して楽しめました。
ガイドさんも本当に親切で、
写真もたくさん撮ってくれました。
1人だとなかなか撮れないので嬉しかったです。
また、私たちの体力も考えながら、
進めてくださいました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/04 |
投稿者: でん
昼くらいの集合でした。
集合までは周辺の街ブラができ、TVでも放送してた豆乳の朝ごはんを発見し、並んでましたが余裕もあり食べる事もできました。最後は夜市前で降ろしてもらえました。
1日で三ヶ所(全部で5箇所)回る事ができました。親切でしたし、食や見所、現地情報など色々と教えてもらえて道中も楽しく、かなり充実できました。
こういう機会があれば、また利用させてもらいます。知り合いにもオススメしようと思います。
本当にありがとうございました。
でん様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアーを通して人気の三ヶ所のご案内と、食べ物や見所、現地情報をお伝えできたことを嬉しく思います。道中も楽しんでいただけて、充実した時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
次回もぜひ、また利用いただければと思いますし、お知り合いの方にもオススメしていただけるとのこと、大変光栄に思います。
今後とも、素敵な旅のお手伝いをさせていただければ幸いです。
ご利用誠にありがとうございました!
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/22 |
投稿者: あゆたや
全体を通してはよかったのですが、ツアー内容では希望者のみになっていたのに、強制的に水上マーケットで手漕ぎボートに乗せられ1人200バーツ余分にかかりました。その場で請求されました。
また象乗りでは強制的にチップを請求されました。象乗りのスタッフさんは最初から最後まで、ずっとチップの事しか言いません。チップ文化は理解していて問題はないですが、実際にはツアー内容の10分よりもかなり短くしか象に乗せてもらえず、なんだかモヤっと。。
少し残念なところもありましたが、ツアーガイドさんがとても良く移動中も楽しく話してくれたり、現地の屋台などの食べ物を何種類も買って皆に配ってくれたり、写真も行くところ行くところで声かけてくれ撮ってくれたり、プラスαの体験も出来たので良い思い出になりました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: ミケさんありがとう!
お昼のランチは、夫婦2人で食べきれないほどのボリュームでしたが、美味しく本場の小籠包を頂くことができました。
ガイドさんと合流してからの観光は手際良く、ランタンあげとお茶体験の予約もしていただけたのでスムーズに体験できました!個人では待ち時間が多くかかってしまったと思います。優しいガイドのミケさんとの出会いに感謝です!ミケさん、素敵な時間をありがとう!また会いたいです。
ミケさんありがとう!様
この度は「 九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー 」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ランチにご満足いただけたこと嬉しく思います。
また、アクセス手段の少ない観光地ですが、ガイドミケさんのもと、スムーズにランタン上げやお茶などの体験を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーもお楽しみいただければ幸いです。
ありがとうございました。
Finemakers お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: かおり
どうして南北に分けられたのか。現在の朝鮮と韓国の情勢を目の当たりにして色々と考えさせられました。これから帰国して朝鮮等のニュースが流れたら今回のツアーで体験したことを思い出すと思います。
ぜひ一度は現在の両国を見ていただきたいと思います。お勧めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/ホテルお迎え付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: IU
日本語の説明がわかりやすく、勉強になりました。ガイドさんが元気で、終日楽しめました。展望台で北朝鮮の様子を見れたのは非常に貴重な体験となりました。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/ホテルお迎え付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: ともこふ
第3トンネル見学体験!
今回、足腰に問題を抱えていましたが、やり切った事で、良い思い出が出来ました!
ランチ(石焼きビビンバ)もとても美味しかったです♪
日本語ガイドの洪さんに色々と教えて頂き、勉強になりました。
また、笑顔でお会いできたらと思います。
評価: | |
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プラン: | DMZ+ソウル市内観光/ホテルお迎え付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: nao
本当に最高のツアーでした!
とにかくガイドさんが良かったです。
バスの中で色んな事を教えてくれたり、お話も面白かったです。
十分の滝も自分達だけでは絶対行けなかったので、見られて良かったですし、ランタン上げもとても楽しかったです。帰りも士林夜市で降ろしてもらえたので、美味しい屋台飯も食べられました。
ただ、九份だけはあいにくの雨と人の多さであまり楽しむことができなかったのですが、それ以外が最高だったので、これから台湾に行かれる方にはぜひおススメしたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: アンナ
ガイドさんは淡々としていますが、希望には応えてくだる印象があります。
行きたいところを効率よく、回るにはもってこいのツアー内容かと思います!満足です!
ただホテルランチビュッフェについては、日本のレベルを求めない方が良いかと思います。
また、終了時刻もおしてしまうので、、
その後に予定を入れるのは避けたほうがよさそうです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/22 |
投稿者: teto
個人的に自分等で、これだけの体験は難しいと感じました。行くだけでも時間配分が難しいと!以前友達が九份に個人でチャレンジしましたが、途中断念したと聞いたから、今回VELTRAさんのツアーに参加しました。
十分でのランタン上げは、最高の雰囲気と感動を体験出来ました。ガイドさんの写メアシストやら対応も良く、とても楽しかったです。
九份の夜も幻想的で阿妹茶酒館でゆっくりお茶も飲め、映画の雰囲気も味わえて良かったです。
ガイドさんのお茶目なお話やら対応も良く、ツアー参加して良かったと感じました。バスも綺麗だし…
ただ天気が良かったからかな…雨だと最悪に感じると思いますが、それは天にまかせて参加して下さい。ガイド曰く7割は雨に降られとか!
後は、九份に着く時間がちょっと遅く、お店も半分以上閉じてたりで、ガッカリ感も多少有りました。
この点を改善出来たら、最高だったかな…
でも1人では、この短い時間でツアーの様な体験は無理だと感じました。
お値段高めでも参加して良かったです。
ありがとうございました。また、行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: かおり
初めての韓国旅行でした。自分たちだけで観光するより、説明を受けながらのツアーはためになるし楽しい一日でした。キムさんの説明はわかりやすく丁寧で大変勉強になりました。次のツアーもキムさんがガイドだったら最高です。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン(北村+Nソウルタワー展望台付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/22 |
投稿者: ホア
初の台湾で知らないことが多かったのですが、ガイドの方が細かいところまで教えてくださったりとても旅の手助けをしてくださりました!
あいにくの雨でしたがとても楽しめました!
個人的にこの場所全てをスムーズにかつさまざまな情報を入れながら周り切ることはとても難しいと思ったので、本当に最高のツアーでした!
謝謝!!!!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/23 |
参加日: | 2024/02/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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みー様
この度は「 九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー」をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
今回のツアーでは、交通規制において担当ガイドへの情報伝達不足により、みー様を含めツアーにご参加されたすべてのお客様へご迷惑をおかけしたことを真摯に受け止め、謝罪いたします。誠に申し訳ございませんでした。
今回の交通規制情報共有の齟齬によりみー様のツアー時間をロスさせてしまったこと、並びに十分へ行けずランタン上げも催行できなかったことなどを深く反省し、謝罪の言葉とともに一部返金のご対応をさせていただきます。みー様を含め、こちらのツアーに参加されたお客様には個別で返金のご案内を差し上げます。
今後は、交通規制などの正確な情報を担当ガイドへ的確に連絡することを徹底させ、
ツアー催行を円滑に、そしてお客様にとってご迷惑がかからないようにスムーズにツアーを行えるように改善を徹底していきます。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部