(参加者のレビュー一覧) ページ 9) 旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.92 3.92 / 5

体験談数

1151

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

電池の持ちが良い

投稿者: みかん

2台繋いでましたが、朝から夜まで問題なく使用できました。また、繋がりにくさを心配していましたが、読み込みが遅いことはあれど、充分通信可能でした。

催行会社からの返信

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/08/24

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

楽でいい

投稿者: モカちゃん

空港についてすぐに受け取りができ返却も超簡単帰国してから返すの忘れないようにしなきゃなんて考えることもなくとにかく楽ちん。安いしgood!次回もこれにしようと思ってます。

催行会社からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/11/28

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

問題なし

投稿者: さちお

場所もわかりやすいですし、とても便利だと思いました。個人旅行の時には便利です。つながりも全く問題ありません。

催行会社からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/12/21

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

リピ決定

投稿者: Chi

ピックアップ場所もわかりやすく、桃園空港は到着と出発ロビーの行き来しやすいので、返却もしやすい。
2日で予約するべきところ、1日にしてしまい、現地で延長を希望したが、快く対応してもらえた。ルーターはglob*l wifiより軽いが、充電は夕方くらいに切れる。

催行会社からの返信

ご利用いただきまして、ありがとうございました。使用時間につきましては、今後の課題として改善に努めてまいります。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/12/25

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

接続簡単、説明明瞭!

投稿者: Feline

受付の女性は流暢な英語で、丁寧にかつ明瞭に説明してくれました。接続もいたって簡単。大変重宝しています。
正直、去年同じところでWifiを借りたのですが、その際は受付の方々が英語も日本語も全く話せず、Wifiのパッケージの中に説明書もなく心配しましたが、今年は大満足です。返却場所に関しても「この同じ場所に返却ください。24時間オープンです。」と、こちらが聞く前にフォロー。台湾に来たら、またお願いしたいと思います。

催行会社からの返信

ご利用いただきましてありがとうございました。また、写真もアップしてくださり、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

  • 簡単接続

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/12/22

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

wiーfiレンタル

投稿者: べんりー

受け取り場所に2つの会社のカウンターがありどちらかわからない
もう少しわかりやすく説明が書いてあると良い思う

催行会社からの返信

この度は、弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご説明が不十分で大変申し訳ありませんでした。今後の課題として検討し、改善していけるよう努めて参ります。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/12/26

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

便利

投稿者: yacco

今回ベトナム、カンボジアを周遊する旅だったので、日本で借りるより安く借りられてよかった!
使い放題なのも良かったがハロン湾ではたまに接続悪い時もあったが、ほとんど問題なく使えました。
ただ、空港からホテル間の移動時に使えないので、行きはちょっと道など調べられなかったのがちょっと不安になりました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/24
参加日: 2019/12/13

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

スムーズなやり取りで安心

投稿者: ボルネオ33

今回受け取りと返却が別々のホテルでしたが、問題なくやり取り出来ました。ホーチミン以外にホイアンでも使いましたが問題なし。たまに機会が熱くなると充電出来なかったり、繋がりにくい時もありましたが概ね満足しています。空港受け取り、返却が出来るともっと良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/18
参加日: 2019/12/10

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

借りてよかった!

投稿者: ジャコウナッツ

親子2人で使えて、道を調べるのにやはり必須。
価格も、割引あったので安く済みましました。色んなWi-Fi調べましたが、シンプルに借りられて簡単でした。ただ、返却したとき、ホテルフロントで?って顔されたのと、帰国後、返却されてないと連絡あったりが、焦りました。ホテルの人が把握できてないことが原因だったようで、ホッとしましたが、、、
受け取った人のサインをもらうメモも一緒にあって、ベルタさんの方はきちんとされていて安心でした

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/08
参加日: 2019/11/15

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

充電のもちが悪く感じました

投稿者: いむいむ

以前も借りてリピート利用です。
今回は使用している人数が少ないのにバッテリーのもちがかなり悪く劣化なのかな?と思いました。
手持ちの充電器で充電すれば問題なく使えました。

催行会社からの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。バッテリーの問題に関しましては、今後改善できるよう努めて参りたいと思います。お写真もアップしていただきありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/06
参加日: 2019/11/29

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

必需品かな、と

投稿者: highman

思い、レンタルしました。使い勝手は全く問題無かったのですが、店の場所が分かり辛かったのと(同じような店が並列していた為)、スタッフが日本語が全く喋れなかったので、意思疎通が伝わり辛かったです。結局は、無事レンタル出来て、無事返す事も出来たので結果オーライでした。台北へ向かう道中のMRTにもFREEwi-fiがあったし、主要場所でも結構FREEwi-fiが使えたので、SMSにアップするくらいの頻度なら、次回はいらないかな、と私見です。

催行会社からの返信

弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。受け取り場所がわかりにくかった点や意思疎通の難点など、今後の改善課題とさせていただきたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/06
参加日: 2019/09/18

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

受取返却はホテル、軽くて携帯に便利

投稿者: えいまい

シェムリアップに4泊5日の滞在中の間で、予約。
レンタル開始日はアンコールワット日の出見学のため早朝からの移動となったため、いつ受取ができるか心配だったが、到着日夜には届き一安心。
常に携帯しフル活用できた。
返却もホテルのフロントに渡すだけ。
大変便利、超おすすめです。

催行会社からの返信

えいまい様

この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、ご不便なくご利用いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がございましたらまた弊社をご利用いただけますと幸いです。

エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

  • 大迫力のタプローム寺院

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/04
参加日: 2019/10/17

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

直ぐに電池切れになった

投稿者: みーちゃん

無料で借りられるという嬉しいプランでした。自分のルーターを持たずに行きましたが、借りられたルーターは10分も電池がもたず切れてしまうので殆ど使えませんでした。分かってたら自分の持って行き現地のSIMカード買えば良かったと後悔しました。

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/04
参加日: 2019/10/10

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

問題なく使えました

投稿者: ちーりん

充電器はあったほうがいいです。途中でおちてたことがありました。
ダウンロードしたあの地図は少し分かりにくかったですね。
おっちょこちょいなので、どの会社か分からなくなってしまいまして…。2つ並んでいたカウンターの違うところに出してしまい、「隣」と教えてもらいました。

催行会社からの返信

ちーりん様
ご利用いただきありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見はご満足度向上のため参考にさせていただきます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/03
参加日: 2019/10/29

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

快適

投稿者: miemie

4人での旅行でしたが、4台つなげっぱなしでも、サクサク快適でした。
金額もお安いし、,次回も借りたいと思います。

催行会社からの返信

miemie様
ご利用いただきありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社をよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/03
参加日: 2019/11/29

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

コスパ良し!次回も利用したい。

投稿者: Ipanema

入国後すぐの場所に受付カウンターがあり、返却も同じどころなのでわかりやすくて良かった。
貸出前にスマホがネットに繋がらないのでアプリのバウチャーが表示できるか心配で、印刷したバウチャーを見せたところ、スムーズに手続きできた。
本体は意外と大きくて重く、日本で利用する4Gより若干読み込みが遅い感じはしたが、一度も充電することなく、2人で9時間利用できた。
一度IDとPWを入力すれば、その後は鞄に入れっぱなしで何もせず済んだ。

催行会社からの返信

Ipanema様
この度はご利用をいただきまして、ありがとうございました。
またぜひご利用くださいませ。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/03
参加日: 2019/11/27

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

初めてのポケットwifi

投稿者: nai

借りるのも使うのも返すのもすごーく簡単でした。
バッテリーの持ちは朝から夜までの1日程度です。
毎晩充電が必要だと忘れないで下さい。

催行会社からの返信

nai様
ご利用いただきありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社をよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/03
参加日: 2019/10/31

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

到着後すぐに使える

投稿者: おん320

iPhoneとAndroidのスマホ2台で使用しました。
朝9時過ぎから夕方の19時まで電源入れっぱなしで使用できました。
次回もこちらで予約しようと思います。

催行会社からの返信

おん320様
ご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたようで何よりでございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/03
参加日: 2019/10/30

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ちょっと残念でした...

投稿者: まりえ

ホテルチェックイン時に受け取り、早速使おうとルーター本体に貼られてるシールのパスワードを入力しましたが、何度やってもログインできません。友達も同様でした。
よくよく見るとSSIDが違ってて、どうやら別のルーターのシールが貼られており、当然パスワードも違ってる為ログイン出来ないという事がわかりました。
すぐに緊急連絡先に電話しましたが誰も出ず、3つ目の連絡先でようやく繋がり、正しいパスワードを聞きましたがわからず、結局別のルーターと交換する事になり、届くまで外出出来ませんでした。
しかし、届いてからは快適に使用できましたし、連絡時の電話代も負担して貰い、誠意は感じられました。
ホテルで受け渡し出来るシステムは便利なので、次もまた利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/26
参加日: 2019/11/23

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

直行便だったのでWi-Fiを借りれず困ってベルトラさんを利用しました。

投稿者: Unjo

こちらは台北の桃園空港にWi-Fiショップが有り、大変便利に借りて帰りは返納ボックスと言う便利なプランでした。コスパも良く今まで日本の空港で借りてたのが馬鹿らいです。次の旅行もこちらを利用したいと思います。受付対応も良かったです。

催行会社からの返信

Unjo様
この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
次回もぜひよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/26
参加日: 2019/11/15

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

大変満足しました

投稿者: chiara

夫婦で二台を接続して3日間利用
予備のバッテリーも使うことはありませんでした
受け取りも返却もスムーズです
初めての海外空港からの利用で不安でしたが
また利用したいです

催行会社からの返信

chiara様
この度はご予約をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

役に立った 1
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/26
参加日: 2019/11/16

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

台湾 ポケットWi-Fiレンタル

投稿者: モンブランひで

桃園空港1Fにての受け渡しもスムーズで簡単便利に使用しました。
引き取り場所の案内図のところ(到着フロア)に、他のお店とともに3か所かたまってお店があり、向かって一番左のお店でした
返却の時は、出発フロアからは少し(2-3分)歩きますが、入国の際のMRT乗り場への通路を覚えていれば(移動の道順の反対を歩く)簡単に行けると思います。

催行会社からの返信

モンブランひで様
ご利用いただきありがとうございました。
またお越しの際には弊社をよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/26
参加日: 2019/11/14

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

Wi-Fiレンタルは現地調達が安い

投稿者: ハナマルコ

いつもはWi-Fiを日本でレンタルしていくのですが、今回は現地で調達しようとこのプランを選びました。レンタル場所もスムーズに見つかり、Wi-Fiも途切れる事無く使えました。日本でレンタルよりも確実に安いです。難を言えば、機械が重い事でしょうか・・。これからは格安SIMのほうが使い勝手が良いのかもしれません。でも、プランには何の関係もないので、これからそんなプランも出てくれば良いかなあと思いました。このプランには大満足でした。

催行会社からの返信

ハナマルコ様
この度はご利用をいただきまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社をよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/26
参加日: 2019/10/31

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

簡単、便利!

投稿者: rie

空港での受け渡しも返却もスムーズで時間もかからず、日本で借りるより簡単で便利でした。
また利用したいです。

催行会社からの返信

rie様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
次回もぜひご利用くださいませ。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/26
参加日: 2019/10/29

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ひどすぎる

投稿者: かずぽん

11/23宿泊先のホテルにWifiが届いていたのは良いのですが、下3ケタのアドレスが違っていたので、パスワードを入力してもつながらない。緊急先に電話しても、土曜日なのか、出やしない。もしかしたら、自分のアイフォンがおかしいのかと思い、次の日11/24にクチトンネルツアーのガイドさんに、ガイドさんのアイフォンで試してもらいましたが、つながらなかった。連絡が来たのが、11/25、その日の0時に帰るので、いまさら、交換しても使えない。何故出す時に、確認しなかったのか、このせいで、旅行が台無しです。
国際ローミングにお金はかかるし、レンタル代も前払い。
もう二度と、使いたくありません。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/26
参加日: 2019/11/23

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ハノイ wihi

投稿者: kiyo

タブレットはシムフリーでとても便利につかえました。
一方で携帯は現地シムに変えることができず、やはり現地で使えるwifiがあり
マップを探すのに非常に役立ちました。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン <ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/19
参加日: 2019/11/14

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

新型なのに…

投稿者: ねこつかい

何度も借りてます。
今回借りたルーターは借りた事無い新型タイプでした。
使い方は簡単でしたが、バッテリーの保ちが大変悪いです。
個別の質は有ると思いますが、スマホで旅の全てをまかなっているので大変でした。

催行会社からの返信

ねこつかい様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
バッテリーに付きまして、ご不便をおかし大変申し訳ございませんでした。
確認をさせていただき、より良い状態のものをご提供できるよう努めさせていただきます。
また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/19
参加日: 2019/11/13

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

あって良かった

投稿者: やさみ

空港受け取り、返却も何の煩わしさもなく簡単でした。
海外に行って常時地図アプリとか検索が使えるととても便利で、旅のレベルが上がります。
また九份でガイドさんとの待ち合わせ時にもLINEでやりとり&通話できるので安心できました。
3日借りても安かった。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

やさみ様
ご利用くださいまして、ありがとうございました。
容量無制限ですのでストレスなくお使いいただけたことと存じます。
またお越しの際にはぜひ弊社をよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/19
参加日: 2019/11/08

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

バッテリー容量が…

投稿者: BBB

暑さによる放電もあったのか、前日充電していても翌日のバッテリーの容量が充分ではなく残念でした。ツアーに参加し、その際に無料WIFIサービスもありこちらは殆ど使用しませんでした。申し込みの仕組みもわかりづらく、結局割引されずに(自分の非ですが)キャンセルポリシーに基づき申し込み後はキャンセル料が発生することも後で知り注意が必要と感じました。

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/17
参加日: 2019/11/03

WiFiルーターレンタル タイほかアジア25の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

GoPro付きで満足

投稿者: くまくま

島に行くのでGoPro付きプランにしました。水中で撮った動画はクリアでかなり良かったです!象乗りの時も携帯電話だと落としそうだったのでGoProで撮影しました。GoPro持って行って正解でした!旅行中携帯電話でも写真撮ってましたが、すべてGoProで撮ればよかったなと思いました。
旅行の数日前に機材は届けられますが、付属のマルチ三脚のネジがまったく回らず取り付けられなかったので他のものを送ってもらうように連絡しましたが迅速に対応いただいて、無事別の三脚を持って旅行に行けました。真摯な対応ありがとうございました!
Wi-Fiも切れるとか遅いとかそういう問題は全く無く使用できました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン+GoProレンタル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/25

旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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