【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
Wi-Fiの電源が1日もたなかった。さいわいモバイルバッテリーを持って行ってたので充電しながら使えたけどモバイルバッテリーがなかったらと思うと----
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回、松山空港を利用したのでそちらでレンタルしました。松山空港のペリカン便のカウンターでの受け取り、返却だったのですが、スタッフが1人しかいない…。ペリカン便なので荷物発送の手続きをしていて、それに時間がかかる。受け取りも返却も少し待ちました。まぁ、我慢できる範囲でしたが、せめて返却は返却ボックスなどで対応していただけたらな〜と思います。繋がりは良かったです。最初繋がらず、故障??と思いましたが、再起動したら大丈夫でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一人で利用しましたが便利でした、空港では日本語で丁寧に説明してくださり、助かりました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
WIFIはまったく問題ないですが、スタッフの方は日本語通じないので、そこは気をつけた方が良さそうです☆
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
お値段が安いので正直期待していなかったのですが、充電も切れることなく、電波状況もよくサクサクいいかんじでした!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
桃園国際空港第一ターミナルでのポケットWi-Fiの受取りですが、少し受取りが難しいかもしれません。日本の出発空港での受渡しと返却にした方が、よりスムーズかもしれません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本の空港でかりていったwifiは、とても重くて、滞在中観光に行く時は、こちらの方を持ち歩くようにしていました。到着翌日からの予約でしたが、翌日は早朝から出かけるので、受け取りができるか心配でした。でもちゃんと前日のチェックインの時にホテル のフロントに届いていて受け取ることができました。無料で軽くて、サービスも良くて、とてもおすすめです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
家族5人での訪台だったので2台借りましたが、この値段であれば全く負担感はありません。電波が途切れることもなく快適に使えました。
受け渡し場所も分かりやすく便利です。次回もまた利用したい。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
クアラルンプールのメインに到着し、貸し出し場所がバーガーキングのすぐ近くでわかりやすかったですが、帰りが第2ターミナルからだったので、返却場所を探すのにドキドキしましたが、何も問題無かったです。
時々接続が切れてしまうことがありましたが、安く使えて良かったです。
この度は、ご利用ありがとうございます。ご旅行のお役に立てて光栄です。
空港の受け取りカウンターは24時間空いておりますので、またご利用ください。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
使用の数日前に、現地の通信?業者より、ホテルに事前にwifiを送付しようとしたが宿泊名簿が見つからないとの照会があった。予約番号連絡をして事なきを得た。
wifi自体は、使い勝手はよかったが、バッテリーは丸一日はもたない。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
桃園国際空港での受け渡しは、わかりやすい場所でよかったです。
でも、充電を満タンにしていても、夕方には切れてしまって困ることがあったので、その点が残念でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
台湾に行く時はいつも使ってます。言葉は通じませんが、受け渡しも問題なく。
今回もサクサク使えました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
受け取りの場所はとても分かりやすいです。
列が少し並んでましたが、スタッフの対応が早くて、そこまで並んでなかったです。
スピードも速くて、問題なく使いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーに申し込めば3日間無料と、お得でした。レンタル開始日のツアーが早朝だったので、前夜にホテルのフロントに届けてくれました。フロントでの受渡しもスムーズでした。
マックスパッピー様
この度はVELTRAより弊社WIFIルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
旅行中、快適にご利用いただけましたでしょうか?
またカンボジアに来られる機会がございましたらVELTRAより弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出口でて左側へ進んですぐにあります❗️
場所は直ぐにわかりました、バウチャー見せれば‼️
朝9時頃から電源入れたままで夕方6時位でバッテリー切れですね、使用しない時は切れば問題無し、安いですから仕方ありません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
あらかじめ目的地までの地図を確認してからホテルを出ても迷子になってしまうことが多く、外で地図アプリを見れることが救いでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
家族で2台レンタルしました。容量無制限使い放題プランなのでサクサクと使うことができました。充電も丸一日持つので安心して利用できました。レンタル場所も台湾桃園国際空港の中なのでわかりやすいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
市内バスであちこち移動したので、スマホのグーグルナビをサクサク使えたのがとても良かったです!
何といっても小さくて軽いので、持っているのを忘れるくらいでした。
さすがに、1日中は充電がきれましたが、スマホの充電器で充電し、すぐに復活しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
松山空港で借り出し、4日間2人で台北市内や郊外で使いましたが、全く問題なくWIFI利用できました。空港でのピックアップ場所がちょっと分かりにくかったですが、借出、返却手続きは実に簡単。一日朝から晩まで使うとバッテリーがほぼなくなるので、毎晩のチャージは必須。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
貸出、返却もとっても簡単シンプルで最高です。
現地での繋がりも全く問題ありませんでした。
ありがとうございました
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ピックアップも簡単で、バウチャーを見せたらすぐ借りれました。充電もこまめに気をつけていればほぼ一日中使えるし、電波の弱い場所はほぼありませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
いつもはイモトのWi-Fi使ってましたが 、今回初めてベルトラでWi-Fi借りてみました。
理由は金額が安かった為です❗️
到着ロビーで使用方法の説明を受けた後 直ぐ側のテーブルでログイン 、即使用出来ました。
台湾にいる間も二人で行きましたが 全くストレス無く使用出来ました❗
お薦めですね
帰りも借りた場所に返却で完了です❗
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
モバイルルーターのレンタルにより、お店や名所を調べることができました。マップも使えて迷うことがありませんでした。
oja様
この度はVELTRAより弊社へWIFIルーターレンタルご利用いただきありがとうございました。
快適にご使用いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回は、松山空港で借りて、桃園空港で返却。
松山空港は出口出てすぐの受取場所で分かりやすかったです。
ネットは台北、台中のどこでもサクサクつながり、非常に便利でした。
お値段も手頃ですし、日本でレンタルするよりも安いと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
桃園空港着がam5:50の早い便でしたが、既に窓口は空いており、片言の英語だけでスムーズに手続きできました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルでの受け取り、返却はスムーズで便利だったが、外でWifiが使えなくなり困ったときが数回あった。
ちゃん様
この度はVELTRAより弊社WIFIレンタルをご利用いただきありがとうございました。
カンボジア滞在は楽しんでいただけたでようか。
外でWIFIが繋がらなかったとのことご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
弊社へご連絡いただきましたら交換等の対応させていただきますのでお気軽にご連絡いただければと思います。
また、カンボジアはネット環境が日本に比べ脆弱な部分もあります。
郊外や遺跡の一部ではつながりにくいところがございますのでご理解いただけますと幸いです。
弊社としましても今後より多くのお客様へご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めての現地レンタルに挑戦しました。
借りた機種は予想していたよりコンパクトで助かりました。無駄に使わないように注意はしましたが、朝から夜まで充電はバッチリもちました。
桃園空港でのレンタルでしたが、受け取りと返却は同じカウンターに行かなければなりません。自分の反省点ではありますが、出発ロビーでは返却できないことを予想していなかったため少し焦ってしまいました。もちろんその案内はレンタル時に教えてもらえましたが、初めての空港でかつ方向音痴の自分のため、時間に余裕を持って空港に到着していてよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
カウンターでは日本語は全く通じないと思いますが、問題なく簡単に借りられます。説明してくれることは電源の付け方と暗証番号、返却場所はここですの3つだけ。
並ぶこともなく、返却時はBOXへ投げ込むだけの待ち時間ゼロ。以下は私たちだけたまたまなのかも知れませんが、鞄に入れて持ち運ぶ際は裸で鞄に入れないでレンタル時のソフトケースに入れたまま持ち歩くことをおすすめします。ルーターのボタンが軽くて大きいので、たまに鞄の中で電源が切れたりしました。ちなみに画像のルーターと実際に借りたルーターとは違いました。また電波があまりよくなかったのか接続が不安定で、現地集合した韓国人の友達が借りてきたルーターに接続して使用することが多々あった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
前回もほぼ快適でしたので、今回(2019年3月)再度利用しました。やはりバッテリーは半日しか持ちませんので、モバイルバッテリーを持参しました。省エネ使用なのか、電源を数回入れ直す必要がありましたが、二回とも故障もありませんでした。以前成田で受け取り返却の他社の物は結果はじめから故障していたので、まったく役に立たず苦い思いをしましたが、次回もこのプランを利用しようと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回はホテルの中のネット環境があまり良くなかったため特に無制限が有り難くずっと接続しっぱなしで使わせてもらいました。
公衆無線LANだけでは不安なので凄く助かりました
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
ゆきだるま様
この度はVELTRAよりWIFIルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
持ち運びに便利だったと言っていただけて光栄です。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同