投稿者: chen
かなり便利でしたが、ルーターはやっぱりバッテリー1日持たないので充電持参必要。
帰る前にホテルが返還しようとしたら、ホテル側がちょっと事情がわからないみたいんで説明した上にとにかく預けてくれました。親切なホテルスタッフでした。
評価: | |
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プラン: | 【セット割専用】5日間プラン<ハノイ ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/31 |
参加日: | 2016/08/26 |
投稿者: ニーコ
日中に外に出ている際に使おうと思っていましたが、接続が全くできませんでした。。。
それなりにお金を払っている訳なので、かなり損をした気分でした。
ポケットWiFiは日本から用意した方がいいかと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/28 |
参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: 黒縁メガネ
ホテルでWi-Fiがあるところが多いですが、外出中に行き先の情報を見たりできるのはとても便利です。皆さん持っていくと思いますがモバイルバッテリーもあれば、1日中Wi-Fi環境が整います。お忘れないように。(ポケットWi-Fi受け取る時に言われますが、利用可能時間はフル充電から6〜8時間くらいだと思います。)
黒縁メガネ 様
この度弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
また黒縁メガネ 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/27 |
参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: sakura
ホテルではホテルWiFiのが速く、観光には貸切チャーターのガイド付きだったのでそれ程必要としなく、ほぼ使わなかった。ただし、ホテルWiFiは決して速いとは言えません。遅いです。
sakura 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接続速度が遅かったとのこと、大変申し訳ございません。
再度電波状況などの精査を行い、つながりにくい地域を洗い出し、事前にご案内できるよう
善処してまいりたい所存でございます。
ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
エーブルネット カンボジア 一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/24 |
参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: のざのざ
参加したツアーの特典で無料で3日間レンタルできるということで申し込みましたが・・・。3日間一秒としてネットにつながることはありませんでした。自分のスマホとwifiルータとの接続は設定も簡単で問題なくつながっていたのですが、ルータもしくはsimカードの不具合が原因なのでしょう。カンボジアの通信事情がが分からないので最初は単に通信インフラの問題かと思ってましたが、さすがに2日間全くつながらないとそれはないかな、と。残り1日になった時点ではもうクレームを言う気力もなかったです。
お金を払ってレンタルしてたのなら激怒して返金してもらうところですが、無料なのでしゃーないかな、とあきらめました。おそらくお客さんに届ける前に動作チェックなどは全くしていないと思われます(宿での受け取りもスムーズではありませんでした)。
自分はいつも旅先では現地でsimカードを購入してネット利用してるのですが、今回はこのサービスをあてにして見事に裏切られた感じ。最初からこんなダメダメなサービスをあてにせず、自分でsimカードを調達してれば快適にネットを利用できたのに・・・と、非常に残念です。
参加したツアーがとても素晴らしかっただけに、水をさされた感じでとても残念。
結論を申し上げると、無料ならともかくお金を払ってまでこのサービスを利用することは全くお勧めではないです。あなたの素晴らしい旅を、台無しにする可能性が大です。
現地ではローカルな食堂も含め大抵のお店で無料でwifiが利用できます。こんなサービスにお金を払って不快な思いをするくらいなら、そのお金でカフェに入って冷たいドリンクを飲みながらフリーwifiを利用する方がずっとオススメです(店員さんに聞いたらパスワードを教えてくれます)。
それしか選べなかったので星1つにしてますが、本当は星マイナス5です。皆さん、だまされないようにしましょう!!
のざのざ 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをツアーとセットでご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wifi機器に関しまして、接続が出来なかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の元へお届けする前、日本人スタッフがWifi機器の動作を確認しご宿泊ホテルへお届けしておりますが、
運んでいる最中、もしくはホテルスタッフに預かってもらっていた際に、何らかの理由で不具合が生じた可能性がございます。
今後、緊急連絡先として電話番号だけではなく、SNSのLINEでも24時間対応できるように改善いたしました。
のざのざ様には、ツアーの特典をご利用頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現地でもスムーズにWifiをご使用いただけるよう、再度電波状況などの精査を行い、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/22 |
参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: m.t
一回の充電でほとんどに一日中使えた。
電波状況も常に良好ですぐにつながりとても便利だった。
値段も同じ条件で日本で借りるよりも安かったと思う。
m.t 様
この度、弊社WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
電波良好及び便利さに関しまして貴重な体験談を頂きましてありがとうございます!
是非また台湾に来てください、
その際もm.t様のご利用をお待ちしております。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/21 |
参加日: | 2016/08/19 |
投稿者: ろんちゃん
現地でもインターネットを使いたいのでこちらのプランに申込みしました。
空港で受取りとのことでしたが、きちんと青い服を着た担当の方がいらっしゃり
とても安心できました。
丁寧な対応をしていただいたのも好感が持てました。
ただ、返却が朝早かったため窓口が開いていなく、返却場所が少しわかりづらかったので
ちょっと困ってしまいました。
機器自体は当然問題なく使えとても便利なのでおススメです。
ろんちゃん 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
WIFIはスムーズにご利用できてよかったですね。
返却場所に関しましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
お客様により便利なWIFIレンタルサービスを体験していただけるよう、
現在弊社は出発ロビーにカウンターを設けることを検討しております。
また次回にろんちゃん様のご利用をお待ちしております。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/21 |
参加日: | 2016/07/29 |
投稿者: ピーチ
到着ロビーで名前を掲げてくれていて、すぐに分かりました。ほぼ日本語は通じないので多少の英語が必要かもです。スマホの翻訳サイトを見せてくれましたが、変な日本語訳になっているのですが、まあ電源の入れ方さえ分かれば大丈夫でしょう。
何台スマホ使うかなど聞いてくれて、それに合わせたWIFIにしてくれたように思います。そのせいか、1日出かけてもギリギリ電源がなくなることはなかったです。スマホ3台で8時間は使えたと思います。
帰りは受け取った到着ロビーまで届けなければいけないのですが、確かに出発ロビーと離れていて分か
りにくかったですが、ただですから何てことはないですね!忘れてそのまま飛行機乗らないようにと気を付けましたが…。
ピーチ様
この度弊社WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
言語の対応は少々足りないことを承知いたしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
台湾での滞在は問題なくWIFIをご利用いただけたと聞けて何よりです。
返却場所に関しまして出発ロビーにカウンターを設ける予定で検討しております。
また ピーチ様に満足していただけるようなWIFIサービスを提供してまいりたいと存じますので、
是非次回もご利用くださいませ。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/18 |
投稿者: リッキー
とても重宝しました。受け取りはチェックイン時に何も言わなくてもフロントで渡されましたが、返却時はフロントの方に渡しても、まったくわかっておらず、wifiを入れた封筒に記載されていた連絡先に確認を取ってやっと受け取ってもらえました。
もう少しスムーズに返却できたらもっと良かったです。しかしポケットwifiはやはり海外旅行先ではとても重宝しました。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/08/17 |
参加日: | 2016/08/05 |
投稿者: 花火さん
スタッフは日本語はあまり話せないようだが多少の英語のやり取りで通じました。
スタッフの対応もよく、容量も無制限だったので現地でポケモンゴーしたりと快適に使え、機械の操作も簡単で操作や作動に問題はなかったです。
ただ電池の減りが早いです。朝9時半ごろフル充電で出かけて15時半頃に電池の残量は残り1つでした。
1時間ほど充電してからまた出かけたので途中で切れることはなかったけど、1日充電出来ないと途中で切れちゃうかもしれないです。
帰りは到着ロビーのスタッフに返却しなければいけないので、出発ロビーから到着ロビーまでわざわざ行くのが少し面倒でした。
花火さん 様
この度WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズに私用することが出来てよかったですね。
電池持ちのことで心配をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
返却に関してましては現在空港にてカウンターを設ける予定でございます。
今後お客様により便利なWIFIレンタルサービス体験をしていただくよう向上させていただきます。
また花火さん 様のご利用をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/17 |
参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: ゆーき
キャンペーンで、無料だったので申し込みました。ホテルで、受け取り返却もホテルなのですごい便利で助かりました。
ゆーき 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
問題なくご使用になれたようで何よりでございます。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用くださいませ。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/16 |
参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: しょう
4泊6日でアンコールワットのあるシェムリアップに行き、その中の3日間でWi-Fi機器×2台レンタルをしました。
なぜこの評価かというと、ホテル(実際はゲストハウスですが)に届いたのは2台注文したはずなのに1台だけでした。
ここのツアー会社は日本人へも積極的にツアーを展開しているところなので、ちょうど日本はお盆の時期ということもあり、カンボジアに来ている人も多いので、忙しくてWi-Fi機器が足りていないのな...、時間差で遅れてもう1台くるのかなと思い待っていたのですが、やはり1台しか届きませんでした。
私はカンボジアの言葉は話せないので、ホテル(ゲストハウス)の方に直接電話をしてもらいAM9:00に受け取る予定が、2時間遅れのAM11:00に届けて貰ったようなのですが、AM10:00からトンレサップ湖へ行く予定でしたので、行き違いで受け取るのはその日の夕方になってしまいました。
ところで、Wi-Fi機器の性能ですが、電池のもちは◯電波は×です。
電池は非常に長持ちです。満タンまで充電すればほぼ1日持って入られます。(勿論使うときだけ電源を入れる場合ですが)
また、電波とは天候やWi-Fi接続人口密集率、建物の形状や大きさなど、様々な影響を受けるので、何を持って良いか悪いかの判断は難しいですが、どこへ行ってもネットの読み込みは非常に遅かったです。
これらを鑑みての評価です。
評価: | |
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プラン: | 会員様限定モニターツアー/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/08/16 |
参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: MIYA
ホテルに届く予定でしたが、結局届きませんでした。ツアーセットの無料とは言え、これはないですよね。
ホテルからの電話代1ドルはもったいないので、緊急連絡先には連絡しませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: かわやん
空港について旅行ツアー会社の担当を探している時に、こちらの係りの人を見つけレンタルしましたが、日本語が通じず取りあえずレンタルは出来ましたが、意思の疎通がうまくいかず少々不安を覚えました。あと表題通り初日は繋がったのですが二日目から一晩充電していたのに途中で電池の容量が無くなって結局まともに使えたのは初日しか使えませんでした。
あと最終返却日が早朝便だったため前日この会社のオフィスに返却しに行ったのですが
出来れば住所だけの記載でなく地図も欲しかったです。少々迷いました、また受付に人がおらず数分手をあげたりしたのですが誰も見ているだけで対応してくれなかったので、これも残念でした。まあ最終無事に返せたので良かったのですが充電方法が単にコードを差し込んで出来ないのなら簡単な説明書をつけてくれたら助かったのですが3日間のレンタルで一日しか使用できなかったので星3つとさせていただきます。
かわやん 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
充電が出来なかったことに誠に申し訳ありませんでした。
弊社として責任をもって対応させていただきたいので、
こちらのメッセージを予約会社のVeltraに見せていただければ、全額返金とさせていただきます。
今後お客様により分かりやすい返却場所(弊社場所)及びサービス対応をご提供することを改善してい参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またかわやん 様のご利用をおまちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: 匿名希望
いつもはベルトラツアー申込特典の割引で日本のショップで借りており、あまり不便を感じませんでしたが、ベトナムという地域性なのか電波状況、アクセススピードが良くなく感じました。
評価: | |
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プラン: | 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/13 |
参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: 405
ホテル受取りだったが、返却日の朝ホテルスタッフから受け取りました。
(英語が不得意で料金無料だったため、ホテル側のミスなのかたずねなかったので、理由は不明)
ホテルや飲食店で無料wifiを提供している所が多いため、わざわざ借りなくても特に困らなかったです。
無料でホテル受取り&返却であれば面倒な事は一切無いので借りても損はないです。
405 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wifiのお受け取りがご予約日ではなかった件、大変申し訳ございません。
弊社の方で、ご予約日にはホテルにお届けさせて頂いておりますが、今後このようなこと
のないようにホテルスタッフとも密に連絡を取っていき、より一層連携していきます。
貴重なご意見ありがうございます。
エーブルネットカンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/11 |
参加日: | 2016/07/12 |
投稿者: けたくん
ホテルフロントでの受け渡しでしたが、返却予定日の夕方、手元に届きました。
なのでまったく使うことができませんでした。
やっぱり日本から借りていったほうが確実です。
評価: | |
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プラン: | 無料コンボ対象ツアー申込済の方限定/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】3日間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/07 |
参加日: | 2016/07/31 |
投稿者: カイト
結局理由不明のまま3日間つながりませんでした、、、しかしその旨を2日目につたえたところすぐに替えのWifi機をホテルまで持ってきてくれて対応はとてもよかったです、
カイト 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接続状況にご不便があり、大変申し訳ございません。
再度機器の点検とともに、電波状況の精査を行い、お客様にご満足いただけるよう
善処してまいりますので、またお越しの際にも是非弊社のサービスをご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/06 |
参加日: | 2016/07/14 |
投稿者: もすみ
ホテルで借りて返却もできたのでとても便利でした。ただ、他にいろいろ楽しいことがあり使用する時間があまりなくて残念でした。
もすみ 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
問題なく使用できたようで何よりでございます。
またお越しの際にはホテルでのんびりリゾートステイなど楽しまれてみては
いかがでしょうか?
その際には是非また当サービスをご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネットカンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/06 |
参加日: | 2016/07/15 |
投稿者: えいみ
アンコールワット遺跡周辺では圏外となり使えませんでした。シェリムアップ市内では全然普通に使えました。でも観光中はあまり使う機会もないから困りはしないです。
えいみ 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部圏外となってしまう区域があったようで、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
圏外となってしまう区域を精査し、予めご案内できるよう再度状況の把握に努めてまいりますので
またお越しの際にも是非弊社のサービスをご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア 一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/30 |
参加日: | 2016/07/07 |
投稿者: マミーヤン
ホテルに到着したらすぐに受け取ることが出来、とても便利でした。つけっぱなしではなく、入れたり切ったりで使っていましたので、電池も朝から晩まで長持ちでした。
ひとつ難点は、、、電源切ったはずなのに何故かついていた、、ということが度々あり、それが使用中かどうかわかりにくいので、きちんとチェックされた方がよいかと思います!
帰りは封筒に入れてホテルに返却するだけ!
日本で借りるより安いし、利用してよかったと思います♪
評価: | |
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プラン: | 【セット割専用】3日間プラン<ホーチミン ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/30 |
参加日: | 2016/07/27 |
投稿者: サカイ ノリヨシ
日本から出発の3日前に申し込んだのですが、ちゃんと到着したらホテルに届けてありました。空港などでの手間も要らずスムーズに受け取れるのは本当に便利です。ホテルにもWi-Fiはあるのですが部屋によっては繋がりにくい所があったので便利でした。また、外でも問題なく繋がるので調べものや翻訳アプリなどが使えるので買い物や食事の時にとても便利でした。返却もチェックアウトの時にホテルのフロントに返却してスタッフのサインをもらうだけでいいので手間が省けて便利です!ひとつだけ問題かなと思ったのはポケットWi-Fiのバッテリーが一日中はもたないこと位かな、、、(つけっぱなしにしてた自分が悪いんですが・・・)必要な時だけスイッチを入れれば問題ありませんでした。会社の慰安旅行で使ったので1台で数人使えたり、携帯電話やタブレット端末なども一緒に使える点もとても良かったと思います。他のオプショナルツアーと一緒に申込んだので値段も安く抑えられたのも良かったです。今後も旅行の際は申込みたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 会員様限定モニターツアー/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】1週間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/26 |
参加日: | 2016/07/24 |
投稿者: じゃに
ホテルで受け取り、ホテルで返却、問題なく使用できました。
特にWiFiつなげないレストランでは、便利です。
じゃに 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
問題なく使用できたとのことで何よりでございます。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/07/16 |
参加日: | 2016/06/23 |
投稿者: カンボジア初めて
ホテル受け取りでしたがホテルに届いてませんでした。ホテルの人に聞いてもまったくわからないとのことでした。
結局3日間はホテルのフリーwifiのみで過ごしました。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/04 |
参加日: | 2016/07/01 |
投稿者: joh
前日の日は大雨でハロン湾ツアーは中止だったみたいですが、私たちが行った日は快晴でとても景色が良かったです。添乗員の方も丁寧に案内してくれました。道中は大変でしたが行って良かったです。
評価: | |
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プラン: | 無料コンボ対象ツアー申込済の方限定/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】3日間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/06/20 |
参加日: | 2016/06/16 |
投稿者: n.j
渡航前に直接担当者より電話頂き、現地での受け渡しもスムーズに出来ました。
現地での受け取り、返却、使用、どれをとっても特段のストレスなく出来、満足しています。
評価: | |
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プラン: | 無料コンボ対象ツアー申込済の方限定/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】3日間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/06/16 |
参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: clarisse
当初コンボ親ツアーの予約確定後に申込みをしようとしたところ、netでは期近で締切となっていました。その後、mailで申込み依頼をしたところ、wifi貸出に対応して頂けました。機材スペックや貸出対応には不満はありませんでしたので、ギリギリで予約申込みをした顧客にもう少し柔軟にご対応頂ければ、五つ星でした。
評価: | |
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プラン: | 無料コンボ対象ツアー申込済の方限定/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】3日間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/06/16 |
参加日: | 2016/06/10 |
投稿者: もすみすこ
ホテルにチェックインする際に受け取り、チェックアウトの際に返却しました。
いつも空港のカウンターで受け取りや返却していましたが、混雑時に時間が気になったり、疲れて返却をせずに帰宅してしまったこともあるので、今回はすごく良かったです。
Wi-Fiもサクサク、メコン川のクルーズでも普通に使えました。オススメです。
評価: | |
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プラン: | 無料コンボ対象ツアー申込済の方限定/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】3日間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/14 |
参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: 出張リーマン
接続に問題なく、ルーターも小さめで良かったです。電池切れもなかったので、バッテリーもよしでした。お願いした日より一日早く借りることになったため、一日早く返すことになりました。そこだけが残念でした。ホテルのフロントで受け取り、フロントで返却するのは便利ですね。
評価: | |
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プラン: | 無料コンボ対象ツアー申込済の方限定/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】3日間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/03 |
参加日: | 2016/05/30 |
投稿者: ゆかりんご
wifiフリー大国とはいえ、いつもルーターをレンタルしています!
今回も、お世話になりました(*^^*)
釜山、ソウル共にサクサク繋がりました♪
次回も、宜しくお願いします(*´ω`*)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/11/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ニーコ 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wifi機器に関しまして、接続が出来なかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の元へお届けする前、日本人スタッフがWifi機器の動作を確認しご宿泊ホテルへお届けしておりますが、
運んでいる最中、もしくはホテルスタッフに預かってもらっていた際に、何らかの理由で不具合が生じた可能性がございます。
今後、緊急連絡先として電話番号だけではなく、SNSのLINEでも24時間対応できるように改善いたしました。
貸し出しいたしましたWifi機器につきましても、再度電波状況などの精査を行い、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同