(参加者のレビュー一覧) ページ 37) 旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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アジア
旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.92 3.92 / 5

体験談数

1129

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

借りて良かった!

投稿者: じろぬす, 2016/09/20

常にネット接続出来る環境があるのは、旅の効率を上げるのにとても効果的です!本当に助かりました。
スカイプアウトと組み合わせると、旅先で電話もかけられて、これに随分助けられました。

催行会社からのコメント

じろぬす様

この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

スムーズにご利用できてよかったです。台湾での旅はいかがでしたか?

またじろぬす様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。

株式会社ezfly MIA

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/09/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

ちぃか

投稿者: ちぃか, 2016/09/20

ホテルで受け取れてホテルで返せるのはとっても、楽で助かりました!海外ではwifiがないとネットが使えないのはとても不便だと感じていたので、嬉しいサービスです☆

催行会社からのコメント

ちぃか 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

全体的にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら、是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネット カンボジア スタッフ一同

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ホテル返却で楽々

投稿者: yukicop, 2016/09/20

充電が無くなりやすい感じがしました。電波はホーチミン市内なら快適に使えました。
ホテルで預かり、返却出来て楽でした。

催行会社からのコメント

yukicop様

体験談の投稿、有難う御座います。
受取・返却が問題なく出来て何よりでございます。
電池の減り方は電波状況や接続台数によって変わってきます。
使わないときは電源を切って頂くよう、案内していきたいと思います。

またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

助かりました!!

投稿者: ひろみく, 2016/09/17

3人で利用させて頂きましたが、充電用バッテリーを持って行っていましたので、朝から深夜まで何の問題もなく使えました。
借りる際、到着の受け取りは分かりやすく説明がありますが、返却の説明が詳しくないので、受取時に対応の方に英語+日本語で聞きましたが、メールに打たれた日本語説明を見せるだけで、答えが聞けませんでした。
結局、ガイドさんの助けを借り、受け取った到着ゲートまで返しに行ったのですが、ターミナルが違ったり時間に余裕がないと、出国フロアから到着フロアに行くのも初めてだと分かりにくいですし、返却ももう少し分かりやすい説明があった方がよいと思います。
WiFi自体は、繋がりやすくとても便利でした。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ひろみく様

この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

スムーズにご利用できてよかったです。
弊社としても今後説明に関する問題を改善してまいりたいと存じます。

またひろみく様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。

株式会社ezfly MIA

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/09/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

とても使いやすいWIFIです

投稿者: かわちゃん, 2016/09/15

今回、エバー航空利用にて台北2日間滞在で利用しました

エバー航空便利用であったため、桃園国際空港の第2ターミナルにてレンタルしました。

①貸し出しに関して
入国検査・税関を通過し、ターミナル1階の一般ホールに出ると水色の服でプラカードを持った女性の方が待機されていました。また、個人の名前をローマ字で書いてくれていたので、すぐに見つけることができました。
女性の方の説明のもと、使い方を確認しましたが使い方自体がとても簡単であったため、日本語しかできない方でもわかり易いと思いました。
【教えていただいたことは、電源を入れて、IDとパスワードを一緒に確認し、WIFIを利用する端末に打ち込みネットが使えるかまでを確認しレンタル完了です】

②ネット速度に関して
今回は3名で同時に接続し、台北市内へのリムジンバスの移動中・台北市内での観光中・MRT(地下鉄)・ホテルにて利用しましたが、フェイスブックや地図などはサクサクと利用できるだけの十分なスピードが出ていました。

⓷返却に関して
借りた時と同じ、場所にスタッフさんがおられたので、その方に返却する形でした。
簡単に点検だけしてもらい、返却作業は終わりました。

今回利用してみて、日本の端末よりも軽くて持ち運びがしやすかったです。
また、接続端末(IPHONEなど)の使用頻度や時間にも影響されますが、7時間ほどは問題なく利用できました。

次回もまた借りたいと思います。

催行会社からのコメント

かわちゃん 様

この度弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

スムーズにご利用できてよかったです。

詳しいコメントをいただきましてありがとうございます。

またかわちゃん 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。

株式会社ezfly MIA

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/13
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WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

あって良かったです

投稿者: なちこ, 2016/09/12

タクシーを一切使わずにグーグルマップを使って歩きました。そのためWi-Fiがあって本当に助かりました。

催行会社からのコメント

なちこ様

体験談の投稿、有難う御座います。
問題なく使用できたとの事で何よりでございます。
ホーチミンの街並みを眺めながら歩くのは私も好きです。バイクの多さに初めは驚きますよね。

またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/09/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

無料で便利

投稿者: YURI NAKAYAMA, 2016/09/10

ツアー申込した上、無料wifiがつかえて、これは素敵なオプションだと思いました。しかし、使うところはカンボジア。。。もちろん遺跡の近くなどで使えないところはちょくちょく出てきますが、特に不便に思うことはありませんでした・

催行会社からのコメント

YURI NAKAYAMA 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部圏外となってしまう区域があったようで、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

圏外となってしまう区域を精査し、予めご案内できるよう再度状況の把握に努めてまいりますので
またお越しの際にも是非弊社のサービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア スタッフ一同

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

メコン川でも快適☆

投稿者: Bessy, 2016/09/06

昨年はWiFiを利用せず、不便を感じたので、初めてこちらのWiFiプランを利用しました。
海外WiFi初使用です。
ホーチミンに5日間滞在、サイゴン川やメコン川クルーズにも参加しましたが、その間もWiFiは快適に使用することができました。
また、ホテルでの受け取りと返却ができるというのもとても便利でした。実は、2台頼んだのに1台しか届いていないというハプニングがあったのですが、連絡するとすぐ対応してくださり、数時間後には受け取りができました。
初の海外WiFiでしたが、説明書も同封で充電の仕方も設定も初心者の私達にもわかりやすく簡単に設定できました。
難を言うと、他の皆さんがおっしゃっていたように電池の容量でしょうか…。
早朝から出かけると夜まではさすがにもちませんでした。私達は2台だったので、一緒に行動するときはどちらか1台を使い、
別行動の際に2台使うという方法をとっていました。
写真はホーチミンのメインストリート、グエンフエ通りです。週末の歩行者天国を見ながらバーで一杯。最高の旅行でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/26
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WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ちゃんとしといてほしい。

投稿者: はまー, 2016/09/05

初日、ホテルに着いて、wi-fiルーターのバウチャーを提示してフロントに持って行ったが、みんな知らないとの事で、しばらく探してやっと小包で届いているのがわかり、渡してもらいました。返却時はもっとひどくて、封筒に入れてフロントに返したところ、取りに来る人がわからないと拒否され、でも、ホテルで返却することになってるとなんとか説明して受け取ってもらいましたが、ホテルの人達はみんな困り顔でした。こんな嫌な思いをするなら二度と使いたくないと思いました。今度は日本から借りていこうと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/02
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

山の上でも

投稿者: aki, 2016/09/02

基本的にどこでもつながっていたようです。
速度に差はある事は許容範囲。
いざという時の通信手段にと、初めてレンタルしました。
思っていたよりルーターが小さく、持ち運びもラクでさした。

催行会社からのコメント

aki 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。

ただ、速度に波が出てしまったようでご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
つながりにくい地域の洗い出しを行い、事前にご案内できるよう善処してまいりますので
またお越しの機会がございましたら、また弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア スタッフ一同

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/08/28
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WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

便利でした

投稿者: chen, 2016/08/31

かなり便利でしたが、ルーターはやっぱりバッテリー1日持たないので充電持参必要。
帰る前にホテルが返還しようとしたら、ホテル側がちょっと事情がわからないみたいんで説明した上にとにかく預けてくれました。親切なホテルスタッフでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/26
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

全く使えなかった・・・

投稿者: ニーコ, 2016/08/28

日中に外に出ている際に使おうと思っていましたが、接続が全くできませんでした。。。
それなりにお金を払っている訳なので、かなり損をした気分でした。
ポケットWiFiは日本から用意した方がいいかと思います。

催行会社からのコメント

ニーコ 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wifi機器に関しまして、接続が出来なかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の元へお届けする前、日本人スタッフがWifi機器の動作を確認しご宿泊ホテルへお届けしておりますが、
運んでいる最中、もしくはホテルスタッフに預かってもらっていた際に、何らかの理由で不具合が生じた可能性がございます。
今後、緊急連絡先として電話番号だけではなく、SNSのLINEでも24時間対応できるように改善いたしました。

貸し出しいたしましたWifi機器につきましても、再度電波状況などの精査を行い、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

エーブルネット カンボジア スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/08/16
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

あるとないとでは大違い。

投稿者: 黒縁メガネ, 2016/08/27

ホテルでWi-Fiがあるところが多いですが、外出中に行き先の情報を見たりできるのはとても便利です。皆さん持っていくと思いますがモバイルバッテリーもあれば、1日中Wi-Fi環境が整います。お忘れないように。(ポケットWi-Fi受け取る時に言われますが、利用可能時間はフル充電から6〜8時間くらいだと思います。)

催行会社からのコメント

黒縁メガネ 様

この度弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

スムーズにご利用できてよかったです。

また黒縁メガネ 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。

株式会社ezfly HS.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

ホテルWiFiのが速かった

投稿者: sakura, 2016/08/24

ホテルではホテルWiFiのが速く、観光には貸切チャーターのガイド付きだったのでそれ程必要としなく、ほぼ使わなかった。ただし、ホテルWiFiは決して速いとは言えません。遅いです。

催行会社からのコメント

sakura 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接続速度が遅かったとのこと、大変申し訳ございません。
再度電波状況などの精査を行い、つながりにくい地域を洗い出し、事前にご案内できるよう
善処してまいりたい所存でございます。

ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

エーブルネット カンボジア 一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/17
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

一秒たりともネットにつながらなかったです

投稿者: のざのざ, 2016/08/22

参加したツアーの特典で無料で3日間レンタルできるということで申し込みましたが・・・。3日間一秒としてネットにつながることはありませんでした。自分のスマホとwifiルータとの接続は設定も簡単で問題なくつながっていたのですが、ルータもしくはsimカードの不具合が原因なのでしょう。カンボジアの通信事情がが分からないので最初は単に通信インフラの問題かと思ってましたが、さすがに2日間全くつながらないとそれはないかな、と。残り1日になった時点ではもうクレームを言う気力もなかったです。
お金を払ってレンタルしてたのなら激怒して返金してもらうところですが、無料なのでしゃーないかな、とあきらめました。おそらくお客さんに届ける前に動作チェックなどは全くしていないと思われます(宿での受け取りもスムーズではありませんでした)。

自分はいつも旅先では現地でsimカードを購入してネット利用してるのですが、今回はこのサービスをあてにして見事に裏切られた感じ。最初からこんなダメダメなサービスをあてにせず、自分でsimカードを調達してれば快適にネットを利用できたのに・・・と、非常に残念です。
参加したツアーがとても素晴らしかっただけに、水をさされた感じでとても残念。

結論を申し上げると、無料ならともかくお金を払ってまでこのサービスを利用することは全くお勧めではないです。あなたの素晴らしい旅を、台無しにする可能性が大です。
現地ではローカルな食堂も含め大抵のお店で無料でwifiが利用できます。こんなサービスにお金を払って不快な思いをするくらいなら、そのお金でカフェに入って冷たいドリンクを飲みながらフリーwifiを利用する方がずっとオススメです(店員さんに聞いたらパスワードを教えてくれます)。

それしか選べなかったので星1つにしてますが、本当は星マイナス5です。皆さん、だまされないようにしましょう!!

催行会社からのコメント

のざのざ 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをツアーとセットでご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wifi機器に関しまして、接続が出来なかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の元へお届けする前、日本人スタッフがWifi機器の動作を確認しご宿泊ホテルへお届けしておりますが、
運んでいる最中、もしくはホテルスタッフに預かってもらっていた際に、何らかの理由で不具合が生じた可能性がございます。
今後、緊急連絡先として電話番号だけではなく、SNSのLINEでも24時間対応できるように改善いたしました。

のざのざ様には、ツアーの特典をご利用頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現地でもスムーズにWifiをご使用いただけるよう、再度電波状況などの精査を行い、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

エーブルネット カンボジア スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/08/17
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

とてもよくつながる

投稿者: m.t, 2016/08/21

一回の充電でほとんどに一日中使えた。
電波状況も常に良好ですぐにつながりとても便利だった。
値段も同じ条件で日本で借りるよりも安かったと思う。

催行会社からのコメント

m.t  様

この度、弊社WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

電波良好及び便利さに関しまして貴重な体験談を頂きましてありがとうございます!

是非また台湾に来てください、
その際もm.t様のご利用をお待ちしております。

株式会社ezfly HS.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/19
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

空港で丁寧に渡してくれます

投稿者: ろんちゃん, 2016/08/21

現地でもインターネットを使いたいのでこちらのプランに申込みしました。

空港で受取りとのことでしたが、きちんと青い服を着た担当の方がいらっしゃり
とても安心できました。
丁寧な対応をしていただいたのも好感が持てました。
ただ、返却が朝早かったため窓口が開いていなく、返却場所が少しわかりづらかったので
ちょっと困ってしまいました。

機器自体は当然問題なく使えとても便利なのでおススメです。

催行会社からのコメント

ろんちゃん 様

この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

WIFIはスムーズにご利用できてよかったですね。

返却場所に関しましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
お客様により便利なWIFIレンタルサービスを体験していただけるよう、
現在弊社は出発ロビーにカウンターを設けることを検討しております。

また次回にろんちゃん様のご利用をお待ちしております。

株式会社ezfly HS.

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/29
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

問題なし!

投稿者: ピーチ, 2016/08/18

到着ロビーで名前を掲げてくれていて、すぐに分かりました。ほぼ日本語は通じないので多少の英語が必要かもです。スマホの翻訳サイトを見せてくれましたが、変な日本語訳になっているのですが、まあ電源の入れ方さえ分かれば大丈夫でしょう。
何台スマホ使うかなど聞いてくれて、それに合わせたWIFIにしてくれたように思います。そのせいか、1日出かけてもギリギリ電源がなくなることはなかったです。スマホ3台で8時間は使えたと思います。
帰りは受け取った到着ロビーまで届けなければいけないのですが、確かに出発ロビーと離れていて分か
りにくかったですが、ただですから何てことはないですね!忘れてそのまま飛行機乗らないようにと気を付けましたが…。

催行会社からのコメント

ピーチ様

この度弊社WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

言語の対応は少々足りないことを承知いたしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

台湾での滞在は問題なくWIFIをご利用いただけたと聞けて何よりです。

返却場所に関しまして出発ロビーにカウンターを設ける予定で検討しております。

また ピーチ様に満足していただけるようなWIFIサービスを提供してまいりたいと存じますので、

是非次回もご利用くださいませ。

株式会社ezfly HS.

評価:
利用形態: 家族
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WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

WIFI必需品です

投稿者: リッキー, 2016/08/17

とても重宝しました。受け取りはチェックイン時に何も言わなくてもフロントで渡されましたが、返却時はフロントの方に渡しても、まったくわかっておらず、wifiを入れた封筒に記載されていた連絡先に確認を取ってやっと受け取ってもらえました。
もう少しスムーズに返却できたらもっと良かったです。しかしポケットwifiはやはり海外旅行先ではとても重宝しました。有難うございました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/08/05
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

便利でした

投稿者: 花火さん, 2016/08/17

スタッフは日本語はあまり話せないようだが多少の英語のやり取りで通じました。
スタッフの対応もよく、容量も無制限だったので現地でポケモンゴーしたりと快適に使え、機械の操作も簡単で操作や作動に問題はなかったです。
ただ電池の減りが早いです。朝9時半ごろフル充電で出かけて15時半頃に電池の残量は残り1つでした。
1時間ほど充電してからまた出かけたので途中で切れることはなかったけど、1日充電出来ないと途中で切れちゃうかもしれないです。
帰りは到着ロビーのスタッフに返却しなければいけないので、出発ロビーから到着ロビーまでわざわざ行くのが少し面倒でした。

催行会社からのコメント

花火さん 様

この度WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

スムーズに私用することが出来てよかったですね。
電池持ちのことで心配をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
返却に関してましては現在空港にてカウンターを設ける予定でございます。
今後お客様により便利なWIFIレンタルサービス体験をしていただくよう向上させていただきます。

また花火さん 様のご利用をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

株式会社ezfly HS.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/14
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

Wi-Fi良かったです♪

投稿者: ゆーき, 2016/08/16

キャンペーンで、無料だったので申し込みました。ホテルで、受け取り返却もホテルなのですごい便利で助かりました。

催行会社からのコメント

ゆーき 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
問題なくご使用になれたようで何よりでございます。

またお越しの際にも是非当サービスをご利用くださいませ。
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/13
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

不満、そして残念。

投稿者: しょう, 2016/08/16

4泊6日でアンコールワットのあるシェムリアップに行き、その中の3日間でWi-Fi機器×2台レンタルをしました。
なぜこの評価かというと、ホテル(実際はゲストハウスですが)に届いたのは2台注文したはずなのに1台だけでした。
ここのツアー会社は日本人へも積極的にツアーを展開しているところなので、ちょうど日本はお盆の時期ということもあり、カンボジアに来ている人も多いので、忙しくてWi-Fi機器が足りていないのな...、時間差で遅れてもう1台くるのかなと思い待っていたのですが、やはり1台しか届きませんでした。
私はカンボジアの言葉は話せないので、ホテル(ゲストハウス)の方に直接電話をしてもらいAM9:00に受け取る予定が、2時間遅れのAM11:00に届けて貰ったようなのですが、AM10:00からトンレサップ湖へ行く予定でしたので、行き違いで受け取るのはその日の夕方になってしまいました。
ところで、Wi-Fi機器の性能ですが、電池のもちは◯電波は×です。
電池は非常に長持ちです。満タンまで充電すればほぼ1日持って入られます。(勿論使うときだけ電源を入れる場合ですが)
また、電波とは天候やWi-Fi接続人口密集率、建物の形状や大きさなど、様々な影響を受けるので、何を持って良いか悪いかの判断は難しいですが、どこへ行ってもネットの読み込みは非常に遅かったです。
これらを鑑みての評価です。

  • 比較的つながりのよかったパブストリート

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/08/13
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

届きませんでした

投稿者: MIYA, 2016/08/14

ホテルに届く予定でしたが、結局届きませんでした。ツアーセットの無料とは言え、これはないですよね。
ホテルからの電話代1ドルはもったいないので、緊急連絡先には連絡しませんでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/10
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

充電が上手くできなかった

投稿者: かわやん, 2016/08/14

空港について旅行ツアー会社の担当を探している時に、こちらの係りの人を見つけレンタルしましたが、日本語が通じず取りあえずレンタルは出来ましたが、意思の疎通がうまくいかず少々不安を覚えました。あと表題通り初日は繋がったのですが二日目から一晩充電していたのに途中で電池の容量が無くなって結局まともに使えたのは初日しか使えませんでした。
あと最終返却日が早朝便だったため前日この会社のオフィスに返却しに行ったのですが
出来れば住所だけの記載でなく地図も欲しかったです。少々迷いました、また受付に人がおらず数分手をあげたりしたのですが誰も見ているだけで対応してくれなかったので、これも残念でした。まあ最終無事に返せたので良かったのですが充電方法が単にコードを差し込んで出来ないのなら簡単な説明書をつけてくれたら助かったのですが3日間のレンタルで一日しか使用できなかったので星3つとさせていただきます。

催行会社からのコメント

かわやん 様

この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。

充電が出来なかったことに誠に申し訳ありませんでした。
弊社として責任をもって対応させていただきたいので、
こちらのメッセージを予約会社のVeltraに見せていただければ、全額返金とさせていただきます。

今後お客様により分かりやすい返却場所(弊社場所)及びサービス対応をご提供することを改善してい参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

またかわやん 様のご利用をおまちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

株式会社ezfly HS.

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/07
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WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

通信状態

投稿者: 匿名希望, 2016/08/13

いつもはベルトラツアー申込特典の割引で日本のショップで借りており、あまり不便を感じませんでしたが、ベトナムという地域性なのか電波状況、アクセススピードが良くなく感じました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/06
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

使う機会があまりなかった

投稿者: 405, 2016/08/11

ホテル受取りだったが、返却日の朝ホテルスタッフから受け取りました。
(英語が不得意で料金無料だったため、ホテル側のミスなのかたずねなかったので、理由は不明)

ホテルや飲食店で無料wifiを提供している所が多いため、わざわざ借りなくても特に困らなかったです。
無料でホテル受取り&返却であれば面倒な事は一切無いので借りても損はないです。

催行会社からのコメント

405 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wifiのお受け取りがご予約日ではなかった件、大変申し訳ございません。

弊社の方で、ご予約日にはホテルにお届けさせて頂いておりますが、今後このようなこと
のないようにホテルスタッフとも密に連絡を取っていき、より一層連携していきます。

貴重なご意見ありがうございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/07/12
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WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

残念ながら

投稿者: けたくん, 2016/08/07

ホテルフロントでの受け渡しでしたが、返却予定日の夕方、手元に届きました。
なのでまったく使うことができませんでした。
やっぱり日本から借りていったほうが確実です。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/31
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

つながらなかったが、、、

投稿者: カイト, 2016/08/06

結局理由不明のまま3日間つながりませんでした、、、しかしその旨を2日目につたえたところすぐに替えのWifi機をホテルまで持ってきてくれて対応はとてもよかったです、

催行会社からのコメント

カイト 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接続状況にご不便があり、大変申し訳ございません。
再度機器の点検とともに、電波状況の精査を行い、お客様にご満足いただけるよう
善処してまいりますので、またお越しの際にも是非弊社のサービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/07/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

とても便利でした

投稿者: もすみ, 2016/08/06

ホテルで借りて返却もできたのでとても便利でした。ただ、他にいろいろ楽しいことがあり使用する時間があまりなくて残念でした。

催行会社からのコメント

もすみ 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
問題なく使用できたようで何よりでございます。
またお越しの際にはホテルでのんびりリゾートステイなど楽しまれてみては
いかがでしょうか?
その際には是非また当サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

普通

投稿者: えいみ, 2016/07/30

アンコールワット遺跡周辺では圏外となり使えませんでした。シェリムアップ市内では全然普通に使えました。でも観光中はあまり使う機会もないから困りはしないです。

催行会社からのコメント

えいみ 様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部圏外となってしまう区域があったようで、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

圏外となってしまう区域を精査し、予めご案内できるよう再度状況の把握に努めてまいりますので
またお越しの際にも是非弊社のサービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア 一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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