(参加者のレビュー一覧) ページ 34) 旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バリ島ポケットWi-Fi レンタル4日間＜4G対応／8GB／日数延長可能＞

WiFiレンタル

ホテルで受け取り、返却ができたのでとても便利でした。また、とてもお安く借りることができたので大満足です！

役に立った

評価:
プラン:	【セット割専用】4日間プラン（ホテル受取・返却）／1グループあたり1台のみ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/17
参加日:	2017/03/11

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

全く使えなかったwifi

投稿者: まーちゃん

約束通りにwifiはホテルのフロントに届いていました。
しかし電波が弱いのか全く使えませんでした。

催行会社からの返信

まーちゃん様

この度は、弊社ｗｉｆｉサービスをご予約頂きありがとうございます。

繋がりにくいとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

その際、弊社にご連絡頂けますと新しいモノとお取替えさせて頂きます。

繋がりにくい地域もあるようですので、今後明確化していきお客様に満足して頂けるように
改善していきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2017/03/15
参加日:	2017/03/07

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

とても便利で助かりました！

投稿者: Rie

ホテルのフロントに預けてもらえて、返却時もフロントに預けておけばよく、滞在中とても便利で助かりました。市場で写真を撮っても遺跡で写真を撮ってもすぐにアップでき、タイムリーにSNSでやりとりができました。有難うございます！

催行会社からの返信

Rie　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ポケットWiFiがあれば、市内の街歩きの際の地図確認や情報検索にとても便利ですよね！
またお越しの際にも弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット　カンボジア
スタッフ一同

市場のソーセージ屋

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2017/03/13
参加日:	2017/03/08

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

あると便利”

投稿者: まちょぼん

別ツアーの特典で無料レンタルが出来たので利用しました。
ホテルのwifiが接続不良で使用できなかったため、ほんとに借りれてよかったです。
フロントで受取＆返却もとても便利だと思いました。

催行会社からの返信

まちょぼん　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/13
参加日:	2017/03/08

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

いまいちでしたね。

投稿者: T.K

ホテルで受け取り、ホテルで返すというのは、とても便利だと思います。ただ、2つほど不満があります。1つ目は、1日当たり10ドルと高い。カンボジアでこんなに高くなくても、という感じです。2つ目は、こちらのほうがもっと問題ですが、あまり接続環境が良くないのか、まともに使えたことは少なかったです。朝一番は大体大丈夫ですが、連続使用はできませんでした。時間をおいて、その時だけつなぐという感じです。無料キャンペーン以外、再びレンタルしたいとは思いません。ツアーで同行した人も同じものを使っていましたが、やはり、つながらないことが多いと言っていました。

催行会社からの返信

T.K様

この度は、弊社ｗｉｆｉサービスをご予約頂きありがとうございます。

ご予約頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お値段の件ですが、出来るだけ低価格でご提供できるようにさせて頂いております。

電波の問題も、繋がりやすい場所をご提示したり改善していきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

エーブルネット
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】日数選択可
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/03/12
参加日:	2017/02/25

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

借りるのに一苦労

投稿者: まめこ

ホテルに届けてあると聞いていたので、ホテル到着後、フロントの人に確認すると、そんなものはないみたいな感じで、ないと言われた。ベルトラから届いたメールの画面を見せても、わからないと言う。今回は無料で付いてきたものだったので、仕方ないカナとも思ったが、しばらくフロントでないかとねばると、あっさりフロントのカウンターに置いてあった。
ルーターの会社がきちんとホテルに申し付けていないのか、フロントの人間が忘れていたのか、その辺は分かりませんが、きちんと伝達して欲しいと思いました。
使い勝手はよいと思いますが、使わないときは電源をオフにしないと、バッテリーは１日持ちません。お気をつけください。

催行会社からの返信

まめこ　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

受け取りの際に問題が発生してしまい、大変申し訳ございません。
ホテルのスタッフに預ける際にはお客様に必ずお渡しするよう再三にわたり申し伝えておりますが
ホテル内での伝達がうまくいかないケースがあるようでご迷惑をおかけしております。
受け取り方法につきましては再度検討を行い、改善に努めてまいります。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/12
参加日:	2017/02/17

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

使えませんでしたが　その後の対応はよかったです。

投稿者: ネコママ

Wifiがつながらず　LINEで先方とやり取りしました。
翌日朝早い出発だったにも関わらず　ホテルに代替品を届けていただけました。
携帯が使えるのと使えないのでは雲泥の差があるので　とても助かりました。
が、２回借りたのですが　２回目もつながらず　ちょっとイライラ。
引き続き最初のを使うことで問題はなかったのですが、　貸出する前に繋がるかどうか
確認しないのかなと思いました。確認していればお互いにもっと楽だったと思います。

催行会社からの返信

ネコママ　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

機器の不具合につきまして何度もご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
貸出前に接続状況の確認はしておりますが、場所によって接続状況が変化してしまうことが
あるため、お客様のご滞在先でも接続状況を確認するなど対応を再度検討させていただきます。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

アンコールワットの池の蓮の花

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2017/03/11
参加日:	2017/02/21

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

便利！

投稿者: rico

ホテルでの受け取り返却ができ、大変便利でした。
アンコールワット遺跡周辺は繋がりにくいことがありましたが、街中は問題ありませんでした。

催行会社からの返信

rico　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

遺跡内は建築上の規制で電波基地局が少なく、電波状況が悪くなってしまうのですが
街中では問題なく使えたようで何よりでございます。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/10
参加日:	2017/02/25

WiFiルーターレンタルホーチミンほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞

良いです。

投稿者: よしお

速度制限などかかることなく、
すごくスムーズで使いやすかったです。
返却時にホテルのフロントに預けておけば、
業者の方が回収してくださるような形でしたが、
それが少し伝わりにくくて、
チェックアウトに時間がかかってしまいました。

役に立った

評価:
プラン:	【セット割専用】3日間プラン＜ホーチミンご宿泊ホテル受け取り＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/10
参加日:	2017/03/07

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

届いてなかった

投稿者: 彼岸花

ホテルを変更したためか、手違いで宿泊先に届いてませんでした。
現地で問い合わせの電話を掛けるのはハードルが高いです。
その後無事配送されましたが、最初に出鼻をくじかれた感じ。

催行会社からの返信

彼岸花　様

この度は、弊社ｗｉｆｉサービスにご予約頂きありがとうございます。

ご宿泊ホテルにお届けが遅くなり、他Ｈ年申し訳ございません。

今後、このようなことがないよう事前確認をより一層強化していきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

エーブルネット
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/10
参加日:	2017/03/05

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

借りれなかった

投稿者: おっひー

チェックイン時にルーターを借りる予定だったので片言の英語でフロントスタッフに
「Is there my Wi - Fi router?」「I Rented」みたいなことを聞いたのですがさっぱり通じず、翻訳サイトを使い読んでもらって伝わらない。
ツアー会社に日本語のLINEで相談したところフロントスタッフに直接部屋へ届けるよう電話をしてくれました。が、それでも届かず。
意思が通じない事に臆してしまって、こちらから宿のスタッフに強く訴える気にならず再度LINEでキャンセルを申し出ました。
ホテル内でWi-Fiが使えたので、困らなかったのですが、無料Wi-Fiが付いていたからアンコールワットの第三廻廊に入れないこの日にプランを組んだのに...と思うと残念です。
ツアー会社さんは誠意を持った対応をして下さったのですが日本と違い、してほしい事は積極的に要求しないと叶えてもらえない国なのだと到着早々思い知らされました。

催行会社からの返信

おっひー　様

この度は、弊社ｗｉｆｉサービスをご利用頂きありがとうございます。

ご利用頂けなかったとのことで、大変申し訳ございません。

今後、チェックイン時にお渡しさせて頂く等も検討し、にホテルともより蜜に連携をとっていきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

エーブルネット
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2017/03/08
参加日:	2017/03/04

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

予約してよかったです。

投稿者: ゆりか

ホテル内にはWi-Fiはありましたが角部屋であったため、時折通信できないこともありました。その際、ポケットWi-Fiが非常に役に立ちました。
ツアー参加時の移動バスの中でも快適に利用ができ、大変満足のいく旅となりました。

催行会社からの返信

ゆりか　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/06
参加日:	2016/11/03

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

快適なWi-Fi！

投稿者: ゆりか

ホテル内にはWi-Fiはあったが角部屋であったため、時折通信できないこともあったため、ポケットWi-Fiが非常に役に立った。
ツアー参加時の移動バスの中でも快適に利用ができ、大変満足のいく旅となりました。

催行会社からの返信

ゆりか　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/06
参加日:	2016/11/03

WiFiルーターレンタルホーチミンほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞

どこでも使えました。

投稿者: TOMY

ホテルのフロントで預かり、帰りにフロントへ返しました。どこでも使えてとても便利でした。
ホテルの中もこちらでネットを使いました。-1は、充電が少し持ちが悪かったです。メコン川までのツアーでは途中で電源が切れて使えませんでした。もう少しもってほしかったです。フロントに戻すときは、受領書にしっかりとサインをしてもらったほうが確実ですね。

役に立った

評価:
プラン:	【セット割専用】3日間プラン＜ホーチミンご宿泊ホテル受け取り＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/06
参加日:	2017/02/12

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

現地での連携が出来ていなくて・・・

投稿者: あっちゃん

宿泊ホテルでの受け取りだったのですが、到着した夜も翌日の朝日鑑賞ツアーの迎えの時も受け取れず、ガイドさんに聞いてみても、会社への連絡を頼んでみてもらちがあきませんでした。
トラブルの原因は、ツアー申し込みをした後、宿泊ホテルを変更してしまったこちらにもありますが、受け取りホテル変更の了承メールも受け取っていましたし、観光ツアーのピックアップも問題なかったので、安心していました。
結局、ホテルの従業員に会社に電話してもらい、3日目になんとか受け取りましたが、その従業員が個人の携帯電話で掛けてくれたので、通話料を現金で割り増しして支払うことになり、ちょっとした出費になってしまいました。
まぁ、プラスαのサービスなので、仕方ないかな〜と思っています。

催行会社からの返信

あっちゃん様
この度はWiFiのお届けでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。確認しましたところ、ベルトラのシステムの設定ミスにより、お客様のホテル変更のご連絡が現地のWiFi会社へ伝わっておらず、WiFI会社は当初ご登録いただいたホテルへWiFIルータをお届けしてしまったようでございます。結果、お客様へ多大なご迷惑をおかけする事態となってしまいましたこと、スタッフ一同心からお詫び申し上げます。今回のようなミスはあってはならないことであり、再度社内にて確認を徹底するとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。
VELTRAサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2017/03/05
参加日:	2017/02/09

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

普通に使えました！やっぱりあると便利です

投稿者: ちゃにょり

２日間自分たちだけで行動する日を予定していたので持っていると安心できました。
日本やほかの国でレンタルしたことのあるwifiと比べると接続の感度はよくないですが、ちょっとしたことを調べるには十分でした。
ホテルやカフェ等ではFREE wifiも飛んでますし。
レンタル希望日の前日にはホテルには届けてくれたようで、フロントから届け物があるとの連絡がありました。返却方法も、ホテルのフロントにレンタル会社に返しておいてくださいといって渡しておわりでした。自分たちだけで行動する予定がある人は持っておくといいと思います。

催行会社からの返信

ちゃにょり　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
ただ、接続状況がやや不安定だったようでご迷惑をおかけいたしました。
電波状況の把握など、完全に努めてまいります。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/04
参加日:	2017/02/07

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

ホテル受け取りは便利

投稿者: ジャック

宿泊するホテルの口コミでwifiが利用できるとありましたが部屋の場所によっては利用できないと記載されていたので二人で利用できるので申し込みました。遺跡観光中はガイドさんの詳しい説明があったのでほとんど使いませんでした。ホテルのフロントでの受取＆返却は便利ですしフロントでのやりとりもとてもスムーズでした。
こちらの勘違いでセット割引き無料の対象ではなかったのは仕方ありません・・・。

催行会社からの返信

ジャック　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス内容は概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
一部、サービス内容の説明にわかりにくい箇所があったようで大変申し訳ございません。
よりわかりやすい記載にするよう改善に努めます。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2017/03/04
参加日:	2017/02/19

WiFiルーターレンタルハノイほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞

対応有難うございました。

投稿者: やまもと

急な使用追加にも対応していただき非常に助かりましたし、安心して利用させていただきました。こういった柔軟な対応が海外旅行では非常に助かります。今後とも宜しくお願い致します。

役に立った

評価:
プラン:	【セット割専用】5日間プラン＜ハノイご宿泊ホテル受け取り＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/03
参加日:	2017/03/01

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

本当に便利

投稿者: すんたま

遺跡の奥に入ったらつながりにくかったこともありましたが、私的には問題ありませんでした。
きれいな写真を撮ってそのままネットに上げたり、ラインで電話したりと大変便利でした。道が分からなくなったとき、スマホのマップで確認できたときは本当に助かりました。

催行会社からの返信

すんたま　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

遺跡内は建築上の規制で電波基地局が少なく、電波状況が悪くなってしまうのですが
街中では問題なく使えたようで何よりでございます。
地図確認など街歩きには便利ですよね！

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2017/03/02
参加日:	2017/02/25

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

重宝しました

投稿者: ダンプワセイ

海外ではポケットWiFi器を持参して、空港等でその国のデータ通信用SIMカードを買うことが多いのですが、3、4日の短期滞在でSIMを買うのもコスト高だし、カンボジアは初めてで簡単に繋げられるか不安だった為、このセット割引を利用させてもらいました。ホテルフロントでの受け取り／返却もスムースで、アンコール遺跡で自分が今どこにいるか地図アプリで確認しながらツアーを楽しむことができて、とても良かったです。

催行会社からの返信

ダンプワセイ　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
地図確認など街歩きにはとても便利ですよね！

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/01
参加日:	2017/02/15

台湾ポケットWi-Fiレンタル＜容量無制限使い放題・固定料金＞桃園・松山・高雄空港受け取り

中心街では...

投稿者: isakayo

中心街では、何故か使用することができませんでした。
ただ郊外では、使用出来、とても便利でした。

催行会社からの返信

ISAKAYO様
今回弊社のWIFIコースを利用して有難うございます
スムーズ利用してよかったです
またISAKAYOさまのご利用をまっておりますので
またよろしくお願いいたします

EZFLY WEILI

役に立った

評価:
プラン:	Wi-Fiレンタル桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/01
参加日:	2017/02/26

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

ポケットWi-Fi

投稿者: Nobu

とにかく助かりました。複数ツアー申し込みでタダ。
ツアーも満足でしたし機会があればまた利用したいです。

催行会社からの返信

Nobu　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/02/27
参加日:	2017/01/30

韓国で使えるお手軽海外インターネット！Wi-Fiルーターでお得＆快適な海外旅行！<Wi-Fiルーター比較>

バッテリーの持ちが良かったです

投稿者: 匿名希望

最近はWi-Fiが必需品です。ホテルで予約確認する時もペーパーレスですし、ガイドブックより最新情報を得られるのもうれしいです

今回は二人で利用しましたが、補助バッテリーを、使わなくても大丈夫でした。

薄型で持ち運びに便利でした

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/26

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

レストラン検索がサクサクできる

投稿者: unouno

ホテルチェックインと同時に、ポケットWiFi一式が用意されていました。ナイトマーケット周辺に膨大にあるレストランの中から、好みのお店をサクサク検索でき、食べてみたかったカエルも堪能しました。宿題として旅行の様子をiPadにアップしていた子供も、「すぐにグーグル検索できる」と重宝しておりました。充電池も1日たっぷりもち、帰り際まで使えて助かりました。

催行会社からの返信

unouno　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

シェムリアップはホテルやレストランでもWiFiが使用できるのですが、街歩きの際には
やはりポケットWiFiが便利かと思います！
カエル料理挑戦されたんですね！鶏肉のような感じで意外と美味しいですよね。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

「カエルのから揚げ」ジューシーで柔らかい

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2017/02/24
参加日:	2017/02/11

バリ島ポケットWi-Fi レンタル4日間＜4G対応／8GB／日数延長可能＞

また利用したいです。

投稿者: めぐみ

旅行中、どこにいてもネットが使えてスムーズに旅行ができました。とても便利でした！
ホテルのフロントで受け取り返却ということでしたが、ホテルの受け付け係全員が把握していなかったため、1日目に受け取ることができず、2日目からの利用になったのが残念でした。また返却時もフロントが把握していなかったため説明してもなかなか受け取ってもらえず手こずりました。それ以外はとても良かったです！

催行会社からの返信

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご利用頂く際、お受け取り、ご返却の際にスムーズな対応ではなかったとの事、
また、初日にお受け取りが出来なかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
Wifiルーターの受け渡しのオペレーション方法につきまして早速改善させて頂きます。
今後は二度とこのような事がないように徹底させて頂きます。

改めまして、この度はご利用頂きありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

役に立った

評価:
プラン:	【セット割専用】4日間プラン（ホテル受取・返却）／1グループあたり1台のみ
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/17
参加日:	2017/02/15

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

ホテルに届いてなかった

投稿者: えーる

ホテル19時半ピックアップで申込をしたが、届いてませんでした。
3日間滞在し、毎日ホテルのフロントに聞きに行きましたが届いてないと言わました。無料だったからと思えば諦めもつきますが残念でした。

催行会社からの返信

えーる　様

この度は、弊社WIFIレンタルをご予約頂きありがとうございます。

ご利用出来なかったとのことで、大変申し訳ございません。

お客様のご宿泊ホテルには、お渡しさせて頂いておりホテルスタッフのサインも頂いておりました。

今後、このようなことがないよう弊社でご利用開始時にご連絡をさせて頂く等対策を考えていきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/17
参加日:	2017/02/11

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

お得でした。

投稿者: applebunny

借りる前の日からホテルに届いており、次の日受け取りがスムーズで簡単でした。
何より無料で借りれて大変お得でした。

催行会社からの返信

applebunny　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2017/02/17
参加日:	2017/02/12

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

無料で便利に助かりました

投稿者: youkosan

５０代の私にはそれほど重要ではなかったのですが、２０代の子供達には日本の情報も途切れず町を探索する時には地図や店の情報を得ることが出来たのでとても良かったです。
またホテルでの受け取りと返却でしたので、とても簡単でした。

催行会社からの返信

youkosan　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

街歩きの際には地図確認や情報確認ができるので便利ですよね！
ホテルでの受け取り返却であれば荷物の心配もないのもメリットですね。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	家族
投稿日:	2017/02/17
参加日:	2017/02/11

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

Better than nothing

投稿者: シェルトニアン

ツアーに付いてきた無料のポケットWi-Fiレンタルです。市内では問題ありませんが郊外では電波が届かず使えませんでした。

催行会社からの返信

シェルトニアン　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

遺跡内は建築上の規制で電波基地局が少なく、電波状況が悪くなってしまいご迷惑をおかけしております。
地図確認をしながら街歩きができるメリットがございますので、
またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/02/16
参加日:	2017/01/30

WiFiルーターレンタルカンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

Better than nothing

投稿者: シェルトニアン

ツアーに付いてきた無料のポケットWi-Fi３日間プラン。レンタルするつもりでいたのでラッキーでした。機種が古いのかと思っていたのですが他の旅行者も同じ機種を使っていました。たぶんまだアンテナタワーが見られず電波の受信が悪く低速あるいはつながらない時が多くありました。セットアップは非常に簡単で問題ありませんでした。

催行会社からの返信

シェルトニアン　様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

電波状況に不備があり、大変申し訳ございません。
機材や電波状況などを再度確認し、改善に努めてまいります。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/02/16
参加日:	2017/02/01

旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア 旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

WiFiレンタル

全く使えなかったwifi

とても便利で助かりました！

あると便利”

いまいちでしたね。

借りるのに一苦労

使えませんでしたが その後の対応はよかったです。

便利！

良いです。

届いてなかった

借りれなかった

予約してよかったです。

快適なWi-Fi！

どこでも使えました。

現地での連携が出来ていなくて・・・

普通に使えました！やっぱりあると便利です

ホテル受け取りは便利

対応有難うございました。

本当に便利

重宝しました

中心街では...

ポケットWi-Fi

バッテリーの持ちが良かったです

レストラン検索がサクサクできる

また利用したいです。

ホテルに届いてなかった

お得でした。

無料で便利に助かりました

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使えませんでしたが　その後の対応はよかったです。

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