投稿者: Spinnaker
空港からの車の中で使用しようとすると、パスワードが表示されていない状態で、使うことができませんでした。ホテルにチェックインし、電話でこれを伝え、リモートで対応していただきましたが、慣れない現地で疲れ果てました。
スピード、料金は満足ですが、その他、バッテリーの持ち、度々ある切断にも困りものです。
次回も利用するので改善して下さいね。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/31 |
参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: TOKU
10月に家族でカンボジア旅行に行きましたが、移動中でのンターネットへの旅行写真アップなど非常に重宝しました。Wifiルータレンタルはもう旅行に欠かせないですね。。。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: トミー
地図がアバウト過ぎて道を間違えましたが、口コミを見直し、到着口出て左突き当たり右手に行ったら無事見つかりました。
お店の人は対応してくれた人は立ってたけど、隣の人はあくびをしながら座ったままで態度が悪かった。
Wi-Fiの使い方は簡単。でもフル充電されていなかったので、そのまま夜まで充電出来ない身としてはキツかった。
帰りも同じ場所に戻さなければなりません。出発ゲートと到着ゲートは長い通路を通る必要があるので、余裕を持って行く事をオススメします。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/26 |
参加日: | 2017/10/22 |
投稿者: しえっぴ
受取カウンターが自分がいるターミナルが1と2どちらか分からず迷いました。
日本語が通じないのでカタコトの英語でなんとかやりとりをし、Wi-Fiが繋がるかカウンターで確認してから借りれました。
日本で頼むより安くて朝8時から夜24時まで充電しなくて使えました。
送迎バスにおろしてもらったのが出発カウンターで、返却は到着カウンターだったのでかなり歩きました。初めてだと分かりづらいと思いますが一度経験すると次からは楽だと思います。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/26 |
参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: おたさん
フィリピンに到着したら出口の所で待っていてくれたのですぐに受け取れました。
ここまでは100点
バッテリーはぜんぜん持たず3時間程度で電池切れ、マイモバブは必須です。セブ島だから仕方ないかもしれないが電波が悪すぎて繋がりは悪かったですね。まあ、これについてはどこも同じかな?必要最低限の仕事はしてくれた。まあ60点
さて最終日空港での返却
待ち合わせ時間になっても現れない
チェックインもしなければならないのに待ち合わせ場所から動けない。
緊急時の電話番号は書いてあるが電話がない。カード式の公衆電話があると聞いていたがどうやらそんなものは無いらしい。
そもそも自分で電話ができるならWi-Fiなど借りる必要がない
このままでは日本に持ち帰る事になるので、知り合いに連絡して電話してもらったりベルトラに問い合わせメールしたりいろいろ焦りながらあの手この手を考えていると50分遅れて待ち合わせ場所にのこのこやってきた。
こんな対応はありえない
なんとか返却して日本に帰国したら、留守電が1件
先程の問い合わせを
聞き取れないボソボソした声で。待ち合わせ場所の○○に居ますといった内容がふきこまれていたが、電話なんかされても繋がらないし留守電なんか意味ないだろ
とにもかくにも、絶対に借りてはいけない品です。Wi-Fiは空港についたらレンタル屋がたくさんいるので、そこで借りたほうがいいですよ。
PTNトラベル、現地で、聞いても誰もわからない
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/26 |
参加日: | 2017/10/19 |
投稿者: さきとも
台湾空港1Fに似たようなカウンターが4ヵ所もあり、どのカウンターか分かりにくかったです。
また、事前予約したにもかかわらずリストに載っていない始末...
その部分を除けば、滞在中にバッテリー切れをすることもなく使えて満足です。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/10/26 |
参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: かおす
受け取り場所は、到着口を出て端っこにありました。
受け取るだけでIDとパスワードのみ見方を教えてくれ特に詳しい説明はありませんでした。
旅行中は問題なくWi-Fiがつかえました。
電池は半日くらい持つ感じです。モバイルバッテリーを持って行ったので、電池が少なくなってからは充電しながら使っていました。
返却する際は到着口まで行くのが結構大変。出発口から距離があるので、できたら出発口付近にも返す場所があったほうが良いと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/24 |
参加日: | 2017/10/19 |
投稿者: yama
2017/10/21~2017/10/23の2泊3日で利用しました。
JAL利用でしたので桃園空港第二ターミナル到着口を出て、右→右と曲がり、
市内へのリムジンバス乗り場に行く手前にブースがあります。
手続きはバウチャーとパスポートを渡すだけでOK。
使い方も説明してくれますが、スマホを扱える方なら言葉が分からなくても問題ないでしょう。
◆速度
地下街含めて市内でも全く問題なく、グーグルマップ等々の普通の使用なら不便さを感じることはまずないと思います。
◆大きさ
ジーンズのポケットに入れっぱなしでしたが、全く気になるサイズではありません。
日本国内で借りるより安く借りられること。そして何より容量無制限なのがありがたい。
ちなみに返却も同じ場所なので、帰国便の出発前に到着階へ向かう手間はあります。
ただ、さほど距離がある訳ではないので、気にする範囲ではないことと、返却しても
空港のフリーwifiが使えるので帰国前に家族への連絡も可能です。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/24 |
参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: たつのやま
日本で借りるよりも断然安く、大変重宝しました。台北市内はもちろん九份でも全く問題なく使えました!動画も結構見ましたが日本と変わらない速度で何の違和感もありませんでした。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: うらちゃん
ネットで申し込んで、
空港で受けとるだけでした。
受けとりまで時間もかかりませんでした。
SIMガードだと設定もあるので、
SIMロックがかかってる場合や
現地通話が不要であれば、
ルータがいいかもですね。
ネットも繋がるまでみてくれて
難しいことはひとつもありませんでした。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: おふう
他のツアーに申し込んだらまさかの無料。
タダより高いものはないと疑いつつも、せっかくなので申し込みました。
ホテルで受取、返却と便利。スピード問題なし。
至れり尽くせり。
パーフェクトです。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: NOB
到着してすぐに空港内で借りられました。
カウンターの場所が若干見つけにくかったですが、Wi-Fiは快適でしたし、リーズナブルだったと思います。 また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: 竹内瑞穂
通信においてなにも問題なかったですが、
ホテルにての受け取り返却について
全くホテルとの連携が取れいてなかったため、
WiFiを受け取るのにすごく時間がかかりました。
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/16 |
参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: 匿名希望
無料のうえに、ホテルで受け取りできとても便利でした。
また受け取り時間もこちらの都合に合わせて頂き助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: 台湾大好き剣美
成田で受け取りの物より格段に安いし荷物にならないので利用しました!5人まで使えるようですね、ただ桃園空港の到着出口から左手の一番奥のカウンターで受け取りだったので少し探しました。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: yukit11
Wifiがないところも多くあり、外出時は常に持っていました。すごく便利でした。
また、ホテルのフロント受取、返却だったのもとても楽で有り難かったです。
主要施設のWifiもルーターを使わずに利用でき便利でした。
yukit11様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
ご旅行中、ポケットWIFIルーターが重宝しましたようで嬉しい限りです。
お申し込み特典でもある、プーケット島内、タイ国内の主要施設で使えるWIFIも便利ですよね。
空港やショッピングセンターなど、いろんな場所に設置されてますから、ポケットWIFIと一緒に利用すればほぼどこでもWIFIを確保できますね。
また、プーケットへお越しの際はご利用ください。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | A地区内ホテルご滞在:パトンビーチ/カリムビーチ/カロンビーチ/カタビーチ/ラワイビーチ/チャロン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: とりぴよ
ピックアップ及び返却場所が分かりやすかったです。
また通信速度についても問題なく、
サクサク利用できました。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/10 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: こみか
4日間利用しました。出先でちょっとした調べ物など行えたため便利でした。ただ、wifi受け取り時も返却時も、ホテルの人が把握していなく、バウチャーを見せても突き返されてしまった事が残念でした。何分かたってからロビーに取りに来るよう連絡が来たのでツアー会社に確認してくれたのかな?それ以外は◎です。
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/10 |
参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: 匿名希望
ウブドなど山の方へ行くとあまりつながらない。夕方、観光を終えてふと見るとつながってなくておかしいと思って確認するともうバッテリー切れで使えない。もちろん充電はしてきたのに。
評価: | |
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プラン: | 【セット割専用】4日間プラン(ホテル受取・返却)/1グループあたり1台のみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/10 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: たーすけ
ホテルのWIFIは十分使えるし、アンコールワット近辺のレストランではWIFI使えるところもあります。
アンコールワット内で使いましたが、速度は十分出ていました。一方、ベンメリアでは繋がらず。まぁ、そんなところで使わなくてもいいですよね^ ^
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/10 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: ぷちこ
宿泊ホテルでの受け取りだったので、返却も指示通りホテルのフロントへ預けたところ、この荷物を誰が取りに来るのか(個人の名前)がわからないと預かれないと言われ、私たちを空港まで送ってくれるガイドの方に間に入ってもらいなんとかホテルで預かってもらいました。ホテルの方にもガイドの方にも迷惑をかけてしまい申し訳なかったです。現地の言葉がわからないので、もっとスムーズにホテルの方に預かっていただけるように改善が必要だと思いました。利用する時には返却の事を細かく確認することをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 【セット割専用】5日間プラン<ハノイ ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: いはな
到着出口を左に出て右に曲がるとすぐに④番カウンターが見えました。
印刷したバウチャーを見せたら、中身をチェック・説明を受けて、サインをしたら終わり。
あっという間でした。
返却も簡単。
とっても便利で、利用してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: ららぁ
面倒な設定など一切なく受け取り後すぐに使えました。必要な時だけ電源を入れて友人と2人で使ってましたが、この使い方だと1日余裕で使えました。帰りも空港で返却なのでぎりぎりまで利用できて便利でした。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: Nobunight
久しぶりの台湾旅行でWiHiを借りました。
桃園空港荷物受取後出口を出て左に受け渡し場所があり、直ぐに見つける事が出来て安心しました。
受け渡しもスムーズで、対応した女性も説明が丁寧でした。
街中、郊外共にWiHiは問題なく使え大変満足しました。
返却も同じ場所にする為、チェックインカウンターで手続きした後に、移動して返却しました。
桃園空港は同じフロアに出発と到着があるから、以外に返却は楽です。
次回もWiHiを借りて使いたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/08 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ウブド好き
バリ島ウブドで主に使用しました。
良かった点
旅行前に郵送(無料)で届き、料金は旅先に到着してからカウントされる。
今回は成田で前泊だったので、一日分お得でした。
また以前帰国のバタバタで空港での返却を忘れたことがあったので(荷解き後あわてて郵送)帰宅後郵送で返却できるのも良かったです。
悪かった点
ウブド郊外ではネットにつながりましたが、なぜか中心地ではほぼつながらなかった。
電波状態にもよるのでしょうが、ホテルでは無料WIFIがあるので、肝心の出先でつながらないのはちょっと不便でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: k・k
家族で使え 大変便利でした
受け取り 返却場所が分かりづらかったけど 良い旅行に成りました
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/06 |
参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: ぽちたろう
ホテルのWIFIの通信状況があまり良くなかった上に、こちらのWIFIもなぜかホテルだと通信状況がよくなくて、ホテル内ではほとんどスマホが使えない状況でした。
でも、外に出るととてもよかったです。快適に通信できました。
説明書が同封されているとありましたが、入っていませんでした。なくてもわかるのですけど、入っていると書かれているのに入っていないと返却の時にトラブルになりかねないと思います。
評価: | |
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プラン: | 【セット割専用】5日間プラン<ハノイ ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: yuchi
別のツアーに申し込んだら、無料で使える、というキャンペーン中だったので使いました。夫と2人で接続しても速度は特に問題なく、夜はホテルのWi-Fiより速いくらいでした。ただ、市内から離れて遺跡の方へ行くと使えない箇所がありました。それは仕方ないことなので納得しています。とにかく無料キャンペーンで助かりました!
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: mune-yo
ちょうどバリ滞在中だけ使うプランを探していました。空港やホテルではwifiが使えるし、街中のカフェでもwifiは使えたので、街歩き中のちょっとした検索する時に使っていました。やはり街中でインターネットができると何かと便利なので、wifiはあった方が良いです。
回線速度は日本と同等でストレスは感じませんでした。ネット検索やSNS閲覧であれば、容量は十分だと思います。
注意点は、ホテル返却であること。帰りが深夜の便だったので、ホテルをチェックアウトしてから空港に行くまでの間はwifiが使えません。ただ、ホテルに荷物を預かってもらっていたので、荷物受け取りにホテルに戻ったときや、夕方1回ホテルに戻ったときにホテルのwifiを使わせてもらってました。
今回は3泊5日でしたが、合計利用日数はだいたい2日半でした。それでも日本でレンタルすると5日分の料金になってしまうので、こちらのプランの方が安いと思います。
バリ滞在中のみ使えれば良いという方にはオススメです。
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: さくら
空港での受け取り、返却もサイン一つでしたし、電池の持ちもよかったや接続状況もよかったです。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/01 |
参加日: | 2017/09/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
お客様
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当日の状況について確認したところ、担当スタッフが返却時間を誤って認識おり、お待たせしてしまいました。
こちらについては今後、当日に担当スタッフに再確認の連絡をするなど、
社内全体で個人的なミスが起こらないよう取り組んでいく次第でございます。
WI-FIそのものについての性能については、弊社でもできるだけ新しいものを
貸し出すよう努めておりますが、日本性のものとは性能が異なり、3時間ほどで電源が落ちてしまうのが事実でございます。
また、電波の状況に関しましては、日本などの先進国とはことなり、安定しないうえ、スピードも遅くなります。
しかしながら、これらについても事前に弊社からお知らせができていれば、
お客様も対策を打つことができたのではないかと反省しております。
申し訳ございませんでした。
最後に誠に勝手なお願いとは存じますが、
また次回セブ島にお越しいただくことがございましたら弊社サービスをご検討いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベル
贄田