投稿者: Kanahei
4日間レンタルしました。初日は良かったのですが、充電完了しているのに2日目から急に電源が何度も落ちて殆ど使えない状態でした。今回は初めて行く場所が多くグーグルマップを当てにしていたのに本当に困りました。改善して頂く様お願いします‼︎
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: キクチK
レンタルカウンターの従業員さんは
借り受け時も返却時も日本語を話せない方でした。
2日目までは夜市の混雑などの中でも
山奥でも全くストレスなくサクサク繋がっていた。
しかし3日目帰国日。
午後3時頃だったと思います。
サッパリ繋がらない!
北投温泉にギリギリまで居て
空港まではスマホを使ってサクサクと情報を検索しながら移動すれば大丈夫♪
と思っていたので、まさかのwifi不通に大焦りでした。
MRT内や空港のフリーWi-Fiのお陰で
なんとかなりましたが、、、
ほんっと迷惑な話です。腹が立ちました。
18時ギリギリに桃園1タミのレンタルカウンターに返しに行って、
スタッフの女の子に苦情を伝えたのですが、
彼女もなぜそのような不具合が起きたのかは全くわからないとのことでした。
これはもう他人にはオススメできないな、と思いました。
WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/03/04 |
投稿者: ぴーなっち
ベルトラの商品にはいつもお世話になっていて、信頼してたので残念です。
受付の方は英語での対応でした。親切丁寧で、その場で動作確認もして頂けました。
2日間は正常に動作していましたが、3日目の午後からは全く動かなくなってしまいました。動画を見たり、マップを動かしっぱなしなど、容量を無駄に使うことはしていません。夜はホテルのWi-Fi、街では極力シティWi-Fiを使っていました。
料金が安いとはいえ、がっかりです。
WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/03/01 |
投稿者: おやん
個人旅行で台湾へ。
ツアーなどにも参加しないため、現地でも必要と思いWi-Fiをレンタルしました。
しかし、使用できたのは初日のみ。1日目の夜にホテルで一晩充電しているのに翌日には充電出来ていないと使用不可。電源が入ってもすぐにシャットダウンしてしまう。モバイルバッテリーを持参していたので日中つないでいても充電しない。2日目の夜にもホテルで再度充電するが充電できず…使用できない。
結局、全く使用できないまま返却しました。
返却する際に、使えなかったと訴えましたが、私の英語力では伝わらず…
たまたま私がレンタルしたものが不具合を起こしただけなのかもしれませんが、もう少し管理や確認を徹底していただきたいと思います。
今回は非常に残念で不愉快な思いをしました。
WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: ひゆう
非常に手頃で借りられたのはすごくありがたかったのですが、充電器が壊れていて充電できませんでした。手持ちの充電器で充電はなんとか出来ましたが、電池も1日持たずに切れたので長時間出かける際にはお勧めできないです。ですが、Wi-Fiはスピード等も不便なく使えたので良かったと思います。
WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: さっちゃん
1月5日福岡空港を出発して桃園空港へ。到着してすぐにWi-Fiカウウンターに行きバウチャーを見せたらWi-Fiを渡されましたが説明書がなく、ダメもとで携帯を渡すと設定してもらえたので良かったです。
ただ旅行中Wi-Fiが繋がらない事が多くて困りました。ガッカリです。
次回旅行する際はSIMカードにするか日本でWi-Fiを借りて行こうかと思っています。
WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: はなちゃん
バリ島夜発で帰国したので、最終日もギリギリまで使えました。日本で借りる場合、到着が朝で1泊分多く支払わなくてはいけなくなるので、現地のホテルフロントでの貸借りは便利でした!1日フルで使うのはバッテリーが持たず無理でした。
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/28 |
参加日: | 2018/06/09 |
投稿者: panda
ホテルのお部屋に届いてました。
日本から持っていかなくていいので荷物にならなくて良いです。空港からホテルまでの移動中にWiFiが必要と思う人には向かないかもしれませんが…。ホテル、レストラン、カフェなどいたるところでフリーWiFiを使用することができますが、まち歩きをしているときや郊外に出かけるときなどはポケットWiFiがあるとやっぱり便利です。
評価: | |
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プラン: | 3日間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/21 |
参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: NK25
3日間利用しました。
空港に到着後、係の方が「VELTRA」の看板を持ってくださっておりスムーズな受け取りができました。
また、係に方がツアーガイドまで探してくださり本当に助かりました。
ただ...バッテリーが半日持たなかったです...シティーに行ったとき困りました。。。
NK25 様
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。
ご到着された際に、スムーズにWi-Fiを受け取れたようで、弊社も安心しております。
滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います。
フィリピンのWi-Fiは、日本のWi-Fiと比べると機械の性能が劣っており、電池の消耗が早いのも事実です。
この度はご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
最後に弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: abc
ホテルで受け取れて返却。
また、持ち運び充電器もついているのはすごい良かったです。
ただ、何ギガつかったのか表示がなかったので
どのくらい使っていたのか分からないことが不便でした。
abc さま
wifi ルーターレンタルへの体験談ご投稿まことにありがとうございます!
弊社の wifi ツーターレンタルには容量8GBで、通常はオプションの大容量のパワーバンクもセットでレンタルさせていただいてるので便利です。ただ、wifi ルーターはこちらのインドネシアのキャリア製品となりますため、使った容量を確認するには専用アプリからログインしインドネシア語での操作となってしまうため、弊社ではお客様にその使い方をお伝えしておりませんでした。今後導入していく機種につきましては直接ルーターで目視できるものなどを検討いたします。
この度は弊社サービスをご利用いただき、また真摯なご意見誠にありがとうございます。今後もお客様がさらに笑顔になれるサービスを提供してまいります。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: kei
今回初めて利用しました。
値段、ホテルで受取りと返却は大変便利でした。
また利用させて頂きます。
kei さま
wifi ルーター レンタルサービスへの体験談のご投稿まことにありがとうございます!
弊社のwifi ルーター レンタルサービスはご宿泊ホテルで受け取りと返却ができ、レンタル日数も少なくて済むのが最大の特徴です。また4つ★の評価も感謝致します!
今後もお客様がさらに笑顔になれるサービスを提供してまいります。この度は弊社をご利用頂きまことにありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: かな助
今回の旅で最初はポケットWiFiをレンタルするつもりはやなったのですが、ペニダ島のツアーを申し込むと無料でレンタルできるとあり、利用させてもらいました!
利用した感想は、とても便利でした^^!
受け取りは、宿泊するホテルにチェックインした時にもらえたし、
返却もチェックアウト時にホテルのフロントに渡すだけ☆
もちろん使用した感想も特に問題なし!
またバリ島に旅行に行く際はぜひ利用したいと思います!
かな助 さま
レンタル wifi ルーター体験談のご投稿まことにありがとうございます!
4つ★の評価と暖かいお言葉に感謝致します!弊社のレンタル wifi ルーターの最大の特徴はご宿泊ホテルにて受け取りと返却ができる点です。
今後もお客様がさらに笑顔になれるサービスを催行してまいります。この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: さくら
海の方、山の方、などなど田舎の方に行くと、『No service』って表示されて使えない所が多すぎた。都会のショッピングセンターなどでは普通に繋がります。
受け取りはスムーズに出来たんだけと、返却がホテルのフロントの人に中々伝わらず、時間が掛かった。最終的にベルトラに電話してインドネシア語で伝えてもらった。ホテルのフロントの人がダメだったんだな。
さくら さま
レンタル wifi ルーター体験談ご投稿まことにありがとうございます!
現在、バリ島でも携帯電話の台数が増えキャリア各社のアンテナの数が追いついていない部分もあり、都会ではない田舎の方へ行くとつながりにくい場所もあるのは事実です。また、お客様への利便性を高めるため、弊社ではホテルでの受け取りと返却を行なっております。事前にきちんとホテルに伝えてはいるのですが、ホテルのスタッフ同士での引きつぎがなされておらず、この度はご迷惑をおかけいたしました。今後はこのようなことのないように弊社でもホテルへの連絡を再度徹底いたします。
この度は弊社サービスをご利用頂きまことにありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/05/18 |
投稿者: watermelon
離島でウォーターアクティビティーをするため、Go Proとセットで借りました。現地の滞在日数のみでカウントしてくれるので、良心的です。出発日の1週間くらい前に届けてもらえ、事前にGo proの使い方や、設定をゆっくり確かめられたのも良かったです。帰国したら箱に入れて送り返すだけで楽です。事前の問い合わせにも丁寧に対応頂きました。また次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | セットでお得♪ 通常プラン+GoProレンタル 割引プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/16 |
参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: Koichi
無料Wifiルーターを夫婦で共有してつかいました。au世界携帯を節約できたので良かったです。充電池も付属してあり良かったです。
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/13 |
参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: yasai
2日目に電源が入らなくなった。ホテル滞在中だったので、ホテルのWiFiで連絡を取り、交換対応をしてもらった。
yasai 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
機器の不良がありご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
動作確認等徹底し、より快適にご利用いただけるよう善処してまいりたいと思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: skyi
外出中もインターネットが使えてとても便利です。遺跡付近は電波が弱く繋がりが悪かったのですが、市内では問題なかったです。
skyi 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
概ね快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
遺跡付近の電波状況につきましては、一部電波が入りにくい箇所がありご迷惑を
おかけしております。今後善処してまいりたいと思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: 匿名希望
手続きも受け渡しもスムーズで、気軽にwi-fiが使えて便利でした。快適な旅を送れました。ありがとうございます。
匿名希望 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: Noriko
受け取り、返却がうまく行くのか心配しましたが、ちゃんとホテルについたら既に、説明書と一緒にwifi端末も届いていました。
外出先で使えたり、ホテルのwifiがなぜか使えなかったりした時に
役に立ちました。
返却もそのままホテルのカウンターで行えて、便利でした。
Noriko 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: KANA
3日間無料でおかりしました。到着翌日、朝早く出発だったので受取が不安でしたが、到着日にホテルに届いていました。
電池は途中で切れてしまいましたが、モバイルバッテリーを持っていたので、とくに問題はありませんでした。
どうもありがとうございました。
KANA 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
電池の持ちが悪かったようでご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
機器の動作確認等を徹底し、より快適にご利用いただけるよう善処してまいります。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: 竹内商店
アンコールワットのツアー申し込むと無料でした。LINEやメールも見ることができて助かりました。以前、他のwifiレンタル会社で借りたら安いのですが、重たくて持って歩くのに苦労しました。今回、お借りしたのは、軽いしよくつながるのでよかったです。
竹内商店 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: かわうそ
カンボジア旅行、3泊5日だったため到着日を受取日にするか翌日を受取日にするか迷いました。
使用感は普通です。ホテルはwifiがあるところが多いですが、小さな観光バスは無かったりするようなので、こまめにつなぎたい人はあったほうが良いかもですが、旅行中ずぼらな人はホテルやカフェで間に合うかも。
かわうそ 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
シェムリアップは比較的Wifiが使用できるレストランやカフェが多いのですが、街歩きの際には
地図も確認できたりとあると安心ですよね。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/03/23 |
投稿者: Rose
完全フリーの日だけレンタルしたく、チェックインの翌日からレンタルという形にしていましたが、前日の夜にホテルに届けてもらえていて、チェックインの際に受取ることが出来ました。
次の日は朝日鑑賞で5:00~出かけてしまうので、一度ピックアップしにホテルに戻らなきゃだめかなと思っていたので、非常に助かりました。
ホテルやレストラン・カフェ、マッサージ店など多くの場所にWifiがありますが、やはり街に慣れるまでは目当てのお店を探すときにはあったほうが便利でした。
Rose 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: NAT'S
ホテル受け取り&返却でとっても簡単でした!
ホテルの人も慣れていてスムーズでした。
Wi-Fiに日本語の説明書がついており、何かあったときにはLINEで日本語で質問できるようにもなっていました!
NAT'S 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: bourbon
ホテルのフロントでの受け取りはGoodです。チェックインと同時に受け取り、即接続。説明書も同梱され全く問題なしでした。おかげで国内と同様のNET環境でした。フロントでの返却も助かります。
bourbon 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/03/06 |
投稿者: ytzk
アンコールワット、ベンメリア、プレァヴィヒァ、コーケーを廻りましたが、プレァヴィヒァ以外は問題なく使えました。(プレァヴィヒァはタイ国境なので仕方ないかも)
ytzk 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
郊外遺跡は以前は電波の入りがあまり良くなかったのですが、近年は改善傾向にあり
ytzk様ご利用の際にも概ね良好だったようで何よりでございます。
一部、まだ圏外の地域もありご迷惑をおかけしておりますが、今後善処してまいりたいと思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: kumi
ホテルに着いたら、wifiのルーターが既に届いていました。
アンコールワットツアーには持参しませんでしたが、街歩きの時に、本当に助かりました。
ありがとうございました。
kumi 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
街歩きの際にはお役に立てたようで大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: ニックネーム
メールや地図の確認くらいしか使わないのであれば、お金を払ってWi-Fiを借りるより断然お得です。
ただし、他の口コミにあるように電池の持ちはよくないです。スマホの充電池と兼用出来たので不便ではなかったですが。
ホテルのフロントで預かったり返したり出来るところは楽でよかったです。
ニックネーム 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
電池の持ちに関しては、機器の動作確認等徹底し、よりご満足いただけるよう善処してまいります。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: TALL
ホテルWifiは少し不安定でしたので、こちらのWifiをメインに使いました。
アンコールワットやアンコールトムの周辺も問題なく利用出来ました。
ホテルフロントでの受取と返却も手軽で便利でした。
TALL 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: Kumi
私たち夫婦、両親夫婦のよ4人でシェムリアップに2泊3日の旅行に行きました。
シェムリアップは何度か来ましたが、今回はルーターの無料貸し出しがあったので、SIMは買わないで、過ごそうと言うことになりました。
しかしルーターの貸し出しは一台だけだったので、アンコールワットで、夫と離れてしまった時、連絡が取れませんでした。
4人で参加したので、せめて2人に一台貸出にしてほしかった。ホテルのチェックイン時にルーターの受け取りというシステムは便利でいいと思った。ルーターの代わりにSIMカードをチェックインの時受け取れたらもっと便利だと思う。
もしあれば有料でも利用したいです。
Kumi 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ルーターが1台では少なかったとのことでご期待にお応えできず申し訳ございません。
SIMカードの貸出につきましても貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を参考にサービスの充実をしてまいりたいと思います。
またお越しの際にも弊社サービスを是非ご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/03/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。