投稿者: 子連れ
ツアーのおまけで無料レンタル。モバイルルーターに海外SIMを日本で買って持参していたのでおまけでしたが、どちらも1日電池がもたないので両方あってよかったかもしれません。モバイルバッテリーは1個しか持ってなくデジカメ・スマホ・ルーターとなるとモバイルバッテリーは2個以上あったほうがよく不安でした。
ホテルのフロントで借りてフロント返しです。古いタイプのようで液晶などはありません。通信は問題なくできましたが、電源を入れっぱなしで鞄に入れていましたが半日で電池不足で切れてました。ツアー中など使わない時は切ったほうがいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/12/14 |
投稿者: ユ-コ
ホテルで受け取って、ホテルで返却。便利でした。
しかも、往復深夜便だったので空港受け取りより2日分節約できました。
次回もレンタルしようと思います。
評価: | |
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プラン: | 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/19 |
参加日: | 2018/12/01 |
投稿者: yossi
受け取り場所も分かりやすく便利であった。
窓口では英語の説明だが、簡単なやりとりなので問題なし。
ただ使用回数が多いWi-Fiの貸出だったのか、Wi-Fi自体の電池の減りが早く、早朝から出かけると夕方には電池残量が少なくなり、心もとなく思ったので、ホテルに戻り少し充電してまた出かけました。
街中はFree Wi-Fiが多かったですが、やはり借りて便利でした。
返却時は、受取りと返却が同じ窓口なので、混んでる場合もあります。
また到着ロビーまで行かなくてはならないので、少し早めに空港に行きました。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/19 |
参加日: | 2018/12/14 |
投稿者: 旅猫@また来たい
ホテルのwifiが遅かったので、その穴埋めにも
便利でした。
街中は各店内ではfree wifiがほとんどのお店で
あったのでそれほど困らないのですが、
お店探しなどでマップをスマホで使う際などに
かなり活躍しました。
使い方も簡単。ただ一回500Mを使いきってしまうと使えなくなりますが、その説明書があると更に良いかも。
旅猫@また来たい様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
Wifiがお店探しに役立ったようでうれしく思います。
データ使用可能量につきましては、より分かりやすくご案内できるよう改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/16 |
参加日: | 2018/12/13 |
投稿者: ラッシャー24
アンコール遺跡群を日本語ガイドさんと3日間+シムリアップ市内観光を自力で1日で周ってきました。日本語ガイドさんの説明が怪しいときには、すぐに調べて確認ができ、自力の時はとにかくMAP機能が助かりました。目的の店に行くのに、日本の街並みと地図の関係とは全く異なっているので、紙の地図だけでは絶対に行きつけません。回線はとても良好でした。
ラッシャー24様
この度はVELTRAより弊社Wfiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
町散策の際にルーターがお役に立ったようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる際はご利用ください。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/16 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: レンレン
初めての台湾旅行でここでWi-Fi借りました。
なによりも使い放題が凄く良かった!
2人で使っても充電、1日もちました!
また使いたいと思います。
レンレン様
この度は弊社のWi-Fiをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/15 |
参加日: | 2018/12/13 |
投稿者: 樹あい
mrtチケット2枚付いてこの値段はかなり安いと思います
ただmrtチケット受け渡し場所がわからなくてかなりウロウロしてしまいました
受け渡し場所のPDFがざっくりしすぎていてわかりづらい 改善希望ですね
なので星は4です
樹あい様
この度は弊社のWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。MRTチケットの受け渡し場所に関しまして、ご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。ご指摘の内容を参考にさせていただきます。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/14 |
参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: ハッピースマイル
MRTのチケットもついてお得にWifiを借りることができました。旅行の間中ずっと、九分や十分でも快適にネットを使用することができました。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/11 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: 神戸まま
2回目の利用でしたので、安心して利用できました。ただ窓口の女性の対応は無愛想です。
また帰りは現地の知り合いに空港まで送ってもらったのでMRTのトークンが1枚未使用のまま残ってしまい、駅の窓口で聞くと払い戻しができない、とのこと。また使用期限も1か月か3か月か、わからないからTRYしてみて!と言われ曖昧だったので、これから台北市内に向かおうとしていた日本の方に差し上げて使って頂きました。
同じようなケースもあるかと思いますので、払い戻しはできない点はご注意下さい。
神戸まま様
口コミをご投稿いただきありがとうございます。
また弊社のポケットWi-Fiレンタルプランを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
受け渡し窓口スタッフの対応が不愛想だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。サービス向上のための貴重なご意見として今後の業務に反映させていただきます。
トークンに関しましても、参考になる書き込みをありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/09 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: kiku
イモトのWi-Fiよりかなりお得です!
桃園空港でも松山空港でもどちらでも受け取れます!とても便利だと思います!
kiku様
この度はポケットWi-Fiレンタルプランをご利用いただきありがとうございます。
価格もご満足いただけたようで、うれしく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/08 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: Feline
空港で受け取ってからすぐに使い始めることができました。説明書が全くないのに最初驚きましたが、それほど単純な操作だという証でしょう。空港でのピックアップ場所も簡単にわかりました。
ただ一点、改善できるとしたら、返却場所は「受け取り場所と同じ場所で、到着ロビーのカウンターである」と明文化することではないでしょうか?そのはっきりした記載がなく、日本帰国間際に少し焦って調べまくってしまいました(笑)。外国人旅行客対象のポケットWi-Fi貸し出しは、受取は到着ロビー、返却は出発ロビーにあるのが通常だと思いますが、この点だけはっきり、すぐ分かる場所に記載することにより、顧客がより安心するサービスを提供できると思います。
ポケットWifi自体は大変役立ちました。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、今後の改善点として早速検討いたします。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/08 |
投稿者: おかだ
ホテル受け取りのホテル返し。手間もかからないし、持ち歩き用に布製の手作りっぽい巾着袋が付いてて、なんだかほっこりしました(^^)
おかだ様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
弊社Wifiルーターレンタルにご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアいらっしゃる際はご利用ください。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/06 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: あきちゃん
今回、友人5人と台湾に旅行しました。日本で予約して、桃園空港で受け取り、桃園空港に返却。極めて簡単に受け取れます。
また、地下鉄のチケットが2枚付いていてラッキーでした。
ご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/06 |
参加日: | 2018/12/01 |
投稿者: Sari
事前に自宅で受け取ったので、現地到着してすぐに使用できました。
ずっしりと重みを感じますが、その分バッテリーの持ちも良く、電池の残量を気にすることなく朝から晩まで使えました。おかげで旅が楽しめました。
充電器自体にプラグの差し口があるので、ホテルの部屋のコンセントをWifi充電用に使っていても、充電器の上から別のプラグを差すことが可能で便利です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: おたま
松山空港のクロネコヤマトと記載があったので探すも見つからず…。バウチャーは中国語ではないので、案内所に聞いてもわからず空港内をウロウロしました。
結局クロネコではなく宅配便と記載があるカウンターでOKでしたが、返却まで不安でした。
使い心地は良かったです。
台湾のホテルはコンセントの数が少ないので、毎日充電するのにタップを持っていけば良かったかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: パイナップル
桃園国際空港での受取場所やMRTのチケットの場所も事前に調べて行ったので問題なかったです。
チケットがついてのお値段としては格安なのでは?
サクサク繋がりましたし、バッテリーも1日持ちましたのでGoogleMap多様する私達にはとても良いプランでした。
ご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/30 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: HMHF
台湾はフリーWiFiもそこそこあると聞いていたので、申し込むかどうか悩みましたが、あってよかったです。
市場の屋台なんかもGoogle MAPに載っていたりするので役立ちました。
ご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: ミーコ
桃園国際空港で受け取りました
ワイファイ渡してくれたお姉さん中国語でまくしたてられよくわからず困りました
説明書も中に入っておらず不親切です
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: くまゆき
ルーターは問題なく使えました。
また利用したいと思います。
受け取りは松山空港でした。
クロネコヤマトのカウンター、とバウチャーに記載されていたのですが実際はペリカン便のカウンターでした。。
松山空港で受け取られる方でバウチャーにクロネコヤマトカウンターと記載されている方はペリカン便のカウンターを探された方が早いと思います。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/10 |
投稿者: ハナのママ
飛行機が遅れたせいもあって、夜11時近くにようやく受付できたのですが、若い女性2人は冷たい対応で日本語も通じず、つっけんどんに渡されただけ。MRTのチケットももらえませんでした。急いでいたのでそのまま電車に向かいましたが、もうこりごりです!これからは日本の空港で借ります
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/23 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: 339
松山空港での機器受け取りで、体験談からも、バウチャーの案内からもクロネコヤマトのカウンターと思っていたのに、どこにも見つからず…
なんと、ペリカン便のカウンターでした。
多分、宅急便会社が変わったんだと思いますが、まさか案内に明記されている会社のライバル会社カウンターとは思えず、大分時間がかかってしまいました。
Wi-Fi機器自体は問題なく、スムーズに使えたし、容量制限もないので快適でした。(他の方の体験談のとおり、入れっぱなしだと電池の持ちは半日ぐらいなので、モバイルバッテリーは携帯用と兼用で良いとして、コードは持ち歩いた方が良いです)
受け渡し案内図の早期改善をお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/23 |
参加日: | 2018/11/19 |
投稿者: 愛飢男
ルーターの故障により、契約会社にラインで連絡したら、Wi-Fi会社へとたらい回し。
朝すぐにWi-Fi会社からの再起動やリセット等の指示通りに行っても全くダメ。
ネット環境がなければ移動すらできないため死活問題なのに修理に14営業日かかると言われ、明日帰国するから今日中に近くの店で代替品を手配してくれと言ったらだんまり。
午後になってやっと翌日以降なら発送すると回答。
明日帰国するのにふざけているのかと返すと、桃園空港まで来てくれたら交換すると4時過ぎに返事。
手間と時間はどうするの?と聞き返すと郵送しますとのこと。
呆れかえって夜市をさまよって9時過ぎに帰って来ると
『今日の8時までにホテルに届けます』と
6:54に『ホテルに届けました』
のメッセージ。
で、フロントに確認すると
『まだ届いてません』
もう、ひどすぎる。
というか、様子を見ながら対応してるのがバレバレで、最初からホテルに届ければこんなことにはならなかったのですが…
万が一のことを考えたら絶対にアフター重視のトコで契約してください。
この時代、海外でのネット環境は命綱ですから。
評価: | |
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プラン: | 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/20 |
投稿者: みかん
現在地の把握や、事前に調べていた店まで行くのにとても役に立ちました。
何より、持っているだけで電源を入れたらいつでも使えるという安心感がお守りがわりになりました。
みかん様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
街中で弊社Wifiルーターがお役に立ったようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご理解いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/20 |
投稿者: みーちゃん
ホテルにはホテルのWi-Fiがあり,困ることはありませんでしたが,遺跡の動画や写真をすぐSNSにあげたり,ごはん屋さんやお土産屋さんなどを調べたりするのにとても役立ちました。
Wi-Fiがあるだけで,こんなにも旅が充実し,安心できるものなんだなあと思いました!
無料でついてくるプラン(ツアー)もあるので,カンボジアに来る方は是非そちらのツアーを利用していただきたいと思います!
ただ,私たちは問題なくホテルの受付で受け取りが出来ましたが(バウチャー提示後),ツアーで知り合った方が「受付で受け取れなかった。電話してといっても理解してくれなかった」とおっしゃっていました。
ですので,バウチャーにカンボジア語/英語で受付の方に「Wi-Fiを貸し出してください。分からなければこちらにご連絡ください」という旨の分を記載して頂けると,指差しだけで受付の方に伝わるので,いいかな…とおもいました!
(英語が堪能な方はいいですが,私たちは特に英語が出来ないのでそういうサービスがあるとなお助かります)
みーちゃん様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
街中でお役に立ったようでうれしく思います。
また、ホテルフロントでのWifi受け取りについて、貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/20 |
参加日: | 2018/11/14 |
投稿者: kita
市内観光の際にGoogleマップをどこでも利用できて重宝しました。
桃園空港で受取と返却ができ、日本でレンタルしていくよりも格安で助かりました(^^)
この度はご利用いただきましてありがとうございました。次回のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: モトミー
先週末、ハノイでポケットwifiレンタルサービス3日間プランを使用させて頂きました。
前日に予約したため、ホテルには2日目にwifiが届きましたが、サービスが行き届いており、とても良かったです。次回、ホーチミン、バンコクにもいく予定があるので、また使用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 3日間プラン <ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/10 |
投稿者: ★☆★
今回は2人で参加したので、片道分のチケットがお得になりました。
Wi-Fiも問題なく使用できました。
また台湾を訪れることがあれば、必ず利用すると思います。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。次回のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/12 |
参加日: | 2018/11/09 |
投稿者: Tomo
Wi-Fiホテルで簡単に受け取ることが出来、ホテルに返却できるので助かりました。
ただ、アンコールワットやベンメリアに行った時は繋がらない事が多く、不便に感じる事が多々ありました。
無料でお借りできたので、仕方ないと思って過ごしました。
シェムリアップ市内は全く問題無く使えました!
Tomo様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
遺跡内でのWifiが使用が不便だったとのこと、ご迷惑をお掛け致しました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
VELTRA予約ページにて記載の通り、アンコールワット遺跡周辺は携帯電話やWifiがつながりにくいエリアがありますので、
ご理解いただけますと幸いです。Wifi環境など、まだまだ観光インフラが未熟なカンボジアですがこれに懲りずまたカンボジアに
いらしてください。お待ちしております。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/12 |
参加日: | 2018/11/09 |
投稿者: ちぃこ
WiFi問題なく、使え、MRTのチケットも往復ついていたので、かなりお得だったと思います✨
ただ、返却も場所が、入国ロビーなので、返却BOXを出国ロビーに作ってもらえると助かります。
MRTのチケット受け取り場所も違うため、少し迷いました。
場所が分かったので、次も利用はしたいです
評価: | |
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プラン: | 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/12 |
参加日: | 2018/11/08 |
投稿者: ちぃこ
初めてのWiFi海外での受け取りで、場所が分からず少し手こずってしまいました
返す場所も一緒なので、返す時に困りはしませんでしたが、出国場所の近くにもあるともっと便利です。
MRTのチケットの受け取り場所も違うので、それも一緒にして貰えると助かります✨
一度借りてしまえば、次からは迷わないと思うので、次回も借りたいなと思います
WiFiの動作は問題無しです。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、今後の課題とさせていただきます。次回のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/12 |
参加日: | 2018/11/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
yossi様
ご利用頂きありがとうございます。
快適にご使用いただけたようで何よりでございました。
頂戴いたしましたご意見を参考に、より便利にご使用いただけるよう努めて参ります。
またのご予約お待ちいたしております。