投稿者: バタコ
今まで海外に行く時は日本でポケットWi-Fiを借りていましたが、今回初めてこちらを利用しました。
桃園空港での受け取りもバウチャーを見せるだけで問題なく、Wi-Fiもバッチリ使えました!
料金も日本で借りて行くのと比べて半額くらいでしょうか。
うまく受け取れるか言葉がわからないから大丈夫かと不安でしたが、全く問題ありませんでした。
また海外旅行に行く際は利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/30 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: べんりー
受け取り場所に2つの会社のカウンターがありどちらかわからない
もう少しわかりやすく説明が書いてあると良い思う
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: Feline
受付の女性は流暢な英語で、丁寧にかつ明瞭に説明してくれました。接続もいたって簡単。大変重宝しています。
正直、去年同じところでWifiを借りたのですが、その際は受付の方々が英語も日本語も全く話せず、Wifiのパッケージの中に説明書もなく心配しましたが、今年は大満足です。返却場所に関しても「この同じ場所に返却ください。24時間オープンです。」と、こちらが聞く前にフォロー。台湾に来たら、またお願いしたいと思います。
ご利用いただきましてありがとうございました。また、写真もアップしてくださり、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: Chi
ピックアップ場所もわかりやすく、桃園空港は到着と出発ロビーの行き来しやすいので、返却もしやすい。
2日で予約するべきところ、1日にしてしまい、現地で延長を希望したが、快く対応してもらえた。ルーターはglob*l wifiより軽いが、充電は夕方くらいに切れる。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。使用時間につきましては、今後の課題として改善に努めてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/27 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: さちお
場所もわかりやすいですし、とても便利だと思いました。個人旅行の時には便利です。つながりも全く問題ありません。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: yacco
今回ベトナム、カンボジアを周遊する旅だったので、日本で借りるより安く借りられてよかった!
使い放題なのも良かったがハロン湾ではたまに接続悪い時もあったが、ほとんど問題なく使えました。
ただ、空港からホテル間の移動時に使えないので、行きはちょっと道など調べられなかったのがちょっと不安になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: amy
普通に使えました。速度も問題なかったです。
ただ、フル充電でも丸一日は持たないので、夕方休憩がてらホテルで充電したりしてました。
Googlemapとかsns頻繁に見る人は特に充電持ちにくいと思います。
ご利用ありがとうございます。1日外出される方は、携帯用の充電器を一緒にお持ちになると便利だと思います。
携帯用充電器のレンタルも行っておりますので、よろしければご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GBプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: モカちゃん
空港についてすぐに受け取りができ返却も超簡単帰国してから返すの忘れないようにしなきゃなんて考えることもなくとにかく楽ちん。安いしgood!次回もこれにしようと思ってます。
この度はご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: みかん
2台繋いでましたが、朝から夜まで問題なく使用できました。また、繋がりにくさを心配していましたが、読み込みが遅いことはあれど、充分通信可能でした。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/21 |
| 参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: ボルネオ33
今回受け取りと返却が別々のホテルでしたが、問題なくやり取り出来ました。ホーチミン以外にホイアンでも使いましたが問題なし。たまに機会が熱くなると充電出来なかったり、繋がりにくい時もありましたが概ね満足しています。空港受け取り、返却が出来るともっと良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/18 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: miiieee
桃園空港での受取りもスムーズに出来ました。滞在中、通信制限になることもなく地図検索にとても役に立ちました。無制限のプランで予約をしたので滞在中使いたい放題でしたが、長い時間外で観光をしているとバッテリーがつきそうになったので別にモバイルバッテリーも携帯すると安心です。現地の空港で借りるのですが全く中国語が分からない私でもカタコトの英語でバウチャーを提示するだけで借りることができたので事前に日本語で予約ができて支払いも済ますことができたのでよかったです。日本で借りるWiFiよりとても安く借りれたのでまた利用したいと思います。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/14 |
| 参加日: | 2019/12/04 |
投稿者: モノクロ
海外では基本、LINEで文章や通話をします。
海外パケット料金を気にせず出来るのがgood
休暇で平日を海外で過ごす時に便利でした。
休暇と言ってるのに会社から連絡来るからw
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/14 |
| 参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: chichimu
台北観光で利用しましたがバッテリーは朝からで夕方に切れてましたがモバイルバッテリーがあれば十分でした。
使い方も簡単で受け取り受け渡しもスムーズでした。また機会があればよろしくお願いします。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/13 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: なんしゃ
空港でわかりやすい場所にあるので迷うことはありませんでした。日本語は通じませんでしたが、難なく借りることができました。スマホでずっとつないでいましたが通信はバッチリで一度も切れませんでした
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/13 |
| 参加日: | 2019/10/04 |
投稿者: Celtic
空港での受け取りはとてもスムーズでした。
朝から晩まで外出していましたが、充電をしっかりしておけば1日もちます。
(充電中はWi-Fi使用できないので、ホテルのものを使用)
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: kzoo
受け取る時は、空港で待ち受けているスタッフの方からルーターを受け取るだけで、細かい口頭説明や手続きもなし。返却する時も同様で、余計な時間や手間を取られることなく、とてもよかったです。機材についてもまったく問題なし。またセブに行った際には利用させてもらおうと思います。
kzoo様
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。
ご到着された際に、スムーズにWi-Fiを受け取れたようで、弊社も安心しております。
滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います。
弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
PTNトラベル
中平
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/10/10 |
投稿者: みみみ
引取場所を交換していただき助かりました。
ただ後半は充電がまったく満タンにならなかったので、すぐ切れてしまい残念でした。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。充電に関しては確認させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: ジャコウナッツ
親子2人で使えて、道を調べるのにやはり必須。
価格も、割引あったので安く済みましました。色んなWi-Fi調べましたが、シンプルに借りられて簡単でした。ただ、返却したとき、ホテルフロントで?って顔されたのと、帰国後、返却されてないと連絡あったりが、焦りました。ホテルの人が把握できてないことが原因だったようで、ホッとしましたが、、、
受け取った人のサインをもらうメモも一緒にあって、ベルタさんの方はきちんとされていて安心でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: highman
思い、レンタルしました。使い勝手は全く問題無かったのですが、店の場所が分かり辛かったのと(同じような店が並列していた為)、スタッフが日本語が全く喋れなかったので、意思疎通が伝わり辛かったです。結局は、無事レンタル出来て、無事返す事も出来たので結果オーライでした。台北へ向かう道中のMRTにもFREEwi-fiがあったし、主要場所でも結構FREEwi-fiが使えたので、SMSにアップするくらいの頻度なら、次回はいらないかな、と私見です。
弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。受け取り場所がわかりにくかった点や意思疎通の難点など、今後の改善課題とさせていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/09/18 |
投稿者: miemie
4人での旅行でしたが、4台つなげっぱなしでも、サクサク快適でした。
金額もお安いし、,次回も借りたいと思います。
miemie様
ご利用いただきありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/02 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: いむいむ
以前も借りてリピート利用です。
今回は使用している人数が少ないのにバッテリーのもちがかなり悪く劣化なのかな?と思いました。
手持ちの充電器で充電すれば問題なく使えました。
この度は弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。バッテリーの問題に関しましては、今後改善できるよう努めて参りたいと思います。お写真もアップしていただきありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: Ipanema
入国後すぐの場所に受付カウンターがあり、返却も同じどころなのでわかりやすくて良かった。
貸出前にスマホがネットに繋がらないのでアプリのバウチャーが表示できるか心配で、印刷したバウチャーを見せたところ、スムーズに手続きできた。
本体は意外と大きくて重く、日本で利用する4Gより若干読み込みが遅い感じはしたが、一度も充電することなく、2人で9時間利用できた。
一度IDとPWを入力すれば、その後は鞄に入れっぱなしで何もせず済んだ。
Ipanema様
この度はご利用をいただきまして、ありがとうございました。
またぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: まりえ
ホテルチェックイン時に受け取り、早速使おうとルーター本体に貼られてるシールのパスワードを入力しましたが、何度やってもログインできません。友達も同様でした。
よくよく見るとSSIDが違ってて、どうやら別のルーターのシールが貼られており、当然パスワードも違ってる為ログイン出来ないという事がわかりました。
すぐに緊急連絡先に電話しましたが誰も出ず、3つ目の連絡先でようやく繋がり、正しいパスワードを聞きましたがわからず、結局別のルーターと交換する事になり、届くまで外出出来ませんでした。
しかし、届いてからは快適に使用できましたし、連絡時の電話代も負担して貰い、誠意は感じられました。
ホテルで受け渡し出来るシステムは便利なので、次もまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: かずぽん
11/23宿泊先のホテルにWifiが届いていたのは良いのですが、下3ケタのアドレスが違っていたので、パスワードを入力してもつながらない。緊急先に電話しても、土曜日なのか、出やしない。もしかしたら、自分のアイフォンがおかしいのかと思い、次の日11/24にクチトンネルツアーのガイドさんに、ガイドさんのアイフォンで試してもらいましたが、つながらなかった。連絡が来たのが、11/25、その日の0時に帰るので、いまさら、交換しても使えない。何故出す時に、確認しなかったのか、このせいで、旅行が台無しです。
国際ローミングにお金はかかるし、レンタル代も前払い。
もう二度と、使いたくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: ちーりん
充電器はあったほうがいいです。途中でおちてたことがありました。
ダウンロードしたあの地図は少し分かりにくかったですね。
おっちょこちょいなので、どの会社か分からなくなってしまいまして…。2つ並んでいたカウンターの違うところに出してしまい、「隣」と教えてもらいました。
ちーりん様
ご利用いただきありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見はご満足度向上のため参考にさせていただきます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/25 |
| 参加日: | 2019/10/29 |
投稿者: nai
借りるのも使うのも返すのもすごーく簡単でした。
バッテリーの持ちは朝から夜までの1日程度です。
毎晩充電が必要だと忘れないで下さい。
nai様
ご利用いただきありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/25 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
投稿者: おん320
iPhoneとAndroidのスマホ2台で使用しました。
朝9時過ぎから夕方の19時まで電源入れっぱなしで使用できました。
次回もこちらで予約しようと思います。
おん320様
ご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたようで何よりでございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/25 |
| 参加日: | 2019/10/30 |
投稿者: rie
空港での受け渡しも返却もスムーズで時間もかからず、日本で借りるより簡単で便利でした。
また利用したいです。
rie様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
次回もぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/24 |
| 参加日: | 2019/10/29 |
投稿者: ハナマルコ
いつもはWi-Fiを日本でレンタルしていくのですが、今回は現地で調達しようとこのプランを選びました。レンタル場所もスムーズに見つかり、Wi-Fiも途切れる事無く使えました。日本でレンタルよりも確実に安いです。難を言えば、機械が重い事でしょうか・・。これからは格安SIMのほうが使い勝手が良いのかもしれません。でも、プランには何の関係もないので、これからそんなプランも出てくれば良いかなあと思いました。このプランには大満足でした。
ハナマルコ様
この度はご利用をいただきまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/23 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
投稿者: kiyo
タブレットはシムフリーでとても便利につかえました。
一方で携帯は現地シムに変えることができず、やはり現地で使えるwifiがあり
マップを探すのに非常に役立ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間プラン <ご宿泊ホテル受け取り> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
この度は、弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご説明が不十分で大変申し訳ありませんでした。今後の課題として検討し、改善していけるよう努めて参ります。