投稿者: shin
題記通り、スマホへのインストールも簡単だった。
また、現地で使用する使う上での問題も全くなく、容量が50GBあるので動画も見れる。
評価: | |
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プラン: | 10日間(50GB)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/04/12 |
参加日: | 2025/03/18 |
投稿者: さくらもち
18時までの予約で当日から使用できると記載してありましたが、届くはずのQRが届かず、ラインの問い合わせも受付対応が終わる23時までに連絡を入れたのに返答が来たのは翌日でした。こちらも飛行機に乗ってしまい、迅速な返答が出来なかった部分はありますが、使用したいタイミングで使えなかったため結局改めて他社のe SIMを契約することになりました。このような場合でも返金いただけないことと謝罪がないことが非常に残念です。
ホームページを見ても使い方がよくわからず、ラインの返信も早くはないです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/04/07 |
参加日: | 2025/04/04 |
投稿者: wang-bi
eSIMサービスは価格も低料金で、旅行日数によって選べる充実したプランでした。
初eSIMで、QRコードのみの設定が不安でしたが操作画像等も送っていただいたので間違いなく設定できました。
現地で開始するまで不安がありましたが、無事トラブルもなくeSIMは接続しており快適な旅になりました。次回も利用したいです。
eSIMは、旅行日数によって選べるプランが充実していて、低価格なこともありQRコードのみの簡単な設定なので次回も利用したいです。が、事前にeSIM対応機種か確認が必要です。
親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/04/07 |
参加日: | 2025/03/09 |
投稿者: きゃぷてん
設定も思ったより簡単で何不自由なく使用できました。またの機会があれば使用したいと思います。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 無制限プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/04/06 |
参加日: | 2025/03/14 |
投稿者: aoko
使用するための設定から、旅行中の使用中も特に問題なく使用できました。機会があればまた次回も使用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 3GB(有効期間:30日間) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/04/04 |
参加日: | 2025/01/09 |
投稿者: フィンランド航空利用
他社よりも割引率高く、リーズナブルな価格でラウンジが使えてよかったです。
改善して欲しいのは受付方法です。
受付で予約を確認する方法がアナログで手入力で予約情報を入力したり確認して時間がかかりました。
後ろの方を待たせてしまって申し訳ない気持ちになりました。
QRコードなどで読み込んで貰い、待たずに入場できる様にシステムを改善して欲しいです。
ラウンジ自体は満足しており不満はないです。
上記コメントしました通り、システムが改善されていなければ受付で少し待たされるので時間に余裕を持って利用ください。
評価: | |
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プラン: | 【西ウィング】第1ターミナル*3時間 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/04/03 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: はは
普通のSIMに比べて、送ってもらったり、送り返したりするという手間がかからず、楽でした。
事前準備で、いくつか分からないことがあったので、LINEで問い合わせて確認しました。応対は丁寧で安心できました。
現地に到着して、少し分からないこともありましたが、問い合わせることなく、自分で設定完了できました。インターネットも問題なく使えました。
渡航先などによって、事前準備のタイミングや返金ポリシーが少し変わってくるみたいで、確認しながらするのが設定するのがベストかなと思いました。
ベルトラさんを選んだのは、旅行会社と提携していたので。
評価: | |
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プラン: | 1日1GB |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2025/04/02 |
参加日: | 2025/03/09 |
投稿者: みー
店舗の順番待ちをするときに韓国番号が必要と聞いてこちらを利用しました。番号は割り当てられましたが、010-ではなく012-のため利用できませんでした。012-はタクシーなどで利用されている番号のようです。番号以外の通信面などは何も問題なく快適に利用できました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2025/03/31 |
参加日: | 2025/03/27 |
投稿者: ドラ358
ラウンジ自体の場所がわからず、時間がかかりました。そして受付でも時間がかかり、ラウンジ自体の滞在時間は飛行機の時間もあり予定していた時間よりも滞在出来ず…
予約完了メールにバウチャー提示と記載ありましたが、実際にバウチャーを提示してもラウンジ内に入れませんでした。
逆にQRコードはないかと?
私が英語が分からないのもありますが、
予約完了メールを提示して、どこかに電話して確認を取ってもらいなんとか入ることが出来ました。
ラウンジ自体はアルコールもあり良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【3時間】国際線/コンコースC |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2025/03/30 |
参加日: | 2025/03/17 |
投稿者: みけ
以前はWiFiを使ってましたが、少しでも荷物を減らしたくて、今回は初めてeSIMにしてみました。
現地でちゃんと使えるのか心配でしたが、問題なく。
次回も使いたいです。
ローミングの切替が上手くいかなくて戸惑いましたが、事前に説明部分をスクショしておいたので、役に立ちました。
評価: | |
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プラン: | 1日1GB |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/03/29 |
参加日: | 2025/03/03 |
投稿者: ゆいぜ
子連れ客の利用が多く、気を遣わないという点では良かったです。缶ジュース、ワイン、パン、コーヒー、紅茶は料金に含まれます。夜行便でシャワーだけ浴びたいと言う方にはおすすめです。
ピーチ航空利用だと、ターミナル2から1までの移動と逆サイドにこちらのラウンジがあったため、移動に30分はかかります。また、私が行った時には、大混雑で席がありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/29 |
参加日: | 2025/03/28 |
投稿者: Tonyy
今まではポケットwi-fiなどを使用しており荷物がかさばっておりとても不快でしたがe-simを使用してみて設定も簡単、電波も良好だったので次回も使用したいです。但しインストールは渡航前日に!
親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/24 |
参加日: | 2025/03/13 |
投稿者: Tonyy
今まではポケットwi-fiなどを使用しており荷物がかさばっておりとても不快でしたがe-simを使用してみて設定も簡単、電波も良好だったので次回も使用したいです。但しインストールは渡航前日に!
親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入とご支援ありがとうございます。
スムーズにご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 2日間(1GB)プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/24 |
参加日: | 2025/03/13 |
投稿者: Tonyy
今まではポケットwi-fiなどを使用しており荷物がかさばっておりとても不快でしたがe-simを使用してみて設定も簡単、電波も良好だったので次回も使用したいです。但しインストールは渡航前日に!
評価: | |
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プラン: | 10日間(50GB)プラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/24 |
参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: manekko
eSIM初挑戦でした。
アプリインストール不要だったのでこちらを選んで申し込み。
容量は現地でも追加申込できると考えて3G。
設定は説明書通りに行うことでスムーズに使い始めることができました。
ところが、利用可能容量の表示が2Gとなっていました。
3泊4日で地図アプリをよく使いました。容量ギリギリだったので、次は心置きなく使いたいと思って無制限にしようと考えています。
お客様へ
ご注文とご意見ありがとうございます。データ使用量は確かに3GBです。お使いの携帯電話にデータ制限があるかどうかを確認できます。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/23 |
参加日: | 2025/02/28 |
投稿者: はわい
空港からGrabでホテルに向かう際にまず利用しました。空港のwifiだと外に出ると切れてしまうのでeSIMがあって助かりました。
他にも外出先で調べ物したり、何かと便利でした。
私が見た限り、他の方法と比較し、安いのも魅力でした。
日本で必ず設定してから出発しましょう
評価: | |
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プラン: | 1日500MB |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/22 |
参加日: | 2025/03/15 |
投稿者: poosan
QRコードからeSIMを設定し説明書どおり設定しても駄目。電波はきちんと掴んでいるがLTEの表示にならず繋がらない。SIMのパラメータが不足しているようだがどこにも記述がない。YOUTUBE の映像は IPHONE 用でそれを ANDROID に読み替えてみても駄目。手動でAPNを設定する手順が不明なので繋がる筈がない。
結局、他のeSIMを購入して使いました。
自分の使っている機種用の手動設定手順が不明な場合には購入しないほうが無難です。
お客様各位
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、弊社は製品の宣伝とカスタマーサポートの強化に努めてまいります。
良いご旅行をお過ごしください!
ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2025/03/21 |
参加日: | 2025/03/17 |
投稿者: タイ
うまく使えなかった。
説明をもう少し丁寧にしてほしかった。
設定は日本でしていったが、現地でeシム選択できず、結局使えなかった。
評価: | |
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プラン: | 10日間(50GB)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2025/03/17 |
参加日: | 2025/03/16 |
投稿者: カニ好きおじさん
旅の締めくくりとして空港でゆっくりしたいと思い、混雑が激しいタンソンニャット空港で利用させて頂きました。バウチャー提示で入室ができると説明が書いてありましたが、QRコードの提示を求められました。英語で説明しても、契約・支払い・利用方法が記載されたメールを英語で説明しても、QRコードがないと入室できないの一点張りでした。結局、ラウンジを管理する偉い人が来て、1時間後に入室できました。とても疲れて嫌な気持ちでした。旅の最後で余計に疲れてしまいました。
ラウンジ受付スタッフの理解が悪いのが最大の原因ですが、QRコードを作成するか、バウチャーのみで入室できる手順を記載するか、QRコードを必須にするのかなど、VELTRAさんの方でも何か良い改善点はあるのではないかと思います。
今回は特殊なケースだと思います。色々と利用しましたが このようなことは一度もありませんでした。安心して利用できると思います。
評価: | |
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プラン: | 3時間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/17 |
参加日: | 2025/03/16 |
投稿者: もちこ
タイで使用した時と同様、簡単な操作で使用できました。しかし、フィリピン自体の回線が悪いようで4Gではなく、LTEや3Gで繋がっている時間が多く、他の地域のようにさくさくは繋がりませんでした。しかし、docomoの回線やポケットWi-Fiなども同様だったので、仕方ないかなと思います。
操作は簡単なのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 1日500MB |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/17 |
参加日: | 2025/02/23 |
投稿者: パイナップル
現地で事前に使用していたeSIMのギガを使い切ってしまったので、急遽現地で予約しました。ホテルのWi-Fiを使用して、スムーズにインストール、その後使用できました。
親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 2日間(1GB)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/03/15 |
参加日: | 2025/03/08 |
投稿者: ラーメン
予約後すぐにQRが届きます。出発前にインストールしておき、現地で切り替えるとすぐにネットがつながりました。どんな場所でも使用できました。
親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 2日間(1GB)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/03/15 |
参加日: | 2025/03/06 |
投稿者: shin
私のスマホでは使用できませんでした。
スマホを使う暇もないくらい楽しむことができましたが、使えなくなることを考えるとヒヤヒヤしていました。
esimが使用できるスマホでも実際に使えるかはわからないものですね。今後は注意したいものです。
お客様各位、
ご購入とレビューのフィードバックをありがとうございます
運がなかったと聞いて残念です。
問題が発生した場合は、弊社のカスタマー サービス チームに連絡して解決してください。
弊社では技術サポート サービスを提供させていただきます。
今後またご連絡をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 5GB 7日間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2025/03/15 |
参加日: | 2025/03/09 |
投稿者: Kan
マニュアル通りに設定したつもりですが、全くつながらず使えませんでした。現地についてからは、英語のチャットアプリをインストールしないと問い合わせすらできないのですが、アプリダウンロードには電話番号で受信する必要があり、どうしようもなくなりました。結局、他社のサービスを追加で申し込みしました。
お客様各位、
ご購入、コメントをよろしくお願い致します。
残念ながら、完全な同意を得ることができません。
使用中にどのような問題が発生したかご存知ですか?
この問題を解決するには、弊社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。喜んでテクニカル サービス サポートを提供いたします。
再度のご連絡をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3GB 5日間プラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/14 |
参加日: | 2025/03/13 |
投稿者: yone
esimにアクティブさせる事に手間取ったのですが、丁寧に説明していただけました。1日目は使えなかったけど、2日目からは問題なく使えました。
お客様各位、こんにちは
ご購入とご意見ありがとうございます。
最初はスムーズにご利用いただけなかったことをお詫び申し上げますとともに、その後は正常にご利用いただけることを嬉しく思います。
今後もより充実した、よりスムーズなサービス体験をご提供できるよう努めてまいります。
再度ご利用いただけることを楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/12 |
参加日: | 2025/03/11 |
投稿者: ポポロ
事前に確認して、申し込みましたが、その通り使えず、困りました。
3/8午後3時に現地到着(e-sim使用開始)
3/11午前0時以降使えなくなりました。
インターネットが使えず、大変困りました。
正直、お金を返してほしいくらい、困りました。
評価: | |
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プラン: | 無制限プラン |
参加形態: | その他 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/12 |
参加日: | 2025/03/08 |
投稿者: ぎゅ
レンタルや返却などスムーズでした
前の方のGoogleアカウント情報や写真など全部残っていて驚きました。消さない人が悪いけど、、
情報は全部けしましょう
iPhone移行はケーブル的なものがおすすめです。わたしはGoogleドライブにアップしましたが出荷か時の返却ギリギリまでかかってしまい空港内での買い物あきらめました!
評価: | |
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プラン: | Galaxy S24 Ultraレンタル |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/10 |
参加日: | 2025/03/09 |
投稿者: アトム
eSIMを初めて使用しました。
思ったより簡単で、問題なく使用できました。
携帯キャリアの海外プランより、かなり安いので、お得だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 1日1GB |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/09 |
参加日: | 2025/03/06 |
投稿者: モモさん
うまくできるか不安でしたが台湾に到着して空港にてスマホの電源を入れて設定して出来ました。3泊4日で3GB5日間でしたがそんなに要りませんでしたがよかったです。また利用したいです。
うまくできるか不安でしたが台湾に到着して空港にてスマホの電源を入れて設定して出来ました。3泊4日で3GB5日間でしたがそんなに要りませんでしたがよかったです。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/03/08 |
参加日: | 2025/02/14 |
投稿者: まろりー
eSIM初めて利用しましたが、問題なくサクサク繋がりました。荷物にならないし、普段使っている会社の海外利用を申し込むより安かったし、よかったと思います。
手順書が少し簡易的だったので動画などで使い方を確認した方がいいかもしれません。eSIMの使い方そのものは会社によっておそらく大差ないと思います。
評価: | |
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プラン: | 無制限プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2025/03/07 |
参加日: | 2025/02/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アドバイスする事もないくらい、誰でも簡単に使いこなせる