観光で行きましたが、急な予約にも対応してくださり、サウナもとても充実していた!疲れが一気に飛びました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/01 |
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像乗りと、大好きな水上マーケットに行けるツアーということで、参加したのですが、像乗りの後、時間があり、像のショーや首長族を見に行くのに、それぞれ料金がかかり、そのような料金含まれているべきものと思ってましたのでちょっとがっかり、嫌な気分になりました。その後の水上マーケットのボートの料金も含まれておらず、又又追加で200バーツ支払いました。このツアー代金なら200バーツのボート代金は当然ふくまれるべきで、水上マーケットの目的はボートに乗らなくては何の醍醐味も無い訳で水上マーケットを掲げてボート代金を別徴収というのはあまりにも利益偏重に成り過ぎ、ほんとがっかり三昧でした。高いツアー代金を支払い済みなのに当日更に料金がかかり、バーツの手持ちがほとんど無くなってしまい屋台でか買うこともできませんでした。昨年違う会社のツアーで、同じ水上マーケットとメークロン市場に行ったのですが、代金が今回の半額くらいで、ボート代金もきちんと含まれており凄く満足したのに、今回はほんとがっかりしました。海外大好きな私はベルトラさんよく利用させていただいているのですが、このようなツアー代金と内容が見合ってなくがっかりしたツアーは初めてです。但、現地ガイドさんは親切でいい方でしたが、ちょっと日本語がよく聞き取れない感じで何を言ってるかわかりませんでした。今後改善の余地大と思われます。次は無いと思いますが、、、
この度はパンダバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
結果としてご満足いただけなかったとのこと、いただいたご意見を元にさらに満足度の高いツアーとなるよう
ブラッシュアップさせていただきます。
自由時間での滞在の折、別途料金にて追加アクティビティが可能と記載させていただいておりますが
ご購入時によりわかりやすくなるよう、ツアー案内にもご意見を参考とさせていただきます。
また、ガイド案内につきまして日々わかりやすい案内・丁寧な案内を指導しておりますが
より一層品質向上のため努力して参ります。
またの機会がございましたら挽回のチャンスと捉え、精一杯ご案内させていただきます。
その他にご意見やご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
パンダバス
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/20 |
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連日夕方に雷雨があったので予定を変えて象乗りを早めにしたりロッティサイマイはお店に寄らずお土産にくれたりしました
一生懸命説明してくれて写真もたくさん撮ってくれて良かったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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電車で行こうか迷いましたが、貸切・日本語の話せるドライバーさん・4時間で瀑布も見て帰ってこられるということで、こちらを申し込みました。ドライバーさんは時間に正確で気遣いもあり、なんといっても安全運転だったのが良かったです(台湾のドライバーは荒い運転の人が多い)。道中も台湾の話や東京の話で情報交換したり充実していました。天燈上げの時はしっかり動画を撮ってくださり後で送ってくださって有り難かったです。お陰様で楽しい半日になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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途中で地元のバナナやお菓子など買ってくださり、小腹にちょうど良かったです。
テキパキとツアーが進み、関西人にはあってるかも?私は心地が良かったです笑
朝のお迎えなども、変更があるとホテルを通してキチンと連絡をくださり、時間通りでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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素晴らしかった✨ガイドさんが献身的で頭がさがります。ただの仕事の領域を超え、お客様の事を思った行動。私もそうありたい。人と接する時、何事でも、と感じました。旅行から帰った今、改めてそう思います。感謝します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/18 |
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ピンクのガネーシャはとにかく田舎なので、お尻セレブなどなど紙周りは持って行った方が良いかもしれません。(トイレは自分で水をすくって流すタイプ)
ワットパクナムも一度は見ておいて良いかな、と思う寺院でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/07 |
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[はい]
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とにかく暑く、早く終わってくれと思う中午前中に移籍の6つ中5つ廻るのでかなり助かりました。
お昼のビュッフェランチはホテルでしたが、かなりレベルが高い感じで良かったです。
ガイドさんの話がとにかく長く、他のガイドさんもそうでしたがタイの方はおしゃべり好きなんでしょうか。
とは言え、非常に良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/08 |
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とってもとっても楽しかったです!
ツアーの中身が充実していたのは勿論、食事の内容の紹介/九份で迷わないためのコツ・おすすめのお店の紹介・写真のおすすめの時間帯/灯籠上げのコツ・なぜ灯籠上げをするようになったか?などの説明がとても楽しく、わかりやすいものでした!
移動中の車内で説明は丁寧にやってくれて、説明が終わったら「いっぱい遊ぶために、寝てていいからね!」と笑顔で休ませてくれました。
現地についてから1名体調を崩してしまったのですが、迅速に近くのお店の人に相談して休ませてくれたりしました。「わたしがついてるから、みんなは楽しんできてね」と別行動を促してくれたりとても心遣いに溢れていました。
強いて言えば、美味しいご飯の後すぐ九份(山中)への移動なので酔い止め必須、というところを気を付けておけばよかったです…!
とてもおすすめのツアーです、
九份は明るい時間〜日没後まで楽しめましたし、
灯籠上げは日没後なのでとても綺麗に見えました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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家族だけでしたので気兼ねなくて良かったです。
途中、時間の余裕があるとのことでショッピングにも立ち寄って頂きました。
ガイドさんは知識豊富で歴史文化、流行なんでも教えていただきました。
ツジちゃんです 様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。
弊社ツアーは完全プライベートツアーですので、
気を遣うことなどなく、ご自身のペースでお楽しみいただけるのも魅力のひとつだと思います。
そして、当日の交通状況によりますが、コンビニや両替などはもちろん道中にちょっとした立ち寄りなどは対応が可能です。
長距離の移動となりますが、車内でもガイドが質問などにも丁寧にお答えいたしますので
ぜひ本場バリ人とのコミュニケーションもお楽しみ頂ければと思います。
改めまして、弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。
またいつか再びバリ島へお越しいただける日を弊社スタッフ一同、
心よりお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/19 |
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基本コース➕ストーンマッサージ
スタッフ全員が親切でとても良かったです。
店自体はサービス精神旺盛でとても満足しました。
機会あったらまた使いたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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ボディ+フェイシャルを予約していたのですが、メニュー違いの施術でした。
最初は、ボディから入ったので問題なく、そろそろフェイスかなと思い、少しうとうとしていたら、アレ?フェイストリートメントではなく、シロダーラ?になっていました。時間もなかったので、やり直して貰う訳にもいかず・・・
追加料金等を請求された訳ではないですが、希望と違い、残念でした。
この度はメニュー内容を間違えてご提供してしまい大変申し訳ございません。
予約時に間違った内容でスタッフに伝えてしまいました日本語担当Ebataの責任でございます。
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/18 |
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パンガー湾観光(日本語ガイド付き)ツアーに参加しました。ガイドさんは流暢な日本語を話し、とても親切な方でした。
天候にも恵まれ、島々の美しい景色に洞窟探検やシーカヌーと内容も盛りだくさんで楽しかったです。
昼食はビュッフェスタイルで自由時間もたっぷりありパンイー島内を散策することもできました。
ヤオ島ではマリンスポーツもありましたが、フルーツのサービスもあり、海を眺めているだけでも満足できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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初めての台湾旅行で分からないことも多く、失敗もしたくなかったのでツアーを申し込みました。
結果、何もかも最高すぎて本当に申し込んでよかった!と思いました。ガイドの李さんは日本語がお上手で親切でお茶目な方でした。李さんは様々なオススメポイントをしっかりと分かりやすく教えてくださり、バスの中でも適度にジョーク交じりで和ませてくれたおかげで変な疲れも無く充実した1日を過ごせました。十份でのランタンもスムーズに飛ばせて本当に楽しかったし、九份でも混んでいたけど充分に周れて大満足です!オススメの写真スポットや混雑時の抜け道も教えてくださったのも助かりました。自力で行ってたら絶対こんな満足感は得られなかったと思います。台湾へ行きたがっている友人にも自信をもってオススメできます。ありがとうございました!!
カンナ様
この度は、「 九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー」をご利用いただき、ありがとうございました。
楽しい李さんのガイドのもと、ツアーに参加して良かったとのご感想を頂けまして、大変嬉しく思います。
ぜひ台湾へ行きたがっている友人様にも自信をもってオススメいただけますと幸いです。
また台湾にお越しの際には、ツアーを利用して台湾の名所をお楽しみください。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
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82歳の高齢の父を連れてツアーをお願い致しました。ガイドのカンさんは日本語が堪能なだけでなく台湾ガイドや美味しいお店などの紹介もしてくださり、お腹を空かせて台北に戻ってからもスムーズに夕食を食べる事ができ、忍耐力のない高齢者連れには感謝、感謝の1日となりました。
仇分では、足の悪い父を支えてくださり、階段を一緒に登ってくださったり、カフェのご紹介や本当に何から何までお世話くださって大変良い時間になりました。ありがとうございました。
カンさんのガイド、絶対おすすめですー!
またお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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週末土曜日で晴天微風ってことで人気の十扮 九扮 は大混雑。
その中、現地の案内の男性は誠心誠意の対応をしていた。
こちらとしては好感度高い。
九扮で自由時間の解散の前に、もう少し集合場所を丁寧に
教えてあげられたらもっと良かった。 4名が迷って時間に
間に合わなかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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申し込み時には6:30出発とのことでしたが、前日に時間変更連絡がありホテルで朝食を済ませて出発できたのが良かったです。
節約して公共機関や、現地でレンタルサイクルで回っている人々もいましたがとにかく暑いのでクーラーの効いた車で回るのが正解だと思いました。
ベテランガイドさんはこちらの質問に対して時々意思疎通ができていない?と思われることもありましたが概ね問題なし。遺跡の内容などはスラスラご説明されていました。
効率よく観光をされたい方にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/16 |
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[はい]
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友人3人で利用しました。貸切でも3人で割ればそれほど高くないと思い選びましたが、むしろ安いと思うくらい良かったです。ドライバーのYENさんは日本語は完璧で、とても親切で明るく車内での会話がとても楽しかったです。旅行の1日目だったので疑問、不安なことを全部聞くことができました。スーパーの種類とか細かいことまで教えてもらえました。
九份はあいにくの雨でしたが日暮前と後でそれぞれ最適のスポットに案内してくれて景色を見ることができました。写真もたくさん撮ってくれました。傘を差していたので自分達だけだったら移動も撮影も大変だったと思いました。九份茶房はお茶はもちろんチーズケーキとドライフルーツが美味しかったです。
十分でのランタン揚げは願い事を考えたり書くのも楽しかったし、空に上がっていくのを見るのも素敵でした。
全てが完璧にスケジュールされていて、楽しいことがぎゅっと濃縮されたようなツアーでした。このツアーを選んで本当に良かったです。とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/16 |
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[はい]
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前日の夜に予約しましたが、スムーズに対応していただきました。
マッサージも気持ちよかったですし、石膏パック後のメイクのりも最高でした。
お店の方は片言ですが日本語も話してくださったので安心できました!
今回はありがとうございました。
かっぴ様
先日は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。お顔もボディもご満足いただき嬉しく思います。ありがとうございます!また韓国にお越しの際は、いつでもお越しください。
チャングムマッサージ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/20 |
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以前、家族で旅行した際にもお願いしましたが、今回は同業者組合での旅行。台湾初めての人も居たので、確かにコストはかかるけどタイパは最高。
今回は羽田空港午前発に乗って、15:00にホテルでピックアップ&観光開始!
十分(天燈上げ)→九份→台北夜市を依頼。
十分(天燈上げ)は私も初めて。これはいいね!楽しいですよ。それと、天燈上げする場所がエグイ。日本ならば捕まりますよ。だって線路の上で上げてますから‼それに、電車が来る際には、もちろん線路から退去しますが、2メートル先を電車が通過する迫力は、日本ではなかなか経験できないですね。
九份は、例の映画感のままですね。ただ、相変わらずの混雑。
もし、九份で食事をするなら絶対予約しておいた方が良いですよ。
因みに、別プランで海悦楼で食事しました。
台北へ帰る途中に、ガイドさんに今日の解散時間を確認したら、時間があったので、急遽夜市の散策を依頼しました。まぁ、食事した後なので雰囲気を味わうだけでしたけど…。夜市に何回行っても個人的には臭豆腐の匂いがなれませんね…
最後に、ガイドさんにマッサージ屋さんを紹介してもらい、そこで解散となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/29 |
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台北市内から車で1時間ほど郊外にあるため、バスの予約がおすすめです。仇分は6年ぶりに来ましたがやっぱり混雑!人が多いです。
帰りの公共のバス停はすごい人でした!!
せっかくの旅行でしたらゆったり座って行き来したいですね!ガイドさんも面白い方でした!
おすすめのお店なんかも教えてくれたりしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/15 |
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ガイドブックで調べた見たい場所を回ってくれる。
バンコクのいい思い出になりました。
満足しました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/17 |
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今回はダメでした。【ベテランガイド確約】確かに経験が豊富なガイドさんだと思いますが、喋っている日本語がわからない。説明がとても早口で、聞き取れない。私が何とか話を聞き取って、それをあとの参加者さんにわかりやすく解釈して伝えるという事態。アユタヤ遺跡の説明はとても期待していただけにとても残念でした。
またとてもスピリチュアルな方で、アユタヤでは彼は身体に異変を感じることが多く、体調不良になってしまってた。ガイドがそうなったら、私たちはどうしたら良いものやら?オロオロ、、、とても残念なツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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まずVIP専用車だったので何も気にせずガイドさんの話
を聴きながらうとうとしてました。乗り心地はとても良かったです。クルーズ船は日本人専用だったので。安心感がありのんびりと食事が出来ました。食事も美味しかったです。ハロン湾の景色は海の桂林に近いイメージです。観光船の多さには驚きます。
途中の鍾乳洞は結構登り降りがあり息が切れました。
とにかくあっという間に時間が過ぎてしまった気がしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/27 |
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良かった点
・メコン川のカヌーが楽しめた
・ニシキヘビが触れた
・価格がリーズナブル
・昼ごはんがボリューミー
・解散地点が選べる
・ココナッツジュースが飲める(常温なので美味しいかと言われると微妙だが)
悪かった点
・ややお土産店の時間が長かった。
・昼ごはんが14時からと遅い中、50分で食す必要があった。
注意点
・昼ごはんの飲みものは別料金
総じて満足はできたためメコン川に行きたいというだけなら、おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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主人と2人で利用しました。
足裏から、顔のエステまでしっかり行って頂き
本当に気持ちよかったです。
韓国で何回かエステ受けましたが、ここはリピートしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/18 |
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行きたいところがあちこちでしたので、個人で動くにはとてもハードルが高い場所なので、ツアーに参加させてはもらって、とても良かったです。
アユタヤばとても暑かったので、日傘は必須ですね。象乗りもとてもいい体験になりました。
ガイドさんも親切で、娘が少し体調不良のときも、臨機応変に対応してくださり感謝しています。
また機会がらあれば、ぜひ別のツアーにも参加したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/26 |
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ガイドさん日本語がとても上手く案内も丁寧で安心して観光がができました!
移動時間があるもののその時間は休憩ができ、次の観光地に着いたときにはリフレッシュして見て回る事もでき楽しく過ごせました。途中で寄ったランチもタイ料理セット?みたいな感じでとても美味しく頂きました
最後のジョットフェーで解散のときにはホテルまでの帰り方も教えてくれとっても充実した1日となりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/13 |
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[はい]
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十分でランタンをあげ、九份でお茶をいただいて散策。最後は士林夜市。
それぞれの場所で混雑具合のアドバイスやオススメを教えていただいて、結果、半日で行きたい所でやりたいことがぎゅっと凝縮した時間となりました。
ヤンさんありがとうございました(╹◡╹)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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案内頂いた男性の受付の方が、日本語も堪能で細やかな気配りで安心して過ごせました。建物内のマッサージルームはとても広くゆったりとして、色々好みを確認しながらマッサージを進めていただき気持ち良かったです。今回5年ぶりのバリ島でしたが、どこもストップウォッチで正確に時間を計って施術していました。空港にも近く便利な場所でしたのでスムーズに帰国できました。送迎の運転手さんも感じが良かったです。
nori 様
この度はリアン・スパ・プレミアムをご利用いただき、誠に有難うございます。
当日、最終日プランをお受け頂きました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタップ一同嬉しく思います。
また、ご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
nori様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
今後ともリアン・スパ・プレミアムをどうぞ宜しくお願い致します。
リアン・スパ・プレミアム
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/17 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
シルバーウィーク特集2024 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
今年のシルバーウィークは大型連休にはなりませんが、3連休が2回もあります。限られた連休を謳歌するコツは「なるべく近場で」「効率良く」観光を楽しむこと!『安・近・短』が揃うアジア旅行で短い休みを最大限に楽しみませんか?海外旅行を愛するアジア営業担当が「今からでも間に合う」「お得なキャンペーン中」の人気ツアー&体験を厳選しました。ぜひ、この機会に素敵な旅行計画を立ててみてください!
ゆいな様~
アンニョンハセヨ!
明洞花マッド汗蒸幕でございます。
訪韓の際には弊店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊店のサービスに満足していただいて、スタッフ一同はとても嬉しく思っております。
それから、わざわざ詳しく感想文まで書いてくださって恐縮のかぎりです。
ゆいな様に良い思い出になりましたね!
これからも、怠ることなくサービスの質を管理しながら頑張りたいと思います。
また韓国にお越しの際はぜひご利用お願い申し上げます。
本当にありがとうございます。