ベテランガイドさんをお願いしましたが、さすがの気配り。
博物館での説明も分かりやすく、質問したことにも的確に答えてくださいました。九份の周り方、天燈上げ、全てが素晴らしかった。
お勧めです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/24 |
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[はい]
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大変満足したツアーでした。
終日雨に降られましたが、ガイドさんのおかげで、十分ではランタン上げれて、九份では美味しいお茶を飲め、お勧めのお土産も買えました。また行きたくなりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/23 |
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[はい]
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十分の天燈上げは、段取りよく進み、お店のスタッフさんがどんどん写真を撮ってくれました。
十分の滝も雨だったのは残念ですが、その分、水量が多くて迫力がありました。
九份ではガイドの陳さんが、到着前に「阿妹茶樓」に電話して予約をしてくださったので、待つことなくお茶をいただくことができました。
いろいろな国で現地ツアーを申し込む時は、ベルトラさんを利用しますが、いつもしっかり案内してくださるので、安心して利用しています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/24 |
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[はい]
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前日の大規模イベントの疲労を考慮し、十分の滝、ランタンはもちろん、九份の夜景はとても見応えのあると思って、このツアーを申し込みました。
平日にも関わらず、有名な観光地であるだけに観光客が沢山いて賑わっていました。いずれも非日常体験で良いリフレッシュができました。
特に九份では道が狭く通り抜けるのに混雑していました。ガイドさんから事前にスリに注意していただいたので気を引き締められました。
当日は雨が降ったりしてましたが、異国の地で自力で現地まで行くとしたら苦労していただろう。なお、自分は気にならなかったのですが、雨が降る場合があるので、雨具を用意した方が良いでしょう。また寒い時もあるので、防寒具もあったほうがよいです。
ガイドさんに街の情報や色々と案内していただいただけではなく、撮影のサポートや色々と配慮していただき、全体的に満足できました。
2回目に行く前に、下見を兼ねて行くとしたら今回のようなツアーで行ってみるとよいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/18 |
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[はい]
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飛行機、シュノーケル、ダイビングと
疲れ切った最終日に利用させていただきました。
マクタン島内のホテルに滞在していたので
送迎も無料で、予定時刻より早めに到着して
待ってくださり、お店に到着してからも
スムーズな対応でした。
施術は、フィリピン人の女性でしたが
とても丁寧な言葉使いに、気遣い
マッサージの技術も高く
とても癒されました!
またセブ島に来ることがあれば
是非利用したいです!
ゆんゆん様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
旅の最終日、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、フィリピン人セラピストへ日本語教育をしているスパサロンは、現地でも多くはございませんので、
そういった点でも日本からのお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めております。
これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
VELSPA日本人スタッフ 海老原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/25 |
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[はい]
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ホーチミン市内のホテルからスタートし、到着までの車内で一通りの基礎的な情報をレクチャーしてくれます。
到着してからは、島内の案内やお土産屋さんもあり、
メコン川を堪能したい人には申し分ないツアーだと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/28 |
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[はい]
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バーナーヒルズを目的で行きました。
山頂には一つの街があるような感じでとても良かったです。
ガイドさんもとても親切で、各所で説明もあり自由時間もしっかりありました!
片言の日本語ですが困ることはありませんでした!
ついでにホテル周辺の美味しいご飯屋さんも教えてくれて、とても良かったです。
ただ、ファンタジーパークのアクティビティー、アトラクション料金も含まれます。と記載があり申し込んだのに当日別途料金と言われたのが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/15 |
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[はい]
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ、鍾乳洞見学、送迎、昼食付きプランに参加しました!
2023.12月に参加しました。
初めてのハノイ、ツアー参加に緊張しましたが、待ち合わせ10分前にはお迎えに来てくださってて安心しました。移動の車は豪華で3時間位かかる道中もリクライニングやフットレストが有り、快適でした。この時点で貸切。途中、お土産屋さんにトイレ休憩しました。何も買わなくても大丈夫でした。そして船着場に到着、船に乗るも、ここでも貸切でした!ラブラブカップルには良いと思いますが、母子の旅には少し淋しい気もしますが、まぁ、でも、良いひと時を過ごさせて頂きました。(ガイドさん、二つあるトイレも貸切ですよ!と。)
その反面、船内ではお買い物タイムがあり、真珠、スカーフ、巾着、おもちゃ…とめくるめく紹介を受けましたが、残念ながら欲しいと思う物がなく、多少高くても、もっと何か良い物を売って頂けたら記念に、と買う気になると思いますが、、、。因みに私は冷蔵庫にくっつけるようなカニのマグネットを購入。人もいなく、逃げ場もなくでした笑
クルーズは素晴らしい景色を堪能出来て良かったです!船内でのお食事も美味しかったです。
デッキに出ても救命ベストを着用させられることもなく、良かったです。12月は寒く、更に船の2階は風があり冷えるので厚着がいいと思いました。
ガイドさんは良い人で、船中でも鍾乳洞でも沢山説明をして下さいました。やはり、日本語でわかりやすく解説して頂くと見方がよくわかり、楽しく観光が出来て良かったです。
お世話になりました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/18 |
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[はい]
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京県樓での小籠包の食事は美味しくて、食べきれないほどボリュームあり満足でした。
11時にお店に着いたらすぐ席に案内されて、お昼ごろには食べ終わり、ピックアップが2時だったので、2時間も時間潰しに困りました。集合場所のシェラトングランドホテルまでブラブラ歩きましたが、かなり遠かったです。
ホテルでピックアップしていただき、ガイドのインさんとても丁寧で親切でした。向かう途中から雨が降り出し、十份でランタンを上げるのは雨の中でしたが、とても楽しくてよかったです。
それから九份へ。着いたら滝のような土砂降りで、傘をさしてもずぶ濡れ。お店を見たり食べ歩きもしたかったけど、それどころじゃなく、ただ人混みの中をびしょ濡れで歩いただけになりました。
九份茶坊を予約してもらっていたので、そこでゆっくりお茶出来たのはとてもよかったです。
2度目の九份でゆっくりしたくて3時間滞在のツアーを選んだのに、結局お茶して写真を少し撮っただけで、予定より2時間も早くホテルに送ってもらいました。
エリエリ様
この度は「 【混載】十份&夕暮れ九份満喫ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
ツアー当日は、傘を差していてもずぶ濡れになるくらい大雨の中でのツアー開催となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。ガイドのインさんはエリエリ様の全身が濡れてしまったことに対して大変心配しておりました。外国である台湾で風邪などのご病気にかからないように、エリエリ様とご相談の上で2時間早くゆっくりと休むことができる場所へ送らせていただきました。
なお、本ツアーでは京県樓でのお食事時間は11時から、もしくは12時からのご選択が可能でございます。集合時間までゆとりが欲しいお客様には11時からお食事を、そこまでのゆとりは必要ないお客様には12時開始をお勧めしております。この点につきまして、説明不十分によりエリエリ様に退屈と感じる時間を作らせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また、京県樓から待ち合わせ場所であるシェラトングランドホテルまでの移動距離につきまして、他のお客様に大変参考となるご意見を記載していただきありがとうございます。京県樓からシェラトングランドホテルまでは徒歩ですと25分前後かかるほどの距離がございますので、ツアー前に疲れないようにMRTやタクシーでの移動をお勧めしております。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーもお楽しみいただければと思います。
ご利用誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/23 |
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[はい]
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旅行前からツアーの予約をしていました。
この時期はちょうど雨季になるので雨は覚悟していました。
しかしながら、予想以上に雨と風がすごく、雲の中で視界も悪い一日でした。
それでも、多くの観光客が訪れており、施設や建物内、ゴンドラやレストランはにぎわっていました。遊園地は室内の大空間で楽しめました。
嵐の中、手のひらの上で何とか記念写真も撮ることができました。
ランチもバイキングでベトナム料理をたくさんいただきました。
案内していただいたニットさんにも案内や説明、それにいろんな面で気を使っていただき、楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。
次回は、ぜひ天気の良い乾季にもう一度チャレンジしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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友人5人で参加ささていただきました。アユタヤ到着後すぐに好みの民族衣装に着替えました。別料金(100THB)ではありましたが、髪やメイクも衣装に合うように整えていただきテンションは最高潮。そのまま、アユタヤ観光に繰り出しました。アユタヤ遺跡についてのガイドもしていただきながら、たくさんの素敵な写真を撮っていただき、何度見ても感動の写真ばかりです。5人が色とりどりの衣装を着ていたのも素敵だったのか、他の外国人の観光客からも「一緒に写真を撮って」と何度か言われ嬉しかったです。レストランでの食事や景色、カフェでのガイドさんおすすめのラテも、とても美味しかったです。また、これも別料金でしたが、ツアーには組まれていなかった象乗りも体験させていただき、アユタヤをフルに満喫した最高の1日となりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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ガイドさんにも恵まれ、盛りだくさんなコースを効率よく回ることが出来て充実した1日が過ごせました。メークロン市場はテレビで見るより遥かにタイのパワーを感じるエネルギッシュな場所で感激しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/11 |
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[はい]
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良かったですよ。九分と十分を十分に楽しみました。雨多いのでカッパと傘持っていってください。降りるところは夜市がオススメ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/02 |
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[はい]
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台北を出発して十分の滝、十分を周り、九分を夜までゆっくり散策することができました!
運転もガイドもすべて素晴らしく、帰りに夜市にも下ろしてもらえて大満足です!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/22 |
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[はい]
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当日は雨で寒かったが、途中の日本語ガイドさんの説明で、行ってからも迷わず回ることができました。赤い提灯がきれいで、写真もたくさん撮ることができました。
ただ、ものすごい人で歩くのが困難なのは覚悟が必要ですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/16 |
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[はい]
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初めての台湾旅、子供と一緒だったためツアーをお願いしました。オプションでお茶屋さん付きにしたのですが、これがとても良かった♡♡ガイドさんも親切、丁寧な方だったので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/20 |
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[はい]
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寒かったですけど、ガイドさんが丁寧に歴史とか、建物の説明をしてくださって、色々と韓国の歴史についても勉強になりました。
韓ドラが好きな私にはとても良かったです。
また、韓国に来た時は他のツアーにも参加してみたいと思いました。
ガイドさんが、インスタ映えのする要所要所の写真スポットを熟知されていて、とても素敵な写真が撮れました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/19 |
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[はい]
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シニア夫婦の旅行で出掛けました。
多く回るのは大変かなと思いましたが、ゆったりとしたペースで時間配分してもらい、シニア夫婦でしたが、どこも楽しめました。
帰りが20時30分過ぎになりましたが、
ケチャダンスを最後まで楽しめて良かったです。
清太郎様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有り難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
こちらの「バリ島決定版」としているツアーは、
丸一日でバリ島の人気観光地を巡れるツアーとなっております。
そして最終地点は夕陽と迫力あるケチャダンス鑑賞になります、入場時間を
ずらす事が出来ないため、途中渋滞がある場合にはガイドも内心ヒヤヒヤですが
無理のない範囲で途中の行程も、ガイドはお客様と相談しながらするように
しているかと思います。
朝から晩まで丸一日となるツアーになっているので、ペース配分を
ガイドと相談しながらゆったりとお楽しみ頂けてよかったです。
またバリ島へお越しの際には、ぜひお待ちしております。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/19 |
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[はい]
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Hotel出発は現地時間6時15分と少し早いものの、日本と2時間の時差が有るので、それ程、朝早いのは苦に為りません。(メークロン線路市場への移動のバスの中で、殆どの人は熟睡していました。)
電車到着時間が決まっているメークロン線路市場や、多くの観光バスが押し寄せる水上マーケットや、アユタヤの4寺を個人で効率良く周遊するのは難しく、又、敬遠していた象乗りも意外に面白く、充実した行程を堪能出来る現地ツアーです。
ガイドさんは年配の女性で親切で、観光地毎の屋台で販売されているタイの伝統駄菓子を(ガイドさんの御厚意で)試食させて呉れました。其れも、良い思い出です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/02 |
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[はい]
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十分の滝では滝だけでなく道中吊橋や列車等も見所満載でした。
十分(天燈上げ)では平日にも関わらず大勢な方で賑わい天高く舞い上がるたくさんのランタンは見応えありました。
夜の九份では幻想的なまた映画を思い巡らす風景に心がワクワクでした。
またバスの中から現地までガイドの方が皆を楽しく盛り上げていただき、またきめ細かい対応もしていただきそのような気持ちで見る各所は楽しくまた長い道中もあっという間に時間を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/15 |
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[はい]
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初めての台湾でしたが、とても楽しく過ごせました。九份は雨で残念でしたが、ガイドの玄さんが盛り上げてくれて、とても楽しく周ることができました!!写真もたくさん撮ってくださり、有難かったです。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/17 |
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[はい]
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ガイドさんは日本語も話せるし
親切で
色々な説明もして頂けますし
ある程度臨機応変に対応して頂けますので
高いだけはあり、すごく良かったです。
ドライバースピード出し過ぎ!
小さい子供3人連れて参加させて頂きました。
一日で回るのにはかなり距離や内容的に
少しハードな内容になってるな。
と、始めからわかってはいましたので
臨機応変に行く所や内容を飛ばすなり
最終的に最後のケチャッダンス行けなくても
良いですよ。
とお伝えはしていましたが
ドライバーさん飛ばす飛ばす
前の車追い越ししまくり
信号待ちで強引に抜かしまくり
あおりまくり
その勢いのまま山道走りまくり
いや、急いで無いです
全て回れなくても、大丈夫です
小さい子供いるので、ゆっくり走って下さい
と、お願いするも、何故か少ししたら、また
飛ばすし
余計に疲れます!
山道も車酔いします!
マジで勘弁してください笑
東南アジア特有のあのマナーを守らない
めちゃくちゃな運転です
ベトナムやエジプトやフィリピンでも
現地ドライバーの運転する車に色々乗って来ましたがワースト1の酷さでした。
ガイドさんはとても素晴らしいです
ドライバー最悪です笑
予約検討される方はご注意下さい。
joe 様
この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございました。
当日の担当ドライバー、担当ガイドへ当日の状況について確認をさせて頂きました。
「ウルワツ寺院」への到着時間を気にしてしまい、急いでしまったとの報告を受けております。
弊社ドライバーの運転により、不快で怖い気持ちにさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
また、最終行程の「ウルワツ寺院とケチャダンス鑑賞」はガイドもドライバーもお客様にどうしても見て頂きたいという気持ちが強く、
その一心でお客様からのご要望を聞き入れずに突っ走ってしまったとの事でございました。
本当に申し訳ございませんでした。
日本での交通状況とは違うところもあり、
弊社ではドライバーの運転につきましても日本人スタッフが必ず乗車して定期的に確認、指導を行っておりますが
ご投稿頂きました体験談を全社員で真摯に受け止め、再度指導を徹底いたします。
この度は大変貴重な体験談をご投稿頂き、ありがとうございました。
今後のより良いツアー催行のために必ず改善させて頂きます。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/07 |
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[はい]
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韓国出発の前日に、疲れを取ろうと夫婦で予約させて頂きました。
到着してすぐにロッカーで着替えたのですが、他のお客さんもいなく、私達は気になりませんでしたが、ロッカーがある更衣室のドアが閉まらず、半開きで着替えました苦笑
歩いて疲れていた足や、首や腕等、全体的にマッサージして頂きました。優しいオイルマッサージのようなものを期待されていると、少々荒い感じではありますが、ベッドも暖かく、リラックスして後半寝てしまいました。
途中で携帯電話が鳴り、問い合わせの電話だったのか分かりませんが、普通に対応されていたので、音を消しておいてほしかったですが、韓国語ができなくても日本語がある程度通じますし、優しくフレンドリーな方だったので、どなたでも安心して行けるかと思います。
施術後、お茶と雨、またお土産に韓国のり、フェイスパック数枚、ハンドクリームも頂きました。
場所は、雑居ビルのような外観ではありますが、看板も日本語で出ているので分かりやすいかと思います。4階まで階段を上るのはしんどい方もいるかと思いますが、励ましてくれるコメントが貼ってあるのは可愛かったです笑
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/13 |
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[はい]
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バービーさんがクイズを交えてツアーのポイントを説明してくれ到着までに追加申込の説明、注文を聞いて準備してくれるのでツアーもとってもスムーズです。
十分の滝は、迫力があり見応えありました。
ランタンも願い事を書いて友人と一緒に飛ばせたのでとてもいい思い出です。
九份の滞在時間が短いツアーだったので、次回は九份だけ満喫したいなと思いました。
十分、九份は結構な雨でびしょ濡れになってしまいました。雨の場合はレインコートが必須です。暖房をかけるとバスが曇るとの理由で車内を暖かくできず、すごく寒かったです。
帰りには夜市情報を色々教えてくれ、バスを降りる前は質問を受け付けてくれてとても親切です。
色々ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/16 |
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[はい]
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雨の十分と九分でしてがいい経験でした。
雨でもランタン飛ばしが出来ました。
九分は雨が強くなりましたがゆっくりお茶も飲んで美味しかったです。
最後要望の場所まで送ってもらってとても助かりました。
美味しいお店も紹介してもらって助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/17 |
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[はい]
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前日のガイドさんが全然良くなかったので、余り期待はしていなかったのですが今回のガイドのノックさんは最高でした。説明も詳しく途中で自腹で美味しい差し入れも頂き、ココナツも自分で削り方を伝授されたり、最後のアユタヤ遺跡の説明時には、やや声がかすれ気味でした。本当に真摯な対応で感激しました。もう一つ、象乗り体験では私達の時に運良く親子の象さんが来て、小象のマリーサちゃんが歩いているお母さんの前を行ったり来たりと、とても可愛かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/12 |
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[はい]
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予定通りのスケジュールで満足できました。
当日は午前の予定があり、午後自分で観光行動すると疲れそうなので十份九份にツアーで行こうと、このツアーか夕方発のツアーか、で悩みましたが13時発のツアーにして良かったです。各箇所に時間の余裕があったのでゆっくり自由行動できました。雨が残念でしたが、1人で行動してたら雨に負けてすぐに帰ってたことでしょう。
午前の疲れを癒すために車内で寝るつもりが、ガイドさんとも楽しく話ができて寝なかったのは嬉しい誤算でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/17 |
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[はい]
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当日は雨で少し寒かったですが、ガイドのバービーさんが案内はもちろんのこと、さらにツアーを盛り上げるお話をしてくれて、天気のことなど忘れるくらい楽しい思い出になりました!
ガイドのお仕事というよりも、私達に楽しんでもらいたいという気持ちが伝わってきてお人柄を感じました。
また台湾へ行く機会があったら、またバービーさんにガイドして頂きたいです
あとバスの運転手さんも丁寧な運転でさすがプロでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/16 |
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[はい]
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ガイドのしゅんさんは、日本に留学し日本のホテルで働いていた経験から、日本語もペラペラで、見どころを親切に案内してくれました。台湾のお茶屋でお茶も飲ましていただいたり、帰りはホテルまで送ってくれて、とても親切なガイドさんです。ぜひ皆さんもしゅんさんに台湾を案内してもらってください。
初めての台湾を満喫することができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/16 |
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[はい]
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楽しくツアーを盛り上げてくれて良かったです。オススメのお店も美味しかったです!たまたま参加した日が寒い雨の日で、結露防止のため冷房を切れないらしく、バスは寒かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/16 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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シルバーウィーク特集2024 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
今年のシルバーウィークは大型連休にはなりませんが、3連休が2回もあります。限られた連休を謳歌するコツは「なるべく近場で」「効率良く」観光を楽しむこと!『安・近・短』が揃うアジア旅行で短い休みを最大限に楽しみませんか?海外旅行を愛するアジア営業担当が「今からでも間に合う」「お得なキャンペーン中」の人気ツアー&体験を厳選しました。ぜひ、この機会に素敵な旅行計画を立ててみてください!
でび 様
ご参加有難うございます。
ご満足いただけたことを嬉しく思います。
私は皆様が充実した時間を過ごせるように努めており、九份や天燈上げなどの体験を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様の満足度向上に向けて努力を惜しまず、より良い体験を提供できるよう心がけてまいります。
また、何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社(アンイ旅行社)管理部