レイサ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。
ベルスパは新しくできたスパで清潔感あり、とても落ち着いた雰囲気でマッサージを受けて頂けたのではないでしょうか。

また日本人のスタッフがおりますので、言葉の問題もなく快適にスパを堪能できたのではないでしょうか。
施術自体もとても気持ち良かったようで安心いたしました。

またフェイスパックについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、クリームやジェルを用いて幅広くケアできるように努めて参ります。
今回のご意見を是非、参考させていただきます。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

きるんと 様

弊社ツアーへご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。
ベルスパは新しくできたスパで清潔感あり、とても落ち着いた雰囲気でマッサージを受けることができます。
また、ライセンスを持つテラピストが多数在籍しております。

日本人のスタッフがおりますので、説明等に困ることは無く、とても安心しますよね。

お花の良い香りとゴージャスなお風呂に、心もお肌も癒される「フラワーバス」は女性なら一度は経験したい贅沢な時間かと思います。
とても綺麗にお写真を撮れていますね。

スタッフ教育については、特に力を入れているところでございまして、
日本の高いサービスに慣れたお客様にもご満足いただけるよう、教育・日々トレーニングをしております。
また、日本人スタッフもおりますので、安心してご利用いただけたのではないでしょうか。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

foo様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
この度も大変貴重なご意見ありがとうございました。

なーちゃん　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。有名な観光地の九份と十分をご見学頂きましたが、十分の天燈上げはなかなか日本ではできないものでございますので、とても感動されるお客様が多いです。お客様の旅の思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。今回担当させて頂きましたドライバーの李へのご感想もありがとうございました、頂きました感想はドライバー本人へ申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

KENT 様

3世代のご家族旅行で弊社ツアーをご利用いただき、本当にありがとうございました。

観光ポイントごとに率直な感想をいただき、大変参考になりました。ありがとうございます。その中でもカヌー体験での景色にはご満足いただけたようですね。お義父様にも素晴らしい思い出を作っていただくことができ、大変嬉しく思っております。ツアーの楽しい雰囲気が伝わってくる数々のお写真もありがとうございました！

貴重な体験談のご投稿に感謝いたします。
また是非ご家族でプーケットへいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

いづみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
いづみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

kuku様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は大変混み合っている中でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足いただけるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
kuku様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

追伸　返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

たきちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

年始のピークシーズンで大変混み合っており、たきちゃん様には窮屈な思いをさせてしまう結果となり、昼食もご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。パンガー湾は透明度の高い離島とは趣向が異なります。美しい海でシュノーケリングなどをご希望される場合は、ピピ島、コーラル島、そして乾季であればシミラン諸島やロック島＋ハー島などがオススメとなっております。年末年始にご参加いただく場合、世界各国からのプーケットへの旅行者が大変多い時期となっておりますので、どうしても観光地は混雑してしまいます。そんな中でもより快適なツアーを催行できるよう、来年以降も努めて参りたいと存じます。

体験談とジェームスボンド島のお写真をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またの機会にVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

Hang Hom様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Hang Hom様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

yasu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。また返信が遅くなり大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。

renmei様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
renmei様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

sajvadwg様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
sajvadwg様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

追伸　返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

かずちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで何よりでございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
かずちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

追伸　返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ななちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ななちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

追伸　返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ファル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご満足頂けるツアー内容でなく大変残念でございました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、今後サービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

マリリン 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は台風の影響でツアー行程に変更が生じたり、他のお客様の遅延によりご迷惑をおかけするなど、スムーズにいかない部分があり申し訳ございませんでした。尚、ご参加いただきましたのが年始の繁忙期となっておりましたので、ベルトラからのお客様も多くご参加いただいており、優先乗船という利点を感じていただけなかったこと、申し訳ございません。サイト上にも明記をさせて頂いておりますが、混み合う時期には同様の状況が発生いたしますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。日本語ガイドの対応に関して、貴重なご意見をありがとうございました。ガイドに指導の上、実践できるよう努めて参りたいと存じます。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
離島ツアーは天候に影響されますので、次回は是非ベストコンディションのピピ島へリベンジいただきたいと心から願っております。

マリンスタークラブ

かしわ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

まさみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は長時間の移動でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まさみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
追伸　返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。