ちはる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期の為、夕方にはスコールに見舞われることが多いです。幻想的に感じられたのは幸いです。
鍾乳洞はとても広く見ごたえがあったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ちはる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

うに。様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと案内をせず不安な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ヨッシー 様

この度は弊社マリンアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
担当の小山が御返事致します。

1日を通して事細かく貴重なお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。
終始御満足頂けて何よりでございます。Goproをご活用頂けたみたいで大変嬉しく思います。

またお客様に出会える日を心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店: 小山ヒロム

ただし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても綺麗な景色がご覧になれたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ただし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あやお 様

この度はLiANG SPA6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日は癒される事ができましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また頂きました温かいお言葉に、心よりお礼申し上げます。

次回、またバリ島にご旅行される機会がございましたら、
是非、LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
次回は10時間プランでもお試して頂けますと幸いです。

あやお様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

つかりん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめにセブ島からボホール島までの高速船について、弊社の催行基準は高速船の運行状況に合わせるものとしておりました。
高速船の運行可否は海上警備隊がその時の海況から判断しているもので、安全基準を満たしております。
しかしながら、それでも今回のように午後から天候が悪化し、戻れなくなるケースはございます。

悪天候が原因とはいえ、お客様にご不便をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後高速船の運行状況と合わせて、自社独自の催行基準を設けるかたちで対策いたします。

また、それでも万が一、セブ島に戻れないような状況となった場合に備えて、
イレギュラー対応の見直しを最優先で行わせていただきます。

最後に誠に勝手なお願いとなりますが、二度とこのようなことのないよう体制を強化してまいりますので、
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

のりこさん様

この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
また5つ★の最高評価を頂いたことに感謝いたします。

担当ガイドの「プトゥ」にもお客様のお声をきちんと伝えさせていただきます。
ガイドとしては、とても励みになる言葉になるはずです。

バリ島が「神々が棲む島」と言われるのは、バリ人の日常の宗教習慣や宗教行事から
神様という位置づけがどれだけ重要にされているのか、直接ガイドから話しを聞けることで、
今回ご参加頂きました「パワースポットツアー」が、より深いツアーになられたかと思います。

今後もお客様からご満足頂けるツアーが引き続き催行できるように努めてまいります。
またのご参加を弊社スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

トラベラー　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご感想で頂いております通り、各観光地間に距離があり、個人で移動して頂きますのは大変ご面倒ですし、お時間もかなり要します。お時間が限られているご旅行の際には、観光地へのご移動のお時間のロスがない便利なチャーター／ツアーをぜひおすすめいたします。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ヤスさん　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。台湾では中心部以外はまだまだバリアフリーが整っていないところも多く、車椅子の場合個人での移動は大変です。今回は貸切のチャーターをご選択頂きましたので、行程をアレンジしてご案内させて頂きました。チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの丁にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

muc様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーでは人気のヒルトゥガン島＆ナルスアン島へ日本語ガイドがご案内致します。
海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながらシュノーケリングを楽しみいただけたかと思います。

お客様ご認識の通り、弊社ではシュノーケリングマスクとフィンの小さなお子様用がございませんため、
使い慣れた物などございましたら、当日持参していただくことをオススメ致します。

小さなお子様用のライフジャケットは催行先にてご用意がございますので、ご希望の場合はスタッフへお申し付けください♪
また、小さなお子様には必ずスタッフが1人付いてサポート致しますので、安心してお楽しみいただけたのではないでしょうか。

ビュッフェスタイルのランチにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
シュノーケリング後のランチは、いつもより美味しく感じますよね！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

しかた様

この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
また5つ★の最高評価を頂いたことに感謝いたします。

今後もお客様からご満足頂けるツアーが引き続き催行できるように努めてまいります。
インドネシアはイスラム教が大半を占める中で、バリ島はヒンドゥー教が大半を占める特別な島です。
このようなツアーにご参加頂いたことで、さらに奥深いバリ島旅行になったかと思われます。
またのご参加を弊社スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

年中旅行者様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクティビティが多いツアーなので、飽きることなく楽しめたかと思います。
車内のエアコンの効きが悪かったとのこと、暑くて不快な思いをされたと思います。申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
年中旅行者様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あらん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーでは、温厚な世界最大の魚類ジンベエザメとのシュノーケリングと、
マイナスイオンたっぷりのカワサン滝でのキャニオニングを１日で楽しめる満喫ツアーとなっております。

今回は特にジンベイザメとの遊泳をお楽しみにされていたようで、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
オスロブは世界でも珍しいジンベイザメと一緒に泳げるスポットでございます。
間近で見るジンベイザメは水玉模様のような体の斑点が特徴的で、顔もとても愛くるしく可愛いですよね♪

また、シュノーケリングの後にご案内するキャニオリンもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
とてもスリリングで激しいアクティビティーとなりますが、
日本語の話せるガイドが常に同行致しますので、お客様のペースに合わせてお楽しみいただけたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

しーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホーチミン市内は都会ですが、車で一時間半も行くととてものどかな風景に出会いますね。
ランチもお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
しーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

シンさん　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような、現地の者だからこそできる情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。弊社ガイドの朱のご案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ヤスユキ 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

短いお言葉の中でも、キレイな海でのシュノーケリングを充分楽しんでいただけたようで、日本語ガイドもご満足いただけるアシストができて嬉しく思っております。

この度はVELTRAのご利用ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非プーケットへご旅行にいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

たなみ　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの邱にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。　また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ろういちろういち　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お料理につきまして、ご満足の頂けるお食事をお召し上がり頂く事が出来ず大変心苦しく思います。弊社といたしましても何度も店舗へ改善依頼をしておりますが、海悅樓は有名店のためこのような状況でもお客様が絶えません。店舗側はこのまま変更なしという回答がきており、どうしようもできない状況です。他の旅行会社経由でお申込み頂きましても食事内容、食事の料金は同じでございます。恐れ入りますが、安心安全のツアーをご提供させて頂くためにも旅行代金を安くすることは弊社では出来かねます。値下げしますとお客様をお土産店へお連れするなどお時間のロスになる行程を追加しなければならないからです。ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ひろゆき　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。慣れているお客様でしたらご自身にて公共交通機関をご利用頂く手がございますが、台湾一観光客が多い場所と言いましても過言ではございませんので、バスに座ることができませんでしたり、ご乗車までに長い時間お待ちいただいたりしているようでございます。ぜひ観光地へのご移動はお時間のロスがない便利なツアーやチャーターをご利用くださいませ。当日担当させて頂きましたガイドの陳にもお客様より頂きました感想申し伝えます。ご利用誠にありがとうございました。

あきくさ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
三回目のメコン川クルージング、今回も楽しまれたようでなによりです。
こちらのツアーはお子様でも参加しやすい楽しめるツアーですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あきくさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ライス 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、6時間プランをお受け頂けました際にはご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
また頂きました温かいお言葉に、心よりお礼申し上げます。

次回またバリ島にご旅行される機会がございましたら、
是非お立ち寄りをいただけますと幸いです。
またライス 様のお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしておりまっす。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
ティニ

こぶた　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの卓にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

YUK様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
こちらは海洋保護区の美しい海で、熱帯魚やサンゴを見ながら、
シュノーケリングをお楽しみいただける弊社で1番人気のツアーとなっております。

弊社スタッフはアイランドピクニックでの素敵な写真の撮り方にとても詳しいので、
セブ島の綺麗な海での写真撮影はお任せください♪
お客様も沢山の思い出のお写真を残せたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へ訪れた際は弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤