ミカエル様

この度は弊社ツアーへお申込みいただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

はじめに、弊社スタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
弊社スタッフは、お客様にツアーをお楽しみいただこうと日々努力しております。
私よりも当日アシストさせていただきましたガイドへ上記お伝えさせていただきます。

またジンベイザメとのシュノーケリングと、カワサン滝での大迫力のキャニオリングは、
日本のみならず、世界中でも体験出来る場所は少ないので、とても貴重な経験となったかと思います。
その後のキャニオリングでも、ご参加者様は初めて経験される方がほとんどですが、
経験豊富な弊社ガイドがしっかりとサポート致しますので、安心安全にお楽しみいただけたかと思います。
セブ島での素敵な思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野志保

たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が悪く、非常に不快な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

かよこ 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

特にシーカヌーとジェームスボンド島が印象に残られたようですね。パンガー湾に浮かぶ奇岩の数々や鍾乳洞など、自然の地形が生かされたツアーとなっておりますので、楽しんでいただけて良かったです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

mama　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような、現地の者だからこそできる情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。担当ガイド崔の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ツアー内容やガイドにご満足頂けたようで嬉しく存じます。
昼食時のレストランの対応に関してのご意見はレストラン側のマネージャーへ伝えさせて頂き、今後体制を整えるよう厳しく指示致しました。
ご不便、ご不快を与えてしまいましたことをレストランに代わりお詫び申し上げます。

バンコクにまたお越しの機会がございましたら、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

パンダバス

101count down　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので、ゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。ご感想でも頂いておりますように、郊外の観光地をお時間ロスなく回ることができるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバー陳にもお客様より頂きました感想を申し伝えます。まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ひでこと様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドから様々な話を聞けて勉強になったと思います。
移動時間が長いので、一か所一か所の時間をゆっくりと確保できずに申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ひでこと様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ケイタ様

この度は、弊社ツアーへお申し込みいただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

本ツアーは遭遇率99%と言われている大人気のジンベエザメシュノーケリングと、
カワサン滝でのキャニオリングがセットになった、セブ島を大満喫出来るツアーとなっております。
お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ジンベイザメとのシュノーケリングでは、潜った瞬間目の前にいる大きなジンベイザメに驚かれたのではないでしょうか。
優雅に泳ぐ大きなジンベイザメはとても迫力がありますよね。

また、カワサン滝でのキャニオリングでは、日本ではあまり体験する事の出来ない、
スリル満点の体験を沢山していただけたかと思います！

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野志保

コアラ　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので、ゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバー林にもお客様より頂きました感想を申し伝えます。まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

もっさん　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので、ゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバー丁にもお客様より頂きました感想を申し伝えます。まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

台湾初めて　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので、お子様連れのお客様や、ゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバー丁にもお客様より頂きました感想を申し伝えます。まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ままま 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝のピックアップでは混載送迎の1番最後のホテルとなっておられた為、他のホテルのピックアップで少しずつ遅れが生じ、ままま様をお待たせする結果となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。当日は年末のピークシーズンで参加者も大変多く、別の混載送迎でも遅れが生じておりボートの出発時間に関してもご迷惑をおかけした部分もあったかと存じます。スタートでご心配をおかけしてしまいましたが、その後は綺麗な海とマリンスポーツなどを楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思っております。ご投稿いただいたピンクのお花とロングテールボートが浮かぶビーチのお写真が、南国の雰囲気満点でとっても素敵ですね。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なコメントを頂きましたことお礼申し上げます。バス内のお手洗いにつきまして、走行中に車内を歩かれるのは危険のためお手洗いのご利用はお控え頂いておりますが、ガイドにお声がけ頂ければご利用いただけます。当日ガイドの説明が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。またアフタヌーンティーにつきましては、お申込みのツアーはオプションでアフタヌーンティーを追加頂けますが、お申込み頂きましたのは、昼食なしプランとなりますため、アフタヌーンティー分のご料金は頂いておりません。ご安心頂けますと幸いです。最後にガイドにつきまして、ご期待に沿えるご案内ができませんでしたこと、誠に申し訳御座いませんでした。ツアーにご満足頂くには、ガイドの質がとても大切であることは重々承知しております。改めましてガイドの教育を徹底するとともに、お客様にお楽しみいただけるような説明が出来るよう、当該ガイドのみならず全ガイドに注力させていく所存です。お客様のお声を真摯に受け止め、次回こそはお客様にご満足頂けるツアーがご提供できるよう努力してまります。

にっちょん様

この度は弊社のツアーに参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベル鳥海と申します。

アイランドピクニックは弊社ツアーの中でも大変人気なツアーとなっております。
綺麗な海の中ではたくさんの南国のカラフルな魚を見ることが出来たのではないでしょうか。

またせかせかしがちな旅行中にだからこそ、
海でのんびり過ごすのもとてもいいですよね。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

のりのり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
二回目のご利用ありがとうございます。
何回参加されても楽しいツアーとなっております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
のりのり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Miki 様

ご投稿誠にありがとうございます。
又、弊社マリンアクティビティにご参加頂き本当にありがとうございました。

送迎に関しても日本に比べたら一見荒っぽく見えますが、安全にそして早くジンベエザメエリアへお届けしたい気持ちで運転はしております。
でも中には本当に荒すぎるドライバーもおりますので、私達が注意したりあらかじめ忠告もしております。
長距離での車内本当にお疲れ様でした。又、ジンベエザメも感激して頂いた様で私達も嬉しい気持ちで一杯です。

また皆様でセブ島へお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサー セブ店 小山洋夢