メークローン市場は必見です。電車からわずか数センチしか離れていないところから撮る写真は迫力満点です。ベテランガイドさんの案内もあって一応確保することができました。また食事もとてもおいしくいただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/05 |
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[はい]
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ガイドさんは、親切で礼儀正しくてフレンドリーで凄く良かったと思います。
ただ。。
1人での申し込みだったので貸し切り状態でしたが、2人分の料金だった(申し込みが2名から)ことと、時間が12時までの3時間(1時間少なかった?)という点が残念だったな。と思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/18 |
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[はい]
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・現地ではほぼ自由行動なので気軽。
・クリスマスイブに行きましたが、標高もやや高いこともあってか、寒い。防寒着があった方がよい。
・やはりサンセットの1時間ぐらい前に現地入りし、簡単に散策をしてから、お茶屋で暖を取りながらサンセットを待つ。その間の空や海の表情が変化するさまを見るのが素晴らしい思い出。
・現地では食事をするというよりも、茶菓子を食べたり程度に抑えておき、サンセット後に台北市内に戻って夕食取るのがよいかも。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/24 |
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[はい]
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6人のツアーで1人参加でしたが楽しめました!個人で行くとなかなかここまで楽しめないと思うのでツアーに参加してよかったです。所々ガイドさんが解説してくださったのもとっても良かったです!
夜市で降ろしていただけたので帰り道も有効に使えてよかったです。
きらら様
この度は「九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
ツアーの大きな魅力はきらら様がお書きになった通り、個人ではなかなか行けないところに行け、さらにはそのスポットに詳しいガイドの解説を楽しめる点におありになると存じます。
ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾ツアーご利用下さいませ。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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コロナで行けなかった海外に久しぶりに息子の卒業旅行で親子で参加しました!他には親子連れ(母、娘)2組と我家(母、息子)3組での参加でした。ガイドさんの丁寧な説明、ポイントでの写真撮影をして貰ったりと個人では困難な場所へ短時間で案内して下さり良い経験になりました。市場ではカードの使える店も多少ありますが屋台ではキャッシュのみなので日本で現金離れしてる人は現金を用事した方が良いです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/22 |
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2人で参加しました。
簡単にまとめると、ツアーしか勝たん!
よかった点は
・ホテルまで送迎
・私たちともう一組(カップル)しかおらず、車内も広々でとても快適。
・自分たちではなかなか行きづらい、長距離の移動が必要な観光地にも快適に行ける。
・ガイドさん(サンちゃん)が面白くて、親切
・昼食もディナーもとても美味しい
・全て時間通りに進んで、ストレスがない
・ガイドさんがついてくれるのでぼったくられる心配もない
・車で冷やした冷たい水もくれる
などなど、本当に最高でした。
特に悪い点が見当たらないのですが、強いて挙げるならば全体的に自由行動の時間が少し少ないかな?くらいです。これはツアーですし、時間の関係もあるので仕方ないと思います。マーケットなどでは十分に時間は取ってくれました!
マスクはしてもしなくても大丈夫と言った感じ。
服装も私たちは半袖にタイパンツとサンダルで行きましたが、全く問題なかったです。
サンちゃんありがとう!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/24 |
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[はい]
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2023/02/22にホテルのロビーにて待機。
まず、ガイドさん、ロビーのソファに座ってくつろがれていたので
他の一般客と見分けつかず、すこし時間の無駄にw
せめてペラ紙一枚でいいのでツアーガイドとわかる印なり、旗でも帽子でもいいのでもっててもらえれば。あるいは(立ってて)もらえれば一目瞭然でこちらから声かけれるのでwww
ロビーのソファでゆっくり新聞読まれてたら宿泊客か?となちゃうよw
日本語はとても堪能、、、とまではいかないたどたどしさはあるおじさん
でしたが、とても真面目そうなガイドさんだったので印象はよかったです。
しかし、車中でのマイク通してのお話が少〜し長い(まとまりがない)
のと、伝えるべき重要なポイントと余談などのガイドトーク
ははっきりわけてお話してほしかった。
『手漕きボートの希望者はどうしたらよいのか』
など弱冠分かりにくかった。
あと、ガイドさん、当日のドライバーさんとの意思疎通ができてなさすぎw
市場でて駐車場に向かうも、車がなく、スマホで連絡とってるようでしたが
右往左往で、ついて行く我々も炎天下のなか右往左往で不安になりました。トラブルはつきものですが、ガイドさんが焦燥感だすと客はもっと不安なるよw
その前に、このガイドさん
市場内でも迷ったのか、他の会社のガイドさんにタイ語で順路をきいている始末。
ただ、どうやらこの方はガイド初心者だったのかも知れません。
あと、これは悪い事ではないですが、
帰路の車内で助手席でずっと寝てはったので、ずっと運転してる
ドライバーさんはちょっといい気はしなかったのでは?と。
客は帰路の車中でウトウトしますが、ガイドさんが一番目立つ助手席で寝られるとw 寝るな!とは言わないが、、、気を抜きすぎというか、あらゆる事に対処できる姿勢でいてほしかったなとw 当日はたった二組だったので少し気楽に思われたのならそれはそれでサミシスw
何度も書くけど、ガイドさんに悪い印象はないの。よい感じだったので逆に
残念で。
当日は我々と他一組だけだったので、二組とも同じ希望ということで
ホテルではなくサイアムで降ろしてもらえてすごく助かりました。
ホテルが不便な場所だったので、これはほんとうにありがたかった^^
ただ、最後の最後に悲しい出来事がw
最後の挨拶の際、一番聞きたくなかった一言を言い放つガイドさん。
『ベルトラでよいレビューを書いて欲しい』と。いや評価はこちらがするもの。レビューの根底くつがえす事言ったらダメw
しかも『できれば早急に(スマホで)レビューしてほしい』と。
正直この一言さえなかったら、、、と逆に評価をさげる結果となってしまいました。残念w
ツアー自体はおすすめできるよい内容でした。
活気ある線路市場、生活感を肌で感じれるよい体験になりました。
水上マーケットもゆっくり堪能できてボートはスリルあるし。
帽子など日差し対策は必須かもです。
他の方もかかれてますがランチのラーメンは少量なので
水上マーケットで何か食べてしまったとしてもペロリできるでしょう^^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/22 |
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[はい]
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ベトナムの食文化や生活に触れ、日本では体験できないことができた。ガイドさんもフレンドリーでとても良かった。また行きたい。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/22 |
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[はい]
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今回一人旅ということでちょっとドキドキしながら参加しましたが、とても楽しめました。
一緒に参加した方々も、男性ばかりでしたが気さくに話しかけて下さり助かりました。ガイドさんも私が楽しめるよう積極的に声をかけてくださいました!
ツアーは思っていたより短く、3時過ぎには解散していました。でも中身(船移動、蜂蜜、蜂の巣箱、ヘビ、カートで移動、フルーツ、手漕ぎ船、ココナッツ雨工場、船でココナッツジュース、昼ごはん)が充実していて、参加して良かったな〜って思います。
ただ1つ、1人での参加ということで2倍の料金を払っていますが、他の参加者もいたので、その返金対応の連絡などがないのを残念に思いました。
それ以外は完璧だったので、また旅行に行く機会があれば参加したいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/23 |
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[はい]
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久しぶりのアユタヤ、ガイドさんもドライバーさんも親切で満喫する事ができました。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/22 |
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[はい]
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朝6時に自分の泊まっているホテルロビーに集合でしたが、約15分の遅刻。なかなか連絡もつかず焦りましたが、どうやら1組前のホテルロビー集合の人が無断キャンセルで連絡が取れず待っていた模様。自分達と連絡が取れなかったのは少し不安でしたが、とても親切な対応だなと思いました。メークロン市場でもガイドの人がフルーツの味見をさせてくれたり、現地の人と交渉してガパオライスの味を調整してくれたりととにかく親切でした。また観光案内の説明も詳しく、タイの歴史についても詳細に渡って教えてくれたためとても充実した12時間を過ごすことができました。
また同じ人にガイドを頼みたいと思ったのはこれが初めてです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/23 |
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[はい]
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21日のツアーに参加しました。
女のガイドさんがとても丁寧で優しく面倒を見てくださりとても感謝しています!ツアーの内容も申し分なくとても楽しかったです!
またこちらを利用してタイを回りたいです♡
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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ツアー全体的には楽しかったです!
十份のランタン上げも楽しく、また店舗きわっきわに走る列車の風景も非常にスリルがあり良かったです!
九扮の中の散策や、ガイドさんが説明してくれる色々なお話、あっという間の半日でした。
残念なのは海悦楼の食事です。もう少しグレードの高い中身だと満足出来たかと思います!
ほのか様
この度は「 【混載】十份&夕暮れ九份満喫ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
十分での線路の上でのランタン上げや(きわっきわに走る電車は迫力ありますね)、九扮の中の散策、ガイドさんが説明してくれる色々なお話など、あっという間の楽しいお時間を今回のツアーで過ごされたことを、とても嬉しく思います。
また台湾にお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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ガイドのプイさんが現地の混み具合をみてうまく調整してくださり効率よくまわることができました。観光地の情報はもちろんいろいろな情報を教えてくださり勉強になりました。移動のバスも快適で長距離の移動でも苦ではありません。食事の店は綺麗で美味しく最高でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/11 |
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ガイドのヨーヨーさんが現地の混み具合などを見てうまく調整をして下さり効率よくまわることができました。島での自由時間も十分にあり記念写真、観光を楽しむことができました。スピードボートの揺れが激しかったので酔い止めを飲むことをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/09 |
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[はい]
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基本プランで参加しました
バンコクから行きたいと思っていたけど自力では1日で回りきれなそうだったのでツアーに参加することにしました
ガイドさん(コップさん)はとても親切で車内でも寺院でも歴史の話を丁寧にしてくださりました
水上マーケットでは北京ボート(有料)に乗ってココナッツアイスを食べるのがおすすめです
個人的にはアユタヤがとても気に入りました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/22 |
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[はい]
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ガイドさんの詳しい説明を聞きながら歴史あるところを回れたので韓国歴史に興味を持ちました!韓国歴史ドラマみたいと思います^ ^
また北村やイクソンドンなどのオシャレな街にもいけて自由時間もあったのでとても楽しかったです。
自分たちでは半日で回れない様々な場所に案内してもらったのでとても充実してました!
解散場所も自分たちの要望に合わせて変えてもらえて、サムギョプサルの美味しいお店まで紹介して頂きました^ ^
ありがとうございました^ ^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/22 |
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[はい]
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当日は私たち夫婦だけの貸切状態で、ガイドさんも運転手さんもこちらをいつも気に掛けて下さり良い方でした。
が、ガイドさんのスキルが若干低く、言葉が聞き取りにくいのと歴史についても同じ事を何度も言うので、もう少しレベルアップして欲しいなと思いました。
これについては「運」でしかありません。
人柄が良いだけに残念でした。
象乗り体験も他の方は川の中のような所を通ったりしていましたが、私達はただの原っぱみたいなところを往復しただけで、周りに遺跡もなく「ただ、象に乗った」だけでがっかり。。。。
サラアユタヤのディナーは非常に素晴らしかったですが追加のドリンクはとても高価でした、プランにある「お菓子の試食」は、このサラアユタヤの隣のお菓子屋で購入したものを、ディナーの最後にガイドさんが席まで持って来てくれました。(このお菓子を作る所を見学ではありませんでした)
ディナー後のライトアップは、昼間とはまた違う趣きがあり素敵でした。
全体的には良かったツアーでした。
欲を言えば、現地の物価を考えると、もう少し安くても良いのかなぁ(夫婦で約35,000円)。。。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/19 |
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[はい]
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二度目のバンコクで参加しました。
前回もベルトラのツアーを利用しましたが、今回もとても楽しませていただきました。
特にガイドさんは私の我儘にも気持ちよく対応してくださり本当に感謝しております。
また利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/21 |
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[はい]
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母と卒業旅行の思い出を作りに行きましたが、とにかくすごく満足です!旅の土産話にもなり、行ってよかったです!
送迎を頼みましたが、安心して乗れました!SEOUL TBCに着いたら、まずユン社長が出迎えてくれて、明るい笑顔が素敵で、写真・動画で見た通りの優しい方でした!最初にどこを観光したのか、する予定なのか聞いてくれて、現地の人とじっくりお話する機会が出来て良かったです。日本語でも話してくれるので、韓国語が分からなくても何をお話してるしてるのか分かりました。
オプションをおすすめされはしますが、自分の肌を見て、「これはどう?」というように提案程度で、他のところと比べて執拗に勧められる訳ではありませんでした。また、オプションもお手頃の価格でした。
マッサージは、軽く体の歪みを整えるようなことから始まり、だんだん部分的に強く揉みほぐしてくれました。「痛い?」とよく確認してくれるので、痛いと言えば弱めてくれると思います。私は、痛くなった頃に言おうと思ったら、次の部位に移ったので、配分がちょうどいいなと思いました。マッサージが進んでも力が弱まらず、全身均等にほぐれました!
私は、顔を小さくスッキリさせたくて顔に骨気をしてもらう予定でしたが、ニキビが多いので、サービスで、代わりに漢方のマスクをしてもらいました。肌がもちもちして赤みが多少引きました。また、骨気もニキビを避けて少々やってくれて、目がぱっちりしました。
お腹には、どんどんあたたかくなり固まる石膏(?)のようなものを施してくれて、暖かかったです。それがちょっと熱くなってきたので自分で指でちょっとズラしましたが、もし耐えられないほど熱かったら自分から言った方がいいかもしれないです。
マッサージ中は母が韓国語を話せるので一緒にドラマの話をしたり、私も韓国語で話してみて伝わった時は嬉しかったです!
最後は記念撮影をし、ユン社長や社員の方の人柄の良さもあり、お別れが名残惜しかったです。
日本に帰国してこれを書いてますが、本当にニキビが良くなった気がします!肌がさらさらです!また行きたいです。
ご来店ありがとうございました、
お母様と韓国ソウルの旅行がお楽しいだった見たいで何よりです。
またたくさんの詳しい感想にも感動します。
助かりました!
アクアピーリングは当店自慢のマシーン施術の一つになります、
深層部に溜まった汚れを取りながら必要な物を補う事ができます。
是非、次回お試しください。
次回もRio様親子様にお会いできることを楽しみにしてます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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友人と3人で参加しました。
台北を出発して十分の滝、十分を1時間かけて周りその後夕方頃から九分を夜までゆっくり3時間程散策することができました!
運転もガイドもすべて素晴らしく、帰りに夜市にも下ろしてもらえて大満足です!!
Tom様
この度は「 九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
ベテランガイドの運転のもと、すべててお任せで、楽しいツアー時間を過ごされたと知り、嬉しく存じます。
帰りの夜市もご友人3人と一緒に過ごされて、かけがえのない思い出になったことは想像に難くありません。
また台湾にお越しの際には、ぜひツアーをご利用下さいませ。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
|
世界遺産好きの私がかねてより行きたかったアユタヤ。ライトアップが美しいという評判を聞き、日中も夜も遺跡を見れるこのツアーに参加しました。
感想を一言で言うなら「最高!」でした。
ひとつひとつの遺跡を丁寧に解説しながらゆっくりと回っていただけましたし写真を撮る時間も十分に戴けました。自分で回っていてのでは知ることの出来ない貴重なお話を色々聞けて大変良かったです。
ガイドさんの日本語は歴史がからむと時折大変そうなときがありましたが、通常は何も不自由なく、私からの質問にもいろいろと答えて戴けたのでタイの文化やアユタヤのことについても知ることが出来て大変貴重な時間を過ごせました。
お食事も大変美しい夜景を一番良い席で楽しむことが出来、久しぶりに夫婦でおしゃれなデートをすることが出来て大満足でした。
夜遅くてもホテルまで送っていただけるので安心して参加できます。今度は違うツアーに参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/04 |
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[はい]
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本当にたくさんの場所を回れて、泳ぐ時間もたくさんあり楽しかったです!
海外旅行にありがちな、追加で何かを買わされたり勧められたりするのが苦手なのですが、そういうことが全く無く、お金を出したのはチップだけでした。
日本語のガイドさんはとても優しく、色々と対応していただけました。英語のガイドさんはとても面白かったです!
ボートが結構揺れるので船酔いする方は注意が必要ですが、私が乗ったボートには3,4歳の男の子も乗っていました。
お水、コーラが飲み放題なのもありがたいです!
帰りの船中では、スイカとパイナップルも出していただきました。
本当に充実した1日でした!予約して良かったです!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/18 |
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[はい]
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ホテルからも徒歩圏内でしたので、ここのスパに決めました。
初めてのアーユルヴェーダ。くすぐったかったり少し熱くで「あつっ」と言ったり^ ^しましたが、主人は横でぐーぐー気持ちよさそうでした。
マッサージはものすごく気持ち良かったです。今まで経験した中でも三つ星に入る感じ。
時間たっぷりゆったりしてその足でまた夜のナイトマーケットへ行きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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アユタヤ遺跡だけのツアーを始めは考えていました。でもメークロン鉄道市場や水上マーケットがとても魅力的で、1日で全て周れるならとこちらのツアーに決めました。
最初のメークロン。思った以上に面白かった。しかもこれはガイドさんのTIKさん(めっちゃ元気で可愛い)無しでは面白さは半減だったと思います。
水上マーケットもスピードボートで充分楽しめました。ランチもラーメンも美味しかった♪
そしてアユタヤ遺跡。TIKさんの説明がとても良かった。足腰鍛えてまた次は友達や家族と来れるようにがんばります。
素晴らしいツアーガイドのTIKさん。一期一会^_^とても思い出に残るツアーでした。写真も沢山撮ってくれてありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/18 |
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[はい]
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朝のお迎え早いな〜、とか思っていたのですが、もうこれは仕方ない。絶対必要!
なぜならアユタヤとは逆の方向にあるメークロン方面にもに行くから。
ツアーじゃなければ、絶対1日でこれだけの観光はできませんでした。
しかも、移動の時間は車内でゆっくり寝ることもできます。めっちゃ助かりました。
ツアーガイドのTikさんもとっても朗らかで可愛い人でよかったです。
いろんな所でお得にお買い物ができたのも、きれいなトイレに行けたのも、アユタヤ遺跡に詳しくなれたのもTikさんのおかげです。ありがとうございました。一緒にツアーに参加されてた人たちもみんな素敵な方たちで写真を撮っていただいたりして楽しかったです。ありがとうございました。
またタイに来ることができたら、ベルトラさんのツアーをお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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他の日本人の観光客と一緒に行動するので、安心してまわれました!
まず、2時間ほどバスにのって、船乗り場にいき、そこから、船に乗って島に行きます。島の人たちの暮らしを感じながら、ココナッツキャンディ工場を見たり、フルーツを食べたり、ヘビを肩にかけたり、はちみつを食べたりしました。クルーズは他の観光客の人と4人くらいで乗って、20分くらいだったと思います。とても貴重な体験でした!その後は島を出て、レストランに行きました。私たちだけで貸し切りだったので、ゆっくりとしたとてもいい時間を過ごすことができました。
その後はまた2時間ほどかけて帰ります。行きたいところに降ろしてくれました。
また、マッサージの予約をとってくれました。ホテルまで送り迎えをしてくれます。私たちはその日の夜に予約しました。ガイドさんの紹介でいくので、安心です。日本語話せる人多いです。とてもいい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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とても親切な運転手さんで、こちらの希望通りのスケジュールで運転していただき、とても楽しい旅行になりました。お勧めのお店等、いろいろと丁寧に教えてくださり助かりました。ありがとうございました。
ひろこ様
この度は「 【貸切】九份観光ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
ベテラン運転手のもと、ひろ子様が楽しい思い出となるツアー時間を過ごされて、嬉しく存じます。
また、台湾に来た際にはぜひベテランドライバー顔さんの運転のもと弊社のツアーをお楽しみ下さい。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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私の時は4人でのツアーだったためか、のんびり回ることができました!
ガイドの女性は写真とるのがお上手でした
段取りも完璧でしたよ。
帽子をかぶりもお水も気をつけたんですが、
暑さもあって後半はぐったりでした
たくさん周るツアーなので、みなさんお気をつけください。
よい旅を!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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2023年2月16日に友人3名で利用しました。
セブ島は初めてなのと、3人とも英語が苦手なので日本語対応可能なこちらのスパを選びました。
送迎も時間通りにホテルにお迎えがきて、スパ到着後はすぐに日本人スタッフさんにお出迎えいただき丁寧にご説明をいただきました。店内は綺麗で清潔感があります。
友人1名は男性であることを事前に伝え忘れていたのですが、当日にもかかわらず快く、すぐに2部屋ご準備くださいました。
メニューは3名ともヒロットオイルマッサージで、施術は現地女性が対応されます。
スパ内での教育がしっかりされているようで、丁寧な対応で、強さ大丈夫ですか?寒くないですか?と気遣いながら施術いただきました。
施術中はとても気持ちよく、まさに至福の時間でした。
隣で友人は寝落ちしてました。笑
男性友人はスパ初体験で、私たちの付き合い程度で参加しましたが、大満足だったようで、またスパしたい!とハマってました。
他の方のコメントでもおっしゃってましたが、まず絶対に後悔しない素晴しいスパだと思います!
セブ島に行く際にはまた利用します。
HIROMI様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。本スパにご満足いただけたようで、弊社としても大変嬉しく思います。
スタッフの対応ならびに店内の環境を褒めていただき誠にありがとうございます。本スパは日本人スタッフが受付を行っており、日本人のお客様が安心してリラックスできるお時間を過ごすことができますよう努めております。スパを受けるのが初めてなお客様でも日本人スタッフが施術内容や使用するオイルの説明などをしっかり行いますので初めてスパを受けられるお客様も安心して施術を受けることができたかと思います。また、テラピストは施術をするにあたって必要な日本語を理解しておりますのでその点もお客様に好評をいただいております。
本スパには他にも様々なマッサージメニューをご用意しております。またセブ島に来られた際はぜひ本スパをご利用ください。
PTNトラベル 濵地
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/16 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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シルバーウィーク特集2024 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
今年のシルバーウィークは大型連休にはなりませんが、3連休が2回もあります。限られた連休を謳歌するコツは「なるべく近場で」「効率良く」観光を楽しむこと!『安・近・短』が揃うアジア旅行で短い休みを最大限に楽しみませんか?海外旅行を愛するアジア営業担当が「今からでも間に合う」「お得なキャンペーン中」の人気ツアー&体験を厳選しました。ぜひ、この機会に素敵な旅行計画を立ててみてください!
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ツアーの時間について催行会社に確認をしましたところ、今回はお一人様一組でのご参加であったということで、通常お客様が多い日に比べるとツアーのペースがスムーズに進み、ツアーで回る場所をすべて回り終えたため、ガイドの判断により予定時間より早くツアーが終了していたようでございます。
ガイドはお客様が満足されている様子であったと認識していたようでございますが、所要時間に関してご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
今後、お一人様一組でご参加される方がいらっしゃった場合には、さらに余裕を持って回る、予定時間より早く終了した場合はお客様のご要望を尋ねるなど、サービス改善の対策を進めて参ります。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス