もし、ガイドさんを指名出来るなら、間違いなく林さんをお勧めします！

レインコート必携。九份は路地が狭くて人も多く傘をさせません。

偶然かもしれませんが、ベルトラさんは少人数で質が高い催行だった気がします。他の船では甲板いっぱいに乗船されていて大変そうでしたが。

がまさん様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また星５つの評価をいただき、こころより感謝申し上げます。

セブ島には自然を楽しむたくさんのツアーがありますが、アイランドピクニックはホテルの近場で楽しめるご気軽に参加できるツアーでございます。
朝も比較的ゆっくりで、所要時間も長すぎないので、お子様からご年配の方まで幅広い年齢の方に人気のあるツアーでございます。
船で40分移動するだけで、珊瑚礁や美しい魚たちを見ることができ、シュノーケリングが好きな方や珊瑚や魚を見たい方におすすめです。

本ツアーの行き先はいろんな国の方も観光地として訪れる場所ですので、
文化や海の楽しみ方がそれぞれ違いますので人によってはストレスを感じてしまう方もいるかと存じますが、
できるだけ皆様が快適に過ごしていただけるように努めさせていただきます。

また機会がありましたら弊社PTNトラベルのツアーにご参加ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濵地

お勧めします！

ボートに乗る時の傘も貸してくれるので日焼け対策も安心です。

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

メコン川クルーズ、楽しんで頂けて嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

家族で回るなら，チャーターがおすすめです。

施術は日本のホスピタリティを感じれてよかったです

まみ様

この度は、空港への送迎時間に関するご案内が不足しており、お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当店では、深夜便をご利用のお客様への空港送迎を、一律【22時30分VELSPAご出発】にてご案内をしております。
また、空港送迎をご希望のお客様へは、ご来店時にシャワーのご利用の有無と合わせて、送迎時間についても必ずお伝えするよう努めております。
しかし、今回お客様にはその旨のご案内が不足しており、深く反省しております。

現在、日本人スタッフ数名にてお客様対応をさせていただいておりますが、今後は全スタッフに対し、お客様への確認と事前のご案内を徹底するよう指導し、再発防止に努めてまいります。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、サービスの改善を図り、より一層の注意を払って対応させていただきます。

もし今後も何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同、引き続き精進してまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

VELSPA日本人スタッフ　海老原

日傘必須！でも、無料で貸し出ししてる観光地もありました！
地面からの反射で目が痛くなりやすかったので、サングラスもあったほうがいいです。

平昌が雪予報の場合は歩く覚悟で靴や服装をご準備することをおススメします。

要望には応えてもらえないです。

R I様

この度は、「【貸切】朝の十分観光ツアー 空いた時間にクイック4時間プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

本ツアーにて、R I様のご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。

本ツアーの所要時間は4時間でございまして、その中で十分の滝のご案内が含まれていない旨を、事前に十分にご案内できていなかった点について深くお詫び申し上げます。また、本ツアーは、ツアー時間の都合上、基本的に台北市内のお好きなスポットに立ち寄ることは控えさせていただいております。この点につきましては、ツアー数日前にご相談いただけますと、ご希望を叶えられるようスタッフがヒアリングから開始しできる限り調整をせていただくことも可能でしたが、その機会を作れなかったこと、大変申し訳なく思っております。

今後は、より明確な案内とサポートを心掛け、お客様にご不便をおかけしないよう努めてまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後のサービス向上のため、しっかりと反映させていただきます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

午前中にこちらのツアーで。
帰りには市場前で降りて、韓国のソウルフードを見て食べて堪能してほしいです。
食べたい品があったら、ぜひガイドさんにその品のお勧めのお店を聞いてみてください。

天候などで急に日程変更となったときの過ごし方も予め考えておくとよいかと思います。

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご家族で楽しんで頂けてよかったです。素敵な思い出になっていたら幸いです。また是非ベトナムにいらしてくださいね！

バスの中で休みながら回れるので、疲れなしで楽しめます！！

1日はこのツアーに行って、別の日は自分で三大寺院を回るなどすれば、短い日数でも主要な観光ポイントに行けると思います。

あいにくの雨になってしまいました。カッパは必ず持って行くことをオススメします。

朝早いのでご理解を