haru様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございました。

本ツアーを楽しんでいただいたようで、安心いたしました。
参加していただいたツアーは弊社の人気ツアーの一つで、お子様からシニア層の方まで幅広く楽しんでいただけるツアーとなっております。
ホテルのビーチもいいですが、本ツアーに参加していただくことで美しいサンゴや魚を見ていただくことができます。

弊社ボートのスタッフが皆様の泳ぎのサポートもいたしますので、初心者の方でも安心してご参加していただけます。
haru様にもご満足していただけて幸いです。

またセブ島に来られる機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濱地

.Tompi様
この度は、「九份 貸切観光ツアー 」をご利用いただき、ありがとうございました。

担当ガイドの丁寧な説明やツアー中の機敏な動きにより、本ツアーを満足していただけて何よりでございます。
ぜひまた台湾にお越しの際には、ツアーを利用して台湾の名所をお楽しみください。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ゆか様
この度は「九份＆十分天燈上げ＆十分の滝 観光ツアー」をご利用いただき、ありがとうございましたあ。ゆか様のコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。

存分に色々な観光地に回り、ランチセットもお口に合ったとのこと、大変嬉しく思っております。
また、特にガイドのしゅんさんについてもご満足いただけたようで、私たちも彼の親切さや気遣いがお客様に居心地の良さを提供できたことを誇りに思っております。

今後も台湾各地のツアーをご用意しておりますので、ぜひまた台湾にお越しの際にはご利用ください。

Finemakersはゆか様の台湾旅行をより一層充実したものにするために努力し続けてまいります。

Finemakers
お客様サポート部

この度はパンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー全体を通しましてはご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。

しかしながら案内部分において”わかりやすさ”が足りないとのご指摘は真摯に受け止め、改善に尽くして参ります。
僭越ながら商品ページ、スケージュール上に有料である旨は記載しておりましたが、今後は確定のタイミングでの通知などができればよいのではと考えました。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ぜひ参考にさせていただきます。

またの機会に弊社ツアーへご参加いただけますと幸いです。

ゆきみに様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
喜んでいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります＾＾

ご夕食はいかがでしたか？＾＾
フィリピン料理レストラン“マリバゴグリル“は、当店のスパ終了後のお送り先としても人気のあるレストランでございますので、ご予約のお手伝いをさせていただきました！
ご予約日前に、公式LINEにてご連絡いただけましたことで、お迎えの件やご夕食に関しましてもスムーズなご案内ができ、当店としましても大変助かりました＾＾

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ 海老原

berry様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います＾＾

当店では、6種類のアロマオイルの中からお好きな香りをお選びいただき、トリートメントをお楽しみいただけます！
また、後回しになりやすい足元のケアも、効果を実感いただけましたようで何よりです！
足元は、血液の流れが滞りがちで 特に冷えやすい部位でもありますので、ケアとマッサージを同時に行うことで、ツルツル感はもちろん、 やわらかく弾力のあるお肌を取り戻すよう、やさしく丁寧に行っております＾＾

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ 海老原

さっちん様

この度は「 九份＆十分天燈上げ＆十分の滝　観光ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
良い天気に恵まれて、順調に天燈上げることも大変嬉しく思っております。

今回もガイドブックにのっているような写真を撮っていただきまして、何よりでございます。
また、素晴らしいガイドのもと、うまく阿妹茶楼に入り、良い写真を撮ったことも旅行の素敵な思い出の一つになるでしょう。
次回もさっちん様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ぜひ、さっちん様また台湾にお越しの際には、他の地域のツアーもお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

0421さま
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
Googleマップ検索の件ではご迷惑をおかけして申し訳けございませんでした。ベルトラの方と解決策を模索中です。
オプション勧誘の件も申し訳けございませんでした、スタッフの一生懸命の気持ですが押しが強いと受け取られてしまう事は私の接客の教育不足です。日本の皆様全ての方に愛される店づくりを目指しています、率直なご感想をいただきありがとうございました。
じかいも、0421I様お友達の皆様のご来店を心よりお待ちしています。

まーちゃん様

この度は弊社のボホール島ツアーにご参加していただき、誠にありがとうございます。

セブ島観光といえば、ジンベイザメシュノーケリングと言ってもいいほど大きな観光名所で有名ですが、近年はコロナ禍以降にできたボホール島のジンベイザメシュノーケリングスポットが現在大変人気となっております。
ボホール島といえば、世界最小のメガネザルである”ターシャ”が見れることでも人気となっており、当ツアーに参加するとジンベイザメとターシャどちらにも会うことができます。朝が早いので体力と時間の余裕も必要ですが、1日が充実すること間違いなしの大人気ツアーです。

まーちゃん様にも充実した1日を過ごしていただけて、とても嬉しく思います。
また機会がありましたら、弊社のツアーに参加していただけますと幸いです。

PTNトラベル　濱地

あゆみ様

この度は「 九份 貸切観光ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。

ガイドしゅんさん親切で真心のこもったご案内のもと、とても楽しい思い出となったとのこと非常に嬉しく思います。

次回、また台湾旅行に来られる際には、しゅんさんのガイドのもとぜひ弊社のツアーをご利用いただけますようお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部