家族旅行様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

家族旅行様がご乗船されたスピードボートは定員45名で、この日は37名様がご乗船されました。また、お申込み頂いた日本語ガイド付のプランでは他のお客様よりも先に乗船して好きな席を選べる優先乗船をしていますので、朝港を出発する時はご希望の席にお座りになったことと思います。しかしながら、昼食またはマヤベイ上陸でボートを下船され、その後、先にボートに戻ってきたお客様が最初とは違う席にお座りになり、そのため後から戻って来たお客様も最初とは違う席へのお座りにならざるを得ないことがあるようです。
家族旅行様からのご意見をガイドと協議し、今後はお席を離れる際には貴重品の入っていない荷物を置いて席を確保頂くか、他のお客様よりも早めに乗船を頂くことを、お客様へお伝えするように致しました。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿を誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

かめ様

この度は「 九份＆十分天燈上げ＆十分の滝　観光ツアー 」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉、大変嬉しく拝見しました。十份の滝とランタン、九份の夜景、士林夜市を全て堪能していただけたこと、とても嬉しく思います。次回台湾にお越しの際には、ぜひまた当社のツアーをご利用いただければ幸いです。

この度はありがとうございました。Finemakers お客様サポート部より、心より感謝申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部

saorin様

今度は弊社のツアーに参加していただき誠にありがとうございます。

弊社のアイランドピクニックツアーは、日本語ガイドとボートスタッフがお客様の安全を確保しながら、尚且つ自由に楽しめるように心がけております。
最初のシュノーケルポイントでは海洋保護区となりますため、進入禁止のラインなどございますが美しい魚と珊瑚をご覧になっていただけます。ドロップオフという崖のような地形になっておりますため、浅いところや深いところでそれぞれ違う魚が見えてとても楽しいスポットです。
ボートスタッフが一緒に泳ぎますので、安全に楽しむことができます。
曇りの時は特に海から上がった後は体が冷えやすいので、大きなタオルや羽織りものなどがあるといいです。

弊社にはアイランドピクニックに限らず、様々なツアーをご用意しておりますのでまた機会がありましたら、弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濱地

まにわ様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして誠にありがとうございました。

本ツアーはセブ島で人気のツアーのひとつで、弊社でもお勧めのツアーです。
ジンベイザメシュノーケリングができるスポットは世界でも稀で世界中から観光客が集まる、セブ島で最も賑わっている観光地です。
サメという名前が入っているので、怖いというイメージがありますがジンベイザメはとっても穏やかな性格でプランクトンを主食とするため人間への危険性は極めて低いとされています。まにわ様にもジンベイザメシュノーケリングを楽しんでいただけていましたら、幸いです。

キャニオニングはジャングルの中にある川の上流からターザンロープや飛び込みなどをして川を降っていくアクティビティです。
高いところが苦手な方も回避ルートがあるので、高さによって飛ぶか飛ばないかの選択もでき、無理なく楽しんでいただけます。

また機会がありましたら、弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濱地

ちっぷ様

この度は弊社のツアーに参加していただき誠にありがとうございました。

ツアー内容に満足していただけてとても嬉しく思います。
ナルスアン島の砂浜に関しまして1日の中の潮の満ち引きに伴って砂浜の有無や海の深さが変動いたします。
ご理解いただけますと幸いでございます。

弊社のアイランドピクニックツアーは事前説明から出発、ホテル送迎までお客様に不安を与えないよう丁寧な接客を心がけております。
ボートスタッフもお客様にシュノーケリングを楽しんでいただけるよう一緒に泳いだり、安全を確保しながら自由に楽しんでいただけるようにしております。ちっぷ様にも美しいセブ島の海で楽しんでいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

弊社はアイランドピクニック以外にも、送迎手配や市内観光、アクティビティツアーを数多く提供しておりますので、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濱地

さとう様

この度は「 九份 貸切観光ツアー 」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ガイド林さんのご案内のもと龍山寺、十分の滝・ランタン上げ、九份、寧夏夜市と目一杯に堪能していただけたこと、とても嬉しく思います。


次回台湾にお越しの際には、ぜひまた当社のツアーをご利用いただければ幸いです。

この度はありがとうございました。Finemakers お客様サポート部より、心より感謝申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部

Shin-A様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、誠にありがとうございました。

ボホール島はセブ島より田舎で自然が壮大で、その自然を生かしたアクティビティーやツアーが多く存在します。
本来のフィリピンらしさを感じたい方はボホール島をお勧めしております。
綺麗なリゾートホテルが多く、ホワイトビーチもありますので、また機会がありましたらぜひご滞在されてみてください。

本ツアーはセブ島に滞在されている方向きのセブ島出発プランとボホール島に滞在されている方向きのボホール島発プラン（ホテルお迎えまたは、ボホール島のタグビララン港集合）があります。本ツアーはターシャやランチクルーズとチョコレートヒルズが見えるアドベンチャーパークでバギーやATV、ジップバイクなどを楽しめます。
ファミリー層にも人気のツアーで年々伸びてきている人気ツアーです。
Shin-A様にも楽しんでいただけてとても嬉しく思います。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濱地

エイティ様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。

ボホール島はセブ島から2時間かけて向かう豊かな自然が特徴の島です。
フィリピンらしいのんびりとした雰囲気と、昔ながらのフィリピンの暮らしも垣間見れます。
本ツアーはそんなボホール島の魅力をギュッと1日に凝縮したツアーとなっており、弊社で人気のツアーとなっております。
朝が早いのと船での移動時間が長いですが、船も大きな高速船に乗りますので、揺れが少ないのが特徴です。参加されたほとんどの方が"行ってよかった” "今度はボホール島に泊まりたい”と言ってくださいます。エイティ様に楽しんでいただけて幸いです。

展望台につきまして、アドベンチャーパーク内に展望台がございます。（長い階段が続く先です）
もしガイドからの説明不足がございましたら、申し訳ございません。
不十分な案内があったにも関わらずエイティ様にはツアーを楽しんでいただき、さらに素敵なレビューまで書いていただいて心より感謝いたします。

また機会がございましたら、弊社のツアーに参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濱地

s.様

この度は、九份＆十分天燈上げ＆十分の滝　観光ツアーをご利用いただきありがとうございます。

陳さんのガイドや、九份・十分の景色にご満足いただけ何よりでございます。
服装や持ち物などの注意事項につきましては、 s.のお声をもとに改善を検討させていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。引き続きFinemakersをご愛顧いただければ幸いです。

Finemakers
お客様サポート部

シミズ様

この度は「 九份＆十分天燈上げ＆十分の滝　観光ツアー 」をご利用いただきましてありがとうございます。

九份、十份の観光と、夜市でのお時間を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ぜひまた台湾にお越しの際には台湾各地のツアーをお楽しみください。
お客様サポート部一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

なすび様

この度は弊社のツアーにご参加していただき、誠にありがとうございました。

色々なご不安があったかと存じますが、安心してツアーにご参加していただけて大変嬉しく思います。
本ツアーには日本語ガイドの同行、ボートスタッフの泳ぎのサポート、海での監視など安全面に十分に配慮しております。
なすび様にも安全にシュノーケリングを楽しんで、美しいセブの海を堪能していただけて幸いです。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は素敵なレビューをありがとうございました。
PTNトラベル　濱地

hrkさま

この度は弊社ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。
また大変お楽しみいただけたご様子を拝見し、本当に嬉しい限りでございます。

ジンベイザメウォッチングは、このアクティビティを目的にご来島される方がいらっしゃるほど、人気のツアーです。
また写真や動画以上の迫力、雄大さに感動いただけるものと思います。
私たちスタッフとしても、セブならではのアクティビティとしてぜひご参加いただきたい内容です。

またキャニオニングにつきましては、初めはあまりイメージの湧かない方もいらっしゃるかと存じますが、
実際に参加されると想像以上の楽しさだったとのお声をたくさんいただきます！
ジップラインはそのスリルと、上空から眺める壮大なセブの大自然でキャニオニング開始前から大盛り上がりかと思います。

当日のガイド、ドライバーへも頂いたお声を共有させて頂きます。

またご来島の際は一同ご利用をお待ちしております！
この度は誠にありがとうございました。

PTNトラベル　
長

hrk様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました＾＾
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、ドライバー・スタッフ・セラピストの対応ならびにトリートメントに関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります＾＾

ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分では、後回しになりやすい足元のケアに始まり、メインのヒロットオイルマッサージをたっぷり2時間かけて行い、最後はフェイシャル＆ヘッドマッサージを丁寧に施術させていただいております♪
メインのヒロットマッサージでは、ヒューマン♡ネイチャーの100％オーガニックのピュアヴァージンココナッツオイルとバナナの葉を使用し、バナナの葉はキャンドルで温めてから使用しております＾＾

また、当店では、フィリピン人セラピストによる自己紹介やトリートメント中の簡単な日本語による接客等、日本語教育に関しましても 力を入れており、日本からのお客様に安心してお過ごしいただける空間作りを心掛けております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ 海老原