投稿者: Suuu
1人で参加しました。他に参加者はいなかった為プライベートツアーになりました。
観光ルートや内容に関しては概ね満足しています。ゴールデントライアングルは2泊3日のツアーが多い中、こちらは実質3泊4日なので比較的ゆっくり回れました。
食事も毎回清潔なレストランで美味しかったです。
評価が低いのはガイドさんが原因です。
ラタさんという女性のガイドでしたがまず日本語の能力がガイドレベルに達していません。
簡単な単語でかろうじて意思の疎通は出来ましたが、「会話」は出来ません。なにか質問しても日本語を理解できないのでジェスチャーや英語を交えてやり取りします。観光案内でも同じで、例えば「ここガンジーのお墓」「ガンジーはファイターだった」など簡単な説明しかしてもらえません。それはガイドブックを読めば分かることで、例えばガンジーはインド人にとってどんな存在か、どうしてこんなに立派な墓があるのか等を説明するのが現地ガイドの役割だと思います。そういった事は一切説明がありませんでした。
日本語だけでなく歴史の知識も浅いのか、なにか質問してもほとんど回答は得られませんでした。驚いたのはタージマハルは王様が恋人の為に作ったと言ってた事です。奥様のお墓だと事前情報を得ていたので、「恋人じゃなくて奥さんでは?」と質問しましたが「奥さん違う、恋人」と言われました。後で調べ直したら正式な王妃様でしたね、、日本語の問題か知識の問題か謎です。
またお金に関しても疑問があります。毎日のようにチップの要求をされましたが、私は最後に旅の満足度で金額を決めたいと思っていたので日払いは断りました。そしたらガイドさんはツアー会社からはお給料もホテル代もなにも貰っていない。チップで生活しているから毎日払って欲しいと言われました。もし本当にそうだとしてもそれは客側には関係のない事です。3日目位に強めに断りましたが毎日チップの話をされて辟易しました。最終的には相場より少し少なめで渡しましたが本来は一切渡したくないくらいの満足度でした。
あとアンベール城の像乗りでは「no tip please」と乗り場に書いてあるにも関わらず200ルピーのチップを像使いに渡すようガイドさんに迫られました。後ろも詰まってたのでつい渡してしまいましたが、あれは強制なのでしょうか?もしそうならツアーに含まれない金額一覧に書いて頂きたいです。
その他細かいことを言ったらキリが無いのですが、本当にガイドさんはハズレでした。
ツアー会社に要望ですが、日本語能力と主要観光地の知識に関しては定期的にテストした方がいいと思います。
色々と書いてしまいましたが、治安に不安があるインドでトラブルなく過ごせたのはツアーに参加したおかげだと思っております。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/21 |
参加日: | 2023/03/06 |
投稿者: Yoshi
松山空港の出国ゲートでドライバーがプラカードを持って待っています。
1日目のドライバーの呉さんは、日本語が上手です。
台湾からの日本ツアーのガイドもしているとのことで
道中、九份や基隆とゆかりのある日本人のことなど
現地ならではの話をしてくれました。
九份は小雨でしたが、民宿にチェックインし荷物を置いて夕食に出ます。
夕食の海悦楼まで行く途中、呉さんがオススメの店を教えてくれます。
(翌朝の出発前に行きたい店の場所をチェックしておくと良いです)
メインの通りは傘をさしながらでも行き交えるくらいの幅でしたが
傾斜がきつくて滑りやすく、階段も多いので、歩き慣れた靴が必要です。
海悦楼は入口付近から「千と千尋の湯屋」の阿妹茶樓が見えるスポットで
ここで呉さんに全員の写真を撮ってもらいました。
料理は決まったメニューですが、海鮮と野菜主体でおいしいです。
宿まで案内してもらい、呉さんとはお別れです。
2日目のドライバーの顔さんの名刺とピックアップ場所を教えてもらいます。
2日目の朝食は民宿の一階のカフェです。民宿の人は英語はあまり通じませんが何とかなります。
トースト・卵・ハム・サラダ・コーヒーが出ましたが
お好みで滷肉飯などの台湾料理も取れるようになっていました。
11時まで時間があるので、九份を散歩します。
昨夜見られなかった海を見下ろす景色が昼間は良く見えます。
食べられなかったお菓子や芋団子などを食べます。
車は時間ちょうどにピックアップ場所に来ました。
ドライバーの顔さんによれば、九份の中心部は自動車を止めておけないのでこうするのだそうです。
顔さんも流ちょうな日本語で色々な話をしてくれます。
まず昔の金鉱の跡に行きます。
「千と千尋のトンネル」のモデルだそうで、トロッコの跡などもあり廃墟好きにはオススメです。
金色の滝「黄金瀑布」と緑色の海「陰陽海」を観た後、十份に行きます。
十份は駅の線路沿いに食べ物屋と土産物屋と天燈上げ屋が並び賑やかです。
ランタンの4面に願い事が書けますが、筆と墨で書くので汚れないように注意が必要です。
写真は店の人にスマホを渡すとあれこれポーズを指定して上に上がるまで何枚も撮ってくれます。
全体的に山道で急カーブが多い行程でしたが、ドライバーは二人とも丁寧な運転で安心できました。
Yoshi様
この度は「 桃園空港お迎え(台北市内)+九份散策夕食付+九份民宿ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
また、今回のご旅行の詳細や心のこもったご感想を詳しく教えて頂きましてありがとうございます。
これからツアーに参加される他のお客様もYoshi様のコメントをお読みになり大変参考になると思います。
改めて心から感謝申し上げます。
Yoshi様を担当されたガイドの呉さん、顔さんともYoshi様が今回のご旅行を満喫されたと知り、大変嬉しく思っております。
また台湾にお越しの際には、台湾各地へのツアー参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 昼の十分(天燈上げ)+夕方の九份 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/19 |
参加日: | 2023/02/10 |
投稿者: イッチー
空港に迎えに来ていただいて九份までスムーズに移動。雨の夜の九份も趣があって良かったです。雨の中を案内ありがとうございました。二人だけでは、暗い中をクネクネと散策はできませんでした。現地のゲテモノ?に挑戦しましたが、、、遅くまでKAKUさんありがとうございました。
二日目はガイドが邱さんに代わりましたが、また違った見方、考え方で楽しませていただきました。十分ではランタンも上手く上がって満足です。
イッチー様
この度は「桃園空港お迎え(台北市内)+九份散策夕食付+九份民宿ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
この時期の九分は雨が多いですが、雨の九分でこそより趣きを感じれるとお写真から伝わります。
十分でも願いを込めたランタンがまっすぐに空へと上がり、ランタン上げが成功されてなによりです。
また台湾に遊びに来くる際には、台湾各地のツアー参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 昼の十分(天燈上げ)+夕方の九份 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/19 |
参加日: | 2023/02/14 |
投稿者: イッチー
台北市内からサービスエリアでの休憩、海岸の絶景を見て、太魯閣のレストランでの昼食。この地方の野菜たっぷりの料理をいただきました。
太魯閣では、渓谷ハイキングで自然の雄大さに圧倒されました。大理石の岩に褶曲の跡がくっきり。川は谷を深く削り、手彫りと思われるトンネルがクネクネと続き、まるで大分の耶馬溪を長く深くしたダイナミックさには感動でした。
太魯閣の民宿では、民族料理と原住民によるパフォーマンスにどっぷりとつかり、夢にその音楽が出てきそうな感じでした。
花蓮からは特急電車で台北に戻りました。想像をはるかに越える快適さでした。
二日間ガイドしていただいた邱さん、ありがとうございました。
イッチー様
この度は「 東台湾-太魯閣 を巡る旅と花蓮歴史街道満喫ツアー 一泊二日 」をご利用頂きましてありがとうございます。
また、一泊二日 のご旅行の素敵な思い出の写真の掲載をありがとうございます。
イッチー様が花蓮を食べ物、自然、人、文化を存分にお楽しみになられたと知り、大変嬉しく存じます。
また台湾に遊びに来くる際には、ツアーの参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | タロコ文化とことん満喫プラン(山月村宿泊) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/19 |
参加日: | 2023/02/17 |
投稿者: 広州人
春節不足で人手不足だったのかもしれないが、日本語ガイドがあまり手慣れていなかった。入場券を買う時に明らかに見てダフ屋とわかる人について行ってしまったり、主要観光地に着いてもほとんど説明がなく、集合時間だけ決めてほったらかしの感じ。また主要観光地の滞在時間が思ったより短いので、この先のスケジュールが詰まっているのかと思ったら、張家界の街で『時間が余っているのでここで40分自由時間です。どうぞ。』
と言われても、気温零度、小さい商店とホテル以外何もない街で中国語が不達者な日本人が行くところなどない。
ガイドのせいではないが、降雪で武陵源の景色もよく見えず、少し残念な旅行でした。
三年ぶりに初日本人ツアーでした。日本語ガイドが不慣れたことでご迷惑をおかけしました。今後も、ご指摘の内容について日本語ガイドにガイド教育を強め、楽しい旅行ができるように努力していきます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/13 |
参加日: | 2023/01/14 |
投稿者: Koji
まず、今回の日程1/22-26でしたが、1/26はインドのrepublic dayと知らず申し込みしてました。
ツアーは私一人の完全プライベートツアーになり、終始私のペースでストレス無く楽しめました。
1/26はデリー市内が厳戒体制でインド門からパレードする日。ガイドのSURENDRA KUMAR(シューさん)が、非常に当たりで、空港到着すぐにプランの微調整を提案してくれましてデリー市内観光の一番ややこしいオールドデリー観光を二日目朝にしてくれたおかげで、1/23昼ごろ始まったデリー市内の道路の封鎖もギリギリ免れて、その後ジャイプールへ。最終の1/26はパレード終了後にデリー市内に戻り、残り堪能できました。
ガイドのシューさん、話し方や所作が大変穏やかで、日本語も英語も堪能、しかも歴史を詳しく教えて下さり、ラッキーでした。
たっぷり時間あるからと、ファテープル・シークリー Fatehpur Sikriをおすすめしていただき、オプション料金45$払いましたが、それ以上の価値があり、ジャイプール、アグラと続くムガル帝国の歴史への理解が深まりました。
また、ジャイプールではツアーに有る宝石屋の見学要らないからと言うと、晩御飯までの時間で綺麗なお皿屋さんや、夜のピンクシティの街歩きに付き合ってもらい、ライトアップされたハワー・マハル Hawa Mahalを運良く見られて感動しました。
COVID明けでまだ観光客が少なかった事や、たまたま今回私1人だった事、そしてガイドのシューさんと、ドライバーさんは共に穏やかな聡明な方だった事もあり、何の心配も無く安心して北インドの名所を見ることが出来て大満足です。
最後に、一番の目的の念願のタージマハルも見ることができたし、道端のチャイも飲めたし、楽しかったです。またインド旅行に来た際にはシューさん指名でお願いしたいなあ。
ありがとうございました。
コージ・サンへ。
この度は、北インド4泊5日ツアー(デリー、ジャイプール、アグラ、デリー)をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
日本語ガイドのスレンダーがとても良いサービスを提供し、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回インドへお越しの際も、是非スレンダー氏をガイドに指名させていただきます。
それでは、良い一日をお過ごしください。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/29 |
参加日: | 2023/01/22 |
投稿者: Soulshot
欧米からのツアーや個人客の中で、日本人は一人だけでしたが スタッフの方々もとてもフレンドリーで親切、行き届いた安定感のあるサービスで1泊2日の船旅を満喫しました。
船上からの景色はもちろん素晴らしいものでしたが、アトラクションで訪れた洞窟は規模も大きく、乗船した船以外にも多くの船が来航、人気の高さが感じられ、良い意味で期待裏切られました。
贅沢な時間を過ごすことができたツアーでした。
評価: | |
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プラン: | スーペリアルーム(英語ガイド) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/27 |
参加日: | 2022/11/18 |
投稿者: るんるん
女一人旅行でしたが、十分楽しい旅行ができました。どうしてもエベレストのヘリコプターツアーに参加したかったので、天候不良を想定して3日間ほど(夜の便で帰国したので正確には2日間)余裕をもって旅程を立てました。結果的に、天候に恵まれたので計画通り一度でヘリコプターに乗れた分、約3日間余ったので、同じツアー会社(Himalayan Social Journey)に頼んで他のツアーに参加しました。追加で3日間のツアーを申し込みしたので、ディスカウントサービスをしてくれました。特にここのオーナーのRamさんが親切でした。
経費節減の為、私は英語のツアーガイドをつけましたが、問題なく全日程を終えることができました。
現地でSimを買っていたので、分からない事はスタッフのNavarcyさんに聞くと、ショートメッセージですぐに返信をしてくれたので、安心でした。私の日程をよく管理してくれたので、ここのツアーに参加して良かったです。
ちょっと困ったのは、お客さんの一日の(詳細)日程が、前日の夜6時半頃に確定するので、カトマンズからポカラにバスで移動した時に、ポカラのバス停に誰が迎えにくるのかはっきり分からなかったので、現地のホテルに自分で電話したり、Navarcyさんにショートメッセージをして聞いたりして、頻繁にツアー会社に連絡をとらなければならなかった事がちょっと大変でした。でも大抵の場合、すぐに(5分以内)に返事が来たので、その点は大変良かったです。
総合的に評価すると、このツアーは、エベレストヘリコプターツアーが付いて、この値段は大変コスパの良いツアーだと思いました。また、旅慣れして英語が出来るので有れば、女性一人でも安心なツアーだと思います。英語に自信がないので有れば、日本語の出来るガイドをつければ、尚良いのではないでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 【バス利用】英語ガイドプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/19 |
参加日: | 2022/11/30 |
投稿者: 宮崎からの観光客
ツアーガイドのチンゾーさんや運転手の方、本当に優しく日本語も上手で、安心して5日間過ごせました!
自分たちで宿泊所やレストラン、送迎、アクティビティなどを一つ一つ手配する手間もかかりませんし、ぎっしりと濃い時間を過ごせました。私はモンゴルで知人と面会したかったのですが、その旨を伝えると、スケジュールに合わせて会える時間を連絡して下さり、実際に会うことが出来ました。そうした配慮もとても助かりました!
また移動中に沢山モンゴルについて質問をしてしまったのですが、どの質問にも素直に、そして分かりやすく教えて頂き、ツアー中とても勉強になりました。
短い時間でしたが、モンゴルが大好きになった、初めてのモンゴル旅行でした。私は少しモンゴル語を勉強していましたが、自分の会話力にやや自信がなく、初めてのモンゴルでしたので、行く前不安も多くありました。しかし、急遽行くこととなり、せっかく行くなら田舎も都会も楽しみたいと思い、見つけたのがこのツアーでした。本当に安心して楽しめましたし、同行した家族も喜んでくれたので、迷っている方がいたらとてもオススメしたいです。
特にテレルジでからの星空と、乗馬体験は、一生の思い出になりました。
モンゴルはやはり夏が人気で、冬になると日本出発のツアーも激減しますが、冬は雪景色や星空などまた違った魅力も感じられておすすめです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までのご参加の方) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/01 |
参加日: | 2022/10/24 |
投稿者: とし7
初めての敦煌訪問でしたが、砂漠や遺跡、文化遺産、敦煌市場など様々な事を経験することが出来ました。
旅行のチケット手配や現地のガイドさんも完璧と言えるお仕事ぶりで、安心して楽しむことが出来ました。本当にありがとうございました。
一方で、現在の敦煌は感染対策の影響で観光客がとても少なく、観光業で生計を立てている方が多い中で、今後の観光業の維持が心配になりました。
敦煌市は素晴らしい場所ですので、早く活気が戻る事を願っています。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
国慶節の連休中、コロナの無い敦煌へ旅行に行けてとても楽しいご旅行ができて良かったですね。
敦煌はシルクロードの分岐点として一杯の観光遺跡が残っていてとても魅力が溢れる観光都市ですね。
仰った通り、敦煌人の中、観光業の関係従事者は60%も占めています。コロナが発生した以来、本当に3年間の心苦しい局面を直面しています。
コロナが一刻も早く終息できるように祈っております。これからも是非ご支援、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/10/06 |
参加日: | 2022/10/02 |
投稿者: タケ坊
ホテルには待ち合わせの9時前には来ていました。テレルジ移動中も色々と説明してくれたり、道中スーパーに寄ってくれたりと、ガイドのバギーさん、運転手のバッタさん共にとても気遣いが出来ていました。
テレルジでは亀石、アリヤバル寺院の説明もとても詳しく、宿泊地についてからも過ごし方など色々と説明してくれたので、何不自由なく安心して過ごせました。(ゲルはデラックスタイプでトイレとシャワーが付いていたのも良かったです)
当日は天気は良かったのですが満月で残念ながら星空はあまり見れませんでしたが、天気が良かったおかげでそれほど寒くもありませんでしたし快適に観光できました。
翌朝は朝食後にチンギスハーン騎馬像を見学し、ウランバートルには12時ごろ付きましたので、チェックイン後ゆっくり市内でお土産を買ったりできました。その時もチェックインして部屋に荷物を置きに行った時もロビーで待っていてくれて、ノミンデパートまで送ってくれてとても助かりました。
一人参加だったので割増料金は掛かりましたが、おかげさまでとても効率よく、また自分のペースで観光出来たし、バギーさんバッタさんのおかげでとても楽しいツアーになりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | スぺリアルゲル(ツインルーム)2023年10月31日までにご参加の方 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/18 |
参加日: | 2022/09/11 |
投稿者: Eri
コロナ禍が若干ひと段落し規制緩和された状況かつ、当方初めての海外1人旅でした。基本すべての日程において、ドライバーさんとツアーガイドさんの同行のもと観光地巡りとお食事を一緒にします。完全にプライベートな旅行で非常に充実した時間を過ごせました。ガイドのバギーさんは4カ国に堪能で、とてもフレンドリーで博識な方で感銘を受けました。
海外旅行初心者の方にも玄人の方にもおすすめしたいツアーです。
【1日目】
•宿泊ホテルについて
チンギスハーン国際空港から市街地までおよそ1時間程度です。ウランバートル市内の4つ星ホテルに直行しました。部屋も広く清潔で日本のホテルと遜色なかったです。運良く16階の部屋だったのでウランバートル市街の夜景を見渡すことができ、良い意味でカルチャーショックを受けました。ホテルは無料wifiも備わってます。
【2日目】
亀石とアリヤバル寺院に行き、宿泊ゲル周辺の小山で散歩をしました。個人的には、ハーブや花を見たり風に当たりながらのプチハイキングが気持ちよかったです。特に目的もなく自然の中を歩く機会はなかなか貴重だと思います。
•宿泊ゲルについて
綺麗で設備も整っていました。ただ、ストーブはあまり効かず昼夜の寒暖差が激しかったため予備の防寒具も持ってきた方が良いかもしれないです。
【3日目】
•チンギスハーン騎馬像について
併設の資料館では日本語が話せるスタッフさんに説明してもらいました。どこの旅行に行くにも言えることですが、滞在国の歴史は一通り学んでから現地に行った方が、より肌感で歴史を実感できるかもしれないです。
•遊牧民の訪問について
オプションの乗馬体験は必須です!当方乗馬未経験でしたが、ガイドさんの付き添いで行うので安全でした。馬も大人しく可愛かったです。
また、夜はガイドさんたちの粋な計らいで、ゲル周辺のより暗いエリアまで車で移動して星空鑑賞ができました。天候次第なところもありますが、運良く流れ星が見れて良かったです。
【4日目】
•ウランバートル滞在
古い建物やダウンタウンに行くまでの道のりは旧ソ連の面影が特に残っている印象です。都市部は思った以上に発展しています、韓国資本のコンビニやレストランも多く見受けられました。
•PCR検査
ホームページ上の旅程にはありませんが、テレルジ国立公園を朝出発した後に赤十字病院に直行し、PCR検査を受けます。ツアー会社さんの手配により最終日の夜にホテルで陰性結果証明書を貰いました。
【5日目】
早朝出発だったのでホテルで朝食(バナナやサンドイッチ等)を貰ってから出発します。フロントは真っ暗で浮浪者が眠っていたのが少し怖かったですが、受付の方は常駐だったので問題なかったです。
【食事について】
肉料理メインで毎食の量はかなり多いと思います。羊肉の料理はあまり馴染みがなかったのですが、臭みは殆どなく非常に美味しかったです。サラダもついてくるのでバランス良い食事だと思います。
次に訪れる際は、観光よりもハイキングに中心にしていきたいと思います。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までのご参加の方) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/15 |
参加日: | 2022/08/08 |
投稿者: OIOG
悪天候でしたが、それでも素敵な棚田が見えました。丁度田植えの時期で、民族の方達の田植えの様子も伺えました。
ホームステイのご家族もすごく素敵な方たちで、お家も立派でした。
なによりもガイドさんが素敵で、良い旅行にしようと色々動いてくださったり、情報を沢山くださいました。帰り途中によったお風呂も新しく出来たばかりのところで設備も良く、ゆっくりと入浴ができました。
旅行は全てにおいて大満足です。また機会があれば是非参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/17 |
参加日: | 2022/05/21 |
投稿者: やっちゃん
ダナンからミーソン遺跡、フエ、ホイアンと主な観光ポイントに効率よくいくことができました。最後の夕食のお店が変更になったのが残念でした。
ホイアンのホテルでは朝食がオレンジジュースかコーヒー、フォーかバインミーの選択でした。オレンジジュースとバインミーをお願いしました。バインミーおいしかったです。さらに、コーヒーも出していただけて嬉しかったです。
ガイドさんは2日間違う方でしたが、どちらの方も優しくてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/15 |
参加日: | 2022/05/21 |
投稿者: sally
以前、西安旅行を勧められたことがありましたので、少し欲張って西安と成都のコースを選びました。
事前知識は兵馬傭くらいしかありませんでしたが、ツアーに含まれる観光地は、どこも歴史的or日本に縁のあるところで誰もが楽しむことができます。歴史に詳しいかたもそうでないかたも新しい発見と感動があるはずです。
お食事はガイドさんが選んでくださった美味しいお店で、麺類、パン、激辛料理などを楽しめます。食事も素晴らしかった。
ホテルも清潔でキレイだったので快適に過ごすことができました。
2泊3日で旅行を検討しているかたに是非選んでいただきたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/05/23 |
参加日: | 2021/05/21 |
投稿者: ロンリー
ツアーガイドについて不愉快な事が有りましたが、VELTRA様にご尽力賜り、解決致しました。
何度か活用している中で、初めての出来事でしたがVELTRA様のフォロー体制を、確認出来る良い機会であったと考えます。
ツアー内容は非常に充実しております。
武陵源は広大ですので、一度では回りきれない。
再訪したいと思いました。
この度ご予約をいただき、ありがとうございました。
ガイドで不愉快なことありまして申し訳ございませんでした、貴重なコメントを賜り頂き心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/10/14 |
参加日: | 2020/10/03 |
投稿者: だいすけ
サイゴン駅からファンティエット駅まで約4時間、都会の喧騒を離れ、山岳やドラゴンフルーツ畑の広がる南部の田園地帯をクラシックな列車が過ぎます。
ベトナムで初めての鉄道旅を夫婦で楽しみました。駅の売店でスナックとビールを買っておけばご機嫌です。
ファンティエット駅からムイネーまではチャーター車で。初日はスイティェン渓谷の川歩き、突然の雨に降られましたが、それもご愛敬。
近くの漁村に向かい、老舗の魚醤工房でヌックマムを買いこみました。旅の思い出に。夜はビーチ沿いのシーフードレストランでディナー。イカの一夜干しをシンプルに焼いたものがたまりません。干魚いり炒飯も美味しかった。
宿は清潔感あり、ビーチサイド。寝ている間、かすかに波の音が聞こえます。
翌日は白い砂丘に。天気もよくなり、裸足で歩くとサラサラの砂が崩れる繊細な砂丘。空が近い。ランドクルーザーで豪快に疾走すると迫力満点です。希望すればバギーも乗れるようです。
昼食でおこげを頂きました。焼き魚に牡蠣いり卵焼きが絶品。おすすめです。
ホーチミンからふらりと行ける旅、遠出がしにくい今、特におすすめです。
日本語ガイドのバオさんには本当によくしてもらいました。体調を崩したのにも合わせて柔軟にコース変更をして頂きありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【大人2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/10/13 |
参加日: | 2020/10/11 |
投稿者: HITOMI
ずっと訪れたかった楽山大仏&峨眉山!
ガイドをしてくれたレイさんと運転手のフゥさんは2人とも日本語がとても上手でした!
コロナの影響で人が少なかったですが、中国の厳しいチェック体制もあって安心感はあります。
1日目の楽山大仏はフェリーで全体を見た後、楽山大仏の彫られている山に行きました。暑かったので、タオルは必須です。
ガイドさんたちがフルーツや水を用意してくれたのはとても助かりました。
ホテルのシャンプーなどは地元のものなので、自分で小さいものを持っていくと良いかもしれません。
2日目は峨眉山です!この日は生憎の雨!夏場ですが、ヒートテックを着て登山しましたが、正解でした!長袖と傘は持っていってほうがいいですね!
ユニクロのウルトラライトダウンのようにたためるパーカーがあると良いです。金頂は生憎の天気で見えませんでしたが、途中の万年寺はとても雰囲気が良くて空気もいいです。
中国の方は距離が近いのが特徴ですが、楽山大仏も峨眉山も規制があり必ず健康コードの提示が必要です。許可された人しか入れないので、安全だと思います。
峨眉山は2時間のバスで途中まで行き、途中から登山、最後はロープウェイなので登山初心者の方も安心していけます。
何より地元グルメが楽しかったです!ここでしか食べれないものをぜひ味わってほしいです。
この度ご予約をいただき、ありがとうございました。
貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。 次のお客様にとっては大変 助かります。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/07/30 |
参加日: | 2020/07/28 |
投稿者: はるか
カップルで利用しました。 サービス・料理・景色、どれも良かったです。 【スケジュール】
1日目
①滞在ホテル前にリムジンバスが迎えに来てくれます。(ベトナムに詳しい日本語ガイドの方が移動中、ベトナムについて色々教えてくれました。)
②ハイフォン港に到着後小型船でクルーズまで移動
③クルーズ船でウェルカムドリンク&ランチビュッフェ
④カットバー島でチュンチャン洞窟散策(動きやすい格好がおすすめです)
⑤ランハ湾で海水浴(希望者のみ)
⑥生春巻き作り体験(希望者のみ
⑦コースディナー
⑧自由時間(バーでお酒が飲めたり、イカ釣りができます)
2日目
⑨デッキで太極拳体験(希望者のみ)
⑩朝食ブッフェ
⑪ランハ湾でカヤック(希望者のみ)
⑪軽食ブッフェ
⑫部屋のチェックアウト
⑬ブランチ(ベトナム茶とベトナムのお菓子が振る舞われます)
⑭港に到着し、リムジンバスで滞在ホテルまで送ってくれます
【客室】
海を一望でき良かったです。バルコニーにテーブル&椅子があり、ゆっくりと寛ぐことができました。湯船が広くてとても良かったです。
【料理】
全体的にまあまあ美味しかったです。他で食べたベトナム料理に比べて比較的クセがなく日本人にも食べやすい味だと思います。またコースディナーは少し量が少なめかと思います。
【サービス】
スタッフは笑顔で気が利く方が多く好印象でした。アメニティも、石鹸、ドライヤー、歯ブラシ、カミソリなど、思っていたよりも豊富で驚きました。
【総評】
無駄な時間がなく有意義な時間を過ごすことができましたが、少しスケジュールが窮屈に感じる方もいるかと思います。ですが広々した客室や屋上のデッキでゆったりと寛ぐことができたので、非常に満足のいくツアーになりました。
はるか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
卒業旅行おめでとうございます。
とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一泊二日ですと、アクティビティも多く、ゆっくりと過ごせる時間もあり、楽しめますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はるか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金】数量限定モニター/日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/11 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: migo
ゲル、乗馬、モンゴル料理、動物、大自然などモンゴルの全てを満喫できました。
モンゴルに行ってこのツアーに参加して帰ってきてもいいくらい、コンテンツ的には満足でした。
ガイドさんの日本語も上手でとても助かりました。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | スぺリアルゲル(ツインルーム)2023年10月31日までにご参加の方 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: アキヤマ
個人グループ、40年前の恩師と親友夫妻、私の従姉妹とその息子で九份旅しましたが、九份の宿の方達等とてもフレンドリーで、ドライバーの方も
簡単な歴史を語ってくれたり、とても思い出になる旅でした。
アキヤマ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。皆様での九份ご宿泊+観光について思い出になる旅だったとのご感想を頂きまして大変嬉しく思います。当日の担当ドライバー李及び小邱、ご宿泊頂きました民宿にもお客様より頂きました感想を申し伝えます。まだまだ台湾にはたくさんの素敵な風景がございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 夕方の十分(天燈上げ)+夜の九份 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/15 |
投稿者: ちゃんべー
結論から申し上げて心から満足させていただきました。
最初は結構値段かかるなと思っていましたが、終わってみるとむしろ安いんじゃないかと思えるくらいでした。
送迎のバス運転手は前日夜には当日お迎えの旨連絡あり、且5分前にはフロント待機。(一番最初のピックアップというのもあったかもわかりませんが)
何名か欧米の方も一緒になりましたがそれぞれ別の船へ。もしかしたら出発時間の近い船で各会社から委託されているのかもしれません。
船着き場に到着して待合所でブリーフィング、そして乗船へ。
お客様は私達以外全員欧米系の方。
皆さんなんとなく旅行の嗜み方をわきまえていそうな雰囲気で、クルーの皆さんも日頃からこういうお客様達を相手にしているせいか接客の距離感も程よい感じ。
途中希望者は小船で鍾乳洞のある島等に上陸するのですが、他の船のお客様も多くおり、正直あの船には乗らなくて良かったなという光景をいくつも見かけました。
小さな気配り、柔和な笑顔、確かなサービスを実感できました。
風景については言及するまでもなく確かな絶景ですが朝日だけは絶対に見逃すべきでは無いと思います。日が出始めてから刻一刻と岩肌、海の色が変わっていく様子は瞬きも惜しいほどでした。
船内はきれい、ご飯も美味しい。
アメニティ関係はカミソリ、シャンプーハット、歯ブラシ、ドライヤー、ボトルに入ったミネラルウォーターとガラス2個だったと思います。
事前に知っておけばと思ったのがビーチサンダルがあること。
少しでも荷物は減らしたい海外旅行、サンダル程度でも惜しいもものです。
事前のチェックアウトでまだ岸とは離れている関係で雨、曇だとドリンク類の精算でクレジットが使えない場合がありますのでご注意を。
現金はUSドル、ベトナムドンどちらも使えますので用意しておきましょう。
良いクルーの皆さん、挨拶程度ですが仲良くなった他のお客様と別れを惜しみながら下船。
帰りのバスに乗りクラクションの数が増えてきて、ハノイに近づいていることがわかります。
ああ、帰ってきてしまったなと、短い旅行の滞在先に対して不思議な思いを持ってしまいました。
移動含めて旅行の多くの時間が割かれるので躊躇される方もいるとは思いますが、行けば必ず確かな絶景、確かなサービスで、きっと確かな満足が得られることと思います。
ちゃんべー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日帰りではなく一泊されますと、朝日や夕日も楽しめますね。
船内もとても清潔なので、日本人でも満足できますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ちゃんべー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー/スーペリアルーム(英語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2020/02/26 |
投稿者: cosmi
空港からお迎えがあり、宿泊も付いているので予約の手間や不明な点が少なく、非常に良いツアーでした。当日コロナウイルスの影響で待ち合わせ場所が変更になったと連絡がありましたが、結局変更になっていなかったので、その点は最初戸惑いがありましたが、無事に連絡も取れたので安心しました。
大きいスーツケースで行きましたが車での移動となるので、ツアーを申し込んでおいて良かったです。
観光名所は全て抑えられており、途中ガイドブックに載っていないようなカフェやカシューナッツのお店に寄りました。食事はおいしかったのですが、毎食ビュッフェだったので少し飽きたため、1日くらいはレストランでアラカルトなどを頼んでみたかったです。
評価: | |
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プラン: | 4泊5日プラン(空港お迎え&前泊付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: しぎー
初めてのインド旅でしたので、主要ポイントを押さえて観光したいと思い、こちらのツアーを申し込みました。見るもの聞くものが新鮮!タージマハル、アンベール城、チャンドバオリの階段井戸が特に素晴らしかったです。参加者は私と私の友人の2人だけでしたので、ガイドさんには時間の許す範囲でこちらのリクエストにも柔軟に応じていただけました。
少し残念だったのは、ホテル以外のレストランの食事内容が似たようなインド料理だったこと。参加人数が少なかったのでメニューの中から多少選べることができたら、もっと良かったです。ツアーなので、無難な内容になるのは仕方ないとは思いますが…。
初インドの人にオススメのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/15 |
投稿者: りんちゃん
バーヤクラッシック号を選びましたが
船室の浴室に浴槽は無かったです
ちょっと残念でしたが
まーよく考えれば仕方ないかな。。。
また歯ブラシ歯磨き粉は浴室に無いので
ガイドさんか船員さんに申し出ると貰えます
コロナが流行ってるからか?
白人の高齢者が多かったです
若いカップルは浮くかも
カヤックは室内に常備のサンダルを履いて参加しましたが正解でした。靴、ズボン共に、かなり濡れると思います。
2日目の朝食は軽めに済ませるのがベターです。
洞窟探検は最高でした。あの規模は日本には中々無いです。洞窟探検の後ブランチ。朝食を軽めにしておかないと食が進みません。朝食無しでブランチがっつり食べた方が絶対オススメです。ブランチの後は解散する迄食事は無いので。
下船した後は約3時間移動してチャンアンです。
チャンアンは今回2回目でしたが、前回と違うコースでした。前回も今回も最高でした。
チャンアンもハロン同様、日本には中々無い景観で、とても良かったです。
リピート間違い無し、人にオススメ出来るツアーです。
チャンスあったらセスナでハロンに行ったり
セスナでハロンを眺めたり
別なツアーでタンロンの川下りに行ってみたいなって思いました。
総合的にはハロン、チャンアンの今回のツアーは良かったです。またベルトラをよく利用してます。
突っ込み所も、たまには有りますが
そーゆーのも含めて旅の醍醐味かなって思ってます
りんちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日本では見れないような景色をたくさんご覧になれたようでなによりです。
チャンアンはのどかな雰囲気になりますね。
セスナでのハロン湾ツアー、大変好評です。次回はぜひ空からと海からでお楽しみください。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
りんちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/バーヤクラシック号 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/18 |
参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: めるめる
女・一人旅・初インドでした。ベルトラの他の方々の体験を穴があくほど読み込み、安全安心を買うべきだ。とガイド付きツアーを申し込みました。
ツアーの初めから終わりまで、ガイドさんとドライバーさんが一緒。ただし4つ星ホテルコースだとガイドさんとドライバーさんは別の場所に泊ります。
良くも悪くもカオスなインド、一緒にいてくださる安心感はなにものにも代えがたく、予約や交渉のストレスもなく、安全に楽しく観光できました。
ガイドのアビさんには大変にお世話になりました。次にインドに行く機会があれば、またお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 4つ星ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/18 |
参加日: | 2020/02/13 |
投稿者: ポンチ
当日、参加者が私達だけでプライベートツアーに切り替わったとのことで、こちらの要望を聞いて下さり、行きたかったお店にも寄っていただきました。ツアーなので諦めていたので予想外の出来事で嬉しかったです。
私達を案内してくれたHariさんは観光地での知識はもちろんのこと、常にこちらのペースや体調を気遣かって下さいました。また、ご自分で細かいお金を用意して、大きいお金をチップ用に崩して下さったりと、とてもプロフェッショナルなガイドさんでした。
ドライバーさんもフレンドリーな方で、時々ガイドさんと2人で楽しそうにお話しされていて、長い移動時間でしたので車中の雰囲気が良いのはありがたかったです。
辛いものが苦手なので食事が心配でしたが、むしろ日本で食べるインドカレーの方が辛いかな?と言うくらい辛くありませんでした。ただ、辛さの調整はグループ単位なので、辛いもの好きの夫には少し気の毒でした。味は美味しかったです。
ランチは4日のうち1日だけバイキング、その他はだいたい4種のカレーに、ごはんとナンという内容でした。
移動途中の休憩場所のトイレはそこそこキレイでした。観光地でペーパーがない所もあるので、トイレットペーパーを持ち歩くと良いと思います。
ホテルはある程度の快適さを求めて5つ星にしました。ジャイプールはMan Singh、アグラはCrystal Sarovarでした。
Man Singhはとても古く、清掃はされているのですが...設備も対応も5つ星の印象ではありませんでした。
歯ブラシ、バスローブ、スリッパが無いので必要なものは持って行くと良いと思います。
対して、Crystal Sarovarはとてもキレイでした。備品も揃ってます。
正直なところ、Man Singhを同じグレードとするのは無理があると感じました。
ツアー自体は全日程を通してとても盛り沢山で参加し甲斐がありました。
ずっと行きたかったインドで、壮大な風景と美しい建造物を見ることが出来てとても充実した旅でした。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: 浅草モリさん
ユネスコ世界文化遺産のタージ・マハルは少し霧がかかっていましたが、巨費を投じて造ったといわれるとおり荘厳でした。アグラ城もムガール帝国の権力の象徴が感じられたところです。
ジャイプールのアンベール城では、ゾウのタクシーに乗って入城しました。内部の室間などを見るにつけマハラジャ一族の優雅さを体験できました。ジャンタル・マンタルは遊び心として面白かったデス。
デリーでは、クトウブ・ミナール周囲の建築群の錆びない鉄柱が印象に残りました。また、ヒンズー教の寺院などに実際入拝できて貴重でした。
その他インド街中などで、富貧の差など感じることもでき、書けきれないほどの有意義な体験ができました。
評価: | |
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プラン: | スーペリアクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: KJK
1人参加でしたがガイドの方もすごくフレンドリーでとても良い思い出が出来ました。アクティビティの間は1〜2時間空く事もあるので近辺を散策したりゆっくり出来ます。
注意点としては、冬季に行かれる方は早朝のバス内がかなり冷えます(たまたまかも知れませんが往復共に暖房つきませんでした)ので、防寒はしっかりしておいた方が良いです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/06 |
参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: Saoriya
【良かった点】
ルアンパバーンの市街地から近く、日帰りでも楽しめる場所にあります。
象はおとなしく、しかし食欲旺盛なので、餌やりはずっと楽しめます。
私にあてがわれた象は水浴びが嫌いで川まで連れて行くのに苦労しましたが、
結局は水浴びもしてくれて鼻で水をかけられたり、すごくいい思い出になりました。
【悪かった点】
ガイドが半日以上遅れてきました。
私は少しだけラオス語ができるので象使いのおじさんともコミュニケーションが取れたので良かったのですが、
これが言葉も全くわからない人だったら非常に困ったと思います。
しかも、ガイドはなぜか中国語でずっと話しかけてきたり、中国人客の方に行ってしまい私を放ったらかしたりされて非常に気分が悪くなりました。
食事も用意されず、近くのレストランまでガイドのバイクに二人乗りさせられて行ったりもしました。
象や象使いのおじさんとの交流は非常に楽しかったのですが、
ガイドの対応にイライラしてしまいました。
次にまた来る機会があるとすれば、ガイドを違う人に指名してお願いすると思います。
Saoriya様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
象使い体験、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドが半日も遅れてしまい本当にご迷惑をおかけしました。
また、ガイドの対応が悪く、不快な思いをされたと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Saoriya様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 充実2泊3日プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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Thanks for your feedback and we take it in a positive manner. We have noted that you liked the tourist route, content and could able to travel India in a trouble free manner. But, at the same time you are dissatisfied with the level of her Japanese language and some times her way of explanation and behavior was not up to the mark. After hearing this we are extremely sorry for this and in future we shall be more careful while selecting the guide. Hope in future you will come again to India and give us a chance to serve you better next time. Once again extremely sorry.